“五心”服務(wù)：開啟愉快線上學(xué)習(xí)模式

譚慶娟

新冠肺炎疫情防控期間，我校研究制定了《廣東肇慶中學(xué)“停課不停學(xué)”網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方案》，推出以“信心、精心、細(xì)心、開心、暖心”為主題的“五心”服務(wù)，助力全校師生愉快開啟線上學(xué)習(xí)模式，確保學(xué)生身心健康有保障、學(xué)習(xí)能力有發(fā)展、學(xué)科素養(yǎng)有提升，做到“停課不停學(xué)、延學(xué)不降質(zhì)”，切實(shí)有效服務(wù)于德智體美勞“五育”并舉，培育時(shí)代新人。

一、樹立信心，校長(zhǎng)來(lái)信凝精神、鼓士氣

2月8日，我校校長(zhǎng)陳淑玲在學(xué)校微信公眾號(hào)推出“校長(zhǎng)來(lái)信”——《心有光芒，一路向前》，鼓勵(lì)全體師生要保持內(nèi)心的光芒，積極響應(yīng)上級(jí)部門號(hào)召和安排，主動(dòng)配合、群防群治、擔(dān)當(dāng)作為、共克時(shí)艱，打贏新冠肺炎疫情防控硬仗。目前，該篇文章閱讀量已達(dá)1.2萬(wàn)，并先后被“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”“南方+”等媒體轉(zhuǎn)載刊登，在師生、家長(zhǎng)及社會(huì)各界中引起了強(qiáng)烈反響。

自疫情發(fā)生以來(lái)，截至3月12日，我校微信公眾號(hào)已發(fā)表戰(zhàn)“疫”推文85篇，其中原創(chuàng)30篇，緊緊抓住疫情防控重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)任務(wù)，牢牢把握意識(shí)形態(tài)和網(wǎng)絡(luò)輿情宣傳的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、管理權(quán)和話語(yǔ)權(quán)，科普新冠肺炎防控知識(shí)，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)、宅家生活，號(hào)召師生團(tuán)結(jié)戰(zhàn)“疫”、共度時(shí)艱。多篇原創(chuàng)推文被肇慶教育號(hào)、肇慶電視臺(tái)、《西江日?qǐng)?bào)》、“南方+”、“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”等轉(zhuǎn)載和引用，體現(xiàn)了肇中人的人文情懷，彰顯了肇中的高度、厚度和溫度。

二、編排精心，線上學(xué)習(xí)接地氣、見(jiàn)實(shí)效

我校結(jié)合實(shí)際，于1月29日成立了在線學(xué)習(xí)、備考領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《廣東肇慶中學(xué)“停課不停學(xué)”網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方案》，明確提出各部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)，全力以赴為師生做好保障服務(wù)。堅(jiān)持把做好疫情防控放在首位，堅(jiān)持教師線上指導(dǎo)幫助與學(xué)生居家自主學(xué)習(xí)相結(jié)合，堅(jiān)持立德樹人與學(xué)科教學(xué)高度融合，限時(shí)限量科學(xué)合理安排，務(wù)求實(shí)效。疫情防控期間確保網(wǎng)絡(luò)教學(xué)提升三個(gè)能力：一是提高教師在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教研和指導(dǎo)能力，二是提高學(xué)生的自控能力，三是提升學(xué)生自我規(guī)劃、自主學(xué)習(xí)的能力。自2月2日起，我校分年級(jí)組織教師開展線上教育模式與教學(xué)方法培訓(xùn)，要求以錄播為主，結(jié)合直播，采取“采編播”的方式，充分發(fā)揮網(wǎng)上集體備課的力量，力求接地氣、見(jiàn)實(shí)效。

年級(jí)統(tǒng)籌各學(xué)科備課安排，精編學(xué)習(xí)任務(wù)清單，融入名著閱讀、隨筆寫作、家庭小實(shí)驗(yàn)、書畫教學(xué)等拓展內(nèi)容，豐富了居家學(xué)習(xí)的內(nèi)容。生物科組把直播課堂搬到家中陽(yáng)臺(tái)，陽(yáng)臺(tái)成了講臺(tái)，課堂猶如置身“微觀大自然”，還設(shè)計(jì)釀酒、酸奶、觀察雞蛋等家庭作業(yè)，特別具有吸引力;化學(xué)科組設(shè)計(jì)可在家進(jìn)行的小實(shí)驗(yàn)，指導(dǎo)學(xué)生在家中就地取材，動(dòng)手操作，并定期展示學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，讓學(xué)生體驗(yàn)科學(xué)的魅力;政治科組精編導(dǎo)學(xué)案，指導(dǎo)學(xué)生畫思維導(dǎo)圖，構(gòu)建知識(shí)框架，有的放矢地進(jìn)行主干知識(shí)分類講解……各年級(jí)定期對(duì)學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)質(zhì)量進(jìn)行診斷評(píng)估，精準(zhǔn)分析學(xué)情，做好居家學(xué)習(xí)與開學(xué)后教學(xué)的銜接，確保在有效防疫的前提下順利完成教育任務(wù)。

