提高企業(yè)人力資源培訓(xùn)有效性的路徑探討

何亮

【摘? 要】隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不單單是企業(yè)內(nèi)部資金以及市場(chǎng)因素之間的競(jìng)爭(zhēng)，更重要的是人力資源以及員工整體素質(zhì)之間的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)只有建立起一批高學(xué)歷、高能力、高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，才能不斷提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。目前部分企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)仍然處于初級(jí)階段，還存在很多不足之處，企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)之中處于不敗的地位，就必須對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行整體的培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)，提高人力資源管理水平，使企業(yè)不斷強(qiáng)大?；诖耍緸榫吞岣咂髽I(yè)人力資源培訓(xùn)有效性的路徑進(jìn)行了探討。

【關(guān)鍵詞】企業(yè);人力資源;培訓(xùn);有效性;提高路徑

引言

人才是企業(yè)的第一資源，培訓(xùn)是使人才資源保值增值的重要手段。為了保持人才的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，企業(yè)需要構(gòu)建完整的員工培訓(xùn)體系，不斷解決培訓(xùn)中的問(wèn)題，保證企業(yè)的人力資源培訓(xùn)取得實(shí)效。

1.企業(yè)人力資源管理內(nèi)容及管理價(jià)值

企業(yè)人力資源的管理內(nèi)容主要針對(duì)公司不同部門(mén)人員的工作效率及質(zhì)量以及在個(gè)人素養(yǎng)與技能上的提高;企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀以及發(fā)展也需要管理者積極的向員工進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，通過(guò)企業(yè)管理者的高效管理進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)工作人員能夠認(rèn)識(shí)公司實(shí)際情況，從而逐步對(duì)公司形成歸屬感，愿意效力于公司積極提升個(gè)人的工作能力。那么企業(yè)管理者針對(duì)人力資源進(jìn)行高效管理具有哪些價(jià)值呢？首先，通過(guò)管理者針對(duì)工作人員工作效率及質(zhì)量進(jìn)行管理，則可使工作人員更加的專(zhuān)業(yè)化，有效達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)，能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展效力，有效推動(dòng)企業(yè)得到快速發(fā)展并且在質(zhì)量上得到顯著提高;其次，針對(duì)工作人員的個(gè)人素養(yǎng)以及技能進(jìn)行提高與培訓(xùn)，則可使他們形成良好的工作態(tài)度，進(jìn)而愿意為公司的發(fā)展著想，而不是為個(gè)人的盈利為主要目的去工作;最后，企業(yè)管理者積極引導(dǎo)工作人員認(rèn)識(shí)公司的歷史以及現(xiàn)狀，可推動(dòng)員工更熟悉企業(yè)，進(jìn)而在工作過(guò)程中能夠逐步形成高效正確的工作意識(shí)并積極地在自身工作能力上進(jìn)行提高與發(fā)展?？傊髽I(yè)管理者針對(duì)人力資源的管理需進(jìn)行不斷的探究，從而有效優(yōu)化公司管理重點(diǎn)之一，推動(dòng)公司發(fā)展。

2.企業(yè)人力資源培訓(xùn)存在的主要問(wèn)題

2.1對(duì)人力資源培訓(xùn)不重視

人力資源培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)發(fā)展十分重要，但有些企業(yè)只重視員工的使用，忽視對(duì)員工的培養(yǎng)。導(dǎo)致培訓(xùn)流于形式，沒(méi)有真正培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)員工的職業(yè)技能。

2.2人力資源培訓(xùn)體系不完整

為了保證人力資源培訓(xùn)的效果，就需要構(gòu)建完整的人力資源培訓(xùn)體系，形成系統(tǒng)性、可持續(xù)的人才培養(yǎng)機(jī)制。但是目前，很多企業(yè)存在人力資源培訓(xùn)制度不夠健全，培訓(xùn)課程系統(tǒng)化程度不高、培訓(xùn)內(nèi)容分散，培訓(xùn)課程的連續(xù)性不足等問(wèn)題，導(dǎo)致培訓(xùn)很難達(dá)到良好的效果。

