基于職業(yè)認(rèn)同感的研究生輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制研究

陳萌 潘磊

摘 要：近年來，我國(guó)高校研究生招生規(guī)模迅速擴(kuò)大，對(duì)研究生輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)提出了更高的需求。研究生輔導(dǎo)員是高校研究生教育管理最為重要的依托主體，研究生輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感的有效提高，對(duì)研究生輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)及高校教育管理水平將起到重要促進(jìn)作用。對(duì)部分高校研究生輔導(dǎo)員采用了扎根理論指導(dǎo)下的深度訪談，探析三個(gè)主范疇的職業(yè)認(rèn)同感構(gòu)成因素及其對(duì)研究生輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制的影響機(jī)制，進(jìn)而提出提升研究生輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感構(gòu)建隊(duì)伍建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制的若干建議。

關(guān)鍵詞：職業(yè)認(rèn)同感;高校;研究生輔導(dǎo)員;隊(duì)伍建設(shè)

近年來，研究生招生規(guī)模迅速擴(kuò)大，培養(yǎng)方式也變得愈加機(jī)動(dòng)靈活，由此給研究生的思想政治教育與日常管理工作帶來空前挑戰(zhàn)。目前，高校從事研究生思想政治教育和日常管理的人員大多為研究生輔導(dǎo)員，這一隊(duì)伍大都為專兼結(jié)合、以兼職為主，面對(duì)日益增多的學(xué)生數(shù)量和高校管理服務(wù)專業(yè)化要求，如何在“立德樹人”的目標(biāo)指向下提升這一隊(duì)伍的整體水平以做好研究生的引導(dǎo)和管理工作，成為很多高校努力探索的方向。

研究生輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感的定義

從心理學(xué)層面講，職業(yè)認(rèn)同感多指?jìng)€(gè)體對(duì)于所從事職業(yè)、行業(yè)等做出的肯定性評(píng)價(jià)。教師的職業(yè)認(rèn)同感是教師作為個(gè)人和職業(yè)者對(duì)自己所從事的教育工作，在外界和自身各種環(huán)境因素的影響下所生成的對(duì)自身職業(yè)完全認(rèn)可的情緒體驗(yàn)或心理感受。研究生輔導(dǎo)員作為高校開展思想政治教育的中堅(jiān)力量，是教師隊(duì)伍不可或缺的一分子。因此，研究生輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同感可從教師的職業(yè)認(rèn)同感概念中推演而出，即從業(yè)者對(duì)所從事的研究生輔導(dǎo)員這一職業(yè)的肯定性評(píng)價(jià)。研究生輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同感，既是一個(gè)從業(yè)者在工作中不斷發(fā)展并逐步確認(rèn)自身作為研究生輔導(dǎo)員這一角色的過程，也是對(duì)于研究生輔導(dǎo)員這一職業(yè)身份的認(rèn)同程度。

霍爾（2002年）的研究表明：職業(yè)認(rèn)同感有利于從業(yè)者積極應(yīng)對(duì)工作環(huán)境的變化，有利于從業(yè)者提高把握機(jī)遇的能力。[1]研究生輔導(dǎo)員是高校開展研究生培養(yǎng)與管理最為重要的依托主體，掌握研究生輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感現(xiàn)狀，并采用有效機(jī)制促進(jìn)高校研究生輔導(dǎo)員職業(yè)化水平的提高，必將有利于研究生輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)整個(gè)研究生教育管理工作專業(yè)化和科學(xué)化會(huì)產(chǎn)生重大影響。

基于扎根理論研究研究生輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感的影響因素

富蓋特等（2008年）的研究顯示：影響職業(yè)認(rèn)同感的影響變量主要包括個(gè)體因素、家庭因素和環(huán)境因素。個(gè)體因素包括個(gè)體特征因素和個(gè)體經(jīng)歷因素;家庭因素包括個(gè)體成長(zhǎng)的家庭成員及家庭氛圍對(duì)其產(chǎn)生的影響因素;環(huán)境因素可分為社會(huì)外部環(huán)境因素和組織內(nèi)部環(huán)境因素。[2]

