新時(shí)代高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作時(shí)效性研究

劉凱

[摘? ? ? ? ? ?要]? 在全球網(wǎng)絡(luò)背景下，思想政治教育相對應(yīng)的衍生品——網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，考驗(yàn)著輔導(dǎo)員的職業(yè)能力。新興事物的發(fā)展必然要求輔導(dǎo)員用發(fā)展的眼光看待與解決思想政治教育問題，熟悉運(yùn)用多渠道、多方式、多途徑開展大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。在此背景下，先根據(jù)調(diào)查研究分析網(wǎng)絡(luò)時(shí)代輔導(dǎo)員思政工作時(shí)效性所存在的問題以及網(wǎng)絡(luò)思政工作目前所取得的實(shí)質(zhì)性成績，后提出高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思想政治教育時(shí)效性工作構(gòu)建的解困之思。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 新時(shí)代;網(wǎng)絡(luò)思想政治教育;時(shí)效性

[中圖分類號(hào)]? G641? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603（2020）14-0004-02

從1994年起，我國正式接入互聯(lián)網(wǎng)。到如今，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到國家以及個(gè)人生活的方方面面，截至2018年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.29億，學(xué)生群體占25.4%，20～29歲網(wǎng)民占26.8%，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為大學(xué)生群體日常生活、學(xué)習(xí)的重要組成部分。在這種背景下，各大高校也開啟了新時(shí)代大學(xué)生思想政治教育發(fā)展的新旅程。2014年頒布的《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)》中，“網(wǎng)絡(luò)思想政治教育”被著重提出。在2016年“全國高校思想政治會(huì)議”中，習(xí)近平總書記指出要運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作活起來，推進(jìn)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時(shí)代感與號(hào)召力。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育正在如火如荼地進(jìn)行中，作為長期工作在思想政治教育一線的輔導(dǎo)員，如何運(yùn)用新媒體找到網(wǎng)絡(luò)思政教育工作的突破口？在此過程中遇到了怎樣的瓶頸？又取得了怎樣的效果？

一、調(diào)查方法

（一）調(diào)查方法

本文對5所武漢高校的200名輔導(dǎo)員群體開展問卷調(diào)查。基于初期的統(tǒng)計(jì)結(jié)果與數(shù)據(jù)整理結(jié)果，再利用Excel軟件等來處理后期數(shù)據(jù)，最后利用多維表分析和描述性統(tǒng)計(jì)分析的方式來對最終的調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)。

（二）調(diào)查實(shí)施

1.調(diào)查時(shí)間及范圍

本次調(diào)查時(shí)間為2019年6月15日至6月30日，調(diào)查高校為華中師范大學(xué)、武漢紡織大學(xué)、中南民族大學(xué)、湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院以及江漢大學(xué)。

2.調(diào)查實(shí)施情況

提前制作完成電子問卷調(diào)查，即《高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作時(shí)效性調(diào)查問卷》，調(diào)查對象均為高校輔導(dǎo)員，200名調(diào)查對象共收到190份反饋，其中，有效問卷190份（篩除掉明顯與實(shí)際情況不符合的問卷以及隨意勾選的問卷），回收率為95%。為了能夠確保問卷結(jié)果的可信度、嚴(yán)謹(jǐn)性和準(zhǔn)確性，還對問卷結(jié)果進(jìn)行了復(fù)核。

（三）問卷的信度與效度

為了能夠最大限度地確保調(diào)查問卷的真實(shí)性，在開展正式調(diào)查之前采用專家評(píng)判法來對問卷內(nèi)容進(jìn)行了定性評(píng)價(jià)，分別邀請了5位思政專家進(jìn)行打分，結(jié)果顯示，專家對“高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作時(shí)效性調(diào)查問卷”的認(rèn)可度較高，并且也提出了一些有針對性的意見和建議。為了能夠有效保障調(diào)查問卷的可靠性，本文還通過重測法來對穩(wěn)定性系數(shù)進(jìn)行測定，重測人員在反饋調(diào)查的輔導(dǎo)員中隨機(jī)抽取了10位輔導(dǎo)員，兩次檢驗(yàn)的間距為1個(gè)月，最終得出穩(wěn)定性系數(shù)為0.91，符合統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

