“參與”還是“旁觀”：新冠肺炎疫情事件屬性在空間距離感知與社會(huì)參與意愿間的中介效應(yīng)

[摘要] 新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)展對(duì)公眾的工作和生活造成一定的沖擊。本文以事件系統(tǒng)理論為基礎(chǔ)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷對(duì)411名公眾進(jìn)行調(diào)查，量化評(píng)估新冠肺炎疫情事件屬性和社會(huì)參與意愿，并探討空間距離感知對(duì)公眾社會(huì)參與意愿的影響機(jī)制。結(jié)果表明：公眾認(rèn)為新冠肺炎疫情事件具有較高的新發(fā)性、關(guān)鍵性和顛覆性，進(jìn)一步方差分析結(jié)果表明，性別、受教育程度和春節(jié)期間所在地與常住地一致性方面差異顯著;75.43%的公眾有社會(huì)參與意愿，但參與意愿隨家庭年收入呈兩極化傾向;新冠肺炎疫情事件強(qiáng)度屬性和風(fēng)險(xiǎn)感知在空間距離感知和社會(huì)參與意愿間起到完全的中介作用，其中空間距離感知對(duì)事件新發(fā)性、關(guān)鍵性、顛覆性和風(fēng)險(xiǎn)感知均有顯著負(fù)向影響，事件新發(fā)性對(duì)社會(huì)參與意愿有正向影響，其他變量對(duì)社會(huì)參與意愿有負(fù)向影響。

[關(guān)鍵詞] 新冠肺炎事件 空間距離感知 社會(huì)參與意愿 風(fēng)險(xiǎn)感知 事件系統(tǒng)理論

[基金項(xiàng)目] 教育部人文社會(huì)科學(xué)項(xiàng)目“高校教師情緒勞動(dòng)影響工作效能的實(shí)證研究”（鄭久華主持，編號(hào)為18YJC880144）的階段性成果;國(guó)家社科基金重大項(xiàng)目“人類合作行為的前沿問(wèn)題研究”（劉永芳主持，編號(hào)為ZDB15-121）的階段性成果。

[作者簡(jiǎn)介] 鄭久華（1978-），女，遼寧沈陽(yáng)人，上海海洋大學(xué)公共管理系講師，博士，研究方向?yàn)槿肆Y源管理、組織行為與管理。

[中圖分類號(hào)] C916

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A

[文章編號(hào)] 1008-7672（2020）01-0100-13

新冠肺炎（COVID-19）于2019年12月在我國(guó)武漢暴發(fā)以來(lái)，該病毒在國(guó)內(nèi)迅速傳播，感染人數(shù)不斷攀升，截至2020年3月4日12點(diǎn)，全國(guó)確診病例80 422人，？譹？訛全國(guó)各?。ㄖ陛犑?、自治區(qū)）均受波及。在疫情發(fā)生后，公眾除了自覺(jué)在家中隔離外，面對(duì)疫情防控是“參與”還是“旁觀”？這對(duì)疫情防控起到至關(guān)重要的作用。探索公眾參與疫情防控意愿的影響因素及對(duì)新冠肺炎疫情事件的看法，對(duì)于政府出臺(tái)防控措施至關(guān)重要。

公眾參與疫情防控受到很多因素的影響。首先是新冠病毒肺炎本身，疫情發(fā)展迅猛且出乎意料，它全方位影響到個(gè)人、公眾對(duì)事件特征和屬性的判斷進(jìn)而影響到他們的行為。以當(dāng)下為原點(diǎn)，新冠病毒肺炎事件的發(fā)生在心理上與公眾是有距離的，根據(jù)解釋水平理論，對(duì)事件發(fā)生距離遠(yuǎn)近的主觀判斷會(huì)影響到公眾對(duì)事件的評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)的感知，進(jìn)而影響到公眾的參與意愿。在疫情期間，雖然大多數(shù)人足不出戶，但是可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及時(shí)了解疫情，根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，即使在復(fù)工后，公眾每天使用手機(jī)仍長(zhǎng)達(dá)8小時(shí)，其中75.8%的活躍用戶關(guān)注新聞資訊。？譹？訛公眾除通過(guò)網(wǎng)絡(luò)關(guān)注疫情發(fā)展之外，很多人自愿加入此次“戰(zhàn)役”中，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)參與疫情救助和信息傳遞。那么公眾如何看待此次新冠肺炎疫情事件？哪些因素影響到公眾社會(huì)參與程度？探查疫情時(shí)期空間距離影響公眾社會(huì)參與意愿的作用機(jī)制，有助于量化了解新冠肺炎疫情事件，幫助政府和相關(guān)部門剝離出決定事件發(fā)展走向的核心信息，抓住事件本質(zhì)，更好地了解并處置此次疫情對(duì)公眾的影響。研究還有助于相關(guān)部門采取并積累有效措施減輕疫情的沖擊力，更有針對(duì)性地幫助個(gè)體快速走出疫情影響，積極參與到社會(huì)發(fā)展之中。

一、 理論模型與研究假設(shè)

