李愛蘭
摘 ?要:目前,現(xiàn)代信息技術(shù)越來越多地被應(yīng)用到圖書館中,這種變化對(duì)圖書館而言是一種新的機(jī)遇,對(duì)于圖書館員而言更是一種挑戰(zhàn)。面對(duì)新的環(huán)境,圖書館員也應(yīng)當(dāng)對(duì)自身的專業(yè)素質(zhì)、信息素質(zhì)以及道德素質(zhì)進(jìn)行一定的提升,來使自己更好地適應(yīng)信息技術(shù)下的現(xiàn)代環(huán)境。該文結(jié)合現(xiàn)代信息技術(shù)的時(shí)代背景,以該時(shí)代背景下對(duì)圖書館員提出的新要求為出發(fā)點(diǎn),探討提升其綜合素質(zhì)的具體途徑,并提出一些相應(yīng)的建議。
關(guān)鍵詞:圖書館員 ?現(xiàn)代信息技術(shù) ?素質(zhì)提升
中圖分類號(hào):G258 ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3791(2020)03(b)-0209-02
1 ?現(xiàn)代信息技術(shù)下對(duì)圖書館員提出的要求
1.1 具備豐富的專業(yè)知識(shí)
在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的當(dāng)下,讀者的需求也逐漸呈現(xiàn)出多樣化、個(gè)性化的發(fā)展趨勢(shì),這就要求了圖書館員要時(shí)刻緊跟隨時(shí)代的前沿與信息的重點(diǎn),能夠?yàn)樽x者提供更加深層次的信息服務(wù)。
現(xiàn)如今,讀者們更關(guān)注的是如何迅速?gòu)拇罅啃畔⒅刑崛〕鼍哂袃r(jià)值的信息資源,因此圖書館員要想為其提供優(yōu)良的服務(wù),最基本的要求就是必須完全把握職位所要求的專業(yè)技能,如圖書情報(bào)學(xué)、信息資源管理、圖書館信息化建設(shè)等必須具備的專業(yè)知識(shí),再在這一基礎(chǔ)上對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行更加深入的探究,掌握與圖書館學(xué)密切相關(guān)的如管理、統(tǒng)計(jì)等其他領(lǐng)域的知識(shí),力求做到讓學(xué)科之間的知識(shí)相互滲透,成為一名知識(shí)廣博、博中求精的專業(yè)人才,從而使自己具備滿足讀者日益多樣化的需求的能力[1]。
1.2 具備較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)
由于現(xiàn)代信息技術(shù)在各行業(yè)的不斷滲入,使得目前的信息儲(chǔ)存和傳播方式以及讀者閱讀的習(xí)慣等方面都發(fā)生了較大的變化,這一變化也促使了圖書館的工作方式與服務(wù)方向產(chǎn)生了變化,現(xiàn)如今,現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、大數(shù)據(jù)計(jì)算等都在逐漸滲透入圖書館的工作環(huán)境之中,掌握網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的重要性也日益凸顯。
圖書館員的工作重點(diǎn)是提供信息服務(wù),這種工作就在一定程度上要求了圖書館員要具備對(duì)信息進(jìn)行挖掘、分析和整合的能力,能夠熟練地利用現(xiàn)代信息技術(shù)將大量復(fù)雜無序的信息資源加工整理成集中有序的信息[2]。
圖書館員應(yīng)當(dāng)明白當(dāng)今現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用對(duì)于他們而言是一種挑戰(zhàn),但同時(shí)更是一種機(jī)遇,對(duì)于這些新生事物不能產(chǎn)生畏懼心理,要勇于挑戰(zhàn)與創(chuàng)新,只有適應(yīng)了這一環(huán)境對(duì)他們所提出的新要求,學(xué)習(xí)各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)并加以運(yùn)用,如信息資源管理技術(shù)、數(shù)據(jù)檢索技術(shù)、數(shù)據(jù)分析方法等,才能逐漸創(chuàng)新自己的服務(wù)工作,讓自己在這一行業(yè)更具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
1.3 具備良好的道德品質(zhì)
圖書館作為一個(gè)公共資源場(chǎng)所,承擔(dān)著服務(wù)與教育的職能,圖書館員的行為與舉止往往代表了圖書館的整個(gè)形象,其自身的道德品質(zhì)往往直接影響到了圖書館職能的正常作用,只有良好的道德素質(zhì)與服務(wù)態(tài)度才會(huì)給讀者與文獻(xiàn)之間架起一座堅(jiān)實(shí)的橋梁,讓兩者之間的聯(lián)系更為密切,使得提供給讀者們的服務(wù)更加貼心、更具有人性化,因此圖書館員必須具備良好的道德品質(zhì)[3]。
圖書館員需要充分意識(shí)到自己從事的工作主要是服務(wù)工作,工作目的是為了滿足讀者的需求和促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展,其道德品質(zhì)的高低在一定程度上決定了對(duì)于讀者的服務(wù)質(zhì)量。然而,在拜金主義思想盛行的當(dāng)下,社會(huì)道德面臨著巨大的挑戰(zhàn),這就更加要求圖書館員要時(shí)刻牢記自己的服務(wù)宗旨,提高自己的道德素養(yǎng),增強(qiáng)自身的職業(yè)認(rèn)同感與榮譽(yù)感,盡心盡力地滿足讀者的需求,做好服務(wù)工作。
2 ?圖書館員素質(zhì)的提升途徑
2.1 加強(qiáng)圖書館員的專業(yè)培訓(xùn)
