一道志愿服務(wù)的“彩虹”，連接勝利的曙光

魏浩浩

當(dāng)祖國(guó)面對(duì)苦難，我們知道了什么叫“萬眾一心”;當(dāng)人們面對(duì)疫情，我們懂得了什么叫“眾志成城”。在抗擊疫情的重要時(shí)期，更能體現(xiàn)出人性的光輝與奉獻(xiàn)的力量。人們贊揚(yáng)逆風(fēng)而行的一線英雄，更為服務(wù)于戰(zhàn)疫前沿的志愿者們點(diǎn)贊。是他們，在寒冬中舍身忘我;是他們，架起了一道志愿服務(wù)的彩虹，為盡早取得這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”勝利貢獻(xiàn)著力量。

戰(zhàn)疫面前，吹響志愿服務(wù)集結(jié)號(hào)

自新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)生以來，青島市文明辦嚴(yán)格按照中央、省、市疫情防控工作的有關(guān)部署，密切關(guān)注疫情發(fā)展動(dòng)態(tài)，迅速行動(dòng)，科學(xué)統(tǒng)籌，調(diào)度全市志愿力量本著屬地化、就近化原則，依法有序參與疫情防控工作。截至2月10日，累計(jì)調(diào)度全市近3萬名志愿者和700余支志愿服務(wù)隊(duì)伍，在聯(lián)防聯(lián)控、防護(hù)宣傳、政策解讀、專業(yè)醫(yī)護(hù)、便民服務(wù)、防疫消殺、心理援助、社區(qū)排查等方面充分發(fā)揮志愿者的積極有效作用，讓志愿服務(wù)成為疫情防控戰(zhàn)線上的一支重要力量。

疫情就是命令，防控就是責(zé)任。疫情發(fā)生以來，青島市文明辦嚴(yán)格按照中央、省、市疫情防控工作的有關(guān)部署要求，加強(qiáng)統(tǒng)籌，科學(xué)調(diào)度全市志愿者和志愿組織投人疫情防控相關(guān)工作，第一時(shí)間刊發(fā)《抗擊疫情志愿有我致全市廣大志愿者和志愿服務(wù)組織倡議書》，引導(dǎo)廣大志愿者和志愿服務(wù)組織在做好自我防護(hù)的前提下，按照屬地化、就近化原則，安全有序參與到衛(wèi)生防疫、心理服務(wù)、救助救護(hù)等志愿服務(wù)工作中來。

同時(shí)要求，各區(qū)市文明辦在組織引導(dǎo)志愿服務(wù)工作中，務(wù)必做到“三嚴(yán)”：一是嚴(yán)格篩查，確保志愿者身體健康，無疫區(qū)旅居史、接觸史等;二是嚴(yán)格防護(hù)，確保防范措施到位，自覺做到不做防護(hù)措施不上崗、不經(jīng)過培訓(xùn)不上崗;三是嚴(yán)格防疫工作流程，依法有序參與志愿服務(wù)。志愿者要在單位、鎮(zhèn)（街道）、村莊（社區(qū)）的統(tǒng)一指揮下開展活動(dòng)，不盲目自行前往疫情集中區(qū)開展志愿服務(wù)，原則上不組織開展聚集性志愿服務(wù)活動(dòng)。

根據(jù)疫情防控特殊時(shí)期的形勢(shì)和要求，青島市文明辦梳理全市志愿力量，聚焦群眾需求，精準(zhǔn)對(duì)接防控工作，依托全市新時(shí)代文明實(shí)踐中心、所、站，構(gòu)建起覆蓋城鄉(xiāng)、聯(lián)防聯(lián)控、精準(zhǔn)高效的疫情防控新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。先后集中調(diào)度了專業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)、黨員先鋒志愿隊(duì)、鎮(zhèn)村志愿服務(wù)隊(duì)、社會(huì)志愿服務(wù)隊(duì)等多種志愿力量，有序開展疫情防控志愿服務(wù)活動(dòng)。

