馬維忠
摘要:初中后勤管理工作是學(xué)??傮w工作的后防線,是學(xué)校教學(xué)環(huán)節(jié)和學(xué)生規(guī)范化教育的重要保障。后勤工作者需要保障校園安全和教學(xué)之外的很多工作,充分發(fā)揮后勤工作的重要職能,維護(hù)師生學(xué)習(xí)、生活環(huán)境的良性循環(huán),保證學(xué)校其他工作能夠順利的開(kāi)展。當(dāng)下的中學(xué)后勤管理工作,管理人員的意識(shí)淡薄,忽略了后勤保障對(duì)于學(xué)校發(fā)展的重要性,致使后勤管理工作出現(xiàn)了一系列問(wèn)題?;诖?,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校后勤的機(jī)制。不斷完善后勤管理制度,著力培養(yǎng)新形勢(shì)下的專業(yè)性后勤管理人員,對(duì)于規(guī)范和服務(wù)學(xué)校的正常運(yùn)轉(zhuǎn),以及教學(xué)的輔助等方面是非常重要的。所以不斷去探索符合當(dāng)下初中階段的后勤管理辦法,把培養(yǎng)專業(yè)化強(qiáng)的后勤人員作為學(xué)校后勤保障的重要條件之一,才能促進(jìn)學(xué)校的全面有序發(fā)展。
關(guān)鍵詞:初中后勤? ?管理? ?策略
在初中學(xué)校的教學(xué)內(nèi)容和職責(zé)定位上來(lái)看,后勤管理是一個(gè)學(xué)校正?;顒?dòng)開(kāi)展的保障。好的后勤管理可以促進(jìn)促進(jìn)學(xué)校其他各項(xiàng)教育活動(dòng)的開(kāi)展,還可以減輕師生的工作和學(xué)習(xí)壓力,為學(xué)校分擔(dān)一部分的工作,更好地促進(jìn)初中學(xué)校的穩(wěn)步發(fā)展,保障教學(xué)質(zhì)量的提高。在初中學(xué)校的管理水平提升方面,應(yīng)該充分應(yīng)用號(hào)后勤工作的優(yōu)勢(shì),多種方式、齊抓共管地搞好學(xué)校的教育工作,使學(xué)校教育更具優(yōu)越化發(fā)展。后勤管理不是即將退休教師的療養(yǎng)院,它所具有的獨(dú)特地位是其他學(xué)校工作無(wú)法頂替的。,學(xué)校的安全教育是學(xué)校的底線,后勤工作便是學(xué)校安全的重要保證。后勤工作不僅要求管理人員心細(xì)、眼慧,還要具有面對(duì)各種生活壓力的隨機(jī)應(yīng)變能力。同時(shí)要勤快,隨時(shí)要應(yīng)對(duì)各種工作。宿舍管理、水電安全、食堂監(jiān)管、衛(wèi)生檢查、安全排查等等這些問(wèn)題,可能要反復(fù)重復(fù)這些瑣碎的事,年復(fù)一年,日復(fù)一日,見(jiàn)天解決了,明天可能仍要去做重復(fù)的動(dòng)作。所以,后勤工作者必須要有一顆主動(dòng)服務(wù)的心,把學(xué)校的事情當(dāng)做自己的事情,理順?biāo)季w,把學(xué)校的事務(wù)當(dāng)做自己的事情,以學(xué)校為家,改正工作方式方法,提高初中后勤管理水平。
一、初中后勤管理現(xiàn)狀梳理
學(xué)校除了教學(xué)工作之外,后勤工作便是很重要的一部分,也是教學(xué)質(zhì)量的保障,學(xué)校后勤工作越來(lái)越精細(xì)化。近年來(lái)隨著國(guó)家對(duì)中學(xué)寄宿制的投入力度,越來(lái)越多的離家較遠(yuǎn)的學(xué)生住進(jìn)了宿舍,也對(duì)學(xué)校的后勤管理提出了更大的挑戰(zhàn)。學(xué)校后勤工作著眼于學(xué)生的未來(lái)成長(zhǎng),而后勤保障是保證學(xué)生良好教育的前提,就這樣,各校在后勤管理方面做了很大的努力,制定了一系列的規(guī)章制度和后勤人員分工,目的在于保證學(xué)校后勤工作的有序開(kāi)展。雖然后勤工作一直在努力做到工作環(huán)節(jié)一口清,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。食堂餐飲、校園完全、環(huán)境衛(wèi)生、宿舍管理等方面取得了很大的成績(jī),食堂的就餐秩序、后廚衛(wèi)生等方面已經(jīng)形成了常態(tài)化管理。校園衛(wèi)生環(huán)境方面也發(fā)生了翻天覆地的變化。目前來(lái)看,后勤人員的工作作風(fēng)隨著新時(shí)代素質(zhì)教育的要求一直在改變,包括服務(wù)水平和質(zhì)量方面來(lái)說(shuō)改善最為明顯。