新媒體在藝術(shù)院校大學(xué)生心理健康教育中的應(yīng)用

孫琳琳 李桂蘭

摘 要 面對個(gè)性獨(dú)特的藝術(shù)院校大學(xué)生，順應(yīng)學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)，充分發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢，探索開展心理健康教育的新途徑，是切實(shí)提高藝術(shù)院校開展心理健康教育工作實(shí)效性的新方向。

關(guān)鍵詞 新媒體 藝術(shù)院校 心理健康教育 方法

中圖分類號(hào)：G444? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2020.02.077

Abstract Facing the art college students with unique personality， conforming to the characteristics of students' psychological development， giving full play to the advantages of new media， and exploring new ways to carry out mental health education are new directions to improve the effectiveness of mental health education in art colleges.

Keywords new media; art colleges; mental health education; method

心理健康教育是高校思政工作的重要組成部分，在教育部出臺(tái)的諸多文件中，多次提到了構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)陣地，運(yùn)用新媒體開展教育工作的重要性?？梢?，借助新媒體平臺(tái)，營造積極向上的網(wǎng)絡(luò)氛圍，創(chuàng)新有效地開展心理健康教育工作，是高校開展思政工作的要求，也是高效開展心理健康教育工作的迫切需求。藝術(shù)院校大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體，多具有個(gè)性獨(dú)特、單純直率、情緒反應(yīng)強(qiáng)烈但不穩(wěn)定、易受外界環(huán)境影響等特點(diǎn)，更容易受到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響。藝術(shù)院校借助新媒體快速發(fā)展的機(jī)遇，應(yīng)對新媒體帶來的問題，探索心理健康教育新方法，有效提高大學(xué)生的心理健康水平，已成為心理健康教育工作者的一項(xiàng)重要任務(wù)。

1新媒體時(shí)代大學(xué)生心理健康教育工作的機(jī)遇

（1）拓寬心理健康教育的渠道。新媒體的發(fā)展為心理健康教育提供了多樣化的選擇，拓寬了高校開展心理健康教育工作的渠道。新媒體時(shí)代的到來，為高校開展心理健康教育工作，提供了更加開放的平臺(tái)與豐富的教育資源與信息資源，通過微信、微博、QQ等新媒體平臺(tái)，學(xué)生可以隨時(shí)收到學(xué)校推送的信息并進(jìn)行即時(shí)響應(yīng)。同時(shí)，高校心理健康教育工作者能夠通過新媒體媒介，更加立體、全面的了解學(xué)生，對存在困惑的學(xué)生進(jìn)行一對一的反饋，或借助新媒體平臺(tái)對學(xué)生共有困惑進(jìn)行統(tǒng)一解答，新媒體的存在增強(qiáng)了高校心理健康教育的普及性、互動(dòng)性與針對性。新媒體平臺(tái)的互動(dòng)交流有效縮短了心理健康教育工作者與學(xué)生之間的距離，有助于提高高校心理健康教育的有效性。

（2）實(shí)現(xiàn)了心理健康教育的跨時(shí)空與實(shí)時(shí)性。新媒體打破了傳統(tǒng)心理健康教育在空間上與時(shí)間上的局限性，為師生之間、學(xué)生之間提供了一個(gè)平等、即時(shí)的交流平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了跨時(shí)空、實(shí)時(shí)性的人際互動(dòng)。傳統(tǒng)的心理健康教育往往通過課堂教學(xué)、團(tuán)體輔導(dǎo)、個(gè)體咨詢、心理健康講座等方式進(jìn)行實(shí)施，目標(biāo)人群有限，信息傳播的廣度與實(shí)效性受到限制。特別是對于藝術(shù)院校而言，除公共課程外，學(xué)生多將時(shí)間用于一對一的專業(yè)課學(xué)習(xí)，因此較難實(shí)現(xiàn)學(xué)生之間、師生之間廣泛的人際互動(dòng)。而且在一些藝術(shù)院校，心理健康課程的開設(shè)也受到限制，傳統(tǒng)的心理健康教育難以獲得較好的效果。借助新媒體平臺(tái)，高校心理健康教育工作者可隨時(shí)發(fā)布大量圖文并茂的科普性心理健康教育內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)與學(xué)生訪客之間的實(shí)時(shí)互動(dòng)，而且不論學(xué)生是否在校，都可以進(jìn)行實(shí)時(shí)的信息獲取與反饋，為充分落實(shí)心理健康教育工作提供了機(jī)遇。

