楊志章
摘要:縣級黨校進(jìn)入了全面發(fā)展時期,各項硬件技術(shù)設(shè)施得到很大改善。但是,在后勤日常管理的其他方面,始終存在一些弊端,如資源過于集中,整體運作沒有逐步改善,持續(xù)經(jīng)營的費用逐年增加等。精細(xì)化管理可以有效提升黨校后勤工作的發(fā)展要求,體現(xiàn)黨校后勤工作的管理水平。
關(guān)鍵詞:黨校;后勤管理;精細(xì)化服務(wù)
中圖分類號:E075 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1003-9082(2020)04-0-01
黨校是培養(yǎng)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部的主渠道。后勤管理是黨校的重要組成部分,是黨校開展教學(xué)和科研的重要保障??h級黨校的規(guī)模在逐步擴(kuò)大,參加培訓(xùn)的人數(shù)在逐步增加,這就要求后勤管理一定要精細(xì)化,為學(xué)員帶來優(yōu)質(zhì)的后勤環(huán)境,提升黨校的整體形象。
一、黨校后勤精細(xì)化管理的意義
精細(xì)化管理是新時代下高效的管理模式之一,可以實現(xiàn)對后勤管理中關(guān)鍵要素和重大目標(biāo)的高效準(zhǔn)確。“精”要求精益求精、追求完美;“細(xì)”強(qiáng)調(diào)注重細(xì)節(jié)、講究品質(zhì)。要使復(fù)雜繁瑣的后勤管理工作清晰明了,管理者必須要有高度的責(zé)任感,朝著管理工作的科學(xué)化、合理化目標(biāo),量化崗位工作任務(wù)、明確工作職責(zé)、嚴(yán)格基本流程、規(guī)范工作制度、落實工作效率。黨校承載著培訓(xùn)干部的重大任務(wù),后勤工作起著重要的保障作用,內(nèi)容廣泛涉及到學(xué)員的住宿、餐飲、環(huán)境衛(wèi)生、校園綠化建設(shè)、維修維護(hù)、消防安全、維護(hù)周邊居民穩(wěn)定等方面。很多看似瑣碎的事情,若后勤管理跟不上,滯后了及時處理和防御工作,將對黨校文明秩序、日常工作運轉(zhuǎn)及社會秩序產(chǎn)生重大影響[1]。
二、黨校后勤精細(xì)化的方向
1.準(zhǔn)確定位
黨校后勤管理的質(zhì)量和水平直接影響著教學(xué)開展,是保障黨校整體形象的關(guān)鍵環(huán)節(jié),更是黨校精神面貌和文化價值的體現(xiàn)。后勤精細(xì)化管理的準(zhǔn)確定位是教學(xué)的重要保障,后勤工作要時刻圍繞教學(xué)工作的實際需要,有針對性的開展。精細(xì)化管理必須要明確崗位職責(zé)、規(guī)范崗位行為、有機(jī)銜接后勤工作中橫縱向部門之間的有效配合。
2.明確原則
黨校的后勤管理中的細(xì)節(jié)工作是衡量工作成效的重要標(biāo)準(zhǔn),在實際工作中,明確管理中的各項原則是做好后勤管理工作的基礎(chǔ),需要管理者具有一定的專業(yè)知識,用科學(xué)的方法來實現(xiàn)精細(xì)化管理的目標(biāo)。
3.精益求精
我們應(yīng)該以高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求和完善黨校的后勤管理工作。正確、高效地執(zhí)行每一項任務(wù),做到“當(dāng)日事當(dāng)日畢”。在精細(xì)化管理工作中,精益求精是后勤管理的理念體現(xiàn),我們要每天進(jìn)行檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題和處理問題,將第二天和長短期目標(biāo)及具體工作進(jìn)行提前安排并留有預(yù)案。
4.細(xì)化目標(biāo)
細(xì)化目標(biāo)的具體工作體現(xiàn)在將任務(wù)層層分解和把主要指標(biāo)落實到人,明確管理環(huán)節(jié)的職責(zé)。用一絲不茍的態(tài)度和飽滿的熱情對待日常管理工作,體現(xiàn)后勤管理的育人環(huán)境、服務(wù)環(huán)境和生活環(huán)境的后勤保障水平。不斷優(yōu)化后勤管理的質(zhì)量,實現(xiàn)后勤管理規(guī)范化、高績效的目標(biāo)。
三、黨校后勤精細(xì)化管理的探索
1.樹立精細(xì)化管理意識