但是老齡化的后勤人員缺乏相應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn),學(xué)校日常工作中對(duì)學(xué)校后勤人員的培訓(xùn)和管理方面來(lái)說(shuō)欠佳,這也一定程度上影響了學(xué)校后勤工作的正常開(kāi)展。另外,學(xué)校后勤人員老齡化嚴(yán)重,導(dǎo)致精力不夠,學(xué)校后勤任務(wù)稍微加重后,就不能及時(shí)完成好。中學(xué)生是一個(gè)比較活躍、有的性格張揚(yáng),有的情緒波動(dòng)大,所以后勤人員需要耐心去傾聽(tīng),分析問(wèn)題原因,做好后勤工作,處理好與學(xué)生的人際關(guān)系。
二、初中后勤管理問(wèn)題成因分析
(一)學(xué)校后勤工作定位低,沒(méi)有落到實(shí)處
筆者通過(guò)這幾年的后勤管理工作來(lái)看,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師對(duì)后勤工作的認(rèn)識(shí)不夠,雖然后勤工作室學(xué)校常規(guī)管理的一部分,但不像班主任工作那樣直接和學(xué)生的教學(xué)成績(jī)掛鉤,對(duì)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量沒(méi)有形成較為直接的影響,所以漸漸忽略了后勤工作的重要性。即使部分學(xué)校為了保障學(xué)校各項(xiàng)教育教學(xué)工作,在后勤工作中制定了一系列相應(yīng)的管理辦法和規(guī)章制定,但缺乏實(shí)效性和長(zhǎng)期堅(jiān)持性,部分制度也不符合學(xué)校后勤工作的有效開(kāi)展。同時(shí),對(duì)于教師的職稱晉升方面來(lái)爍,沒(méi)有對(duì)學(xué)校后勤工作人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼邇A斜,加之后請(qǐng)管理人員沒(méi)有帶相應(yīng)的住客,難以通過(guò)教學(xué)質(zhì)量獲得相應(yīng)的評(píng)優(yōu)選先榮譽(yù)等等,一定程度上使得后勤管理人員的上進(jìn)心不強(qiáng)。其次,外出培訓(xùn)的多半學(xué)校的一線教師,后勤管理人員缺乏外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì),難以從觀念上提升自己的能力認(rèn)識(shí)。?
(二)學(xué)校后勤人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)空間需提高
學(xué)校后勤人員,多為老教師,有的面臨退休、有的身體不適不能勝任教學(xué)工作,同時(shí)后勤人員的專業(yè)文化水平較低。大部分是學(xué)歷較低,對(duì)于學(xué)校后勤的一些特殊工作,比如水電的檢查和維護(hù),如果沒(méi)有一定的專業(yè)知識(shí),是很難及時(shí)處理學(xué)校突發(fā)的因水電而造成的故障。還有一些需要信息化操作的,如果沒(méi)有相應(yīng)的計(jì)算機(jī)知識(shí),對(duì)于學(xué)校內(nèi)外的監(jiān)控設(shè)施,調(diào)取錄像、電子屏調(diào)試等等操作都是難以操作的。這些更主要的原因是缺乏相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),很多初中學(xué)校,雖然教師人數(shù)可以滿足正常的教學(xué)運(yùn)轉(zhuǎn),后勤人員還是不太充足,如果后勤人員出現(xiàn)生病請(qǐng)假時(shí),這種現(xiàn)象更明顯。所以每個(gè)人的工作都是很緊張的,外出培訓(xùn)的話會(huì)影響后勤工作的正常開(kāi)展。
(三)后勤管理還未達(dá)到全覆蓋管理
后勤工作需要做到精細(xì)化管理,這就要求每個(gè)人各司其職,分工明確。但是縱觀很多初中學(xué)校,尤其是鄉(xiāng)村中學(xué),后勤管理工作,一個(gè)人身兼數(shù)職的情況很多。雖然學(xué)校在開(kāi)學(xué)初都會(huì)制定嚴(yán)格的規(guī)章制度,從學(xué)校安全,環(huán)境衛(wèi)生,在校生宿舍等等方面都做了嚴(yán)格按要求。但是因?yàn)楹笄诠ぷ鞴ぷ鞣爆?,突發(fā)情況時(shí)有發(fā)生,校園安全和教學(xué)活動(dòng)時(shí)間沒(méi)有形成一個(gè)相容點(diǎn),尤其到冬季,學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生使得后勤工作更加覺(jué)得沒(méi)有落實(shí)好,后勤工作仍然要側(cè)重于探索適合后勤服務(wù)的好辦法,保證后勤工作落到實(shí)處。
