動態(tài)市場環(huán)境下國際化、創(chuàng)新能力與經(jīng)營績效關(guān)系研究

肖 鵬，文 磊

(安徽大學(xué) 商學(xué)院，安徽 合肥 230601)

一、文獻(xiàn)回顧與理論假設(shè)

(一)企業(yè)創(chuàng)新能力的中介作用

目前，隨著“一帶一路”“走出去”等倡議的不斷深入，企業(yè)國際化程度不斷加深，企業(yè)國際化活動成為學(xué)者們研究的熱點(diǎn)。不少學(xué)者通過實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，國際化程度加深，企業(yè)經(jīng)營效果就越好，如陳立敏認(rèn)為，國際化深度的提高可以擴(kuò)大產(chǎn)品銷售的市場，與國外優(yōu)秀企業(yè)合作，共同開發(fā)第三方市場從而為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)利益，提高企業(yè)的經(jīng)營績效。[1]大多數(shù)學(xué)者在對國際化研究時所依據(jù)的理論都是資源基礎(chǔ)觀和組織學(xué)習(xí)理論，[2]認(rèn)為企業(yè)的國際化活動給企業(yè)帶來的是資源和知識，然而，對于企業(yè)通過吸收和消化這些知識就能直接提升企業(yè)的經(jīng)營績效，還是二者之間存在著某種中介并無明確的定論。筆者閱讀了大量文獻(xiàn)后發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的國際化可能先通過提升企業(yè)的創(chuàng)新能力進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)營績效。首先，基于國際化理論中的資源基礎(chǔ)觀和組織學(xué)習(xí)理論，國際化活動給企業(yè)帶來的是異質(zhì)性的資源和知識。如：通過出口貿(mào)易企業(yè)可以獲得更多的市場，從而了解到不同國家消費(fèi)者的需求，為企業(yè)改良產(chǎn)品，增加產(chǎn)品特色提供幫助。[3]也可以通過貿(mào)易購買國際市場上先進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)專利、設(shè)備，提高本企業(yè)的生產(chǎn)工藝，從而提高企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量，提升企業(yè)的創(chuàng)新能力。

而對于企業(yè)創(chuàng)新能力對經(jīng)營績效的影響，學(xué)者們大都是從收益角度出發(fā)，認(rèn)為創(chuàng)新能力的提升能使企業(yè)生產(chǎn)出各種新產(chǎn)品，走在行業(yè)發(fā)展的前列，從而吸引更多的客戶，為企業(yè)帶來更多的利益。如閆平等認(rèn)為，企業(yè)加大自身的研發(fā)投入會提高企業(yè)的創(chuàng)新能力從而給企業(yè)帶來更多的利益。[4]當(dāng)企業(yè)的創(chuàng)新能力提升時，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品就更具有價值，更能反映客戶的需求。企業(yè)的產(chǎn)品通過不斷革新，品質(zhì)獲得業(yè)界的認(rèn)可時企業(yè)就可以通過申請專利，主持或參與建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)[5]來進(jìn)一步的提高企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的地位，擴(kuò)大其品牌影響力，獲得消費(fèi)者的認(rèn)可，從而給企業(yè)帶來更多的利潤。當(dāng)前，創(chuàng)新已經(jīng)成為主流，企業(yè)創(chuàng)新能力越強(qiáng)，越能把握住專利戰(zhàn)的主動權(quán)，避免陷入競爭者的專利陷阱，防止付出不必要的成本，從而提高企業(yè)的收益，提升企業(yè)的經(jīng)營績效。故本文做出如下假設(shè)：

H1：企業(yè)創(chuàng)新能力在國際化與經(jīng)營績效中起到了中介作用

(二)動態(tài)市場對中介效應(yīng)的調(diào)節(jié)作用

據(jù)前文假設(shè)，創(chuàng)新能力在國際化與經(jīng)營績效之間可能存在中介效應(yīng)，國際活動會提升企業(yè)的創(chuàng)新能力，創(chuàng)新活動也會提升企業(yè)的經(jīng)營績效。但是，企業(yè)的創(chuàng)新活動和經(jīng)營活動，都在一定的環(huán)境下進(jìn)行，環(huán)境變化會影響企業(yè)活動的方向。對環(huán)境動態(tài)性的研究，學(xué)者們主要從變化速度和可預(yù)測性兩個角度來陳述。[6]本文在相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，從競爭和需求兩個角度來分析動態(tài)市場對中介效應(yīng)的調(diào)節(jié)作用。