（一） 事件系統(tǒng)理論

以往研究把事件作為一個(gè)整體，探討事件發(fā)生后對(duì)組織和個(gè)體的影響過(guò)程，但是忽略了相對(duì)動(dòng)態(tài)的事件對(duì)個(gè)體產(chǎn)生的影響，？譺？訛也并不清楚是事件哪些屬性對(duì)個(gè)體產(chǎn)生影響。事件系統(tǒng)理論（Event System Theory，EST）認(rèn)為不僅要將事件作為一個(gè)整體來(lái)探討對(duì)個(gè)人和組織的影響過(guò)程，還要從事件強(qiáng)度、時(shí)間、空間三個(gè)屬性角度解釋事件的發(fā)生對(duì)人們行為產(chǎn)生的影響。？譻？訛事件強(qiáng)度屬性包含事件新發(fā)性、關(guān)鍵性和顛覆性三個(gè)維度，事件新發(fā)性指事件區(qū)別于以往事件的程度，越新發(fā)的事件越能夠引起個(gè)體對(duì)事件的關(guān)注，進(jìn)而產(chǎn)生影響;事件的關(guān)鍵性指事件對(duì)組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的影響程度，越關(guān)鍵，個(gè)體越需要關(guān)注事件發(fā)展并調(diào)配資源應(yīng)對(duì);事件的顛覆性指事件的發(fā)生對(duì)個(gè)體以往生活和慣常應(yīng)對(duì)方式的改變和擾亂程度，顛覆性越高越需要個(gè)體調(diào)整現(xiàn)有行為模式。時(shí)間屬性包含兩個(gè)維度：時(shí)機(jī)、時(shí)長(zhǎng);空間屬性包含四個(gè)維度：起源、縱向擴(kuò)散范圍、橫向擴(kuò)散范圍、與個(gè)體的距離。當(dāng)強(qiáng)度不變時(shí)，事件發(fā)生的時(shí)間越滿足個(gè)體發(fā)展（時(shí)機(jī)），持續(xù)時(shí)間越長(zhǎng)（時(shí)長(zhǎng)），由更高層發(fā)起（起源），覆蓋層級(jí)越多（縱向擴(kuò)散范圍），波及面越大（橫向擴(kuò)散范圍），距離個(gè)體越近（與個(gè)體的距離），對(duì)主體的影響強(qiáng)度越大。？譹？訛

事件系統(tǒng)理論結(jié)合變異導(dǎo)向和過(guò)程導(dǎo)向兩種范式，從事件的本質(zhì)屬性出發(fā)，對(duì)事件影響個(gè)體的過(guò)程進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析。此次新冠肺炎疫情屬于被動(dòng)型事件，并且目前仍在持續(xù)，在時(shí)間屬性上對(duì)公眾不屬于滿足發(fā)展要求事件，負(fù)面影響較大。此次疫情自武漢暴發(fā)，迅速波及全國(guó)各個(gè)省份，從城市到農(nóng)村，均發(fā)現(xiàn)確診病例，在空間屬性上并無(wú)區(qū)別。所以，在新冠肺炎疫情事件中影響個(gè)體最大的是強(qiáng)度屬性，公眾對(duì)強(qiáng)度屬性的評(píng)估對(duì)其行為影響巨大，但具體哪些屬性影響最大尚有待考察，故本文以事件系統(tǒng)理論為基礎(chǔ)，量化分析公眾對(duì)新冠肺炎疫情事件強(qiáng)度屬性的評(píng)估，同時(shí)將事件強(qiáng)度屬性作為中介變量，擬探索在空間距離感知和社會(huì)參與意愿之間的中介作用。

（二） 社會(huì)參與

涂爾干在《社會(huì)分工論》指出，在劇烈的社會(huì)變遷下，人們應(yīng)該走出私人領(lǐng)域，將個(gè)體利益與公共利益結(jié)合，并在一定的規(guī)范下，借助團(tuán)體進(jìn)行社會(huì)性的參與，以解決社會(huì)問(wèn)題，重塑社會(huì)團(tuán)結(jié)。在當(dāng)前社會(huì)，社會(huì)參與逐漸成為了解決社會(huì)整合問(wèn)題的重要方式。？譺？訛社會(huì)參與是指社會(huì)成員在社會(huì)互動(dòng)過(guò)程中，以某種方式參與、干預(yù)、介入國(guó)家的政治生活、經(jīng)濟(jì)生活、社會(huì)生活、文化生活以及社區(qū)的公共事務(wù)從而影響社會(huì)發(fā)展的過(guò)程，包括人際交往、勞動(dòng)參與、閑暇活動(dòng)和社會(huì)互動(dòng)等多種形式的活動(dòng)。？譻？訛一方面參與社會(huì)活動(dòng)會(huì)讓公眾自身感覺(jué)融入社會(huì)，？譼？訛社會(huì)也才有意義。在新冠肺炎疫情中，大多數(shù)居民被隔離家中，每天使用手機(jī)近8小時(shí)，比2019年春節(jié)期間的5.6小時(shí)顯著提高，？譽(yù)？訛尤其是移動(dòng)終端成為了公眾與社會(huì)聯(lián)系的重要工具，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)關(guān)注疫情發(fā)展，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)參與疫情救助和信息傳遞成為了公眾的選擇，亦成為自身與社會(huì)保持接觸，獲取信息的重要渠道。另一方面，疫情的防控也需要公眾的參與。中國(guó)現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了虛擬化、私人化的信息時(shí)代，？譾？訛社會(huì)參與的方式由行政主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娨罁?jù)法律規(guī)范主動(dòng)參與信息傳播過(guò)程，民眾在其中不再是被動(dòng)角色。在面對(duì)具體社會(huì)問(wèn)題時(shí)，民眾有體驗(yàn)、有判斷、也有期待，當(dāng)面臨突發(fā)的事件，民眾有自己新的訴求，這也推動(dòng)社會(huì)參與方式的轉(zhuǎn)變。尤其是當(dāng)下自媒體“人人都有麥克風(fēng)”的傳播生態(tài)，推動(dòng)了公眾的社會(huì)參與深度、廣度和效度。很多疫情信息在短時(shí)間內(nèi)迅速傳播，公眾通過(guò)捐款捐物、志愿服務(wù)等方式在疫情防控中正發(fā)揮著社會(huì)參與的正向效應(yīng)，甚至影響了事態(tài)的發(fā)展，成為疫情防控的積極力量和不可忽視的有效變量。同時(shí)，政府充分利用網(wǎng)絡(luò)媒介的信息傳播優(yōu)勢(shì)和大數(shù)據(jù)分析優(yōu)勢(shì)聽(tīng)取民意，如在此次疫情中，各政府部門紛紛設(shè)立網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)平臺(tái)、？譹？訛？譺？訛微博熱搜等網(wǎng)絡(luò)參與形式，也提高了公眾社會(huì)參與的積極性。因此，探討公眾社會(huì)參與意愿是掌握公眾疫情社會(huì)心態(tài)，制定有效措施的關(guān)鍵。

