我國職業(yè)足球俱樂部社會(huì)責(zé)任信息披露研究

張程鋒

(上海工程技術(shù)大學(xué) 體育經(jīng)濟(jì)管理研究中心，上海 201620)

1 研究背景

職業(yè)足球俱樂部社會(huì)責(zé)任在我國已經(jīng)提及了多年，然而時(shí)至今日我們?nèi)圆磺宄殬I(yè)足球俱樂部履行了哪些責(zé)任。國內(nèi)現(xiàn)有研究?jī)H是在學(xué)理層面對(duì)職業(yè)體育俱樂部社會(huì)責(zé)任內(nèi)涵進(jìn)行討論[1-6]，在理論上爭(zhēng)議應(yīng)該對(duì)誰履行哪些責(zé)任。盡管當(dāng)前尚未有中超職業(yè)足球俱樂部對(duì)外發(fā)布集中、獨(dú)立的社會(huì)責(zé)任信息披露報(bào)告，但通過分析俱樂部官網(wǎng)和新媒體發(fā)布的零散社會(huì)責(zé)任信息也是了解其社會(huì)責(zé)任實(shí)際情況的重要方式。基于此，本文運(yùn)用內(nèi)容分析法，對(duì)俱樂部所選披露渠道涉及的社會(huì)責(zé)任信息進(jìn)行分析，了解社會(huì)責(zé)任履行的基本情況，并對(duì)現(xiàn)階段職業(yè)足球俱樂部社會(huì)責(zé)任信息披露本身存在的問題、影響因素進(jìn)行深入探討，同時(shí)提出相應(yīng)的推進(jìn)策略。

2 研究方法與樣本選擇

2.1 內(nèi)容分析法

內(nèi)容分析法適用于將大量文本數(shù)據(jù)編碼分析后形成精確的分類和描述，能夠系統(tǒng)、客觀描述研究素材的內(nèi)容。該方法現(xiàn)已廣泛應(yīng)用于情報(bào)學(xué)、社會(huì)學(xué)、新聞傳播學(xué)和管理學(xué)等領(lǐng)域，且國外在研究職業(yè)體育俱樂部社會(huì)責(zé)任信息披露方面也運(yùn)用了這種方法[7-9]。

2.2 樣本選擇

研究以中超職業(yè)足球俱樂部為調(diào)查對(duì)象，時(shí)至今日，我國中超職業(yè)足球俱樂部尚未對(duì)外公開發(fā)布獨(dú)立的社會(huì)責(zé)任信息披露報(bào)告，目前社會(huì)責(zé)任信息披露的主要渠道有五種：中超聯(lián)賽年度職業(yè)足球俱樂部“最具社會(huì)責(zé)任感”評(píng)選材料、官方網(wǎng)站、官方新浪微博、官方微信公眾號(hào)，少數(shù)職業(yè)足球俱樂部發(fā)行的隊(duì)刊。2011年我國中超聯(lián)賽官方首次在當(dāng)年的中超聯(lián)賽頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)設(shè)置“最具社會(huì)責(zé)任感”獎(jiǎng)項(xiàng)，這也是我國職業(yè)足球俱樂部以評(píng)選材料方式首次集中披露社會(huì)責(zé)任信息，此后每年各支職業(yè)足球俱樂部都會(huì)提交社會(huì)責(zé)任評(píng)選材料。誠然，“最具社會(huì)責(zé)任感”評(píng)選材料信息內(nèi)容最為集中，也便于開展編碼和整理工作，但多數(shù)職業(yè)足球俱樂部對(duì)社會(huì)責(zé)任的理解不夠深入，認(rèn)為社會(huì)責(zé)任等同于公益，對(duì)社會(huì)責(zé)任評(píng)選材料的收集僅以公益活動(dòng)為標(biāo)準(zhǔn)，人為造成收集社會(huì)責(zé)任信息缺失，且只有少數(shù)職業(yè)足球俱樂部在網(wǎng)絡(luò)上公開了評(píng)選材料。官方網(wǎng)站和官方新浪微博是我國職業(yè)足球俱樂部當(dāng)前對(duì)外發(fā)布各類信息的主要窗口，這其中就包括了對(duì)社會(huì)責(zé)任信息的披露，并且是五類方式中最早被使用的對(duì)外發(fā)布信息渠道，囊括的社會(huì)責(zé)任信息內(nèi)容相對(duì)翔實(shí)，基本覆蓋了年度社會(huì)責(zé)任評(píng)選材料內(nèi)容。職業(yè)足球俱樂部官方微信公眾號(hào)雖然近幾年也成為職業(yè)足球俱樂部發(fā)布信息的熱門網(wǎng)絡(luò)工具，但部分職業(yè)足球俱樂部使用時(shí)間較短，在信息披露數(shù)量上遠(yuǎn)不及官方網(wǎng)站和官方微博多。少數(shù)職業(yè)足球俱樂部發(fā)行的隊(duì)刊，同樣由于發(fā)行時(shí)間短，歷時(shí)披露內(nèi)容不全面。