（四）調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)與分析

1.輔導(dǎo)員在網(wǎng)絡(luò)思政教育方面缺乏引導(dǎo)性，導(dǎo)致教育內(nèi)容偏失

網(wǎng)絡(luò)思政教育雖然已經(jīng)被提出多年，大部分高校依然沒有建立相關(guān)完善的教育長效機(jī)制。在網(wǎng)絡(luò)思想教育方面，沒有完善的網(wǎng)絡(luò)載體，相關(guān)專題內(nèi)容更新滯后。另外，面對1∶200的工作量，輔導(dǎo)員既要處理好學(xué)生的日常事務(wù)，還要做好黨團(tuán)與班級(jí)建設(shè)、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、心理健康教育與咨詢、危機(jī)事件應(yīng)對、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)等與學(xué)生切身利益相關(guān)的事情，84.54%的調(diào)查者對網(wǎng)絡(luò)思想政治教育這一塊有心無力，日常工作中大部分精力用于處理學(xué)生事務(wù)，缺乏對網(wǎng)絡(luò)思政教育的引領(lǐng)。

2.輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地缺失

構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思想政治教育重要陣地，有效傳播先進(jìn)文化，弘揚(yáng)主旋律是輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)的要求。實(shí)際工作中，并沒有強(qiáng)制性地要求輔導(dǎo)員必須建立自己的網(wǎng)絡(luò)思想陣地。調(diào)查結(jié)果表明：只有12%的輔導(dǎo)員可結(jié)合實(shí)際情況來建立網(wǎng)絡(luò)思想政治教育主陣地，78%的輔導(dǎo)員僅僅停留在利用QQ、微信、微博等網(wǎng)絡(luò)交流工具與學(xué)生進(jìn)行溝通，還有10%的輔導(dǎo)員平時(shí)基本不采用網(wǎng)絡(luò)交流工具，主要原因在于：這些輔導(dǎo)員不愿意踏足新領(lǐng)域的學(xué)習(xí)或是自身沒有引起足夠的重視，無法在網(wǎng)絡(luò)輿論中占據(jù)主導(dǎo)地位，網(wǎng)絡(luò)發(fā)布內(nèi)容無法與學(xué)生取得共鳴，缺乏一定的專業(yè)知識(shí)。[1]

3.網(wǎng)絡(luò)危害的應(yīng)對與干預(yù)不足

網(wǎng)絡(luò)在傳播正能量的同時(shí)也會(huì)散布一些誤導(dǎo)大學(xué)生“三觀”的負(fù)面信息，例如網(wǎng)上暴力、色情信息等違法犯罪行為，宣揚(yáng)負(fù)面的價(jià)值觀念。大學(xué)生正是“三觀”形成的關(guān)鍵時(shí)期，對網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)不足和自身甄別能力不夠，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代不能做到取其精華，去其糟粕。國家對這些危害網(wǎng)絡(luò)生態(tài)行為干預(yù)不足，不能徹底遏制其發(fā)展。另外，目前還沒有一部比較完善的網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)可以規(guī)范大學(xué)生的網(wǎng)上行為，很多高校并沒有一套完整的規(guī)章制度來真正實(shí)施，83.12%的輔導(dǎo)員急切希望政府有關(guān)部門能夠出臺(tái)相應(yīng)的法律法規(guī)來指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)思政教育。[2]

4.網(wǎng)絡(luò)思政與思政課堂雙管齊下，極大地提升了輔導(dǎo)員思政教育的有效性與全面性，隱形教育得到了體現(xiàn)