黨校的后勤管理精細(xì)化不僅是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和后勤管理部門的工作,更是需要得到學(xué)校每個人的支持和配合,參與共同營造和相互監(jiān)督。后勤管理的日常工作與每一位教職員工密切相關(guān),每個人都應(yīng)該充分理解后勤管理精細(xì)化的重要性和復(fù)雜性,從自我意識的提升到細(xì)節(jié)的關(guān)注,共同努力構(gòu)建后勤管理精細(xì)化實踐的大環(huán)境。
2.規(guī)范精細(xì)化管理基礎(chǔ)
體系的構(gòu)建是規(guī)范精細(xì)化管理的基礎(chǔ),要根據(jù)精細(xì)化管理的要求,逐步完善管理體系。內(nèi)容主體要求包括:明確近期目標(biāo)、規(guī)范制度、細(xì)化內(nèi)容、分析可行性方案、探究升級管理模式的方式方法、強(qiáng)調(diào)注意事項、服務(wù)社會的要求、上級工作指示的準(zhǔn)確落實、管理工作的禁忌、文明用語的使用、常見問題的重要提示、消防安全的工作介質(zhì)等。要關(guān)注重大問題的指向;特別是要完善規(guī)劃性服務(wù)的體系建設(shè);初步建立長效機(jī)制;全面制定精細(xì)化管理的具體標(biāo)準(zhǔn);規(guī)范各項服務(wù)提供的管理;加強(qiáng)培訓(xùn)課程;提高日常管理和相關(guān)管理技能的綜合能力;推進(jìn)和落實精細(xì)化管理的制度;實行責(zé)任制和限期處理制度;建立信息及時反饋的處理機(jī)制[2]。
3.提高主動性
后勤管理精細(xì)化要提高主動性,積極尋找管理中的問題并及時解決問題,全面提升管理質(zhì)量。倡導(dǎo)使用文明用語,禁用服務(wù)忌語,提供更多的微笑服務(wù),做好窗口服務(wù),建立良好的溝通平臺,讓師生互相釋放,定期聽取不同意見和建議,改善工作中的不足,確保所提供的后勤工作精準(zhǔn)到位、細(xì)致入微。這也是長期的管理形態(tài)目標(biāo),為黨校中開展的各項任務(wù)及教學(xué)活動提供主動、周到、超前的專業(yè)服務(wù)。
4.加強(qiáng)信息建設(shè)
信息建設(shè)是夯實精細(xì)化管理的重要依托。精細(xì)化管理需要要充分利用各種信息管理模式和系統(tǒng)的功能,以確保輸入的數(shù)據(jù)與整個學(xué)校的水電網(wǎng)絡(luò)信息、有關(guān)宿舍使用、教學(xué)內(nèi)容、建筑物的全面數(shù)據(jù)以及有關(guān)學(xué)校的統(tǒng)計數(shù)據(jù)安全、便捷、有序。如:利用信息建設(shè)的優(yōu)勢,可以把用餐和入住人數(shù)的統(tǒng)計、食材和物料的出入庫及價格等后勤管理的日常工作更易于查找;還可以將多合一的卡系統(tǒng)功能應(yīng)用到教職員工及學(xué)員中,為訪問、控制和監(jiān)視軟件系統(tǒng)等,集成到整個后勤信息的內(nèi)容列表中,不僅提供了方便,更是現(xiàn)代化管理的需要,為黨校的日常運轉(zhuǎn)提供更好,更快的后勤服務(wù)保障[3]。
結(jié)語
綜上所述,推進(jìn)縣級黨校后勤精細(xì)化管理的探索,全面建立后勤管理工作的新體系,對促進(jìn)黨校全面發(fā)展具有深遠(yuǎn)意義。在縣級黨校后勤物資服務(wù)快速發(fā)展的過程中,管理上進(jìn)行精細(xì)化,不斷推進(jìn)開放和全面改革是一個動態(tài)的、積累的、漸進(jìn)的過程。沒有完整和基本標(biāo)準(zhǔn)的案例研究可供參考。相反,它必須有機(jī)地結(jié)合其實際數(shù)據(jù)條件,以適應(yīng)時間、學(xué)校和巨大的靈活性。靈活選擇體制改革的方式。盡管當(dāng)前的精細(xì)化管理處于探索階段,依然面臨著巨大的挑戰(zhàn),尤其在縣級黨校中,一方面要自覺適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的發(fā)展,另一方面要統(tǒng)籌規(guī)劃建設(shè)的總體定位和職能定位,總體思路是加強(qiáng)組織實施的整體性,共同推進(jìn)縣級黨校后勤精細(xì)化管理取得新成效。為教學(xué)、科研和日常工作提供堅實可靠的后盾。
參考文獻(xiàn)
[1]王然然,戰(zhàn)京賢,宋玉,魏洪亮,王琳,孫小東.基層黨校后勤服務(wù)精細(xì)化管理探索——以朝陽區(qū)委黨校為例[J].現(xiàn)代企業(yè),2020(01):25+43.
[2]張新顏.基層黨校后勤管理如何創(chuàng)新——“SWOT”的分析視角[J].世紀(jì)橋,2018(01):88-89.
[3]繆愫生.黨校后勤精細(xì)化管理探索[J].黨政論壇,2015(06):45-46.