醫(yī)院信息化建設中計算機網(wǎng)絡安全管理與維護

摘 要：醫(yī)院的計算機網(wǎng)絡是在整個醫(yī)療系統(tǒng)全面運作基礎上形成的信息系統(tǒng)，包括醫(yī)院中的基礎人力資源管理系統(tǒng)、醫(yī)療服務供給系統(tǒng)、資源優(yōu)化配置系統(tǒng)等多方面的內(nèi)容。闡述醫(yī)院信息系統(tǒng)中網(wǎng)絡安全管理的技術應用、運行維護、安全評估問題，提出基于安全維護的計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的改進方案，從而增強醫(yī)院信息系統(tǒng)的信息化管理水平。

關鍵詞：醫(yī)院計算機; 網(wǎng)絡安全; 系統(tǒng)維護

在如今互聯(lián)網(wǎng)技術不斷應用與發(fā)展的背景下，我國的大數(shù)據(jù)、云計算等網(wǎng)絡化的技術也逐漸實現(xiàn)了推廣與應用，從而全面增強了醫(yī)院醫(yī)療服務系統(tǒng)的信息化水平。而醫(yī)院計算機網(wǎng)絡管理的安全則成為目前醫(yī)院信息化服務中重點關注的一個問題。

1 醫(yī)院計算機的網(wǎng)絡安全管理

有利于醫(yī)院運作效率全面提高。醫(yī)院計算機網(wǎng)絡安全管理系統(tǒng)主要是在如今大數(shù)據(jù)、云計算等新時代的技術應用基礎上所形成的網(wǎng)絡化系統(tǒng)，其能夠在應用中通過數(shù)據(jù)的搜集與整理將基本的醫(yī)療數(shù)據(jù)與服務以數(shù)據(jù)庫的形式呈現(xiàn)在大眾視野中，相關的系統(tǒng)維護人員能夠通過醫(yī)療數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)進行即時性的檢索，從而在幫助醫(yī)院形成相對完善的醫(yī)療服務系統(tǒng)的基礎上，還能夠基于網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的應用來全面提高醫(yī)院內(nèi)部的運作效率與診療效率。

有利于醫(yī)院基于數(shù)據(jù)科學決策。在目前醫(yī)院的基本病例以及治療數(shù)據(jù)的登記與記錄的過程中，醫(yī)院能夠實時了解到患者的治療效果及相關數(shù)據(jù)，從而選擇更加優(yōu)質的治療方案，其網(wǎng)絡信息系統(tǒng)能夠為醫(yī)院救治患者救治方案的選擇提供一定的數(shù)據(jù)資料依據(jù)。同時，在實現(xiàn)醫(yī)院計算機網(wǎng)絡安全管理的過程中，計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)也能夠保障數(shù)據(jù)的真實性與有效性，從而為相關的科學決策提供數(shù)據(jù)參考，有利于實現(xiàn)醫(yī)院工作與服務的科學決策。

2 醫(yī)院計算機網(wǎng)絡安全管理的問題

技術創(chuàng)新與驅動保障保障不足。（1）由于目前醫(yī)院醫(yī)療系統(tǒng)的完善需要在相應資金保障與硬件設備保障的基礎上實現(xiàn)網(wǎng)絡安全系統(tǒng)建構，而目前醫(yī)療機構的資金與設備處于短缺狀態(tài)，且醫(yī)療服務中的基本硬件設備更新?lián)Q代的速度較慢，使得諸多公立醫(yī)院的信息錄入系統(tǒng)、操作系統(tǒng)未實現(xiàn)更新而使得其數(shù)據(jù)反饋較慢、數(shù)據(jù)信息泄漏等數(shù)據(jù)安全問題頻繁發(fā)生。（2）由于技術創(chuàng)新驅動保障不足，醫(yī)院計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)難以基于技術創(chuàng)新來實現(xiàn)系統(tǒng)運作效率的長效提高，且我國醫(yī)院的網(wǎng)絡系統(tǒng)安全檢查工作也缺乏相應的規(guī)范性，這就影響著整個計算機網(wǎng)絡安全管理與維護水平的全面提高。

網(wǎng)絡運作人員信息素養(yǎng)有差異。目前醫(yī)護人員的主要職責是對患者的疾病救治與健康護理工作，其工作性質使得相關的工作者對于醫(yī)院信息系統(tǒng)操作的重視程度不夠。同時，目前醫(yī)院主要吸納大量具有醫(yī)護救治經(jīng)驗的相關工作人員，這就使得醫(yī)院工作者的年齡層次相對較高，且個體之間的信息化素養(yǎng)也存在一定的差距，這就使得目前的醫(yī)護工作者在開展相應的信息錄入以及信息系統(tǒng)的操作中存在著效率低下的問題。

網(wǎng)絡的安全評估系統(tǒng)有待優(yōu)化。（1）在醫(yī)院的計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)中，由于其系統(tǒng)的安全評估系統(tǒng)缺乏一定的評價指標與參考原則，使得目前系統(tǒng)安全評估主要是對于數(shù)據(jù)保護的評估，而對于整個系統(tǒng)中的運行狀態(tài)、運作效率等方面的評估有一定的不足。（2）在醫(yī)院網(wǎng)絡安全的評估體系中缺乏相應的對整個運作環(huán)境的動態(tài)監(jiān)測與漏洞修補系統(tǒng)，這就使得醫(yī)療系統(tǒng)存在著安全隱患。特別是在醫(yī)院各個科室數(shù)據(jù)資料的對接與匯總的過程中，若數(shù)據(jù)在傳輸以及處理的過程中出現(xiàn)泄漏的風險，則會影響整個計算機網(wǎng)絡運作的穩(wěn)定性。