傳統(tǒng)的思政教育受限于時(shí)間、空間上的束縛，其影響力與效果并沒有完全展示出來。一方面，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下，思政教育借助新媒體，使用“雨課堂”“微課堂”等教學(xué)工具智慧教學(xué)，教師邊上課，邊把思政學(xué)習(xí)內(nèi)容上傳到學(xué)生的手機(jī)里。學(xué)生隨時(shí)隨地都可以閱讀思政課件并且在課外向老師提問，大大提高了學(xué)習(xí)效率。輔導(dǎo)員不僅僅局限于在教室授課，只要通過QQ、微信動(dòng)態(tài)就可以隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。通過網(wǎng)絡(luò)聊天，更容易觸發(fā)學(xué)生真情流露，89%的輔導(dǎo)員認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作極大地提高了工作效率，減少了危機(jī)事件的發(fā)生，為輔導(dǎo)員開展思政工作提供了便利。另一方面，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作改變了以往思政教育方式單一、枯燥的局面。各大高校涌現(xiàn)出了一批又一批迎合學(xué)生需求、引領(lǐng)大學(xué)生思想的相關(guān)App和網(wǎng)站，其內(nèi)容涉及政治、經(jīng)濟(jì)、教育、金融等方方面面，使原來相對狹小的教育空間變成了面向全社會(huì)，開放的空間。[3]網(wǎng)絡(luò)思政教育無論是從內(nèi)容選擇還是手段運(yùn)用都具備更大的靈活性與多樣性，為輔導(dǎo)員工作搭建了有效的溝通橋梁。學(xué)生在瀏覽思政網(wǎng)站或者App時(shí)在思想政治方面開展了潛移默化的教育。

5.網(wǎng)絡(luò)思政加快了輔導(dǎo)員個(gè)人思政能力大幅度提升

要給學(xué)生一杯水，輔導(dǎo)員自身須有一桶水。特別是在信息高速發(fā)展的年代，輔導(dǎo)員是高校思政教育實(shí)施的主要路徑，然而在當(dāng)前信息技術(shù)背景下輔導(dǎo)員自身知識(shí)灌輸角色正逐漸發(fā)生變化，學(xué)生能隨時(shí)隨地獲取自身需要的信息。學(xué)生在師生關(guān)系中的自主性增強(qiáng)，對輔導(dǎo)員工作機(jī)制帶來了挑戰(zhàn)。[4]85.2%的輔導(dǎo)員認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)思政在很大程度上促使其有學(xué)習(xí)緊迫感，10.3%的輔導(dǎo)員認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)思政在一定程度上促使其有學(xué)習(xí)緊迫感，讓他們在潛移默化中學(xué)會(huì)運(yùn)用各種新媒體。如何不斷促進(jìn)自身學(xué)習(xí)，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思政教育的實(shí)效性，這是輔導(dǎo)員需要考慮與實(shí)施的重中之重，在學(xué)習(xí)與授課過程中真正形成教學(xué)相長的局面。

二、高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思想政治教育時(shí)效性工作構(gòu)建的解困之思

（一）提高網(wǎng)絡(luò)思政教育引導(dǎo)能力，提升大學(xué)生在開放網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的辨別與判斷能力

網(wǎng)絡(luò)信息魚龍混雜，良莠不齊，大學(xué)生難免會(huì)遭受不良信息的攻擊。自身甄別能力若是不強(qiáng)，很容易被帶偏。提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息辨別能力，將有助于促進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作，也是提高大學(xué)生思政素質(zhì)的首要一環(huán)。[5]這不僅僅需要學(xué)生主動(dòng)了解與掌握此能力，更需要校園大環(huán)境與輔導(dǎo)員的引領(lǐng)。大學(xué)生在開放網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下需學(xué)會(huì)自律。教育部于2001年12月發(fā)布的《全國青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約》要求“青少年要善于網(wǎng)上學(xué)習(xí)，不瀏覽不良信息;要增強(qiáng)自護(hù)意識(shí)，不隨意約會(huì)網(wǎng)友;要誠實(shí)友好交流，不侮辱欺詐他人;要有益身心健康，不沉溺虛擬時(shí)空;要維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全，不破壞網(wǎng)絡(luò)秩序”。在學(xué)生自律的基礎(chǔ)上，輔導(dǎo)員在平時(shí)班會(huì)中或者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息滲透時(shí)，有意識(shí)地引導(dǎo)學(xué)生注意甄別網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)內(nèi)容與來源，做到同學(xué)間相互督促與促進(jìn)。輔導(dǎo)員們可以定期開展關(guān)于網(wǎng)絡(luò)思政教育等相關(guān)主題沙龍，相互交流，積累相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