（3）新媒體激發(fā)了學(xué)生在心理健康教育中的主動(dòng)性與積極性。傳統(tǒng)的課堂教授、專題講座等教育方式，往往以教育者為主導(dǎo)，學(xué)生多為被動(dòng)的接受，缺少參與感。與之相比，新媒體平民化的特點(diǎn)，使教師可以更便捷、有效的關(guān)注學(xué)生的輿情狀態(tài)，了解學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)發(fā)展，并及時(shí)有效的開展有針對性的活動(dòng)對學(xué)生進(jìn)行正確引導(dǎo)。與此同時(shí)，通過新媒體平臺(tái)，學(xué)生也可以獲取大量的心理健康知識(shí)與心理健康自主教育指南等內(nèi)容，能夠激發(fā)學(xué)生主動(dòng)積極的進(jìn)行自我探索與自我認(rèn)識(shí)，并通過新媒體平臺(tái)與其他同學(xué)或心理健康教育工作者進(jìn)行交流與溝通，以提高自己的心理健康水平。

2新媒體時(shí)代大學(xué)生心理健康教育工作的挑戰(zhàn)

新媒體是一把雙刃劍，它既給高校心理健康教育工作帶來了機(jī)遇，同時(shí)也帶來了挑戰(zhàn)。

（1）網(wǎng)絡(luò)信息良莠不齊，對大學(xué)生心理健康產(chǎn)生沖擊。新媒體的開放性、平民化與普泛化的特點(diǎn)，讓人人都可以參與到其中，成為信息的制造者與傳播者，信息的發(fā)布與傳播不再受到時(shí)間與空間的限制。當(dāng)然，信息發(fā)布的便捷性也導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)信息的泛濫化及信息傳播真實(shí)性難以考證等多種問題。在大量的網(wǎng)絡(luò)信息中，可能存在許多虛假、片面、錯(cuò)誤的信息，比如時(shí)下通過新媒體得到廣泛傳播的大學(xué)生P2P網(wǎng)絡(luò)貸款信息、在線賭博信息、網(wǎng)絡(luò)詐騙信息等，均有案例表明，大學(xué)生因?yàn)檩p信新媒體平臺(tái)傳播的錯(cuò)誤信息而導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失甚至精神損失。大學(xué)生正處于人生觀、價(jià)值觀形成的重要階段，這些不良信息的傳播，沖擊著大學(xué)生在原來的社會(huì)秩序下形成的觀念基礎(chǔ)，甚至可能超越教師對學(xué)生產(chǎn)生的積極影響，誘導(dǎo)其出現(xiàn)偏激的認(rèn)識(shí)，對學(xué)生的心理健康產(chǎn)生沖擊。

（2）手機(jī)依賴日益凸顯，對大學(xué)生心理健康帶來不良影響。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，從2018年以來，中國網(wǎng)民每日使用APP時(shí)長逐漸增加，每日使用時(shí)長達(dá)到4.7小時(shí)。2019年在社交網(wǎng)絡(luò)APP中，微信的滲透率高達(dá)86%，QQ的滲透率達(dá)68.8%，均比上年有所上升?？梢?，新媒體時(shí)代，手機(jī)已經(jīng)成為新時(shí)代大學(xué)生進(jìn)行社會(huì)交往的主要媒介與工具，較之于現(xiàn)實(shí)的人際社交，通過網(wǎng)絡(luò)新媒體進(jìn)行的社交活動(dòng)需要付出的交往成本相對較低，人際互動(dòng)體驗(yàn)感良好，簡單迅捷，可以即時(shí)滿足大學(xué)生人際交往的需求。因此，越來越多的大學(xué)生對手機(jī)的依賴日漸增加，而沉迷于網(wǎng)絡(luò)社交導(dǎo)致無形中降低了大學(xué)生的現(xiàn)實(shí)交往能力。當(dāng)現(xiàn)實(shí)交往能力降低，容易導(dǎo)致人際關(guān)系中受挫，大學(xué)生自我效能感降低，為緩解壓力，大學(xué)生會(huì)更可能選擇依賴手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)回避現(xiàn)實(shí)壓力，尋求心理寄托，緩解孤獨(dú)感，進(jìn)而可能導(dǎo)致對手機(jī)的依賴，形成惡性循環(huán)，對大學(xué)生的心理健康產(chǎn)生了不利的影響。

3新媒體時(shí)代藝術(shù)院校大學(xué)生心理健康教育的途徑

3.1 積極搭建新媒體平臺(tái)，營造健康向上的網(wǎng)絡(luò)氛圍

藝術(shù)院校要積極借助互聯(lián)網(wǎng)新媒體平臺(tái)的優(yōu)勢，在校內(nèi)搭建諸如微信公眾號(hào)、微信服務(wù)小程序、QQ留言平臺(tái)、QQ線上傾訴平臺(tái)等多種新媒體平臺(tái)，向大學(xué)生傳播有益的心理健康知識(shí)，同時(shí)通過新媒體平臺(tái)開展線上心理健康教育活動(dòng)，如在線心理測評(píng)、在線心理困惑集中答疑、線上心理健康快閃活動(dòng)、線上發(fā)起關(guān)愛心理健康等諸多形式豐富、內(nèi)容多樣的活動(dòng)，主動(dòng)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)心理健康教育新陣地。

