“數(shù)字外貿(mào)”為外貿(mào)企業(yè)提供抗疫新選擇

王莉莉

新冠肺炎疫情不僅見證中國“基建狂魔”實(shí)力，更見證中國數(shù)字建設(shè)實(shí)力。事實(shí)上，中國早已成為世界數(shù)字高地，數(shù)字經(jīng)濟(jì)“溢出效應(yīng)”越來越大，強(qiáng)力推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)貿(mào)易崛起。

近日，中國貿(mào)易報(bào)社中貿(mào)國際智庫平臺(tái)舉辦“疫情之下，數(shù)字外貿(mào)如何把握機(jī)遇加快發(fā)展”的在線研討會(huì)。與會(huì)嘉賓圍繞“數(shù)字外貿(mào)與推動(dòng)我國外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展”“疫情之下數(shù)字外貿(mào)可以發(fā)揮怎樣的作用”“外貿(mào)企業(yè)如何把握數(shù)字化機(jī)遇實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)”等話題進(jìn)行了深入探討。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型正當(dāng)時(shí)

盡管身處電商時(shí)代，但參加線下展會(huì)，依然是外貿(mào)公司獲取大額貿(mào)易的主流方式。新冠疫情爆發(fā)以來，為防止疫情蔓延，各省市相繼出臺(tái)限制大型經(jīng)貿(mào)活動(dòng)的緊急通知；與此同時(shí)，國際航班取消，出入境受限，外貿(mào)企業(yè)無法走出去參展。

浙江米奧蘭特商務(wù)會(huì)展股份有限公司董事長(zhǎng)介紹說，米奧蘭特去年正式登陸資本市場(chǎng)，近20年來已經(jīng)用展覽的模式架設(shè)起了通向全球的展覽營(yíng)銷平臺(tái)。在這個(gè)過程中，米奧蘭特不斷實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，在杭州濱江設(shè)立專門的數(shù)字外貿(mào)研發(fā)中心，擁有100多人的專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)，目前已經(jīng)推出針對(duì)兩個(gè)受眾的不同產(chǎn)品——一個(gè)是針對(duì)地方政府推出了服務(wù)屬地外貿(mào)企業(yè)的數(shù)字外貿(mào)服務(wù)平臺(tái)，另一個(gè)就是剛剛上線的網(wǎng)展貿(mào)Max。

網(wǎng)展貿(mào)Max是米奧蘭特在全球會(huì)展業(yè)內(nèi)首次推出的純?cè)诰€數(shù)字展覽產(chǎn)品。“這款數(shù)字展覽平臺(tái)，公司持續(xù)研發(fā)了四年多，原本計(jì)劃在今年5月份與海外展會(huì)同步推出。如今受疫情影響，深感外貿(mào)企業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，為幫助外貿(mào)企業(yè)抗擊疫情穩(wěn)外貿(mào)，春節(jié)期間，研發(fā)團(tuán)隊(duì)日夜加班，網(wǎng)展貿(mào)Max提前上線。”潘建軍透露。

浙江國貿(mào)云商控股有限公司董事長(zhǎng)濮志江表示，浙江國貿(mào)集團(tuán)是傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)，為了轉(zhuǎn)型組建了浙江國貿(mào)云商控股有限公司，主營(yíng)業(yè)務(wù)就是互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)。雖然云商控股成立僅僅3年時(shí)間，到目前已經(jīng)服務(wù)了以浙江為主的中小外貿(mào)企業(yè) 5000多家，提供出口、退稅、融資等一系列基礎(chǔ)服務(wù)。同時(shí)，公司結(jié)合外貿(mào)企業(yè)的需求，也廣泛開展?fàn)I銷服務(wù)，所以也上線了BizPal國際商務(wù)社交服務(wù)平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)主要是為外貿(mào)企業(yè)和境外企業(yè)牽線搭橋上線的APP，同時(shí)線下有一系列合作單位，實(shí)行參展貿(mào)一體的運(yùn)營(yíng)。