據(jù)此，在全面分析五類披露渠道優(yōu)缺點(diǎn)的基礎(chǔ)上，選擇官方網(wǎng)站和官方新浪微博兩種披露渠道作為研究樣本分析來源資料。同時(shí)，為了體現(xiàn)研究的時(shí)效性，了解職業(yè)足球俱樂部現(xiàn)階段社會(huì)責(zé)任特征，節(jié)選2014年1月1日至2017年5月31日三類社會(huì)責(zé)任信息披露渠道上的新聞報(bào)道作為研究樣本的文本分析來源，在調(diào)查對(duì)象上，選擇2014—2017年中超賽季所有職業(yè)足球俱樂部，其中哈爾濱毅騰足球俱樂部由于變換股東和外遷等歷史原因，官方網(wǎng)站和微博已注銷，最終選擇的調(diào)查對(duì)象為2014—2017賽季21支中超職業(yè)足球俱樂部。

3 研究步驟

3.1 分析類目構(gòu)建

分析類目的構(gòu)建有兩種方式：一是借鑒已有的研究分析維度，二是研究者依據(jù)理論自行發(fā)展[10]。本文具體做法是：以職業(yè)體育俱樂部利益相關(guān)者為基準(zhǔn)，并結(jié)合后續(xù)實(shí)際社會(huì)責(zé)任信息編碼結(jié)果酌情調(diào)整分析類目。在建構(gòu)分析類目方面，沒有直接借鑒國外已有研究，而是依據(jù)利益相關(guān)者信息的原因是：首先，對(duì)我國現(xiàn)階段職業(yè)足球俱樂部社會(huì)責(zé)任內(nèi)容梳理屬于探索性研究，目前尚未有學(xué)者對(duì)我國職業(yè)足球俱樂部社會(huì)責(zé)任現(xiàn)狀進(jìn)行討論，即使國外已有部分研究對(duì)職業(yè)體育俱樂部社會(huì)責(zé)任內(nèi)容做了深入分析，但我國足球職業(yè)化起步晚，正式提出社會(huì)責(zé)任理念較遲，相應(yīng)在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任方面不及北美和西歐國家；其次，履行社會(huì)責(zé)任沒有固定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，不能直接照搬相關(guān)研究成果。

在參考國內(nèi)外諸多職業(yè)體育俱樂部利益相關(guān)者研究基礎(chǔ)上[11-13]，結(jié)合我國職業(yè)足球俱樂部社會(huì)責(zé)任發(fā)展情況，初步假定教練、球員、工作人員、球迷(消費(fèi)者)、社區(qū)(所在城市)、足協(xié)、新聞媒體、其他八類群體是開展社會(huì)責(zé)任活動(dòng)的對(duì)象，后續(xù)根據(jù)具體社會(huì)責(zé)任信息編碼再做分析類目調(diào)整。