本研究采用案例研究法中的實(shí)地訪談作為研究方法，通過非結(jié)構(gòu)化問卷，即開放式問卷對(duì)代表性研究生輔導(dǎo)員進(jìn)行訪談以收集第一手資料，采用質(zhì)性研究深入探索影響研究生輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的因素。為確保訪談對(duì)象的代表性，選擇了北京市、東北地區(qū)、西北地區(qū)、東南地區(qū)和中部地區(qū)的15所高校。在訪談對(duì)象的選擇上，采用了“目的性抽樣”的策略。由于當(dāng)前國(guó)內(nèi)各高校的研究生輔導(dǎo)員大多由高年級(jí)碩士研究生、博士研究生或者青年教師兼任，尚少有專職研究生輔導(dǎo)員，因此本研究此次訪談的對(duì)象也均為兼職研究生輔導(dǎo)員。從15所調(diào)研高校中選擇不同年齡階段的兼職研究生輔導(dǎo)員共計(jì)20人進(jìn)行訪談，之后采用扎根理論對(duì)訪談文本進(jìn)行探索性分析，通過開放式編碼和主軸編碼研究方法逐步分析出高校研究生輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感的影響因素。

1.開放式編碼

為了從原始訪談資料中產(chǎn)生初始概念、發(fā)現(xiàn)概念范疇，本研究對(duì)原始訪談資料進(jìn)行逐字逐句的標(biāo)注、編碼和整理。為了減少研究者個(gè)人偏見的影響，采用多人共同編碼的方式，對(duì)受訪者的原始訪談?dòng)涗涍M(jìn)行歸納和挖掘，將概念范疇確定為年齡層次、性別屬性、職業(yè)理想、職業(yè)興趣、家庭環(huán)境、家庭教育、家庭成員背景、政策環(huán)境、高校體制、組織氛圍共十項(xiàng)，又對(duì)每個(gè)概念范疇進(jìn)行了梳理和界定。

2.主軸編碼形成的主范疇構(gòu)建

在十條概念范疇的基礎(chǔ)上，本研究根據(jù)不同概念范疇在概念層次上的相互關(guān)系和邏輯關(guān)系對(duì)其進(jìn)行歸納分類，共形成三個(gè)主范疇，并對(duì)各個(gè)概念范疇的關(guān)系內(nèi)涵進(jìn)行解釋（表1）。

3.主范疇關(guān)系構(gòu)建

本研究通過對(duì)受訪者初始訪談資料的編碼、整理和分析，發(fā)現(xiàn)影響研究生輔導(dǎo)員形成職業(yè)認(rèn)同感的因素包括個(gè)體因素、家庭因素和環(huán)境因素。同時(shí)，本研究通過分析各主范疇間關(guān)系結(jié)構(gòu)得出結(jié)論：一方面，確定研究生輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感對(duì)隊(duì)伍建設(shè)機(jī)制的影響;另一方面，研究生輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感的形成主要包括三個(gè)主要影響因素。由此，主范疇關(guān)系如表2所示。

對(duì)于影響研究生輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感因素的思考

1.影響研究生輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感的個(gè)體因素

科德榮等（1999年）的研究表明：人口學(xué)特征等對(duì)職業(yè)認(rèn)同感的建立有重要影響，年齡和性別在職業(yè)認(rèn)同發(fā)展上呈現(xiàn)出交互效應(yīng)。[3]本研究發(fā)現(xiàn)：女性由于在語(yǔ)言、情感方面的天然性別優(yōu)勢(shì)，使其在從事研究生輔導(dǎo)員這一職業(yè)中，具有更佳的適應(yīng)性和勝任力，也因此具有更高的職業(yè)認(rèn)同感水平。但年齡對(duì)研究生輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同感影響卻并不一致，一些由青年教師兼任的輔導(dǎo)員會(huì)由于本身工作狀態(tài)的穩(wěn)定性加之隨著年齡的增加、對(duì)此崗位的了解與應(yīng)對(duì)的深入，而使職業(yè)認(rèn)同感水平上升，但另一些由高年級(jí)碩士研究生、博士研究生兼職的研究生輔導(dǎo)員，由于其崗位性質(zhì)的不穩(wěn)定性，而并沒有隨著年齡增長(zhǎng)而職業(yè)認(rèn)同感上升。