（三） 空間距離感知影響社會(huì)參與意愿的作用機(jī)制

1. 空間距離感知對(duì)新冠肺炎疫情事件屬性的影響

解釋水平理論認(rèn)為人們感知與事物的心理距離（分為時(shí)間、社會(huì)和空間距離等）影響個(gè)體的判斷和認(rèn)知。？譻？訛空間距離是指?jìng)€(gè)體感知到的與事物的距離遠(yuǎn)近。作為心理距離的重要維度之一，公眾對(duì)于距離自身遠(yuǎn)近的判斷會(huì)影響到人們對(duì)于新冠肺炎疫情的感知，進(jìn)而影響到公眾的行為。根據(jù)解釋水平理論，當(dāng)距離遠(yuǎn)時(shí)，人們傾向于用抽象方式去表述事件，采用整體式的加工方式，但當(dāng)距離近時(shí)，人們更加關(guān)注具體化的事件屬性，對(duì)信息進(jìn)行深入和具體的加工。研究發(fā)現(xiàn)，無(wú)論在哪種心理距離下，人們都傾向于用抽象目標(biāo)來(lái)表征心理距離遠(yuǎn)的事物。？譼？訛在新冠肺炎疫情事件中，公眾因離重點(diǎn)疫區(qū)距離遠(yuǎn)近不同，會(huì)對(duì)事件進(jìn)行不同解釋和判斷，根據(jù)解釋水平理論，本文假設(shè)：

H1：空間距離感知負(fù)向影響新冠肺炎疫情事件的強(qiáng)度屬性。

2. 空間距離感知與風(fēng)險(xiǎn)感知

風(fēng)險(xiǎn)感知是指?jìng)€(gè)體對(duì)客觀存在風(fēng)險(xiǎn)的主觀感受和認(rèn)識(shí)，并不是真實(shí)存在的風(fēng)險(xiǎn)。？譽(yù)？訛遠(yuǎn)距離能夠讓人們的敏感性降低，近距離能夠增加人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)度敏感。？譾？訛在新冠肺炎疫情中，大多數(shù)公眾離重點(diǎn)疫區(qū)有一段距離，但是病毒快速傳播至全國(guó)，又使得人人自危。武漢“封城”前最后一段時(shí)間的人口涌出也許是公眾感知到風(fēng)險(xiǎn)后的應(yīng)對(duì)方式。雖然關(guān)于空間距離與風(fēng)險(xiǎn)感知的文獻(xiàn)并不多，但是結(jié)果卻較為一致。 Chandran 和 Menon的實(shí)驗(yàn)研究表明，距離較近會(huì)使人們用較低的解釋水平對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行認(rèn)知，風(fēng)險(xiǎn)顯得更加具體，評(píng)估也更高。當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)較遠(yuǎn)時(shí)，人們理解得更抽象，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)感知較低。？譿？訛在國(guó)內(nèi)的研究中也得到了驗(yàn)證，對(duì)施工人員的研究發(fā)現(xiàn)空間距離對(duì)風(fēng)險(xiǎn)感知有顯著的影響，？讀？訛在突發(fā)事件背景下，感知社會(huì)距離近則更傾向于風(fēng)險(xiǎn)尋求，且付出更多的認(rèn)知努力。？譹？訛故本文假設(shè)：