為了讓圖書館員能夠具備豐富的專業(yè)知識(shí),圖書館就應(yīng)當(dāng)定期對(duì)圖書館員進(jìn)行一些專業(yè)培訓(xùn),以便開闊他們的視野與見解,幫助他們能夠更好地適應(yīng)現(xiàn)代信息技術(shù)所帶來的環(huán)境變化,從而化新環(huán)境的壓力為不斷提高的動(dòng)力。
除了一些傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式以外,圖書館也可以結(jié)合當(dāng)下時(shí)代的特點(diǎn),創(chuàng)新培訓(xùn)方式。如定期組織圖書館員參觀其他圖書館,通過對(duì)同類行業(yè)的比較與分析來吸取經(jīng)驗(yàn);邀請(qǐng)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的專家教授來圖書館進(jìn)行學(xué)術(shù)講座,不僅可以吸引讀者的注意,還能豐富圖書館員的知識(shí)層面;定期參加學(xué)術(shù)交流會(huì)議,讓圖書館員充分了解當(dāng)前的學(xué)術(shù)熱點(diǎn),從而更加便捷地為讀者提供服務(wù);將學(xué)位、專業(yè)知識(shí)等硬性要求與職位晉升相掛鉤,激發(fā)圖書館員的學(xué)習(xí)興趣與繼續(xù)教育的可能性,提升其專業(yè)素養(yǎng)[4]。
專業(yè)培訓(xùn)不僅需要圖書館方面的大力推動(dòng),還需要圖書館員自身積極響應(yīng)號(hào)召,充分了解專業(yè)培訓(xùn)給自己帶來的價(jià)值與意義,這樣才能讓專業(yè)培訓(xùn)發(fā)揮其最大的作用。
2.2 培養(yǎng)圖書館員的信息意識(shí)
信息意識(shí)是指人們對(duì)信息的敏感度和分析判斷能力。信息意識(shí)對(duì)于圖書館員而言是必備的基本素養(yǎng),因?yàn)樗麄兊闹饕饔镁褪羌皶r(shí)準(zhǔn)確地幫助讀者獲取他們所需要的信息。這就要求圖書館員的觀察能力足夠靈敏,能夠在錯(cuò)綜復(fù)雜的信息中迅速判斷,捕捉到有用的信息,并對(duì)它們進(jìn)行整理和分析。
圖書館為大眾服務(wù)和提供教學(xué)科研的工作已經(jīng)離不開許多現(xiàn)代信息技術(shù),如網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、資源整合平臺(tái)、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)等的運(yùn)用。面對(duì)這些先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),圖書館員要想使自己為用戶提供的服務(wù)更加高效準(zhǔn)確,就必須掌握這些核心的技術(shù),因此圖書館員必須要熟練掌握計(jì)算機(jī)的操作技術(shù)。
為了能夠充分利用現(xiàn)有的技術(shù)設(shè)備為讀者精準(zhǔn)迅速地提供資料信息,圖書館員要主動(dòng)去提高自己的信息技術(shù)知識(shí),在圖書館領(lǐng)域進(jìn)行深入的學(xué)習(xí),利用數(shù)據(jù)分析軟件和自己所了解的專業(yè)知識(shí)結(jié)合起來,從而挖掘出更具有實(shí)用價(jià)值的信息。
2.3 提高圖書館員的道德素養(yǎng)
作為信息資源平臺(tái)的工作人員,圖書館員往往承擔(dān)著傳播信息的重要作用,在實(shí)際工作中也常常需要同學(xué)者進(jìn)行直接的接觸,個(gè)人行為往往代表了圖書館的形象,這就要求他們必須具備良好的道德素養(yǎng)。為了提高道德品質(zhì),圖書館員要給自己樹立起正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并獲得自我提升,同時(shí)采用進(jìn)修的方式來加強(qiáng)文化素養(yǎng)的學(xué)習(xí),豐富自己的精神世界,追求更高的人生價(jià)值。
此外,圖書館也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起引導(dǎo)圖書館員提升道德素養(yǎng)的責(zé)任。只有擁有一個(gè)良好的環(huán)境氛圍,才能促使圖書館員為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此,圖書館要努力為圖書館員創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍,樹立好自己的服務(wù)宗旨與理念,并將這種觀念滲透入員工的工作中去,增強(qiáng)他們對(duì)自己這份工作的認(rèn)同感與榮譽(yù)感,從而自發(fā)地提高自己的道德素養(yǎng)。
3 ?結(jié)語
根據(jù)上文中的分析不難看出,現(xiàn)代化信息技術(shù)的應(yīng)用使圖書館的各項(xiàng)工作都面臨著巨大的變革和挑戰(zhàn),圖書館的工作應(yīng)當(dāng)隨著時(shí)代的發(fā)展而與時(shí)俱進(jìn),作為圖書館的工作人員,圖書館員也應(yīng)當(dāng)不斷提高自身的服務(wù)水平與綜合素質(zhì),使圖書館在順應(yīng)時(shí)代的潮流下得到更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
而要想提高服務(wù)水平和綜合素質(zhì),就要求圖書館員要不斷地深入學(xué)習(xí)新的專業(yè)技能,繼續(xù)增加知識(shí)儲(chǔ)備,并根據(jù)具體的實(shí)際情況做出改變,進(jìn)而提高自我價(jià)值,圖書館事業(yè)才會(huì)在他們的帶領(lǐng)下日益走向興盛。
參考文獻(xiàn)
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[4] 趙延昇,徐境.人力資源管理視角下高校圖書館學(xué)科館員的專業(yè)化發(fā)展——以北京大學(xué)圖書館為例[J].大學(xué)圖書館學(xué)報(bào),2016,34(3):96-100.