科德榮等的研究還表明：職業(yè)興趣和職業(yè)理想與現(xiàn)任職業(yè)的匹配程度會(huì)顯著影響職業(yè)認(rèn)同感。當(dāng)從業(yè)者的職業(yè)興趣與職業(yè)理想與現(xiàn)實(shí)中的職位相吻合，則會(huì)有更高的職業(yè)認(rèn)同感。本研究發(fā)現(xiàn)：研究生輔導(dǎo)員多數(shù)由高年級(jí)研究生或年輕教師兼任，一部分受訪者表示其從事此工作并非出于自身職業(yè)興趣，而是受所在組織委托或是以達(dá)到其職業(yè)目標(biāo)而臨時(shí)承擔(dān)。因此，導(dǎo)致了大部分受訪者在整體上對(duì)該職業(yè)的認(rèn)知不清，而職業(yè)認(rèn)同感水平較低。但對(duì)于那些本身致力于從事思政工作的受訪者來說，即使當(dāng)前的兼職輔導(dǎo)員為臨時(shí)崗位，其職業(yè)認(rèn)同感則會(huì)更高。

2.影響研究生輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感的家庭因素

家庭因素是個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展的重要影響因素，在個(gè)人價(jià)值觀塑造和職業(yè)選擇過程中扮演著必不可少的角色。相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)，家庭環(huán)境是個(gè)體職業(yè)認(rèn)同的形成和發(fā)展的前因變量之一，父母職業(yè)會(huì)對(duì)子女從事行業(yè)的選擇產(chǎn)生重要影響，并且父母期望也是影響子女職業(yè)選擇與職業(yè)認(rèn)同的重要因素。[4]

在本研究受訪者中，由于絕大部分為“90后”高年級(jí)研究生兼任的輔導(dǎo)員，且以獨(dú)生子女為主，多位均是由于父母職業(yè)的影響或者在未來職業(yè)發(fā)展規(guī)劃上的建議，而做出了當(dāng)前擔(dān)任研究生輔導(dǎo)員的職業(yè)決策，以期憑借此經(jīng)歷為未來成為專職輔導(dǎo)員或者在機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、高校等機(jī)構(gòu)任職積累必要的工作經(jīng)歷。

3.影響研究生輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感的環(huán)境因素

從業(yè)者的職業(yè)認(rèn)同是在個(gè)體與他們所處的宏觀或微觀環(huán)境的互動(dòng)過程中逐漸建構(gòu)起來的。[5]近年來，國(guó)家相繼出臺(tái)多項(xiàng)政策對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)予以充分的重視和支持，如教育部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)研究生思想政治教育的若干意見》《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》等，都對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)做出了相關(guān)規(guī)定，引起社會(huì)廣泛關(guān)注，高校也相繼全面開展輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)工作，均有效提升了輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感。但由于很多高校僅重視本科生輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，而未能將研究生輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的重視程度同步提升。因此，現(xiàn)有研究生管理隨著招生規(guī)模的擴(kuò)大而日益形勢(shì)嚴(yán)峻，非常不利于研究生輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感水平的提升。此外，雖然教育部和高校均也開始注重對(duì)研究生輔導(dǎo)員隊(duì)伍的培訓(xùn)，但制度化的培訓(xùn)機(jī)制與后備人才培養(yǎng)機(jī)制均未形成，同樣不利于提升其職業(yè)認(rèn)同感。

提升研究生輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感、構(gòu)建隊(duì)伍建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制的建議