從競爭的角度來看，當(dāng)競爭者的行為發(fā)生變化時，往往預(yù)示著競爭者會采取某些行動，這時企業(yè)會企圖改變自身現(xiàn)狀，全面搜集信息去研究競爭對手這么做的原因，最后做出新的決策，摒棄企業(yè)現(xiàn)有的過時的資源，去尋找新的資源知識，加大創(chuàng)新力度，從而在下一輪競爭中取得先發(fā)優(yōu)勢。[7]

從需求的角度來看，需求最能刺激企業(yè)的創(chuàng)新活動，企業(yè)要想獲得市場的青睞必須關(guān)注市場需求的變化。當(dāng)消費(fèi)者的需求發(fā)生變化時，企業(yè)會改變之前的創(chuàng)新方向，進(jìn)一步去搜集企業(yè)需要的創(chuàng)新資源，并充分吸收，創(chuàng)造出更加符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，從而給企業(yè)帶來更多的利益，提高企業(yè)的經(jīng)營績效。此外，動態(tài)變化市場中，消費(fèi)者的需求不僅變化快，同時也難以預(yù)測，這就要求企業(yè)充分利用自身的資源，不斷完善原有產(chǎn)品各方面的指標(biāo)，開發(fā)出符合行業(yè)發(fā)展趨勢的新產(chǎn)品，去引領(lǐng)客戶需求。需求的動態(tài)變化，也會促進(jìn)企業(yè)與其他行業(yè)的相互合作，通過技術(shù)創(chuàng)新來提升自己的產(chǎn)品質(zhì)量，為企業(yè)占據(jù)更多的市場，帶來更多的收益，從而提高企業(yè)的經(jīng)營績效。故本文做出如下假設(shè)：

H2：市場環(huán)境動態(tài)性調(diào)節(jié)企業(yè)創(chuàng)新能力的中介效應(yīng)

二、實(shí)證分析

(一)變量設(shè)計

1.因變量：本文參照王曙光[8]的研究從凈資產(chǎn)收益、總資產(chǎn)增長率、股東權(quán)益率、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等方面來測量企業(yè)的經(jīng)營績效。

2.中介變量：本文參考陳勁的研究，用企業(yè)新產(chǎn)品銷售額占總收入比例、企業(yè)技術(shù)人員占全體員工比例、企業(yè)研發(fā)投入占總收入比例來衡量企業(yè)的創(chuàng)新績效。

3.自變量：本文在參考Hitt、[9]陳立敏的研究基礎(chǔ)上，從海外銷售額占總收入的比例、海外資產(chǎn)占總資產(chǎn)的比例、外籍員工占員工總數(shù)的比例三個方面來反映企業(yè)國際化的程度。

4.調(diào)節(jié)變量：本文參考彭云峰[10]等人設(shè)計的量表，選取了國際收入不穩(wěn)定、很難預(yù)測競爭者的行動、企業(yè)合作伙伴的行為變化迅速等三個題項(xiàng)來衡量競爭維度；設(shè)計了很難預(yù)測客戶的要求、顧客不斷對本公司產(chǎn)品和服務(wù)提出新的要求等兩個題項(xiàng)來衡量需求維度。

5.控制變量：本文參照陳勁、吳航的研究將行業(yè)、企業(yè)性質(zhì)作為控制變量納入到模型中，同時控制企業(yè)所處的技術(shù)環(huán)境，技術(shù)環(huán)境通過李克特的七級量表來進(jìn)行測量。