3.2 編碼與歸類

由于信息披露的分散性，在確定研究樣本資料來源后，仍需進(jìn)一步精準(zhǔn)確定樣本文本內(nèi)容的范圍。首先，根據(jù)以往相關(guān)研究的做法與經(jīng)驗(yàn)[14]，以“社會(huì)責(zé)任”主題為分析單位，逐條摘錄職業(yè)足球俱樂部官方網(wǎng)站、官方微博、百度網(wǎng)頁上2014年1月至2017年5月31日期間有關(guān)社會(huì)責(zé)任信息，共計(jì)1 623條，時(shí)隔兩周后對(duì)1 623條社會(huì)責(zé)任活動(dòng)信息進(jìn)行二次過濾，最終確定1 598條社會(huì)責(zé)任活動(dòng)信息作為研究樣本；其次，由兩名編碼員按照以上初步分析類目采用雙盲方式對(duì)篩選的社會(huì)責(zé)任信息進(jìn)一步歸類，對(duì)于意見不統(tǒng)一的信息進(jìn)行討論再分類。在第一輪編碼歸類過程中，發(fā)現(xiàn)研究樣本中部分社會(huì)責(zé)任信息不能完全歸類到初始分析類目中，并且職業(yè)足球俱樂部實(shí)際開展社會(huì)責(zé)任活動(dòng)對(duì)象與所選利益相關(guān)者群體有所出入，基于此，將初始分析類目調(diào)整為：?jiǎn)T工(球員、教練、其他員工)、球迷、青少年、特殊人群、社區(qū)、足協(xié)，進(jìn)行第二輪編碼；最后，在第二輪編碼結(jié)束后，將員工、球迷等各個(gè)分析單位框架下的具體條目，按照相同主題再次進(jìn)行歸類，最終梳理出職業(yè)足球俱樂部對(duì)員工、球迷等履行的具體社會(huì)責(zé)任內(nèi)容。

3.3 信度檢驗(yàn)

內(nèi)容分析法的信度是指兩名或者兩名以上的研究人員使用同一分析類目，對(duì)同一文本內(nèi)容進(jìn)行歸類，分析結(jié)果的一致性程度。信度系數(shù)達(dá)到0.8以上可認(rèn)為結(jié)果是可靠的[15]。信度檢驗(yàn)的計(jì)算公式是：

CR(信度)=N×A/{1+(N-1)×A}

(a)

公式(a)中：N=參與內(nèi)容分析的人數(shù)；

A=相互同意度，A=2M/(N1+N2)

(b)

公式(b)中： M=完全相同的類目數(shù)；

N1=編碼員1分析的類目數(shù)；

N2=編碼員2分析的類目數(shù)。

當(dāng)文本內(nèi)容分析比較專業(yè)，普通編碼員較難把握編碼內(nèi)容時(shí)，可以采取“重測(cè)信度”代替“歸類一致性信度”，即同一編碼員在第一次編碼結(jié)束后，間隔一段時(shí)間再次進(jìn)行編碼測(cè)試[16]。本文采取“歸類一致性信度”方法進(jìn)行測(cè)量，邀請(qǐng)兩位與本文研究方向相關(guān)的博士研究生幫忙完成檢驗(yàn)工作，在編碼工作正式開始之前，與兩位編碼員深度交流與探討，幫助他們理解本章的研究問題和分析類目，準(zhǔn)備工作完成后，兩位編碼員按照同樣編碼規(guī)則，獨(dú)立對(duì)研究樣本進(jìn)行編碼，并將數(shù)據(jù)代入上述公式，所得信度系數(shù)為0.83，達(dá)到信度檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

4 職業(yè)足球俱樂部社會(huì)責(zé)任信息披露分析

4.1 結(jié)果分析

4.1.1 歷年社會(huì)責(zé)任信息披露數(shù)量

對(duì)2014—2017年我國中超21支職業(yè)足球俱樂部社會(huì)責(zé)任信息進(jìn)行梳理和排查，發(fā)現(xiàn)總體上我國中超職業(yè)足球俱樂部社會(huì)責(zé)任信息披露呈現(xiàn)出逐年增長(zhǎng)的趨勢(shì)(見圖1)，2014年我國中超職業(yè)足球俱樂部官方網(wǎng)站、官方新浪微博和百度搜索網(wǎng)頁上有關(guān)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)信息數(shù)量為351條，2015年為425條，2016年為545條，2017年截至當(dāng)年的5月31日為277條。從歷年我國中超職業(yè)足球俱樂部社會(huì)責(zé)任信息披露的數(shù)量來看，一定程度上可以判斷出我國職業(yè)足球俱樂部在披露社會(huì)責(zé)任信息方面逐年增多。

