基于網(wǎng)絡(luò)背景的圖書(shū)館采編創(chuàng)新對(duì)策探討

江勇

摘要：信息時(shí)代下一切行業(yè)都在隨著網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)步而不斷創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。圖書(shū)館的采編工作在網(wǎng)絡(luò)背景下也面臨著新的挑戰(zhàn)。圖書(shū)管理人員如何轉(zhuǎn)變采編思路，創(chuàng)新滿足客戶的多種需求。引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，不斷提高采編質(zhì)量、優(yōu)化圖書(shū)館的管理模式。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)背景;創(chuàng)新;采編

中圖分類號(hào)：G25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2020）04-00-01

前言

采編管理模式的科學(xué)化，可有效幫助圖書(shū)館采編人員合理規(guī)劃館藏結(jié)構(gòu)，快速安排新進(jìn)書(shū)目、迅速查找資料。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，能滿足客戶的多種查閱模式，擴(kuò)大資源庫(kù)，方便顧客以最便捷的途徑獲取最新的資源。本文基于重慶某圖書(shū)館的實(shí)際情況，來(lái)分析網(wǎng)路背景下圖書(shū)館采編所面臨的創(chuàng)新挑戰(zhàn)。

一、網(wǎng)絡(luò)背景下圖書(shū)采編的優(yōu)勢(shì)

對(duì)圖書(shū)信息智能化采集。舊管理模式下的圖書(shū)館，主要依靠采編人員手動(dòng)登記租借、歸還、圖書(shū)編碼、歸類等信息，網(wǎng)絡(luò)管理可將這些數(shù)據(jù)都儲(chǔ)存在大數(shù)據(jù)中，管理人員借助計(jì)算機(jī)就能快速管理圖書(shū)的所有信息，大大降低了手動(dòng)整理信息的錯(cuò)誤率。

采編數(shù)據(jù)智能控制，基于大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的圖書(shū)采編工作可簡(jiǎn)化為圖書(shū)預(yù)訂、圖書(shū)審核、圖書(shū)入庫(kù)三個(gè)環(huán)節(jié)[1]。簡(jiǎn)化了傳統(tǒng)圖書(shū)編目的工作量和工作內(nèi)容，提高了圖書(shū)編目效率，還能快速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)修改。

二、網(wǎng)絡(luò)背景下圖書(shū)采編當(dāng)前存在的問(wèn)題

1.網(wǎng)絡(luò)化程度不高

雖然計(jì)算機(jī)已代替了一部分圖書(shū)館采編和編目的工作，減少了工作量。但整體的網(wǎng)絡(luò)采編系統(tǒng)不管是在重慶某圖書(shū)館還是在全國(guó)大部分的圖書(shū)館中，人員與網(wǎng)絡(luò)化的采編模式結(jié)合不足，很多工作仍舊依賴于人工處理，而沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)化的信息平臺(tái)。

2.采編流程不合理

雖然自動(dòng)化集成系統(tǒng)的參與減輕了一定的工作量，但該系統(tǒng)只能處理編目數(shù)據(jù)，而對(duì)于大規(guī)模異質(zhì)數(shù)據(jù)的處理依然存在較大的難度[2]。對(duì)于數(shù)據(jù)的處理可以信息化，但磁條粘貼等工作依舊需要人工，所以并沒(méi)有完全的實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化操作。

3.客戶參與度低

結(jié)合重慶某圖書(shū)館的書(shū)目錄采購(gòu)過(guò)程可看出，購(gòu)置圖書(shū)的過(guò)程過(guò)于局限，依舊通過(guò)傳統(tǒng)的購(gòu)書(shū)渠道，依賴供應(yīng)商和出版社的征集。購(gòu)書(shū)范圍不廣泛，且購(gòu)書(shū)的對(duì)象沒(méi)有針對(duì)主要的客戶人群。信息平臺(tái)建立不全面，獲取的信息范圍不夠廣泛。

三、網(wǎng)絡(luò)背景下圖書(shū)館采編的創(chuàng)新對(duì)策

1.應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)

信息化時(shí)代下，圖書(shū)采編的網(wǎng)絡(luò)化和科技化勢(shì)在必行。此種情況下對(duì)于圖書(shū)館的設(shè)備和儀器，都有一定的要求。利用網(wǎng)絡(luò)科技的情況下，更需要有好的硬件與軟件技術(shù)的支持。

在資源建設(shè)方面，圖書(shū)館要引入電子化設(shè)備，使采編工作實(shí)現(xiàn)電子化運(yùn)行[2]。

智能采編系統(tǒng)，主要由界面、數(shù)據(jù)分析和硬件設(shè)備三個(gè)方面組成。硬件設(shè)備主要用于對(duì)于前兩者運(yùn)行的保障，屬于功能性的支持。

數(shù)據(jù)分析是系統(tǒng)的核心層面，由多個(gè)流程構(gòu)成的數(shù)據(jù)對(duì)接的系統(tǒng)，對(duì)于圖書(shū)信息智能化的匹配，保證了信息的安全性和正確性。

界面則需要設(shè)計(jì)者考慮到管理者的專業(yè)能力，和客戶種類的廣泛性，主要精準(zhǔn)提供圖書(shū)檢索、信息數(shù)據(jù)庫(kù)和用戶的操作平臺(tái)等關(guān)鍵操作模塊。

在智能采編系統(tǒng)下，即可展開(kāi)智能的采編流程。上文提到，重慶某圖書(shū)館的書(shū)目采購(gòu)渠道比較保守，信息化程度不高。在智能采編系統(tǒng)中的訂購(gòu)環(huán)節(jié)，可以將全國(guó)范圍內(nèi)的圖書(shū)銷售商、出版商等情況都集中管理，隨時(shí)了解價(jià)格、銷售時(shí)間、銷售數(shù)量和快遞時(shí)間等信息。