在積極調(diào)度全市志愿服務(wù)工作的同時(shí)，青島市文明辦充分運(yùn)用多種媒體形式，組織做好疫情防控志愿服務(wù)新聞宣傳報(bào)道工作，在全市弘揚(yáng)志愿精神，加強(qiáng)志愿精神教育，樹立感人典型，講述奮斗在疫情防控一線的志愿者感人事跡，宣傳報(bào)道健康理念和傳染病防控知識(shí)，傳播講文明、講衛(wèi)生、講科學(xué)的健康生活方式，引導(dǎo)人們保持積極樂觀、理性平和的良好心態(tài)，堅(jiān)定戰(zhàn)勝疫情的信心。

市北區(qū)：逆行，只為無私奉獻(xiàn)

在青島市市北區(qū)海倫路街道南昌路社區(qū)有這樣一群“逆行者”，他們不在家中與親人團(tuán)聚，主動(dòng)走上社區(qū)樓院街頭，人戶走訪、摸排外地返鄉(xiāng)：人員及外來人員信息，做到及時(shí)上報(bào)。

1月23日，青島市市北區(qū)南昌路社區(qū)黨委召集社區(qū)全體工作人員對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情防控、排查工作做再研究、再部署，會(huì)議決定取消春節(jié)休假將此項(xiàng)工作作為當(dāng)前最重要的工作來抓，疫情就是命令，作為基層工作人員要將群眾的生命安全放在第一位，要快、準(zhǔn)、嚴(yán)地做好第一道防線，為群眾搭起守護(hù)生命的屏障。

南昌路社區(qū)志愿者隊(duì)伍也在不斷壯大，志愿者于潤(rùn)濤就是其中一位，他第一時(shí)間主動(dòng)找到社區(qū)書記解涵芹表示：“社區(qū)這面有我在，大年三十值班巡邏、禁放煙花、排查疫情任務(wù)你就給我好了?！闭f到做到，從臘月二十九開始，于潤(rùn)濤跟隨南昌路社區(qū)黨委、志愿者隊(duì)伍沒有白天黑夜，天天堅(jiān)持巡邏、宣傳疫情防控知識(shí)、張貼各類宣傳頁、主動(dòng)擔(dān)任噴灑消毒液工作，與社區(qū)其他工作人員一起做好社區(qū)居民的排查、登記，給居民發(fā)放相關(guān)防疫的宣傳材料，在社區(qū)樓院張貼“溫馨提示牌”，向他們宣傳如何防控、如何就診。發(fā)現(xiàn)外地車輛及時(shí)上報(bào)，進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。

剛開始人戶排查，居民大多不理解，有些居民認(rèn)為小題大做，也有居民害怕他們會(huì)攜帶病毒。為了讓居民更加放心，于潤(rùn)濤在排查時(shí)選擇不人戶，即便居民邀請(qǐng)也斷然拒絕。在他細(xì)心、貼心的服務(wù)下，居民也慢慢打消了心頭的顧慮，逐漸由不理解轉(zhuǎn)為接受和支持?！霸谶@場(chǎng)戰(zhàn)‘疫面前讓我感到最欣慰的就是大家的心比以前更近了，很多平日里來往不多的居民見到我上門走訪，都會(huì)關(guān)切地提醒注意保護(hù)好自己，都讓我覺得非常暖心?！币贿B幾天的忙碌，于潤(rùn)濤身體非常疲憊，但是從未抱怨，他為能在這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”中出一份力而感到非常驕傲。

像于潤(rùn)濤這樣凝聚在南昌路社區(qū)的志愿者有很多，他們義無反顧地投身到這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中，以“疫情警報(bào)不解除，志愿服務(wù)不停歇”的決心，勢(shì)必打贏這場(chǎng)防疫阻擊戰(zhàn)，南昌路社區(qū)上下同心，堅(jiān)決打蠃防疫攻堅(jiān)戰(zhàn)。

嶗山區(qū)：嶗山“疫”線“志愿紅”