H2：空間距離感知負(fù)向影響風(fēng)險(xiǎn)感知。

3. 新冠肺炎疫情事件屬性與社會(huì)參與意愿

Tilcsik和Marquis認(rèn)為不能簡(jiǎn)單地把事件量化為啞變量（出現(xiàn)或不出現(xiàn)），這不利于分析事件對(duì)其他因素的影響，如自然災(zāi)害發(fā)生與否，無(wú)法發(fā)現(xiàn)其對(duì)社會(huì)捐贈(zèng)有顯著影響。？譺？訛對(duì)事件屬性進(jìn)行量化則可以進(jìn)一步探討事件對(duì)個(gè)體或組織行為的影響。近年，事件系統(tǒng)理論已被用于個(gè)體層面的相關(guān)研究。既有重大危機(jī)事件對(duì)個(gè)體的影響，如911事件后的消防員情緒問(wèn)題研究，？譻？訛也有組織事件對(duì)個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力、？譼？訛員工幸福感、？譽(yù)？訛創(chuàng)業(yè)能力、？譾？訛對(duì)建議的可信性和采納？譿？訛影響的研究。研究結(jié)果都表明，對(duì)事件屬性的評(píng)估越高，對(duì)個(gè)體的行為影響越大。本文以事件系統(tǒng)理論為基礎(chǔ)，探討新冠肺炎疫情事件強(qiáng)度屬性對(duì)公眾社會(huì)參與的影響。提出假設(shè)：

H3：新冠肺炎疫情事件強(qiáng)度屬性正向影響公眾社會(huì)參與意愿。

4. 風(fēng)險(xiǎn)感知與社會(huì)參與意愿

當(dāng)公眾面臨風(fēng)險(xiǎn)時(shí)不會(huì)坐以待斃，感知到風(fēng)險(xiǎn)也決定了公眾將進(jìn)一步管理和應(yīng)對(duì)現(xiàn)有和未知的風(fēng)險(xiǎn)。？讀？訛應(yīng)對(duì)行為是面臨風(fēng)險(xiǎn)感知的一種外在表現(xiàn)，公眾會(huì)在意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)的情況下，增加防護(hù)型行為，如關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)事件的信息搜索、對(duì)物資的搶購(gòu)等。國(guó)內(nèi)研究發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)感知會(huì)提升親社會(huì)行為？讁？訛和社會(huì)參與行為。？譹？訛在公共事件中，一方面表現(xiàn)為對(duì)公共事件的關(guān)注，包括參與該事件的公共討論，另一方面強(qiáng)調(diào)在某一政策上與政府協(xié)商，最終達(dá)成對(duì)政府某項(xiàng)政策支持態(tài)度的過(guò)程。也有研究表明兩者關(guān)系并不大。？譺？訛在新冠肺炎疫情中，網(wǎng)絡(luò)成為公眾了解社會(huì)的主要渠道，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)關(guān)注事態(tài)發(fā)展，同時(shí)針對(duì)某些社會(huì)行為進(jìn)行討論，更有不少公眾積極搜集緊缺物資，投入到抗擊疫情的“戰(zhàn)役”中。因此，本文提出假設(shè)：

H4：風(fēng)險(xiǎn)感知正向影響社會(huì)參與意愿。

根據(jù)以上假設(shè)，本文構(gòu)建了空間距離感知對(duì)社會(huì)參與意愿影響的概念模型，如圖1所示：

二、 樣本與方法

（一） 樣本

由于疫情期間公眾都居于家中，并且社會(huì)參與涉及個(gè)體經(jīng)歷，具有較高的敏感性，故本數(shù)據(jù)運(yùn)用問(wèn)卷星進(jìn)行匿名調(diào)查，保證其真實(shí)。？譻？訛調(diào)查時(shí)間為2月3日，該日為第一批企業(yè)復(fù)工的第一天，這一天湖北省外國(guó)內(nèi)新增確診病例到達(dá)一個(gè)峰值，？譼？訛疫情控制也達(dá)到關(guān)鍵階段。調(diào)查問(wèn)卷在24小時(shí)內(nèi)發(fā)放并回收，避免受疫情發(fā)展的影響，共回收問(wèn)卷414份，有效問(wèn)卷為411份，涵蓋全國(guó)除湖北省外的29個(gè)省（直轄市、自治區(qū)），具有代表性。此次調(diào)查樣本年齡在16-60歲之間，平均年齡34.42歲（SD=7.81），為社會(huì)的中堅(jiān)力量;職業(yè)以公司職員、政府/事業(yè)單位人員、科教人員、個(gè)體從業(yè)者、學(xué)生為主，超過(guò)總體的90%;其他信息如表1所示：

（二） 變量

事件強(qiáng)度屬性

本次問(wèn)卷采用劉東、劉軍編寫(xiě)的量表。？譹？訛共11道題目，分為三個(gè)維度：新發(fā)性、顛覆性和關(guān)鍵性。采用7點(diǎn)計(jì)分，1分表示“非常不同意”，7分表示“非常同意”，新發(fā)性為反向題，計(jì)算時(shí)轉(zhuǎn)換為正向計(jì)分。此次測(cè)量總量表的內(nèi)部一致性系數(shù)α為0.790，其中新發(fā)性α=0.890，顛覆性α=0.735，關(guān)鍵性α=0.713。

