“新冠肺炎”風暴中的心理障礙及防護研究

摘 要：新型冠狀病毒來勢兇猛，本應是合家團聚、走親訪友、放松身心的日子，身處疫情的絕大部分人群卻都存在一些負面情緒，焦慮、恐慌、沮喪、擔憂種種情緒接踵而至。針對感染人群和未感染人群在面對疫情出現(xiàn)的心理障礙進行分析并提出應對措施，身體防控固然重要，且良好的社會心態(tài)也將助力疫情防控。

關(guān)鍵詞：新型冠狀病毒;心理障礙;心理防護

中圖分類號：F24 文獻標識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.11.045

0 引言

心理學研究表明，人們在面對重大災害時會存在恐慌、焦慮、無助的負面情緒。2003年，在我國廣東等地區(qū)遭遇了嚴重的“非典”疫情，因為SRAS病毒具有較強的傳染力，沒有尋找到有效的特效藥，沒有具體明確的預防措施，使我國面臨一個巨大的危機，而“非典”疫情造成的人群的心理變化也在無形中影響著疾病的治療效果。2014年，西非地區(qū)大規(guī)模爆發(fā)了埃博拉病毒，傳染速度極快，致死率極高，在歷史上傳染及死亡人數(shù)都達最高，引發(fā)人們高度恐慌。相關(guān)研究曾經(jīng)表明，突發(fā)事件發(fā)生時，社會心理因素對突發(fā)事件控制效果的進程的影響越來越顯著。而今時，新型冠狀病毒來勢兇猛，正值春運高峰期，也存在更高的潛在風險。在政府的政策管理、宣傳和新聞報道中，人們已經(jīng)意識到這次疫情的嚴重性，自覺居家做好安全防范工作，然而在整個疫情防控過程中，不論是感染者還是未感染者，因為疫情表現(xiàn)出來的心理問題非常突出，不良的社會心態(tài)會對防控疫情帶來不利的影響，因此，緩解“新冠肺炎”風暴中的心理障礙對形成和諧、安全、健康的社會格局具有非常重要的意義。

1 新型冠狀病毒肺炎概述

新型冠狀病毒感染的肺炎是一種急性感染性肺炎，病毒是疫情發(fā)生前人類未知的一個病原體。在中國，最先發(fā)現(xiàn)不明原因肺炎是在2019年月12月末期的武漢，在武漢的華南海鮮市場，最開始里面感染的人最多，在一些攤位上也發(fā)現(xiàn)了該病毒，該病毒與2003年SARS冠狀病毒同源性達85%以上，具有人傳人的特點，其傳染能力較強，就目前的發(fā)現(xiàn)而言，其致死率是低于SARS病毒的。

（1）感染方式。

新型冠狀病毒的傳播方式主要有三種。第一種就是直接傳播，已經(jīng)感染的病人的噴嚏、咳嗽、說話的飛沫，呼出氣體近距離接觸后直接吸入，可以導致感染。第二種是接觸傳播，飛沫沉積在物品表面（越光滑的表面病毒越容易存活，病毒在毛織品上存活時間相對較短），污染手后，手再接觸口腔、鼻腔、眼睛等黏膜，導致感染。第三種是氣溶膠傳播，是指飛沫混合在空氣中，形成氣溶膠，吸入后導致感染。至于消化道這種傳播途徑尚待明確。

（2）感染癥狀及危害。

新型冠狀病毒造成的肺炎表現(xiàn)主要以不明原因的發(fā)熱、干咳、乏力為主，鼻塞、流涕等上呼吸道癥狀少見。并且發(fā)熱一般持續(xù)72小時以上，與普通感冒不同的是，普通感冒造成的發(fā)熱在退熱藥物作用下一般治愈效果較好。再者就是干咳，伴有痰音、喘息，癥狀嚴重者影響睡眠，并會造成全身乏力，精神差、食欲差的身體狀態(tài)。感染癥狀分為輕癥、普通型、重癥、危重癥。部分感染者在感染病毒后癥狀較輕，輕型患者僅表現(xiàn)為低熱、輕微乏力等，無肺炎表現(xiàn)，在采取相關(guān)藥物后在一段時間內(nèi)便可恢復，多數(shù)患者預后良好。值得注意的就是重癥和危重癥的病人，這類人群在病程中可能表現(xiàn)為中低熱，甚至無明顯發(fā)熱。多數(shù)患者能夠較好地抵抗病毒，可能存在一些老年人及有基礎(chǔ)疾病者感染后病情較重，甚至死亡。