送口罩、量體溫、宣傳普及防疫知識(shí)……在稍顯冷清的街頭社區(qū)里，有這樣一群忙碌的身影日夜奔波。連日來，青島市嶗山區(qū)廣大志愿者在疫情防控指揮部的統(tǒng)籌調(diào)度下，積極響應(yīng)倡議，各條戰(zhàn)線廣^泛動(dòng)員沖鋒在前，社會(huì)各界奉獻(xiàn)愛心支援一線，巡查排查全民志愿穩(wěn)定后方。疫情當(dāng)前，他們用大愛與擔(dān)當(dāng)，構(gòu)筑起這座城市最溫暖、最堅(jiān)實(shí)的防線。

“戰(zhàn)必應(yīng)，召必回”。1月29日，中共青島市嶗山區(qū)委宣傳部、青島市嶗山區(qū)文明辦向全區(qū)志愿者朋友們發(fā)出《爭(zhēng)做疫情防控工作志愿者，科學(xué)有序規(guī)范開展志愿服務(wù)》的倡議書，24小時(shí)內(nèi)，172名青島思達(dá)心臟醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員響應(yīng)，寫下請(qǐng)戰(zhàn)書，奔赴疫情防控一線。1月30日，由青島思達(dá)心臟醫(yī)院和青島頤生健中西醫(yī)結(jié)合骨傷醫(yī)院7名醫(yī)護(hù)人員組成的聯(lián)合戰(zhàn)隊(duì)從青島正式出征，馳援武漢。這是全國(guó)首支由非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)向疫區(qū)派出的醫(yī)療救援隊(duì)。危難面前，白衣天使不怕危險(xiǎn)，不辭辛苦，挺身而出，毅然奔赴疫情一線這一看不到硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)。

而后，嶗山區(qū)相繼發(fā)出招募醫(yī)學(xué)服務(wù)志愿者、應(yīng)急志愿者的招募令。醫(yī)務(wù)志愿者、市民紛紛響應(yīng)，志愿者招募僅兩小時(shí)即滿員。經(jīng)過區(qū)衛(wèi)生健康局和區(qū)紅十字會(huì)確認(rèn)審核通過了嶗山區(qū)醫(yī)學(xué)服務(wù)志愿者58人，在嶗山區(qū)衛(wèi)生健康局的管理指導(dǎo)下在嶗山區(qū)測(cè)溫點(diǎn)開展體溫測(cè)量等工作。隨著春節(jié)后返程高峰來臨，青島東大門青銀高速“嶗山東”收費(fèi)站壓力急劇增加，志愿者人手告急。“能不能再給派點(diǎn)志愿者來，我們這兒已經(jīng)顧不上吃飯喝水了，人員還是緊張！”2月6日晚，嶗山區(qū)疫情防控指揮部在接到一線人員的電話后，立刻聯(lián)系嶗山區(qū)文明辦招募應(yīng)急志愿者。在接到通知的當(dāng)晚，嶗山區(qū)文明辦、嶗山區(qū)志愿服務(wù)協(xié)會(huì)第一時(shí)間在文明交通志愿者群里進(jìn)行招募，立刻得到20多名交通志愿者的響應(yīng)，2月7日在“志愿嶗山”微信公眾號(hào)發(fā)布“疫情防控應(yīng)急志愿者招募令”，面向全區(qū)招募80名志愿者。僅僅1小時(shí)，點(diǎn)擊過萬，幾百名志愿者紛紛報(bào)名請(qǐng)戰(zhàn)，成為嶗山區(qū)發(fā)自群眾、服務(wù)群眾的新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)最生動(dòng)的寫照。

青島市嶗山區(qū)王哥莊街道網(wǎng)格工作站副站長(zhǎng)林仁政是一名嶗山藍(lán)天救援隊(duì)的志愿者，在安排好分內(nèi)工作后，他立即參與藍(lán)天救援隊(duì)一線戰(zhàn)斗，每天和隊(duì)友利用彌霧機(jī)霧化84消毒液就近對(duì)多個(gè)社區(qū)進(jìn)行消毒。截至目前，共計(jì)消毒8個(gè)社區(qū)，7個(gè)單位，消毒面積411余萬平方米，受益群眾3萬余人。眾志成城，共渡難關(guān)。嶗山區(qū)廣大志愿者奔走在大街小巷，有條不紊地開展各類志愿服務(wù)活動(dòng)，帶動(dòng)形成聯(lián)防聯(lián)控、群防群治的強(qiáng)大合力。志愿者們紛紛表示，將積極投身疫情防控阻擊戰(zhàn)中，為切實(shí)打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)奉獻(xiàn)力量。