三、初中后勤管理工作建議
(一)構(gòu)建科學(xué)完善的后勤管理?xiàng)l例
無(wú)規(guī)矩不成方圓,學(xué)校后勤管理也是如此。在當(dāng)下很多初中學(xué)校,學(xué)校的后勤管理工作仍然滯后,管理水平較低,重要原因還是缺乏相對(duì)系統(tǒng)的后勤管理辦法。隨著素質(zhì)教育的推進(jìn),初中教學(xué)活動(dòng)要得到較為順利的開(kāi)展,離不開(kāi)后勤管理工作的大力支持,兩者是相互影響和制約的。這就要求從健全和完善學(xué)校的后勤管理辦法出發(fā),構(gòu)建較為科學(xué)合理的后勤管理?xiàng)l例。使得每一個(gè)后勤管理人員明確自己的職責(zé)和崗位的重要性。通過(guò)對(duì)學(xué)校后勤管理辦法的完善,促進(jìn)后勤管理人員落實(shí)自己的職責(zé)所在,了解所在崗位的重要性,按部就班的開(kāi)展好自己的后勤工作,保證學(xué)校各項(xiàng)工作正常有序的開(kāi)展實(shí)施好。同時(shí),要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好各個(gè)人員的工作銜接,防止工作的脫節(jié)和模棱兩可的工作分工,后勤管理過(guò)程中,要做好后勤工作和學(xué)校常規(guī)工作的有效銜接。進(jìn)一步完善檢查辦法,有相應(yīng)的檢查小組,包括從學(xué)校衛(wèi)生、安全、食堂等等工作區(qū)域進(jìn)行無(wú)死角的排查。
(二)不斷提升學(xué)校后勤工作的服務(wù)水平
教育活動(dòng)要開(kāi)展實(shí)施順利,后勤工作便是保障其順利開(kāi)展的后防線,后勤工作是支撐教學(xué)活動(dòng)得以開(kāi)展的重要因素。發(fā)揮“管家”只能,推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作良好有序開(kāi)展。所以就對(duì)學(xué)校后勤工作提出了更高的要求,不僅要明確后勤人員自身的責(zé)任,把高質(zhì)量的服務(wù)作為后勤工作的標(biāo)準(zhǔn),為每一個(gè)學(xué)生的健康成長(zhǎng)做好堅(jiān)實(shí)的支柱。這就要求每一個(gè)后勤人員俯下身子,想家長(zhǎng)所想,懂學(xué)生所想,真正從自身的服務(wù)水平和質(zhì)量上花功夫。多學(xué)習(xí)優(yōu)秀的后勤管理相關(guān)的書(shū)籍,和別人分享比較成功的后勤管理為題案例,把自己較為成熟的后勤工作經(jīng)驗(yàn)及時(shí)和別人溝通,提升彼此的業(yè)務(wù)水平。同時(shí),要接受后勤方面的相關(guān)培訓(xùn)以及多聆聽(tīng)專家們的安全方面的知識(shí)講座,學(xué)習(xí)先進(jìn)的學(xué)校管理策略,加強(qiáng)后勤管理人員的業(yè)務(wù)水平和管理能力雙向發(fā)展。
(三)提升后勤管理人員的奉獻(xiàn)精神
后勤人員需要干的工作瑣碎復(fù)雜,如果不靜下心來(lái)有條不紊的干,那是堅(jiān)持不了多久的。所以后勤管理人員必須要懷揣無(wú)私奉獻(xiàn)的遠(yuǎn)大情懷,要無(wú)微不至的投入到學(xué)生的課余生活中來(lái)。尤其一些細(xì)節(jié)工作,如果不耐性,那就做不好,比如學(xué)校的宿舍工作,不僅要有一顆仁愛(ài)的心,同時(shí)要多關(guān)心學(xué)生,做一個(gè)聆聽(tīng)者對(duì)于學(xué)生比較在乎的問(wèn)題及時(shí)與他們溝通交流。
后勤管理者的責(zé)任重于泰山,初中學(xué)校的教學(xué)活動(dòng)離不開(kāi)后勤工作。推動(dòng)中學(xué)學(xué)校常規(guī)工作發(fā)展,后勤工作仍有一段很長(zhǎng)的路要走。不斷提升后勤管理人員業(yè)務(wù)水平,努力健全各種制度章程,注重學(xué)生的全面發(fā)展,只有這樣學(xué)校教育才會(huì)朝著更加成熟的方向發(fā)展。
(作者單位:甘肅臨夏和政縣三十里鋪初級(jí)中學(xué))