2 “新型冠狀病毒肺炎”下人群的一般心理障礙

（1）感染人群。

感受“隔離”一詞對于初次患得傳染病的人是恐慌的，病情較為嚴重的患者被隔離在醫(yī)院的指定隔離房，面對一個陌生而又不確定的環(huán)境，我們常會因自我環(huán)境控制力被限制產(chǎn)生不滿情緒，又因空間封閉，孤立無援的恐懼感容易擴大。在隔離期間，會有許多因素去干擾患者的情緒，突如其來的人身自由限制，焦慮、恐懼、抱怨、沮喪等情緒接踵而至，情緒產(chǎn)生的問題形成了一個惡性循環(huán)。無法與外界進行溝通，內(nèi)心的壓抑無處得到釋放，也就增加了抑郁發(fā)生的危險。說話聲調(diào)平淡，在抱怨自己感染上病毒的不幸的同時，甚至還會擔心因為自己被隔離而中斷的生活造成的困擾，時時發(fā)出嘆息或者痛哭流涕，持久的心情低落、憂郁、悲觀，反而促進病毒侵入我們的自身免疫系統(tǒng)，不利于達到良好的治療效果，久之下去還會常伴有焦慮、軀體不適、食欲不振和睡眠障礙等。

（2）未感染人群。

為了控制疫情的擴展，武漢采取了“封城”措施，正值春運高漲期和高校學生放假期，有一大部分人在武漢采取措施之前離開了武漢，奔向全國各地，加速了全國各地疫情的發(fā)展。

不論是在武漢還是在武漢以外的地區(qū)，一些未感染人群會因為身邊的一些潛在因素擔憂自己是否和感染者或者疑似患者有過接觸并感染病毒，特別是當自己如果有類似癥狀，例如咳嗽、呼吸不暢、體溫變化等，就會顯得十分緊張，這種就屬于疑病心理。伴隨著懷疑與不安，對自身健康狀況或身體某一部分功能特別關(guān)注，反而不利于自己身心健康的發(fā)展，甚至也會促就一些人的強迫心理，過度地洗手，過度地測量自己的體溫。由于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展，人們也是第一時間獲取有關(guān)疫情的相關(guān)信息，眼見著新聞里報道或者周邊的被感染人數(shù)在經(jīng)歷一段潛伏期過后陡然增加，恐慌作為情緒的一種，是人們在面臨某種危險時，企圖擺脫而又無能為力時產(chǎn)生的擔驚受怕的一種強烈壓抑情緒體驗。在絕大多數(shù)未感染人群中，不少人存在一種恐慌心理，而伴隨著恐慌產(chǎn)生的就是焦慮情緒，思想高度緊張，使自己處于一個警覺狀態(tài)，過分夸大現(xiàn)實，整日提心吊膽。

3 “新型冠狀病毒肺炎”下人群的心理防護措施

（1）感染人群。

面對一個陌生而冷清的環(huán)境，大多數(shù)的患者會感到暫時的慌張和不知所措，這時患者需要發(fā)泄自己內(nèi)心的負性情緒，保持與外界的溝通，可以打電話給朋友或家人傾訴，排解內(nèi)心的郁悶;在保證安全的情況下，也可以一起鼓勵身邊有相同遭遇的患者，互相傾訴，增強治愈的自信心;當自己感受到焦慮恐慌時，學會轉(zhuǎn)移自己的注意力，看看書，玩游戲等措施可以緩解焦慮;正確接收外界有關(guān)疫情的消息，不要盲目聽信謠言，消除恐懼，學會抗壓，可以在隔離房里給自己定制一份詳細的作息時間表，有規(guī)律地進行生活，而不是杞人憂天，抱怨自己感染病毒的不幸;一些癥狀較輕的患者也可以適當?shù)剡M行一些身體鍛煉，床上瑜伽是一種可以排解壓力又比較方便的方式;主動尋求心理干預從而獲得心理安慰與支持，專業(yè)人士會給患者提供一定的心理幫助，保持一個樂觀積極的心態(tài)有助于提高自身免疫力，從而獲得良好的治療效果。

（2）未感染人群。

從目前持續(xù)增加的確診人數(shù)看出，新型冠狀病毒的確具有高度的傳染性，在合理認識新型冠狀病毒感染引起的肺炎的同時，也需要保持一個良好的心理狀態(tài)。主動傾訴內(nèi)心，和家人、朋友一起探討通過這次疫情引發(fā)的對生活的認識，對人生的啟迪等;接收積極的外界信息，客觀地看待疫情所暴露的問題，構(gòu)建一個正向的心態(tài)，加強合適的鍛煉，或者進行積極地自我暗示，不要一味地關(guān)注負性信息，造成的負性情緒不利于疾病的防治;不要過度擔憂緊張自己是否接觸過確診患者或疑似患者，合理認識自己身體最近出現(xiàn)的輕微的反應，消除恐懼，做一些有意義的事情，例如記錄自己在疫情中的心路歷程、和家人居家做一些增進家庭感情的游戲等;不要聽信謠言，過分夸大現(xiàn)實，了解權(quán)威專家信息，接收正規(guī)信息渠道，鼓勵家人加強防護，正視疾病，如發(fā)現(xiàn)問題，及早就診，這樣有利于他人，也有利于自己。

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作者簡介：陳薪（1997-），女 ，重慶人，碩士研究生，研究方向：心理學。