社會(huì)參與意愿

問(wèn)卷采用2017年社會(huì)心態(tài)調(diào)查（SMS2017）中的社會(huì)參與問(wèn)題，并根據(jù)此次疫情進(jìn)行文字表達(dá)修改，評(píng)估個(gè)體的社會(huì)參與意愿狀況。該量表包含10道題目，均采用5點(diǎn)計(jì)分。得分越高表示個(gè)體越愿意參與疫情的社會(huì)活動(dòng)。在本研究中的內(nèi)部一致性系數(shù)α為0.930。

空間距離感知

問(wèn)卷采用一道題測(cè)量公眾感知到此次疫情與他們間的距離，為“您認(rèn)為您和此次疫情的距離”，答案采用7點(diǎn)計(jì)分，1分表示非常近， 7分表示非常遠(yuǎn)，得分越高表明個(gè)體感知疫情離自己越遙遠(yuǎn)。

風(fēng)險(xiǎn)感知

本次調(diào)查采用自編問(wèn)卷進(jìn)行測(cè)量，包含4道題對(duì)疫情的風(fēng)險(xiǎn)感知進(jìn)行測(cè)量，分別對(duì)感染上新冠肺炎的可能性、感染后治愈的可能性、所在地區(qū)公眾感染的可能性和回答問(wèn)題的信心程度進(jìn)行評(píng)估，均采用7點(diǎn)計(jì)分，前3道題1分表示完全不可能，4分表示不確定，7分表示完全可能;回答問(wèn)題的信心，1分表示非常沒(méi)信心，4分表示不確定，7分表示非常有信心。在處理數(shù)據(jù)時(shí)對(duì)2分以下的問(wèn)卷進(jìn)行刪除。得分越居中不確定性越強(qiáng)。在本研究中對(duì)題目進(jìn)行探索性因子分析，結(jié)果顯示KMO值為0.697，Bartlett球形檢驗(yàn)值χ2=221.442（df=6，P<0.001），適合因子分析。經(jīng)過(guò)主成分分析法和方差極大正交旋轉(zhuǎn)，取特征根大于1的一個(gè)因素，其內(nèi)部一致性系數(shù)α為0.610，驗(yàn)證性因子分析結(jié)果顯示：χ2/df=4.672，RMSEA=0.073，CFI=0.901，表明該量表具有良好的結(jié)構(gòu)效度。

人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量

這里的個(gè)體層面特征包括性別、年齡、學(xué)歷、職業(yè)、家庭年收入、常住地等人口特征變量。性別1表示男，2表示女;年齡按照實(shí)際年齡計(jì)算;教育程度1表示大專及以下，2表示本科，3表示碩士及以上;年收入1表示5萬(wàn)元以下，2表示5-10萬(wàn)元，3表示10-20萬(wàn)元，4表示20-50萬(wàn)元，5表示50-100萬(wàn)元，6表示100萬(wàn)元以上。

三、 數(shù)據(jù)分析結(jié)果

（一） 對(duì)新冠肺炎疫情事件及社會(huì)參與意愿的現(xiàn)狀分析

從表2的描述統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果可以看出，總體樣本中，此次疫情事件總平均分為4.98，說(shuō)明公眾認(rèn)為新冠肺炎疫情事件在強(qiáng)度上較大。其中，事件新發(fā)性的平均分為2.93，說(shuō)明公眾普遍認(rèn)為新冠肺炎疫情事件略區(qū)別于以往醫(yī)療或疫情事件，標(biāo)準(zhǔn)差較大，說(shuō)明公眾對(duì)于事件新發(fā)性判斷存在較大差異;事件關(guān)鍵性的平均分為6.53，接近滿分，說(shuō)明公眾認(rèn)為此次事件對(duì)整個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)非常重要，并有重大影響。事件顛覆性的平均分為5.50，說(shuō)明公眾認(rèn)為新冠肺炎疫情事件較大顛覆了自身以往的生活和慣常的應(yīng)對(duì)方式，需要改變以前的生活方式。風(fēng)險(xiǎn)感知平均分為4.47，處于中間不確定4分偏上，說(shuō)明公眾對(duì)于此次疫情感知的風(fēng)險(xiǎn)不確定程度較高;對(duì)疫情的空間距離感知平均分為3.21，處于中間分4分偏下，總體感覺(jué)離疫情距離較近。社會(huì)參與意愿的平均得分為3.69，其中超過(guò)中間分3分的人數(shù)占總體的75.43%，說(shuō)明大多數(shù)人愿意參與到疫情防控之中。

（二） 相關(guān)性分析

相關(guān)性分析如表3所示，空間距離感知與社會(huì)參與意愿無(wú)關(guān)，與事件新發(fā)性存在顯著正相關(guān)，與其他變量呈顯著負(fù)相關(guān)。這說(shuō)明了探討空間距離感知在事件強(qiáng)度屬性和風(fēng)險(xiǎn)感知上的必要性。事件強(qiáng)度屬性的三個(gè)維度與風(fēng)險(xiǎn)感知都與社會(huì)參與意愿呈顯著正相關(guān)，說(shuō)明可以進(jìn)一步探究他們的因果關(guān)系。