圖1 2014—2017年我國職業(yè)足球俱樂部社會(huì)責(zé)任信息披露數(shù)量

4.1.2 利益相關(guān)者識(shí)別

現(xiàn)階段我國中超職業(yè)足球俱樂部履行社會(huì)責(zé)任的對(duì)象主要包括員工(球員、教練、其他工作人員、球迷、青少年、特殊人群(殘疾、貧困、重病、孤兒、老年人等)、社區(qū)、足協(xié)(中國足球協(xié)會(huì))六類對(duì)象(見表1)。從履行社會(huì)責(zé)任的對(duì)象上可以發(fā)現(xiàn)，我國中超職業(yè)足球俱樂部基本上是圍繞利益相關(guān)者承擔(dān)社會(huì)責(zé)任行為。依據(jù)陳存志等人對(duì)職業(yè)體育俱樂部利益相關(guān)者分類的觀點(diǎn)，利益相關(guān)者可分為內(nèi)部、外部?jī)深惾后w。內(nèi)部利益相關(guān)者是指影響職業(yè)體育俱樂部正常運(yùn)營和發(fā)展的內(nèi)部群體，外部利益相關(guān)者是指影響職業(yè)體育俱樂部利益關(guān)系的外部群體[11]。通過編碼分析了解到，中超職業(yè)足球俱樂部社會(huì)責(zé)任履行的內(nèi)部利益相關(guān)者主要是員工，外部利益相關(guān)者主要是球迷、青少年、特殊人群、足協(xié)和社區(qū)?？梢钥闯觯銟凡繉?duì)內(nèi)部利益相關(guān)者披露的社會(huì)責(zé)任信息較少，一定程度上也可以認(rèn)為俱樂部對(duì)其他內(nèi)部利益相關(guān)者履行的社會(huì)責(zé)任較少。

從社會(huì)責(zé)任信息披露數(shù)量來看，總體上，內(nèi)部利益相關(guān)者披露的信息數(shù)量要稍低于外部，(總共1 598條信息，外部利益相關(guān)者總數(shù)為835條)，但員工作為唯一的內(nèi)部利益相關(guān)者，其信息數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于任何一個(gè)外部利益相關(guān)者。這也表明員工是俱樂部最為關(guān)心的群體，由于職業(yè)足球俱樂部是特殊的市場(chǎng)主體，其產(chǎn)品就是依賴球員提供足球競(jìng)賽表演，因此員工信息披露數(shù)量最多，也符合俱樂部行為的實(shí)際情況。就外部利益相關(guān)者而言，對(duì)球迷開展的社會(huì)責(zé)任活動(dòng)最多，其他外部利益相關(guān)者明顯較少。值得注意的一點(diǎn)是，僅從梳理結(jié)果來看，我國職業(yè)足球俱樂部對(duì)所在城市和社區(qū)服務(wù)的意識(shí)較為薄弱，在開展社會(huì)責(zé)任方面顯得較為隨意，這與歐美頂級(jí)職業(yè)體育俱樂部履行社會(huì)責(zé)任的方式存在較為鮮明的差異，國外職業(yè)體育俱樂部注重屬地感和地區(qū)認(rèn)同感，開展社會(huì)責(zé)任活動(dòng)也都緊緊圍繞當(dāng)?shù)爻鞘泻蜕鐓^(qū)。

4.1.3 社會(huì)責(zé)任內(nèi)容

通過統(tǒng)計(jì)分析可以看出，我國中超職業(yè)足球俱樂部對(duì)員工、球迷等六類群體開展了形式各樣的具體社會(huì)責(zé)任活動(dòng)(見表1)，但進(jìn)一步分析可以發(fā)現(xiàn)，盡管對(duì)各類群體履行了多樣化的社會(huì)責(zé)任行為，但多數(shù)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)具有相似性，以贈(zèng)送門票和邀請(qǐng)觀看主場(chǎng)比賽、贈(zèng)送足球裝備、組織開展足球比賽與活動(dòng)、慈善捐款為主要社會(huì)責(zé)任履行方式?？傮w上可以將職業(yè)足球俱樂部對(duì)各類群體開展的社會(huì)責(zé)任活動(dòng)概括為幾大社會(huì)責(zé)任主題：對(duì)員工生活和訓(xùn)練比賽方面的關(guān)心、關(guān)懷球迷和贈(zèng)送福利、促進(jìn)青少年足球發(fā)展、關(guān)心特殊人群、加強(qiáng)賽場(chǎng)文明建設(shè)、促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。

表1 職業(yè)足球俱樂部社會(huì)責(zé)任履行對(duì)象與具體活動(dòng)

4.1.4 社會(huì)責(zé)任信息披露變化趨勢(shì)