而且，與普通高校相比，藝術(shù)院校各專業(yè)大學(xué)生之間的交叉性和互動(dòng)性更強(qiáng)，學(xué)生之間的聯(lián)系更加緊密，建立交流與互動(dòng)平臺(tái)，不僅為不同專業(yè)學(xué)生之間建立了互通有無的平臺(tái)，增加學(xué)生對校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的依賴性，同時(shí)便于高校監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)輿情，對不利于學(xué)生身心發(fā)展的信息作出反應(yīng)，營造健康向上的網(wǎng)絡(luò)氛圍。例如筆者所在藝術(shù)院校，一方面借用微信公眾平臺(tái)，傳播心理健康知識(shí)，提高學(xué)生對心理健康的重視，同時(shí)借助工作QQ這一新媒體平臺(tái)，開展線上咨詢與教育，關(guān)愛學(xué)生心理健康;另一方面實(shí)施應(yīng)用了某一軟件公司開發(fā)的校園APP平臺(tái)，在此平臺(tái)上，學(xué)工系統(tǒng)工作人員、輔導(dǎo)員和學(xué)生均可在平臺(tái)上以文字、圖片等多樣化的形式分享個(gè)人生活或每日心情等，并通過平臺(tái)及時(shí)聯(lián)系到其他在平臺(tái)進(jìn)行注冊的個(gè)體，輔導(dǎo)員、心理咨詢中心教師等心理健康教育工作和也可以通過開放的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，監(jiān)測學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)，實(shí)時(shí)掌握學(xué)生的心理發(fā)展?fàn)顩r。校內(nèi)新媒體平臺(tái)的搭建，實(shí)現(xiàn)了心理健康教育的“全覆蓋”，有助于高校對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿論進(jìn)行監(jiān)控，凈化了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為學(xué)生提供了一個(gè)單純、積極的社交氛圍，保障學(xué)生心理的健康發(fā)展。

3.2 充分發(fā)揮新媒體作用，發(fā)動(dòng)全員開展心理健康教育

輔導(dǎo)員和專業(yè)教師是藝術(shù)院校開展心理健康教育工作的中堅(jiān)力量。與普通高校相同的是，藝術(shù)院校輔導(dǎo)員同樣是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，有責(zé)任協(xié)助學(xué)校開展各類心理健康活動(dòng)，培育學(xué)生理性平和、樂觀向上的健康心態(tài)。不同之處則在于，藝術(shù)院校輔導(dǎo)員與學(xué)生的溝通與交流相較于專業(yè)教師而言是少之又少的，藝術(shù)院校往往采取“一對一”或者小班教學(xué)的教學(xué)模式，師生之間往往形成一種“師徒關(guān)系”，因?yàn)閹熒鷷r(shí)間相似的學(xué)習(xí)經(jīng)歷或?qū)I(yè)背景，以及專業(yè)教師較高的藝術(shù)造詣，學(xué)生對專業(yè)教師的崇拜與尊敬往往超越了輔導(dǎo)員，更傾向于聽從專業(yè)教師的指導(dǎo)與教誨。在藝術(shù)院校中只有充分發(fā)揮專業(yè)教師的力量，發(fā)動(dòng)全員開展心理健康教育，才能取得更好的效果。

不論是輔導(dǎo)員或?qū)I(yè)教師，均擔(dān)負(fù)著諸多的管理或教學(xué)工作，較難有統(tǒng)一的時(shí)間參與培訓(xùn)，因此，借助新媒體平臺(tái)開展教師心理健康教育技能培訓(xùn)，是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展與現(xiàn)實(shí)需求的途徑。通過學(xué)校心理健康中心搭建的新媒體平臺(tái)，如微信公眾號(hào)、校園每日固定向教師推送大學(xué)生的心理健康特點(diǎn)、藝術(shù)大學(xué)生常見心理健康問題、如何運(yùn)用心理健康知識(shí)促進(jìn)學(xué)生管理與教育工作等知識(shí)，提高教師的心理健康教育理論水平，同時(shí)固定時(shí)間開設(shè)線上知識(shí)講座或網(wǎng)絡(luò)課堂，教師可自由選擇觀看與學(xué)習(xí)時(shí)間，利用閑暇時(shí)間提高個(gè)人心理健康教育水平。再次，通過新媒體平臺(tái)，建立輔導(dǎo)員、專業(yè)教師與學(xué)校心理健康教育中心專業(yè)心理教師之間和輔導(dǎo)員與專業(yè)教師彼此之間的聯(lián)系，搭建通暢的心理健康教育網(wǎng)絡(luò)，使教師之間能夠暢通的交流，就學(xué)生的心理異常情況能及時(shí)向心理中心進(jìn)行反映或心理中心能針對教師問題及時(shí)進(jìn)行反饋，而且教師之間可通過新媒體平臺(tái)，能夠及時(shí)了解學(xué)生情況，對學(xué)生的心理狀態(tài)做到心中有數(shù)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)提前預(yù)防、及時(shí)干預(yù)、促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的目標(biāo)。