綜上，研究生輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感的提升，對(duì)于研究生輔導(dǎo)員隊(duì)伍發(fā)展、研究生教育管理乃至我國(guó)高等教育的長(zhǎng)足發(fā)展均具有重要的促進(jìn)作用。因此，要從人才的選拔準(zhǔn)入機(jī)制、培養(yǎng)培訓(xùn)機(jī)制、管理考評(píng)機(jī)制三個(gè)方面共同著力，共同推動(dòng)高校研究生輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制的確立與完善。

1.健全高校研究生輔導(dǎo)員選拔準(zhǔn)入機(jī)制

研究生輔導(dǎo)員的選拔與聘任應(yīng)從源頭把關(guān)，應(yīng)以建立完善的選拔機(jī)制為重要手段，以對(duì)研究生輔導(dǎo)員職業(yè)有清晰正確的認(rèn)知、知識(shí)文化水平較高、兼具較高思想政治素養(yǎng)與職業(yè)技能水平的人員為選拔標(biāo)準(zhǔn)。鑒于本研究前文所得出的結(jié)論，研究生輔導(dǎo)員在選拔時(shí)，還應(yīng)綜合考慮其性別、年齡及專業(yè)情況，全面考察候選人個(gè)人職業(yè)興趣、職業(yè)理想以及其家庭、父母的相關(guān)背景，以確定其對(duì)研究生輔導(dǎo)員崗位具有足夠的認(rèn)知了解和工作熱情，以此才能保障其在未來工作中具有較高的職業(yè)認(rèn)同感。此外，鑒于在訪談中多名受訪者提到兼職研究生輔導(dǎo)員易受工作穩(wěn)定性影響而使職業(yè)認(rèn)同感水平波動(dòng)的問題，應(yīng)提高研究生輔導(dǎo)員中專職人員的比例，從而提升研究生輔導(dǎo)員隊(duì)伍整體的職業(yè)忠誠(chéng)度與穩(wěn)定性。

同時(shí)，規(guī)范引進(jìn)人才公平、公正的招聘程序。高校在研究生輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)過程中，應(yīng)使選聘程序科學(xué)、公平，力圖做到標(biāo)準(zhǔn)化與制度化，客觀公正地考察應(yīng)聘者，對(duì)相關(guān)信息及時(shí)、公開地發(fā)布，確保選拔程序與過程的透明度和可監(jiān)督性，才能選拔出高素質(zhì)、肯奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的研究生輔導(dǎo)員。通過營(yíng)造民主、公正的組織環(huán)境氛圍，并且將聘任程序正規(guī)化、儀式化，方可有效提升被選拔者的歸屬感與認(rèn)同感，也提升其在未來工作中的積極性與主動(dòng)性。

2.完善高校研究生輔導(dǎo)員培養(yǎng)培訓(xùn)機(jī)制

研究生輔導(dǎo)員面臨當(dāng)前研究生群體的復(fù)雜特點(diǎn)，只有不斷提升職業(yè)技能水平，才能勝任這份職業(yè)帶來的挑戰(zhàn)，同時(shí)也是提升其職業(yè)認(rèn)同感的基礎(chǔ)所在。當(dāng)研究生輔導(dǎo)員自身能力與綜合素質(zhì)無(wú)法滿足學(xué)生群體的多樣化需求且長(zhǎng)期處于停滯不前的狀態(tài)時(shí)，就會(huì)導(dǎo)致挫敗感上升、職業(yè)興趣下降、情感耗竭等現(xiàn)象出現(xiàn)，并最終導(dǎo)致職業(yè)認(rèn)同感降低，從而產(chǎn)生離職傾向。