如圖2所示，對(duì)2014年1月1日至2017年5月31日我國中超職業(yè)足球俱樂部社會(huì)責(zé)任信息披露的分析，可以發(fā)現(xiàn)職業(yè)足球俱樂部對(duì)員工、球迷、青少年、特殊人群、足協(xié)和社區(qū)開展的各類社會(huì)責(zé)任活動(dòng)數(shù)量大多呈現(xiàn)出逐年增長(zhǎng)的趨勢(shì)。需要指出的是，由于對(duì)2017年職業(yè)足球俱樂部社會(huì)責(zé)任信息披露來源樣本的分析截止時(shí)間是5月31日，所以在雷達(dá)圖中2017年職業(yè)足球俱樂部披露的社會(huì)責(zé)任活動(dòng)信息數(shù)量要少于前幾年度的數(shù)量。例如關(guān)于員工社會(huì)責(zé)任信息披露的條數(shù)，按2014年至2017年度順序，分別為149，176,286,152；關(guān)于球迷社會(huì)責(zé)任信息披露的條數(shù)分別為104,136,178,60；關(guān)于青少年社會(huì)責(zé)任信息披露的條數(shù)為28,68,50,21；關(guān)于特殊人群社會(huì)責(zé)任信息披露的條數(shù)為42,35,25,18；關(guān)于對(duì)足協(xié)的社會(huì)責(zé)任信息披露的條數(shù)為6,8,15,7；關(guān)于對(duì)社區(qū)社會(huì)責(zé)任信息披露的條數(shù)為5,9,13,7?？傮w而言，我國中超職業(yè)足球俱樂部對(duì)外披露的社會(huì)責(zé)任信息呈現(xiàn)出逐年增加的態(tài)勢(shì)，一定程度上也傳達(dá)了其對(duì)各類利益相關(guān)者開展的社會(huì)責(zé)任活動(dòng)逐年增多，履行社會(huì)責(zé)任意識(shí)逐漸增強(qiáng)的信號(hào)。

圖2 2014—2017年度我國職業(yè)足球俱樂部社會(huì)責(zé)任活動(dòng)變化

4.2 社會(huì)責(zé)任信息披露存在的問題

4.2.1 披露方式不固定

現(xiàn)階段社會(huì)責(zé)任信息主要以分散披露為主，并且以新媒體為主要載體。目前，職業(yè)足球俱樂部每年向中超聯(lián)賽官方提供的社會(huì)責(zé)任評(píng)選材料是目前唯一集中披露形式。各俱樂部尚未確立統(tǒng)一的披露形式，主要還是根據(jù)自身具體需要，隨意選擇社會(huì)責(zé)任信息披露渠道。

4.2.2 披露內(nèi)容缺乏會(huì)計(jì)基礎(chǔ)性信息

在所調(diào)查的俱樂部對(duì)象中，社會(huì)責(zé)任信息披露均采取非會(huì)計(jì)基礎(chǔ)形式，以新聞文字報(bào)道為主，信息沒有量化指標(biāo)。文字性描述存在很大的主觀隨意性，容易造成信息傳遞兩個(gè)極端，例如俱樂部?jī)A向夸大公益活動(dòng)信息，輕描淡寫負(fù)面影響，從而影響利益相關(guān)者對(duì)俱樂部社會(huì)責(zé)任履行情況的真實(shí)解讀，并且非量化的表達(dá)形式也會(huì)造成不同俱樂部之間披露內(nèi)容缺乏可比性。從監(jiān)管角度來講，也加大了外界對(duì)其監(jiān)督的難度。

4.2.3 披露內(nèi)容形式化，具有隨意性

在披露內(nèi)容上，職業(yè)足球俱樂部社會(huì)責(zé)任顯現(xiàn)出兩方面特征：一是披露內(nèi)容較為形式，部分社會(huì)責(zé)任活動(dòng)僅僅是“喊口號(hào)”，沒有實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，如對(duì)“員工生活上的關(guān)心”，只有球隊(duì)中大牌球星和世界級(jí)主教練才會(huì)獲得俱樂部的特殊照顧，其他球員生日、結(jié)婚和生子等重要時(shí)刻，俱樂部?jī)H僅只有言語上的祝福，缺乏實(shí)際行動(dòng)；二是表現(xiàn)出較大的隨意性，不同職業(yè)足球俱樂部對(duì)同一對(duì)象履行的社會(huì)責(zé)任內(nèi)容差異性較大，例如有些職業(yè)足球俱樂部對(duì)球迷履行的社會(huì)責(zé)任活動(dòng)主要以組織球迷聯(lián)賽和活動(dòng)為主，也有少數(shù)選擇向球迷提供免費(fèi)或優(yōu)惠門票。