3 網(wǎng)絡安全管理與維護的對策

合理選擇硬件設備，加強外界病毒防范。在目前醫(yī)院計算機網(wǎng)絡安全管理硬件設備的應用中，需要基于醫(yī)院的實際情況來選擇適合的硬件設備，從而以硬件設備為基礎強化網(wǎng)絡安全管理。（1）為確保計算機網(wǎng)絡的安全性，需要采用優(yōu)質的散熱器以及網(wǎng)絡布線，從而在整個系統(tǒng)中央機房的建設中，通過硬件設備的維護來保障整個醫(yī)院局域網(wǎng)的完善。（2）在硬件設備的應用過程中，需要用優(yōu)質的、病毒防范程度較高的運作設備，從而在設備的更新與換代中保障基本數(shù)據(jù)資料的安全。（3）則是需要建設完善的醫(yī)院計算機網(wǎng)絡安全管理制度，并且結合目前計算機網(wǎng)絡在系統(tǒng)化運作中的相關標準與規(guī)范來對整個計算機網(wǎng)絡進行優(yōu)化，并且實現(xiàn)整個醫(yī)院醫(yī)院硬件設備的覆蓋，更好地推進我國醫(yī)療系統(tǒng)的安全管理與維護的進程。

醫(yī)院網(wǎng)絡定期維護，提高信息系統(tǒng)效率。在醫(yī)院計算機網(wǎng)絡的運作過程中，需要通過醫(yī)院系統(tǒng)的定期維護與管理來保證其運作效率。為了保證醫(yī)院計算機網(wǎng)絡的信息化水平的更新與提高。（1）需要保證其系統(tǒng)運作的安全性，這就要通過定期檢查的形式來實現(xiàn)相應的系統(tǒng)化運作，特別是對于設備中的灰塵以及雜物要及時進行清理，對計算機設備接口的聯(lián)通性全面檢查等，這些都需要在安全檢查中規(guī)避相應的風險。（2）在系統(tǒng)化運作的過程中，醫(yī)院需要對于故障的設備及時進行更新，做好硬件設備的散熱維護工作，對于設備的網(wǎng)絡布線也需要在檢查中保障線路的通暢性，從而減少電流的干擾。（3）需要對于計算機內(nèi)部信息系統(tǒng)運作中的數(shù)據(jù)與資料進行及時備份，防止因為斷電或者其他因素的干擾而產(chǎn)生數(shù)據(jù)損壞的風險。

普及信息加密技術，網(wǎng)絡安全全面評估。醫(yī)院計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)在病毒防范的過程中，信息的加密技術是保證數(shù)據(jù)安全性的重要技術手段，其能夠增強網(wǎng)絡環(huán)境中的安全屬性，從而更利于相應的網(wǎng)絡安全評估。（1）需要基于醫(yī)院的計算機網(wǎng)絡來成立相應的數(shù)據(jù)安全中心，對于醫(yī)院內(nèi)的核心資料與數(shù)據(jù)進行全面的保護。同時，還需要基于數(shù)據(jù)資源中心構建完善的加密技術防護網(wǎng)絡，例如在數(shù)據(jù)的采集、生成、整理、分析與輸出的過程中，整個數(shù)據(jù)系統(tǒng)是基于一種傳輸式的數(shù)據(jù)輸出鏈，這就需要構建一種完善的鏈狀保護系統(tǒng)，從而在數(shù)據(jù)的發(fā)送端口以及接受端口都能夠保障數(shù)據(jù)免受其他因素的干擾。（2）需要構建完善的網(wǎng)絡安全評估體系，基于數(shù)據(jù)安全、環(huán)境安全、設備安全以及操作安全等角度進行參考指標的劃定，從而更好地保障醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全性。

操作人員加強培訓，減少網(wǎng)絡事故發(fā)生。在進行整個醫(yī)院計算機網(wǎng)絡的管理與維護過程中，操作人員的信息素養(yǎng)以及操作技能的提升是保障網(wǎng)絡安全管理的重要環(huán)節(jié)。（1）需要引進信息應用水平較高的技術性人才參與醫(yī)院基礎事務的管理工作，從而協(xié)助醫(yī)院管理人員完成相應的醫(yī)療服務提供。（2）需要強化醫(yī)護人員的信息化、操作化的技術培訓，使得醫(yī)務工作者能夠實現(xiàn)基本的計算機網(wǎng)絡操作，提高網(wǎng)絡系統(tǒng)的工作效率。（3）還需要對于醫(yī)院中的內(nèi)部管理者以及工作者進行技術培訓，特別是針對安全檢查、安全管理以及設備維護等方面進行理論知識以及實踐的培訓，使得工作人員在實際操作的過程中能夠提高工作效能，對于網(wǎng)絡安全事故能夠及時進行處理，保障醫(yī)院計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的運作安全與穩(wěn)定。

4 結語

醫(yī)院作為我國社會公共服務提供的重要社會機構，需要對于自身的運作模式與結構進行優(yōu)化升級，從而保障信息安全，為大眾提供優(yōu)質的信息技術服務。這需要我國醫(yī)院在開展計算網(wǎng)絡安全管理與維護的工作中，通過對于硬件設備維護、信息技術機密以及操作人員培訓等措施來實現(xiàn)安全管理，幫助醫(yī)院在社會公共服務的提供中實現(xiàn)長效發(fā)展。

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作者簡介：

張佳偉（1987.06--）男，本科，江蘇無錫人，工程師，主要從事醫(yī)院計算機信息系統(tǒng)安全管理。

（無錫市惠山區(qū)錢橋街道藕塘社區(qū)衛(wèi)生服務中心，江蘇 無錫? 214100）