3.3 培養(yǎng)朋輩力量，提升學(xué)生整體心理健康水平

朋輩意指“朋友和同輩”，是藝術(shù)院校開展心理健康教育工作重要的補(bǔ)充力量。心理健康教師與學(xué)生之間1：3000甚至1：4000的配比，顯示出心理健康教育教師力量的有限性，因此，通過將輔導(dǎo)員、學(xué)生朋輩力量引入心理健康教育工作團(tuán)隊(duì)中，充分發(fā)揮朋輩“有類似學(xué)習(xí)經(jīng)歷、有共同的學(xué)生身份、年齡相近、更易被接納”等特點(diǎn)，可有效提高心理健康教育在學(xué)生群體中的實(shí)效性。

以往的朋輩團(tuán)隊(duì)往往通過線下方式協(xié)助開展心理健康教育工作，如面對面開展朋輩心理咨詢、在校內(nèi)開展心理健康知識(shí)宣傳活動(dòng)、舉行線下心理沙龍與讀書會(huì)等活動(dòng)，內(nèi)容豐富、形式多樣，但受眾有限。特別是在藝術(shù)院校，學(xué)生各自要參與小班教學(xué)的課程，較難有充足的時(shí)間參與線下活動(dòng)，這造成了藝術(shù)院校朋輩團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)難以按計(jì)劃落實(shí)及開展線下活動(dòng)學(xué)生參與度較低等問題，因此，要借助新媒體培養(yǎng)朋輩力量，提高藝術(shù)院校朋輩團(tuán)隊(duì)的心理咨詢與開展心理活動(dòng)的能力與水平，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生整體心理健康水平的提升。借助學(xué)校搭建的新媒體平臺(tái)，可將朋輩心理團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)從線下轉(zhuǎn)移到線上，結(jié)合線上與線下培訓(xùn)，避免了因團(tuán)隊(duì)內(nèi)成員課程時(shí)間沖突而難以組織集體進(jìn)行培訓(xùn)的弊端，而且線上視頻、圖片、文字等培訓(xùn)內(nèi)容都可重復(fù)觀看學(xué)習(xí)，有利于朋輩團(tuán)隊(duì)成員在必要時(shí)通過再次學(xué)習(xí)加強(qiáng)個(gè)人開展心理健康教育相關(guān)活動(dòng)的水平。除此之外，朋輩心理團(tuán)隊(duì)擺脫了時(shí)間與空間的束縛，可以在心理健康教育教師的指導(dǎo)下，在新媒體平臺(tái)上進(jìn)行日常的心理健康知識(shí)宣傳、線上心理咨詢、發(fā)起關(guān)愛心理的相關(guān)活動(dòng)等，也可以實(shí)時(shí)向教師督導(dǎo)反饋?zhàn)稍冃畔⒌?，提升了朋輩團(tuán)隊(duì)活動(dòng)開展的滲透性、日常性、便利性和實(shí)效性。

4總結(jié)

總之，在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)代，借助新媒體的力量開展工作已經(jīng)成為藝術(shù)院校心理健康教育的必選途徑之一。作為心理健康教育工作者，要正確認(rèn)識(shí)新媒體的優(yōu)勢與不足，抓住藝術(shù)院校大學(xué)生“好社交、善社交”的特點(diǎn)，提高心理健康教育活動(dòng)在新媒體平臺(tái)的曝光度，擴(kuò)大線下活動(dòng)的宣傳范圍，提高宣傳力度，將線上成員引流至線下，提高日常心理健康宣傳與教育活動(dòng)的參與度，切實(shí)在日常教育中滲透心理健康教育，借助輔導(dǎo)員、朋輩團(tuán)隊(duì)等力量，增強(qiáng)心理健康教育的效果，提高學(xué)生整體心理健康水平。

*通訊作者：孫琳琳

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