4.2.4 披露內(nèi)容不夠全面

社會(huì)責(zé)任信息披露不夠全面表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是披露內(nèi)容多趨于正面，缺乏負(fù)面信息。絕大多數(shù)俱樂部都存在選擇性披露行為，“報(bào)喜不報(bào)憂”，只披露對(duì)俱樂部有利的信息，負(fù)面信息概不提及，如對(duì)球員賽場(chǎng)暴力、教練謾罵裁判等丑聞絕口不提，直接忽略俱樂部的負(fù)面消息。二是缺乏公益活動(dòng)以外信息的披露，從內(nèi)容分析整個(gè)結(jié)果來看，俱樂部對(duì)社會(huì)責(zé)任的理解局限在公益活動(dòng)，對(duì)公益活動(dòng)以外的俱樂部行為沒有涉及。

5 職業(yè)足球俱樂部社會(huì)責(zé)任信息披露的現(xiàn)實(shí)障礙

以上討論了職業(yè)足球俱樂部社會(huì)責(zé)任信息披露存在的不足，但必須深入剖析這些不規(guī)范背后存在的緣由，才有利于提高我國職業(yè)足球俱樂部社會(huì)責(zé)任信息披露質(zhì)量?？偟膩碚f，俱樂部對(duì)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)知是影響信息披露的根本原因，而披露“少而不規(guī)范”的直接原因是披露規(guī)制環(huán)境缺失。

5.1 俱樂部?jī)?nèi)部層面

不規(guī)范、不完善的信息披露現(xiàn)狀源于俱樂部沒有太多的社會(huì)責(zé)任行動(dòng)和缺乏付出行動(dòng)的動(dòng)力。而這一問題的根源是俱樂部對(duì)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)知程度較低?，F(xiàn)階段俱樂部更多地認(rèn)為社會(huì)責(zé)任是成本消耗，履行社會(huì)責(zé)任只會(huì)單純?cè)黾泳銟凡康慕?jīng)營成本。絕大部分俱樂部普遍缺乏戰(zhàn)略導(dǎo)向的社會(huì)責(zé)任思維，對(duì)社會(huì)責(zé)任的理解還停留在慈善公益層面，把商業(yè)利潤(rùn)與社會(huì)責(zé)任相分割，將社會(huì)責(zé)任安排在經(jīng)營主業(yè)之外，沒有融入職業(yè)足球俱樂部管理環(huán)節(jié)和整體戰(zhàn)略中。特別是在當(dāng)前俱樂部盈利能力不強(qiáng)的情況下，管理者更不愿主動(dòng)去承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，對(duì)履行社會(huì)責(zé)任的態(tài)度更多停留在口號(hào)上，真正落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中較少，自然對(duì)外披露的社會(huì)責(zé)任信息也相對(duì)較少。

5.2 俱樂部外部層面

5.2.1 社會(huì)責(zé)任信息披露法制環(huán)境缺失

我國職業(yè)足球俱樂部社會(huì)責(zé)任信息披露的相關(guān)立法和規(guī)則制度幾乎處于空白狀態(tài)，在國家法律層面上，沒有要求職業(yè)足球俱樂部如同上市公司一樣，必須進(jìn)行社會(huì)責(zé)任信息披露，在中國足協(xié)和體育行政部門范圍內(nèi)，也沒有出臺(tái)職業(yè)足球俱樂部社會(huì)責(zé)任信息強(qiáng)制披露制度，僅有部分文件在口頭上號(hào)召職業(yè)足球俱樂部積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任[17]。法律和規(guī)制的缺位和不完善，導(dǎo)致職業(yè)足球俱樂部在履行社會(huì)責(zé)任方面缺乏必要的約束力，造成職業(yè)足球俱樂部社會(huì)責(zé)任信息披露缺乏有效的制度壓力。