2.3培訓(xùn)方式單一

目前，很多企業(yè)的培訓(xùn)還采用傳統(tǒng)的理論灌輸方式，培訓(xùn)內(nèi)容枯燥單調(diào)，在培訓(xùn)的過(guò)程中缺少與員工的相互溝通，忽視對(duì)員工實(shí)踐能力的培養(yǎng)，導(dǎo)致對(duì)員工的工作能力提升沒(méi)有太多的作用。

2.4缺少對(duì)培訓(xùn)效果的客觀評(píng)估

很多企業(yè)花很多力氣做員工培訓(xùn)，但缺少培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)機(jī)制，缺少客觀的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和反饋機(jī)制，培訓(xùn)到底有多大作用并不清楚，從而低估培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的價(jià)值。

3.提高企業(yè)人力資源培訓(xùn)有效性的路徑探討

3.1完善人力資源培訓(xùn)觀念

為改善人力資源培養(yǎng)現(xiàn)狀，獲得理想培訓(xùn)效果，在實(shí)施培訓(xùn)創(chuàng)新與開(kāi)發(fā)時(shí)，需要樹(shù)立起正確的培訓(xùn)觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度不斷增加的今天，為獲得更大的生存空間，保證企業(yè)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)速度，員工需要適應(yīng)企業(yè)變化與具體需要，應(yīng)保證自身和崗位的高度契合，以為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)出更大的力量。為保證人員培訓(xùn)質(zhì)量，確保人力資源培訓(xùn)可以發(fā)揮出更大的作用，企業(yè)一方面需要對(duì)人力資源管理重要性予以正確認(rèn)知，應(yīng)對(duì)培訓(xùn)工作予以更高的重視，將培訓(xùn)工作納入到日常管理工作之中;另一方面運(yùn)用合理手段改變員工固有培訓(xùn)觀念，使其可以自覺(jué)參與到培訓(xùn)工作之中，能夠真正認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)活動(dòng)對(duì)于自身發(fā)展所起到的積極影響，進(jìn)而形成良性循環(huán)。

3.2掌握員工情況與需求

企業(yè)培訓(xùn)目前已經(jīng)從賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)化為買(mǎi)方市場(chǎng)，管理者需要從市場(chǎng)需要以及企業(yè)需求出發(fā)，對(duì)人才需求展開(kāi)全面考量，保證培訓(xùn)課程與企業(yè)各層次人才發(fā)展需求相符程度，以便真正做到因需施教，保證員工綜合素質(zhì)水平。企業(yè)可通過(guò)實(shí)際調(diào)查的方式，了解員工家庭、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃以及期望等一系列信息，以便以此為基礎(chǔ)展開(kāi)培訓(xùn)內(nèi)容、目標(biāo)設(shè)計(jì)，保證培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)實(shí)際之間差距合理性，做好問(wèn)題總結(jié)與歸納，以便按照問(wèn)題有針對(duì)性展開(kāi)培訓(xùn)調(diào)整，構(gòu)建起最佳培訓(xùn)體系。同時(shí)需要對(duì)市場(chǎng)今后發(fā)展趨勢(shì)展開(kāi)預(yù)估，應(yīng)保證培訓(xùn)內(nèi)容前瞻性，做好教學(xué)需求深度挖掘，始終企業(yè)可以始終立于不敗之地。