萊西：文明實(shí)踐筑起;戰(zhàn)“疫”志愿防線

疫情防控是責(zé)任，文明實(shí)踐見擔(dān)當(dāng)。在抗擊新冠肺炎疫情的關(guān)鍵時(shí)期，青島萊西市充分發(fā)揮新時(shí)代文明實(shí)踐中心（所、站）遍布城鄉(xiāng)基層、密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新開展“傳衛(wèi)生健康、傳溫暖關(guān)愛、傳平安和諧”志愿服務(wù)，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)筑起堅(jiān)強(qiáng)防線。疫情發(fā)生以來，萊西市新時(shí)代文明實(shí)踐中心迅速凝聚市鎮(zhèn)村三級(jí)力量，12個(gè)鎮(zhèn)級(jí)文明實(shí)踐所、306個(gè)村莊（社區(qū)）文明實(shí)踐站、89個(gè)志愿服務(wù)基地成為疫情防控志愿陣地，近400支志愿服務(wù)隊(duì)伍立足屬地、聽從指揮，有序投人到疫情防控一線，全力織密村莊（社區(qū)）防控網(wǎng)絡(luò)。

“您好，請(qǐng)配合我們測(cè)量一下體溫，做個(gè)登記?！?月28日晚上7點(diǎn)多，溫度已經(jīng)降至零度以下，萊西市科協(xié)文明實(shí)踐志愿服務(wù)隊(duì)的志愿者崔榮，依舊堅(jiān)守在水集街道鋼圈廠宿舍人口，認(rèn)真做好人員出人登記、測(cè)量體溫工作?！罢鲁跞砩希吹絾挝恢驹阜?wù)隊(duì)招募志愿者，協(xié)助卡點(diǎn)開展疫情防控工作的消息后，我第一時(shí)間報(bào)了名。”新冠肺炎疫情阻擊戰(zhàn)打響以來，青島萊西市黨政群機(jī)關(guān)文明實(shí)踐志愿服務(wù)隊(duì)率先行動(dòng)，先后共有672名機(jī)關(guān)志愿者奔赴防控一線，緩解了老舊小區(qū)、高速路口等重要卡點(diǎn)工作人員緊缺的問題。

從2月3日開始，萊西市城區(qū)各卡點(diǎn)新增了許多年輕靚麗的身影，執(zhí)勤、守夜一點(diǎn)不馬虎。元宵節(jié)晚上，一段“武漢加油手語短視頻”讓這群年輕人火了。他們是由返鄉(xiāng)大學(xué)生組成的“萊西市疫情防控青年突擊隊(duì)”。疫情發(fā)生后，共青團(tuán)萊西市委發(fā)布“青春招募令”，僅一天時(shí)間就有500多名大學(xué)生報(bào)名。目前，奔赴抗疫一線崗位的大學(xué)生志愿者有331名。在交運(yùn)萊西事業(yè)部總部“交運(yùn)萊西溫馨的士消毒點(diǎn)”，32名公交車駕駛員喊出了疫情防控誓言，他們是企業(yè)職工志愿服務(wù)隊(duì)之一。萊西市總工會(huì)動(dòng)員招募192名企業(yè)職工志愿者，按照居住地、專業(yè)特長(zhǎng)等就近參與疫情防控工作。愛心企業(yè)志愿者還去萊西市人民醫(yī)院、市委黨校集中醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)等，為奮戰(zhàn)在一線的“逆行者”們送去了新鮮蔬菜、水果、大米糧油等生活必需品。萊西市文明辦聯(lián)合總工會(huì)、團(tuán)委、婦聯(lián)等單位發(fā)出志愿者招募通知，僅3天時(shí)間共招募村莊（社區(qū)）居民、大學(xué)生、企業(yè)職工、公益組織、醫(yī)護(hù)專業(yè)人員、退役軍人等各行業(yè)各群體，志愿者2000余人，匯聚成疫情防控戰(zhàn)線上的堅(jiān)強(qiáng)力量。