5.2.2 社會(huì)責(zé)任信息披露審計(jì)制度空白

從目前收集的歷年社會(huì)責(zé)任信息看，雖然社會(huì)責(zé)任信息披露數(shù)量逐年上升，但中國足協(xié)既沒有在內(nèi)部成立社會(huì)責(zé)任信息披露監(jiān)管部門，也沒有引入外部獨(dú)立的第三方審計(jì)。這容易導(dǎo)致職業(yè)足球俱樂部在社會(huì)責(zé)任信息披露的過程中產(chǎn)生披露不規(guī)范甚至虛假披露的可能，絕大部分職業(yè)足球俱樂部在對(duì)外的社會(huì)責(zé)任信息披露中，廣泛存在“報(bào)喜不報(bào)憂”和負(fù)面披露概不提及的現(xiàn)象，基本不提及職業(yè)足球俱樂部在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任過程中存在的問題以及需要改進(jìn)的方向。并且對(duì)社會(huì)責(zé)任信息披露違規(guī)和造假等問題，也沒有制定相應(yīng)的懲罰機(jī)制，無形之中降低了職業(yè)足球俱樂部社會(huì)責(zé)任信息披露違規(guī)成本，進(jìn)一步惡化社會(huì)責(zé)任信息披露的質(zhì)量。

6 完善職業(yè)足球俱樂部社會(huì)責(zé)任信息披露的建議

6.1 俱樂部深化社會(huì)責(zé)任認(rèn)識(shí)及規(guī)范信息披露表達(dá)

6.1.1 打造戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任

當(dāng)前信息披露“少而不規(guī)范”的現(xiàn)狀，是由于俱樂部本身履行的社會(huì)責(zé)任不足，而這一結(jié)果的根本原因是傳統(tǒng)社會(huì)責(zé)任行動(dòng)不能為俱樂部創(chuàng)造價(jià)值。建議俱樂部管理者更新對(duì)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)知，將社會(huì)責(zé)任融入自身發(fā)展戰(zhàn)略中，打造戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任，形成職業(yè)足球俱樂部的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)略導(dǎo)向社會(huì)責(zé)任如何造就，具體來說，一是職業(yè)足球俱樂部管理決策要超越傳統(tǒng)財(cái)務(wù)評(píng)估模式，在經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益層面提高俱樂部的競(jìng)爭(zhēng)力。二是以“價(jià)值共創(chuàng)”理念為引領(lǐng)，精準(zhǔn)利益相關(guān)者與自身的共同關(guān)注點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上尋找經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益正相關(guān)的領(lǐng)域，創(chuàng)造出共享價(jià)值的行動(dòng)。三是有效結(jié)合社會(huì)責(zé)任活動(dòng)與職業(yè)足球俱樂部常規(guī)運(yùn)營管理工作，使得戰(zhàn)略性社會(huì)責(zé)任具有可操作性。只有當(dāng)社會(huì)責(zé)任能夠創(chuàng)造價(jià)值，俱樂部才可能主動(dòng)去追求，信息披露“量”和“質(zhì)”才能徹底改變。

6.1.2 注重信息披露的表達(dá)規(guī)范

一方面，俱樂部應(yīng)積極探索會(huì)計(jì)和非會(huì)計(jì)基礎(chǔ)披露模式，對(duì)于職業(yè)足球俱樂部社會(huì)責(zé)任履行情況，倘若能夠以具體數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)量，應(yīng)盡量采用會(huì)計(jì)指標(biāo)加以確認(rèn)，如慈善捐款、義拍具體額度、贈(zèng)送足球裝備、舉辦足球賽事活動(dòng)數(shù)量等可采用具體數(shù)量進(jìn)行表述和披露。對(duì)于確實(shí)無法定量反映的，如職業(yè)足球俱樂部對(duì)競(jìng)賽公平、環(huán)境保護(hù)等方面的社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目，也應(yīng)盡量詳細(xì)地加以描述。另一方面，全面客觀披露俱樂部行為，不僅對(duì)外披露俱樂部對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)，還要客觀披露俱樂部的負(fù)面影響，如球員場(chǎng)上惡性犯規(guī)、球場(chǎng)暴力行為、環(huán)境污染問題等。

6.2 中國足協(xié)及體育行政部門加強(qiáng)信息披露制度頂層設(shè)計(jì)

6.2.1 推動(dòng)職業(yè)足球俱樂部社會(huì)責(zé)任獨(dú)立報(bào)告

在披露形式上，中國足協(xié)或相關(guān)體育行政部門應(yīng)積極推動(dòng)年度社會(huì)責(zé)任評(píng)選材料外的獨(dú)立報(bào)告形式，編制和出臺(tái)專門的職業(yè)足球俱樂部社會(huì)責(zé)任報(bào)告。獨(dú)立社會(huì)責(zé)任報(bào)告能夠在信息不對(duì)稱的環(huán)境下為利益相關(guān)者提供一目了然的社會(huì)責(zé)任的履行情況，能夠更為系統(tǒng)、全面、集中地披露職業(yè)足球俱樂部社會(huì)責(zé)任信息，并且也是社會(huì)責(zé)任信息披露的最終發(fā)展趨勢(shì)。