完善研究生輔導(dǎo)員培養(yǎng)培訓(xùn)機(jī)制，可從國(guó)家、地方與高校三個(gè)層面入手。國(guó)家層面，教育部應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)與引領(lǐng)作用，廣泛征求意見建議，制定涵蓋思想政治品格、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、職業(yè)技能素養(yǎng)為主要內(nèi)容，以學(xué)校、?。ㄗ灾螀^(qū)）、教育部三級(jí)階梯的立體化培訓(xùn)模式，包括崗前培訓(xùn)、專題培訓(xùn)、骨干培訓(xùn)為主要形式的制度化模式。高校所在地方政府的教育主管部門，應(yīng)積極響應(yīng)落實(shí)教育部相關(guān)政策，為高校推動(dòng)研究生輔導(dǎo)員工作隊(duì)伍建設(shè)做好政策細(xì)化、分解，并提供服務(wù)與配套支撐。各高校則在教育部的模式規(guī)范及地方政府教育部門的支持配合下，細(xì)化和完善適合本校管理特色的培訓(xùn)方式、內(nèi)容及考核方法等，并在一段時(shí)間的運(yùn)行后對(duì)其進(jìn)行規(guī)范化、制度化，以確保研究生輔導(dǎo)員的培訓(xùn)培養(yǎng)機(jī)制落在實(shí)處、產(chǎn)生實(shí)效。

3.優(yōu)化高校研究生輔導(dǎo)員管理考評(píng)機(jī)制

研究生輔導(dǎo)員的工作成效是衡量輔導(dǎo)員職業(yè)能力的依據(jù)，但由于絕大部分高校當(dāng)前研究生輔導(dǎo)員崗位是以兼職為主，其收入水平并沒有很高甚至有些低，因此可以肯定的是，其從業(yè)者并不以追求經(jīng)濟(jì)利益為目的，也由此確定研究生輔導(dǎo)員這一職業(yè)的非經(jīng)濟(jì)性。同時(shí)，研究生輔導(dǎo)員從事的工作以管理和思想教育為主，無(wú)法產(chǎn)生實(shí)際可數(shù)、可觀的量化成效。所以，不能以簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)為考核考評(píng)輔導(dǎo)員的依據(jù)，而應(yīng)該探索建立健全適應(yīng)具體高校的績(jī)效考評(píng)機(jī)制。因此，客觀合理的管理考評(píng)機(jī)制，則會(huì)最大程度地引導(dǎo)研究生輔導(dǎo)員以此目標(biāo)而努力，不僅可以促進(jìn)其自身職業(yè)認(rèn)同感的提升和自我價(jià)值感的實(shí)現(xiàn)，而且能夠?qū)崿F(xiàn)組織與個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的高度契合，增加其職業(yè)榮譽(yù)感。研究生輔導(dǎo)員的管理考評(píng)機(jī)制在確定過程中，應(yīng)尊重差異、以人為本。不以培養(yǎng)個(gè)別優(yōu)秀學(xué)生成為榜樣為目的，而是追求受眾學(xué)生的普遍成才。高校應(yīng)針對(duì)學(xué)校及學(xué)生工作特點(diǎn)，既考核輔導(dǎo)員工作結(jié)果，也考核其工作過程;既考察其本年度工作績(jī)效，也設(shè)立中長(zhǎng)期工作實(shí)效考察機(jī)制，糾正其“以結(jié)果論成敗、以短時(shí)成效看能力”的傾向。同時(shí)，鑒于輔導(dǎo)員隊(duì)伍特別是一線直接帶班輔導(dǎo)員的工作壓力普遍較大的現(xiàn)狀，各高?？啥ㄆ诮M織有利于輔導(dǎo)員壓力疏解的活動(dòng)，或?yàn)槠涮峁┬睦碜稍兎矫娴膸椭允婢徠涔ぷ鲏毫?、促進(jìn)其以更大的熱情投入到工作之中。

本文系北京市社科基金基地項(xiàng)目“基于身份認(rèn)同視角的高校學(xué)生黨員思想政治教育研究”（項(xiàng)目編號(hào)：18JDKDB010）階段性成果

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（作者單位：陳萌，北京航空航天大學(xué)馬克思主義學(xué)院;潘磊，北京航空航天大學(xué)實(shí)驗(yàn)學(xué)校）

[責(zé)任編輯：苑聰雯]