3.3創(chuàng)造良好文化氛圍

企業(yè)文化可將企業(yè)綜合實(shí)力、特色直觀體現(xiàn)出來(lái)，是企業(yè)文明程度直觀體現(xiàn)，代表著企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力以及形象。良好的文化氛圍構(gòu)建，可在提升企業(yè)凝聚力的同時(shí)，保證員工隊(duì)伍素質(zhì)，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品形象以及其他綜合形象的切實(shí)優(yōu)化，保證企業(yè)發(fā)展健康性以及持續(xù)性。實(shí)施企業(yè)文化氛圍應(yīng)用時(shí)，需要通過(guò)宣傳等方式，幫助員工對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃、宗旨以及愿景等有更加清晰的認(rèn)知，并要利用文化載體，在培訓(xùn)中加入宣揚(yáng)企業(yè)文化方面的內(nèi)容，進(jìn)而幫助員工更加深刻地了解到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與宗旨。在實(shí)施培訓(xùn)時(shí)，可通過(guò)知識(shí)競(jìng)賽、有獎(jiǎng)問(wèn)答等手段對(duì)員工參與積極性形成帶動(dòng)，確?？梢栽谳p松、愉快的氛圍中幫助員工不斷提高自身實(shí)力。此外需要在職工宿舍、辦公區(qū)域等設(shè)置一些企業(yè)文化宣傳牌或理念宣傳標(biāo)識(shí)，并做好活動(dòng)中心以及閱覽室開(kāi)發(fā)與利用，以便在企業(yè)內(nèi)部形成良好氛圍，對(duì)員工形成潛移默化的影響。

3.4創(chuàng)新培訓(xùn)教學(xué)手段

培訓(xùn)方式以及培訓(xùn)手段是保證培訓(xùn)活動(dòng)開(kāi)展質(zhì)量的關(guān)鍵要素，在實(shí)施培訓(xùn)創(chuàng)新時(shí)，需要做好培訓(xùn)手段創(chuàng)新與調(diào)整，應(yīng)按照前期做好培訓(xùn)計(jì)劃，科學(xué)展開(kāi)課程內(nèi)容調(diào)整，并在此基礎(chǔ)上結(jié)合員工具體情況，逐步展開(kāi)教學(xué)手段優(yōu)化與完善。目前企業(yè)常用培訓(xùn)模式，主要以脫產(chǎn)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育以及在職培訓(xùn)各種模式為主，其中以在職培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)使用頻率最高。其中脫產(chǎn)培訓(xùn)是針對(duì)較高職位員工實(shí)施的高層次管理受訓(xùn)課程，而在職培訓(xùn)是實(shí)施員工轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)以及新員工就職培訓(xùn)的有效手段，在具體展開(kāi)培訓(xùn)時(shí)，為不影響正常工作運(yùn)轉(zhuǎn)，需要提前做好計(jì)劃，避免出現(xiàn)員工邊做邊學(xué)的狀況。

在確定培訓(xùn)模式以后，企業(yè)需要通過(guò)科學(xué)篩選選擇出最佳的培訓(xùn)技術(shù)以及教學(xué)手段，以便獲得最佳的培訓(xùn)效果?，F(xiàn)代常用的有效培訓(xùn)技術(shù)，主要有以下幾種：（1）工作教練法，此種方式實(shí)效性較高且可操作性較強(qiáng)，企業(yè)需要保證培訓(xùn)隨意性問(wèn)題處理質(zhì)量，保證標(biāo)準(zhǔn)化程度，才可保證培訓(xùn)手段作用發(fā)揮效果;（2）視聽(tīng)輔助培訓(xùn)技術(shù)，是運(yùn)用幻燈片、電視等實(shí)施培訓(xùn)的高效教育手段，培訓(xùn)人員可按照員工具體學(xué)習(xí)情況，靈活展開(kāi)內(nèi)容播放，整體培訓(xùn)個(gè)性化較強(qiáng);（3）商業(yè)博弈，是代替模型教學(xué)手段的實(shí)際情景演練技術(shù)，會(huì)通過(guò)小組間競(jìng)爭(zhēng)與對(duì)抗的方式，保證員工實(shí)踐應(yīng)用能力。

4.結(jié)束語(yǔ)

隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，人才競(jìng)爭(zhēng)也愈演愈烈，企業(yè)人力資源培訓(xùn)作為提升人力資源效能的重要抓手，將變得越來(lái)越重要。不斷優(yōu)化培訓(xùn)體系，充分發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)的效能將成為企業(yè)發(fā)展的必然選擇。

參考資料

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