6.2.2 探索職業(yè)足球俱樂部基本社會(huì)責(zé)任內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)

主動(dòng)性的自愿披露是無序的，制定社會(huì)責(zé)任披露標(biāo)準(zhǔn)是保障職業(yè)足球俱樂部社會(huì)責(zé)任信息披露由無序走向有序的前提。當(dāng)前各俱樂部間社會(huì)責(zé)任信息披露內(nèi)容參差不齊，關(guān)鍵是缺乏行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。因此，中國足協(xié)和相關(guān)體育行政部門應(yīng)積極推動(dòng)職業(yè)足球俱樂部整個(gè)行業(yè)層面的內(nèi)容披露標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)社會(huì)責(zé)任同心圓理論，社會(huì)責(zé)任具有的不同層級(jí)，社會(huì)責(zé)任可分為基本、非基本類型。借鑒其他行業(yè)慣例，要求基本社會(huì)責(zé)任強(qiáng)制性信息披露。據(jù)此，當(dāng)務(wù)之急應(yīng)是厘清職業(yè)足球俱樂部基本(強(qiáng)制性)、非基本(自愿性)社會(huì)責(zé)任的邊界，積極探索職業(yè)足球俱樂部基本社會(huì)責(zé)任內(nèi)容，建立中超聯(lián)賽層面統(tǒng)一的基本社會(huì)責(zé)任披露內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)制要求各職業(yè)足球俱樂部對(duì)外發(fā)布基本社會(huì)責(zé)任獨(dú)立報(bào)告，提高社會(huì)責(zé)任信息披露的質(zhì)量。

6.2.3 建立社會(huì)責(zé)任信息披露審計(jì)制度

對(duì)社會(huì)責(zé)任信息進(jìn)行獨(dú)立第三方審計(jì)是提高職業(yè)足球俱樂部社會(huì)責(zé)任信息披露質(zhì)量的重要保障。首先，中國足協(xié)和相關(guān)體育行政部門應(yīng)盡快制定社會(huì)責(zé)任信息披露鑒證標(biāo)準(zhǔn)，明確社會(huì)責(zé)任信息披露鑒證的對(duì)象、形式、程序；其次，建立社會(huì)責(zé)任信息披露監(jiān)管制度，強(qiáng)制規(guī)定社會(huì)責(zé)任信息披露必須經(jīng)過獨(dú)立第三方審驗(yàn)，以保證社會(huì)責(zé)任信息的真實(shí)性與可靠性；最后，強(qiáng)化第三方審計(jì)部門的獨(dú)立以保障審計(jì)結(jié)果的可信性，審計(jì)部門對(duì)社會(huì)責(zé)任信息驗(yàn)證后，應(yīng)出具專業(yè)的審計(jì)報(bào)告，并說明審計(jì)業(yè)務(wù)的范圍、方法和審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，且對(duì)審計(jì)報(bào)告的合法性和真實(shí)性承擔(dān)法律責(zé)任。同時(shí)，中國足協(xié)和相關(guān)體育行政部門也應(yīng)定期對(duì)相關(guān)的審計(jì)報(bào)告進(jìn)行復(fù)核和抽查以確保其質(zhì)量。

6.2.4 制定信息披露獎(jiǎng)懲機(jī)制

在當(dāng)前我國職業(yè)足球俱樂部普遍盈利能力偏低的情況下，要求俱樂部規(guī)范社會(huì)責(zé)任信息披露，在短期內(nèi)勢(shì)必增加俱樂部的成本，導(dǎo)致俱樂部不情愿開展這項(xiàng)工作。因此，有必要制定信息披露獎(jiǎng)懲制度，對(duì)于主動(dòng)規(guī)范社會(huì)責(zé)任信息披露的俱樂部，足協(xié)應(yīng)給予實(shí)質(zhì)性獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于違反相關(guān)規(guī)定的俱樂部給予經(jīng)濟(jì)或行政手段的處罰。通過獎(jiǎng)懲機(jī)制嚴(yán)守信息披露規(guī)范，充分發(fā)揮足協(xié)和體育行政部門的監(jiān)督作用。