（三） 新冠肺炎疫情事件評(píng)估及社會(huì)參與的差異性分析

人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量在新冠肺炎疫情事件評(píng)估的差異分析結(jié)果顯示，性別在事件關(guān)鍵性上差異顯著，F(xiàn)（1，409）=11.68，p<0.001， η2=0.04，進(jìn)一步分析簡(jiǎn)單效應(yīng)表明：女性（M=6.61，SD=0.67）比男性（M=6.35，SD=0.81）認(rèn)為新冠肺炎疫情事件更加關(guān)鍵;教育程度在顛覆性上存在顯著差異，F(xiàn)（2，408）=4.71，p<0.01， η2=0.02，進(jìn)一步分析簡(jiǎn)單效應(yīng)表明：大專及以下（M=5.81，SD=1.12）人群比碩士及以上（M=5.33，SD=1.13）人群認(rèn)為新冠肺炎疫情事件更影響到了他們的生活;春節(jié)期間所在地和常住地的一致性在風(fēng)險(xiǎn)感知上存在顯著差異，F(xiàn)（1，409）=15.93，p<0.001，η2=0.03，進(jìn)一步分析簡(jiǎn)單效應(yīng)表明：不一致（M=4.73，SD=0.99）比一致（M=4.33，SD=0.96）感知疫情的風(fēng)險(xiǎn)更大。其余人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量均不顯著。

以空間距離感知得分的前27%作為高分組，后27%得分作為低分組，檢驗(yàn)空間距離感知在新冠肺炎疫情事件評(píng)估上的差異，結(jié)果顯示，空間距離感知在事件新發(fā)性（F（1，220）=4.47，p<0.05，η2=0.04）、事件關(guān)鍵性（F（1，220）=10.55，p<0.01， η2=0.09）、事件顛覆性（F（1，220）=5.24，p<0.01，η2=0.4）和疫情風(fēng)險(xiǎn)感知（F（1，220）=18.68，p<0.001，η2=0.14）方面都存在顯著差異，具體分值如表1所示，表明感知離得越近，疫情越新發(fā)，事件越關(guān)鍵，對(duì)公眾的生活顛覆性越強(qiáng)，感知疫情的風(fēng)險(xiǎn)程度越高。

人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量在公眾參與意愿的差異分析結(jié)果顯示，社會(huì)參與意愿隨家庭年收入而呈現(xiàn)較大差異，F(xiàn)（5，405）=4.082，p<0.01，η2=0.02， 進(jìn)一步分析簡(jiǎn)單效應(yīng)表明：年收入100萬(wàn)以上的群體（M=4.28，SD=0.91）最愿意參與疫情防控活動(dòng)，其次是收入5-10萬(wàn)元（M=3.86，SD=0.99）和10-20萬(wàn)元（M=3.85，SD=0.82）群體，意愿最低的是收入20-50萬(wàn)元的群體（M=3.45，SD=0.93）。

（四） 中介效應(yīng)檢驗(yàn)

本文采用Bootstrap方法，用SPSS25.0軟件的PROCESS宏執(zhí)行有條件的中介效應(yīng)分析。參照Hayes所提出的Bootstrap方法，？譹？訛選擇模型4，在模型中將事件屬性的三個(gè)維度分別作為中介變量，空間距離感知為自變量，社會(huì)參與意愿為因變量，相關(guān)顯著者進(jìn)入分析，樣本量為5000，置信區(qū)間為95%，結(jié)果如表4所示。

表4的結(jié)果顯示，空間距離感知對(duì)事件強(qiáng)度屬性的新發(fā)性、關(guān)鍵性和顛覆性有顯著的負(fù)向預(yù)測(cè)作用。距離越近感覺(jué)事件越新發(fā)，事件越關(guān)鍵，事件的顛覆性越強(qiáng)。假設(shè)1得到支持?？臻g距離感知對(duì)風(fēng)險(xiǎn)感知有顯著的負(fù)向預(yù)測(cè)作用，空間距離越近感知疫情的風(fēng)險(xiǎn)越高。假設(shè)2得到支持。

本研究采用bootstrap進(jìn)行中介效應(yīng)分析，從表4結(jié)果來(lái)看，新冠肺炎疫情事件強(qiáng)度屬性三個(gè)維度在空間距離感知和社會(huì)參與意愿之間起到完全中介作用，間接相應(yīng)路徑置信區(qū)間分別為[0.039～0.316]、[-0.225～-0.025]、[-0.255～-0.002]，假設(shè)3得到支持，但新發(fā)性對(duì)社會(huì)參與意愿負(fù)向影響，越新發(fā)越不愿參與社會(huì)活動(dòng);風(fēng)險(xiǎn)感知在空間距離感知和社會(huì)參與意愿間起到完全的中介作用，間接相應(yīng)路徑置信區(qū)間為[-0.349～-0.044]，假設(shè)4得到支持。