添加圖書(shū)審核的智能系統(tǒng)。上文提到在一些圖書(shū)的整理、審核等方面依舊需要大量人力資源。而智能化的圖書(shū)審核，可以快速高效的核對(duì)圖書(shū)信息，并進(jìn)行資源購(gòu)置目錄與所購(gòu)實(shí)際產(chǎn)品的質(zhì)量、數(shù)量核對(duì)，同時(shí)自動(dòng)登記圖書(shū)信息，并生成相對(duì)應(yīng)的圖書(shū)編號(hào)，精準(zhǔn)指定圖書(shū)所排放的書(shū)架，方便查找書(shū)目的準(zhǔn)確位置。確認(rèn)審核無(wú)誤后登記入庫(kù)，數(shù)據(jù)儲(chǔ)存進(jìn)圖書(shū)館的數(shù)據(jù)庫(kù)中，大大簡(jiǎn)化了工作人員的工作量。

2.建立信息化綜合平臺(tái)

大數(shù)據(jù)分析匹配客戶的興趣偏好。不同的圖書(shū)館所針對(duì)的客戶人群會(huì)有一定的不同。靠近學(xué)?；?qū)W校內(nèi)的圖書(shū)館，教輔資料的需求更高，課外閱讀的書(shū)目需求量大，大學(xué)內(nèi)的圖書(shū)館對(duì)專業(yè)知識(shí)類的圖書(shū)和文學(xué)著作的需求更大，面向社會(huì)的圖書(shū)館在保證顧客需求方面挑戰(zhàn)等多。信息綜合平臺(tái)，可做到在一定時(shí)間內(nèi)，依據(jù)顧客的購(gòu)買記錄和借閱記錄，結(jié)合數(shù)據(jù)分析，提供科學(xué)的客戶興趣書(shū)單。

收集客戶反饋信息，提高客戶意見(jiàn)對(duì)于采購(gòu)計(jì)劃的正影響力?？蛻舻膼?ài)好分析是間接的數(shù)據(jù)消息，客戶與信息平臺(tái)之間建立聯(lián)系，隨時(shí)提出資源需求，可讓圖書(shū)館高效及時(shí)地調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃。兩種模式的結(jié)合可保證資金合理分配，不浪費(fèi)資源，不出現(xiàn)資源閑置情況。

實(shí)現(xiàn)客戶與信息平臺(tái)線上互動(dòng)與推廣。需要加大微信與qq在信息平臺(tái)的參與力度豐富圖書(shū)館采編業(yè)務(wù)。圖書(shū)館是一個(gè)傳遞知識(shí)的地方，網(wǎng)絡(luò)給予它生命力與活力，結(jié)合當(dāng)前人們的生活方式，可以利用微信、qq與客戶綁定聯(lián)系，與有關(guān)機(jī)構(gòu)合作，線上宣傳推廣圖書(shū)活動(dòng)，宣傳引導(dǎo)圖書(shū)銷售，展示圖書(shū)館的智能管理能力和資源獲取能力。提高客戶的參與度。

3.規(guī)范采編制度

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)從大的角度看，屬于圖書(shū)館采編行業(yè)創(chuàng)新的硬件，但人員的管理與制度的全面系統(tǒng)化，是保障采編行業(yè)正確發(fā)展方向的“軟件”。從購(gòu)置源頭做起，篩選銷售商與出版社，制定購(gòu)置原則，排除劣質(zhì)圖書(shū)的采購(gòu)隱患。自《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》、《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法實(shí)施條例（中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院令 第658號(hào)）》相關(guān)采購(gòu)條例的頒布，許多地區(qū)都在條例下，制定相關(guān)圖書(shū)購(gòu)置準(zhǔn)則，或采用公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu)的方式，自行調(diào)整實(shí)際采購(gòu)過(guò)程中的不規(guī)范行為。

數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化，采編工作質(zhì)量的高低，與采編數(shù)據(jù)是否標(biāo)準(zhǔn)化、正確化有著很大關(guān)系，這同時(shí)關(guān)系到采編工作人員的整體素質(zhì)和圖書(shū)館的自身?xiàng)l件等因素。

依據(jù)該情況，圖書(shū)館采編人員的精簡(jiǎn)化勢(shì)在必行。并不是人員越多，采編的工作就能完成的越好。優(yōu)化圖書(shū)館采編業(yè)務(wù)流程的同時(shí)，可做好采編團(tuán)隊(duì)的精簡(jiǎn)化，通過(guò)優(yōu)勝劣汰的方式篩選出優(yōu)秀人才[3]。智能化的采編管理模式，就是為了節(jié)約人力資源，所以采編人員應(yīng)加強(qiáng)服務(wù)理念，做到以人為本，為顧客提供更好的服務(wù)為主。組織培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)，轉(zhuǎn)變網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下的采編管理思維。

結(jié)語(yǔ)

網(wǎng)絡(luò)背景下，圖書(shū)館的采編業(yè)務(wù)，形式上更簡(jiǎn)潔，但包含的問(wèn)題更復(fù)雜，推動(dòng)著圖書(shū)館采編工作的創(chuàng)新與改革，也推動(dòng)著采編人員對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握。以科學(xué)的方式，推動(dòng)整個(gè)采編行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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[3]馬倩.探討數(shù)字化圖書(shū)館采編業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略[J].2019（35）：114.