（二）輔導(dǎo)員自身亟須更新思政教育工作觀念，完善思政教育工作模式

高校輔導(dǎo)員利用網(wǎng)絡(luò)工具實(shí)施思想政治教育工作所面臨的挑戰(zhàn)中最為顯著的莫過于對傳統(tǒng)思政教育工作理念的更新。[6]理念一旦定性，根深蒂固，很難轉(zhuǎn)變。輔導(dǎo)員要在傳統(tǒng)的思政工作觀念里注入網(wǎng)絡(luò)思政這一新的概念并高效實(shí)施，需要高校切實(shí)制定相關(guān)約束政策。例如，提供相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)思政教育培訓(xùn)活動(dòng)，使輔導(dǎo)員能夠掌握網(wǎng)絡(luò)思政規(guī)律，了解網(wǎng)絡(luò)文化與特點(diǎn)，才能更好地傳授于學(xué)生;了解并掌握網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)技巧，凈化網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境;開展豐富多彩的輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政教育競賽活動(dòng)，提高輔導(dǎo)員的網(wǎng)絡(luò)思政教育能力;制定相對完備的業(yè)績考核制度，將網(wǎng)絡(luò)思政與考核甚至?xí)x升相結(jié)合，提高輔導(dǎo)員的網(wǎng)絡(luò)思政教育能力。

（三）加強(qiáng)校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)與管理

校園網(wǎng)絡(luò)文化是校園文化的重要組成部分，作為網(wǎng)絡(luò)文化的一種特殊形式，它是高校師生以網(wǎng)絡(luò)形式長期交流所形成的共同的價(jià)值觀念、思維特點(diǎn)、行為方式和精神風(fēng)貌等。[7]作為弘揚(yáng)先進(jìn)思想與文化的陣地，利用校園文化在網(wǎng)絡(luò)上宣揚(yáng)思想政治教育，弘揚(yáng)主旋律，設(shè)置形式多樣的紅色板塊、微黨課、網(wǎng)上社團(tuán)、網(wǎng)上社會(huì)熱點(diǎn)論壇、思想政治理論課你問我答等，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)思政教育影響力。讓輔導(dǎo)員與學(xué)生思想交流不受時(shí)間、空間限制，達(dá)到最大限度的交流。同時(shí)，校園文化能夠順暢運(yùn)營，必須有一支素質(zhì)過硬、技術(shù)過強(qiáng)的隊(duì)伍。在紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下，運(yùn)營者與管理者必須堅(jiān)定正確的政治思想方向，牢固樹立堅(jiān)定理想信念，在管理中保持清流。再者，網(wǎng)絡(luò)文化的建設(shè)、題材選取與撰寫、推廣等一系列工作，需要網(wǎng)絡(luò)管理者必須有過硬的專業(yè)素質(zhì)。無論是校園文化網(wǎng)絡(luò)管理人員還是輔導(dǎo)員，都應(yīng)時(shí)刻樹立終生學(xué)習(xí)的理念，不斷提升網(wǎng)絡(luò)思政教育相關(guān)專業(yè)素質(zhì)。

參考文獻(xiàn)：

[1]孫婷婷.網(wǎng)絡(luò)背景下高校輔導(dǎo)員思政工作方法研究[J].文化視野，2017（9）.

[2]楊喜冬.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育實(shí)效性現(xiàn)狀及其原因探[J].現(xiàn)代交際，2019（2）.

[3]謝海光.互聯(lián)網(wǎng)與思想政治工作概論[M].上海：復(fù)旦大學(xué)出版社，2001.

[4]劉瑞.高校輔導(dǎo)員工作方法創(chuàng)新研究：網(wǎng)絡(luò)工具運(yùn)用[D].西安：陜西科技大學(xué)，2014.

[5]宋敏.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息辨別能力研究[D].沈陽：沈陽建筑大學(xué)，2015.

[6]郝文斌.高校教師思想政治工作實(shí)證研究[D].哈爾濱：哈爾濱師范大學(xué)，2010.

[7]姚連營.高校校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)和管理研究[D].杭州：浙江大學(xué)，2009.

編輯 馬燕萍