四、 結(jié)論和討論

（一） 新冠肺炎疫情中公眾社會(huì)參與熱情高，收入差異影響顯著

調(diào)查結(jié)果顯示，75.43%的公眾愿意參與到此次疫情防控中，平均分為3.69，比例大且意愿較強(qiáng)烈。此次疫情暴發(fā)迅猛，蔓延迅速，傳播機(jī)制尚未明確，與所有人生活息息相關(guān)，因而引發(fā)民眾高度關(guān)注。能夠參與其中的原因之一在于網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們的生活方式，在疫情時(shí)期更是如此，這種“真實(shí)虛擬文化”相對(duì)于線下更加方便。？譹？訛其二在于此次疫情發(fā)生突然，大多數(shù)公眾被動(dòng)卷入到事件中，并隨著事件發(fā)展而情緒起伏，進(jìn)而更愿意參與到事件發(fā)展之中。其三可能在于脫域化導(dǎo)致，網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界打破了地域限制，社會(huì)參與更為自由，當(dāng)然也就存在網(wǎng)絡(luò)謠言四起現(xiàn)象。雖然疫情中公眾社會(huì)參與比例較大，但是網(wǎng)絡(luò)中的社會(huì)參與雖然方便快速卻有可能存在短暫化傾向，同時(shí)社會(huì)參與更為自由導(dǎo)致謠言傳播迅速。在后真相時(shí)代中，這也是對(duì)相關(guān)部門提出的新挑戰(zhàn)，相關(guān)部門應(yīng)進(jìn)一步制定政策，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)參與行為的長(zhǎng)久性，增強(qiáng)其在疫情時(shí)期的可信性。

社會(huì)參與的差異分析結(jié)果顯示，社會(huì)參與意愿隨家庭年收入差異顯著，呈兩極化傾向，收入高（家庭年收入100萬(wàn)元以上）和收入低（家庭年收入5-20萬(wàn)元）的群體社會(huì)參與意愿最強(qiáng)烈，中等收入群體社會(huì)參與意愿最低。收入通常是客觀社會(huì)階層的標(biāo)志，收入高則階層高。經(jīng)濟(jì)地位高的人通常有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)能力和社會(huì)組織能力去參與社會(huì)活動(dòng)，？譺？訛同時(shí)根據(jù)需要滿足理論，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，一部分人經(jīng)濟(jì)收入得到快速提升，隨著階層的向上流動(dòng)，他們更愿意參與有助于社會(huì)發(fā)展的親社會(huì)活動(dòng)，？譻？訛通過(guò)社會(huì)參與滿足社會(huì)性需求。家庭年收入5-20萬(wàn)元以下群體在此次疫情中社會(huì)參與意愿強(qiáng)烈，該階層公眾在不同地區(qū)的感受可能會(huì)不同，尤其在非一線城市會(huì)有更加積極的認(rèn)知，他們更慷慨和呼吁他人做出捐贈(zèng)。？譼？訛按社會(huì)認(rèn)知理論來(lái)說(shuō)，該階層公眾情境主義認(rèn)知傾向更強(qiáng)，更關(guān)注社會(huì)所發(fā)生的變化和集體利益，故表現(xiàn)出更多的合作意識(shí)和社會(huì)參與行為。而家庭年收入20-100萬(wàn)元的群體意愿最小，但他們應(yīng)該是社會(huì)中人數(shù)最多的群體，在中國(guó)社會(huì)由金字塔向橄欖型轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，只有讓中等收入群體養(yǎng)成社會(huì)責(zé)任感，使其成為社會(huì)參與中的中流砥柱時(shí)，整個(gè)社會(huì)才能更好地面對(duì)疫情。

（二） 公眾認(rèn)為新冠肺炎疫情事件強(qiáng)度大，風(fēng)險(xiǎn)高，空間距離感知影響大

本文發(fā)現(xiàn)，新冠肺炎疫情事件強(qiáng)度屬性（新發(fā)性、關(guān)鍵性和顛覆性）和風(fēng)險(xiǎn)感知評(píng)估高。其中關(guān)鍵性評(píng)分最高，接近滿分，表明公眾普遍認(rèn)為此次事件對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展影響非常大;其次是顛覆性（5.50）對(duì)自己慣常生活的影響，公眾普遍認(rèn)為較大程度改變了以往的生活方式，需要停下來(lái)思考如何面對(duì)此次疫情;再次是事件的新發(fā)程度（2.93），說(shuō)明民眾認(rèn)為新冠肺炎疫情事件有一定的新發(fā)性，但并不很高。事件關(guān)鍵性評(píng)分高可能受到傳統(tǒng)文化影響，與我國(guó)“先有國(guó)才有家”集體主義文化有關(guān)，也印證了中華民族對(duì)集體的認(rèn)同，在新冠肺炎疫情事件發(fā)生后非常關(guān)注疫情對(duì)國(guó)家的影響，其次才是自己的生活。事件新發(fā)性不高可能因?yàn)楸狙芯空{(diào)查時(shí)處于疫情前期，民眾所接受的信息較為模糊，缺乏對(duì)比和新發(fā)性判斷，同時(shí)方差大，說(shuō)明在新發(fā)性方面公眾意見(jiàn)分歧大，呈兩個(gè)極端傾向。

新冠肺炎疫情事件強(qiáng)度屬性的差異分析顯示，性別、教育程度和春節(jié)期間所在地與常住地一致性方面差異顯著。女性比男性認(rèn)為此次疫情更加關(guān)鍵，教育程度低的公眾認(rèn)為對(duì)自身生活顛覆性更強(qiáng)，春節(jié)期間所在地和常住地不一致感知到更多的風(fēng)險(xiǎn)。空間距離感知在新冠肺炎疫情事件的強(qiáng)度屬性上差異均顯著。這與已有的研究結(jié)果一致，感知距離越近風(fēng)險(xiǎn)越大，？譹？訛評(píng)價(jià)事件也越嚴(yán)重。其中教育程度越高的群體，有更強(qiáng)的認(rèn)知，擁有更為理性的感知。？譺？訛