(二)中介與調(diào)節(jié)效應(yīng)分析

本文通過專業(yè)問卷網(wǎng)站直接向企業(yè)發(fā)放問卷獲取有關(guān)變量的數(shù)據(jù)，經(jīng)過篩選之后得到209份樣本。取得樣本后，本文的實(shí)證分析如下：第一步，本文通過spss軟件對樣本進(jìn)行信度分析，發(fā)現(xiàn)四個變量的α系數(shù)最小為0.790，最大為0.846，信度較好。第二步，對樣本進(jìn)行KMO值和Bartlett球體檢驗(yàn)，每個變量的KMO值均大于0.5，第三步，對樣本進(jìn)行因子分析，每個變量的累計方差解釋比均大于60%，此外，每個題項(xiàng)的因子載荷值均大于0.5，符合要求，故樣本的信度與效度分析通過。第四步，采用SPSS PROCESS統(tǒng)計軟件自帶的中介調(diào)節(jié)模型進(jìn)行實(shí)證分析，模型見圖1。

圖1 實(shí)證模型

從表1的實(shí)證結(jié)果中可以看出，當(dāng)因變量為創(chuàng)新能力時，國際化程度P值為0.0000，置信區(qū)間不包括0，顯著；當(dāng)因變量為經(jīng)營績效時，國際化程度的P值為0.0002，創(chuàng)新的P值為0.0000，二者的置信區(qū)間均不包括0，顯著。此外，從表中“DIRECT AND INDIRECT EFFECTS”部分可以看出，中介效應(yīng)的大小為0.2080，且中介效應(yīng)的置信區(qū)間不包括0，說明中介模型成立。模型三中創(chuàng)新能力與競爭維度的交互項(xiàng)的P值為0.0240，置信區(qū)間不包括0，顯著。模型四中創(chuàng)新能力與需求維度的交互項(xiàng)的P值為0.0281，置信區(qū)間不包括0。同時，表中“INDEX OF MODERATED MEDIATION”部分顯示，被調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)的置信區(qū)間不包括0，所以競爭維度與需求維度的調(diào)節(jié)作用成立。

表1 部分實(shí)證結(jié)果

注：表中Int_1表示創(chuàng)新*競爭，Int_2表示創(chuàng)新*需求

三、結(jié)論與啟示

(一)研究結(jié)論

1.創(chuàng)新能力在國際化與經(jīng)營績效之間起到了中介作用。企業(yè)的國際化提升會引起創(chuàng)新能力的提升，進(jìn)而使企業(yè)的經(jīng)營績效得到提升。

2.市場環(huán)境調(diào)節(jié)創(chuàng)新的中介效應(yīng)。市場環(huán)境的兩個維度的動態(tài)性變化越大，創(chuàng)新的中介效應(yīng)就越明顯。

(二)實(shí)踐啟示

1.緊跟國家政策方向，不斷深化國際化戰(zhàn)略的實(shí)施。目前，國家不斷頒布有關(guān)企業(yè)拓展海外市場的政策，企業(yè)應(yīng)緊跟國家政策方向，大力開展海外業(yè)務(wù)，不斷深化國際化戰(zhàn)略的實(shí)施。具體可以從三個方面進(jìn)行：第一，加大海外市場的開拓，提高企業(yè)產(chǎn)品在東道國的市場占有率，提高企業(yè)的海外銷售額；第二，加大在海外項(xiàng)目的投資，增加企業(yè)在海外的資產(chǎn)，為企業(yè)在海外的銷售與研發(fā)活動提供幫助；第三，通過在國際市場上招聘優(yōu)秀的外籍人才為企業(yè)帶來新鮮的血液，為企業(yè)創(chuàng)新能力及經(jīng)營績效的提升提供幫助。

2.關(guān)注市場環(huán)境的變化，明確創(chuàng)新方向。市場環(huán)境會通過調(diào)節(jié)創(chuàng)新能力的中介效應(yīng)來影響國際化與經(jīng)營績效的關(guān)系，所以，企業(yè)在進(jìn)行國際化活動時，要關(guān)注市場環(huán)境中競爭者和客戶需求的變化，可以設(shè)計專門的情報分析部門，對市場中有關(guān)的信息進(jìn)行搜集分析，以調(diào)整企業(yè)的創(chuàng)新方向，提高創(chuàng)新效率，進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)營水平。