三、講求細(xì)心，教育教學(xué)方式多樣化、自主化

我校全體教師注重團(tuán)隊(duì)合作，積極開展網(wǎng)絡(luò)教研，最大限度發(fā)揮學(xué)?！安删幉ァ苯?jīng)典法寶。以備課組為單位，廣泛搜集優(yōu)質(zhì)資源，集合團(tuán)隊(duì)智慧進(jìn)行整合、優(yōu)化，推選骨干教師錄播網(wǎng)課。同時(shí)做好現(xiàn)有教學(xué)資源的整合、梳理和遴選工作，精推優(yōu)秀網(wǎng)課給學(xué)生作為拓展學(xué)習(xí)和輔助參考。根據(jù)不同年級(jí)學(xué)業(yè)任務(wù)量及學(xué)生特點(diǎn)做出網(wǎng)上學(xué)習(xí)限時(shí)限量的具體規(guī)定，避免網(wǎng)上學(xué)習(xí)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。備課組合理安排學(xué)生線上學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)，依據(jù)學(xué)科特點(diǎn)分類分層設(shè)計(jì)更具內(nèi)涵的作業(yè)，如練字、唱歌、蛋殼作畫、觀察日記、項(xiàng)目探究等。靈活布置綜合實(shí)踐、親子討論、名著閱讀交流等多樣化的學(xué)習(xí)任務(wù)，構(gòu)建跨媒介學(xué)習(xí)共同體。同時(shí)指導(dǎo)學(xué)生合理安排作息時(shí)間，通過(guò)增大休息間隔、定時(shí)做視力保健操、在家做體育運(yùn)動(dòng)等方式，保護(hù)視力，增強(qiáng)體魄，保障身心健康。

高三備考受新冠肺炎疫情影響，無(wú)論對(duì)學(xué)校備考管理、高三教師備考指導(dǎo)，還是對(duì)學(xué)生復(fù)習(xí)備考都是一次大考。我們強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)課要突出學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)獨(dú)立思考、學(xué)會(huì)整理。從整理房間、整理生活開始，整理知識(shí)、整理思路，整理方法。抓住學(xué)生居家學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)整理、深度思考，使知識(shí)系統(tǒng)性更強(qiáng)，思路更清晰，進(jìn)一步內(nèi)化形成能力和素養(yǎng)。

四、服務(wù)暖心，關(guān)心關(guān)懷特殊群體、困難學(xué)生

學(xué)校黨委班子成員多次電話、短信關(guān)心關(guān)懷身處疫區(qū)的教師，心系其健康和安全。持續(xù)對(duì)在重點(diǎn)疫區(qū)的、經(jīng)過(guò)重點(diǎn)疫區(qū)的、與重點(diǎn)疫區(qū)人員有接觸的教師進(jìn)行摸排統(tǒng)計(jì)。所有師生、合同工、飯?zhí)霉ぷ魅藛T、保安每天上報(bào)健康狀況，對(duì)填寫身體不適或與重點(diǎn)人員有接觸的師生員工，逐一打電話詢問(wèn)、了解詳細(xì)情況，確保師生健康、安全。各班主任每天匯總問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果，了解掌握學(xué)生的健康狀況和出行情況，關(guān)注學(xué)生的動(dòng)態(tài)，引導(dǎo)學(xué)生做好安全防范和學(xué)習(xí)安排。對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生，逐一進(jìn)行電話家訪，了解其學(xué)習(xí)情況，制定《廣東肇慶中學(xué)“圓夢(mèng)2020”愛(ài)心傳遞方案》，落實(shí)有關(guān)幫扶措施。

3月2日我校正式開始線上教育，并納入正常教學(xué)時(shí)長(zhǎng)。為確保所有學(xué)生能順利進(jìn)行線上學(xué)習(xí)，不落下任何一個(gè)學(xué)生，我校為所有線上學(xué)習(xí)存在困難的學(xué)生送去學(xué)習(xí)資料和學(xué)習(xí)設(shè)備。

開展心理支持，設(shè)立心理咨詢服務(wù)熱線。4位心理教師面向全校師生及家長(zhǎng)開啟網(wǎng)上心理輔導(dǎo)服務(wù)，只要通過(guò)掃描二維碼添加“肇中紅白藍(lán)充電堡”心理健康教育服務(wù)中心公眾號(hào)或“心協(xié)”QQ號(hào)就可進(jìn)行預(yù)約，助力師生共克時(shí)艱。

五、教學(xué)開心，宅家學(xué)習(xí)互動(dòng)樂(lè)趣多、重體驗(yàn)

我校堅(jiān)持國(guó)家課程學(xué)習(xí)與疫情防控知識(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合，堅(jiān)持教師線上指導(dǎo)幫助與學(xué)生居家自主學(xué)習(xí)相結(jié)合，堅(jiān)持學(xué)科課程與綜合課程兼顧，并通過(guò)線上升旗禮、班會(huì)課，滲透愛(ài)國(guó)主義教育和生命健康教育。教師以備課組為單位合作教研，資源共享，利用“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”、班級(jí)Q群等資源平臺(tái)促學(xué)、輔學(xué)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)成長(zhǎng);學(xué)生積極參與空中課堂學(xué)習(xí)，勤學(xué)巧思，在教師的指導(dǎo)下自主學(xué)習(xí)、個(gè)性化學(xué)習(xí)，師生、生生互動(dòng)頻繁，樂(lè)在其中。

我校學(xué)生在家認(rèn)真學(xué)習(xí)之余，積極參加體育鍛煉，幫父母做家務(wù)，撫琴練書畫。家長(zhǎng)們通過(guò)曬照，向班群分享學(xué)生居家生活的美好瞬間。肇中公眾號(hào)日前推出了文章《征集令 | @多才多藝的你，用你最擅長(zhǎng)的創(chuàng)意作品，一起表達(dá)戰(zhàn)“疫”心聲吧！》《我的戰(zhàn)“疫”時(shí)光》系列推文，得到了全校師生的積極響應(yīng)，紛紛投稿展示居家“才藝”，如廚藝、書法、音樂(lè)、舞蹈、折紙等，體現(xiàn)了師生在疫情面前的勇敢、自律和擔(dān)當(dāng)。