（三） 空間距離感知與社會(huì)參與意愿

本文結(jié)果顯示空間距離感知與社會(huì)參與意愿之間并無(wú)直接影響，而是通過(guò)新冠肺炎疫情事件的強(qiáng)度屬性和風(fēng)險(xiǎn)感知的中介作用而產(chǎn)生影響。通過(guò)描述統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，空間距離感知平均分為3.69，但空間距離感知近，社會(huì)參與意愿為3.87，空間距離感知遠(yuǎn)，社會(huì)參與意愿為3.78，兩者均高于總體的平均分，進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)，居中群體的得分為3.46，說(shuō)明隨著空間距離感知，在社會(huì)參與意愿方面存在兩極分化現(xiàn)象，所以使空間距離感知影響社會(huì)參與意愿不顯著。空間距離感知是對(duì)事件發(fā)生的主觀判斷，距離遠(yuǎn)近本身并不影響公眾的行為，而是公眾賦予它意義或者對(duì)其影響進(jìn)行評(píng)估以后才能影響到行為，所以兩者沒(méi)有直接關(guān)系。

（四） 新冠肺炎疫情事件強(qiáng)度屬性和風(fēng)險(xiǎn)感知的中介效應(yīng)

新冠肺炎疫情事件強(qiáng)度屬性和風(fēng)險(xiǎn)感知在空間距離感知和社會(huì)參與意愿間的中介效應(yīng)顯著，起到完全中介作用。根據(jù)解釋水平理論，信息的可得性和完備性根據(jù)距離的遠(yuǎn)近會(huì)存在差異，當(dāng)感覺(jué)距離遠(yuǎn)的事物時(shí)，常常只獲得抽象和概括性信息，但距離近的事物則獲得較準(zhǔn)確和細(xì)化完備的信息，這會(huì)導(dǎo)致形成感知時(shí)存在差異。在新冠肺炎疫情暴發(fā)后，感知距離較遠(yuǎn)的群體運(yùn)用抽象和概括信息進(jìn)行判斷，會(huì)從疫情的主要特征出發(fā)進(jìn)行判斷，感覺(jué)更新鮮，但感覺(jué)不到對(duì)社會(huì)和自我生活的影響，感覺(jué)不到過(guò)多風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)事件關(guān)鍵性和顛覆性判斷較弱，參與社會(huì)活動(dòng)的動(dòng)力也沒(méi)有那么強(qiáng)勁。感知距離近的群體獲得的信息更加具體、生動(dòng)、細(xì)節(jié)化程度更高，則能區(qū)別此次疫情與以往的不同，從細(xì)節(jié)判斷能感覺(jué)到事件的新發(fā)性更強(qiáng)，事件的真正影響感受更深，則對(duì)關(guān)鍵性和顛覆性的判斷更強(qiáng)，也增強(qiáng)了必須付之行動(dòng)才能快速解決危機(jī)的動(dòng)機(jī)，更加愿意參加社會(huì)活動(dòng)和發(fā)表觀點(diǎn)。另外，還有一種可能是，由于感知距離的不同人們卷入的程度亦不同，距離近卷入程度高，能夠感知到更多風(fēng)險(xiǎn)，則采用更多的行動(dòng)去防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，參與更多的社會(huì)活動(dòng)。距離遠(yuǎn)卷入弱，風(fēng)險(xiǎn)感知不強(qiáng)，則采取行動(dòng)的動(dòng)機(jī)也弱。

媒體信息的可靠性、精準(zhǔn)性和連續(xù)性是公眾對(duì)事件評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)感知的重要影響因素，？譹？訛疫情發(fā)生后人們獲得信息的途徑更多的是新聞媒體，這也影響到公眾對(duì)事件的感知?？臻g距離感知屬于心理距離的維度之一，與獲得的媒體等信息有很大相關(guān)。為了增加自身的點(diǎn)擊率和收視率，有些媒體會(huì)為了滿足市民對(duì)危機(jī)事件的信息需求而忽略新聞本身帶來(lái)的社會(huì)影響，在報(bào)道中會(huì)突出一些負(fù)面信息，？譺？訛這影響了公眾對(duì)事件的判斷和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，所以建議相關(guān)部門在重大疫情中及時(shí)披露疫情真實(shí)信息，避免謠言對(duì)民眾產(chǎn)生的不良影響，同時(shí)也能夠促進(jìn)民眾積極地參與社會(huì)活動(dòng)。

本文仍存在一些不足之處，有待進(jìn)一步完善。首先，本研究通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行調(diào)查，人群不能涵蓋全國(guó)總體，且調(diào)查樣本集中于重點(diǎn)疫區(qū)以外地區(qū)，所以缺乏與重點(diǎn)疫區(qū)的人員對(duì)比;第二，本研究采用問(wèn)卷方式調(diào)查，雖然社會(huì)參與意愿與行為密切相關(guān)，但沒(méi)有測(cè)量到社會(huì)參與的實(shí)際行為，因此，與現(xiàn)實(shí)仍可能存在差異。

（責(zé)任編輯：余風(fēng)）