據(jù)敦煌網(wǎng)副總裁周一駿介紹，敦煌網(wǎng)作為一家B2B跨境電商，像一個(gè)平臺(tái)一樣，為數(shù)十萬家外貿(mào)企業(yè)提供統(tǒng)一接單、買單流程以及全套系統(tǒng)和財(cái)務(wù)服務(wù)。為了應(yīng)對(duì)本次的疫情，敦煌網(wǎng)做出相關(guān)政策調(diào)整，如延長(zhǎng)備貨期，與建設(shè)銀行攜手，疫情期間申請(qǐng)“電商貸”授信的企業(yè)，利率從原本全國最低的5%降至4.5%，并將在企業(yè)申請(qǐng)支用后1秒放款。對(duì)周轉(zhuǎn)告急的小微外貿(mào)企業(yè)而言，這無疑是“回血續(xù)命”的好政策。

促使企業(yè)改變外貿(mào)方式

“不管是國內(nèi)還是國外，對(duì)B2C來說，這次疫情能夠促使更多人的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生改變。從企業(yè)的角度來說，機(jī)遇更多，雖然現(xiàn)在企業(yè)不能參加展會(huì)，交貨也面臨不同的困難，但中國外貿(mào)持續(xù)發(fā)展的趨勢(shì)是不會(huì)變的，數(shù)字化方向不會(huì)變?！卞е窘J(rèn)為，這次疫情會(huì)促使很多中小企業(yè)改變傳統(tǒng)的尋找訂單的方式，也會(huì)改變傳統(tǒng)的商業(yè)洽談模式，更多的外貿(mào)企業(yè)會(huì)更好地利用互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)來做生意。

“未來，中國外貿(mào)的市場(chǎng)交易方式，包括出口方式肯定會(huì)發(fā)生比較大的改變，但外貿(mào)發(fā)展趨勢(shì)不會(huì)變，數(shù)字化方向不會(huì)變，提高外貿(mào)效率的方式不會(huì)變。”濮志江說。

潘建軍建議，由于受到疫情的影響，許多展會(huì)延期，很多企業(yè)不能通過展會(huì)的形式去開拓外貿(mào)業(yè)務(wù)，這會(huì)給他們的外貿(mào)業(yè)務(wù)帶來影響。到今年下半年中國企業(yè)可以正常參展了，但外商對(duì)于直接進(jìn)入中國采購多少還會(huì)有些心理陰影。因此，中企要通過出國參展的方式繼續(xù)拓展業(yè)務(wù)，他認(rèn)為，企業(yè)境外參展要善于找到市場(chǎng)制高點(diǎn)，這樣才能以最快的速度、最大的范圍、最低的成本去拓展海外市場(chǎng)。

“我一直認(rèn)為展覽不會(huì)替代數(shù)字化，數(shù)字化也不會(huì)替代展覽，這兩個(gè)方式是交互使用的工具。”潘建軍針對(duì)當(dāng)前情況，建議外貿(mào)企業(yè)上半年努力用數(shù)字化的工具開通業(yè)務(wù)，下半年再用線下的行動(dòng)把上半年的工作進(jìn)一步推進(jìn)，這樣才能減少損失、拓展業(yè)務(wù)。

“除了撮合以外，外貿(mào)服務(wù)生態(tài)還有很多的服務(wù)，我們大家一起努力，把外貿(mào)服務(wù)的數(shù)字化生態(tài)鏈打造好，這樣才能讓中國外貿(mào)企業(yè)真正在倒逼機(jī)制下找到一條新的發(fā)展路徑。”潘建軍說。

“在當(dāng)前眾多不確定性當(dāng)中，有兩個(gè)定量是我們的希望之源。第一個(gè)定量是在可見的10年至20年內(nèi)，中國產(chǎn)業(yè)鏈的整合能力，中國制造的硬實(shí)力是所向披靡的。第二個(gè)定量是中國在互聯(lián)網(wǎng)上做生意的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)也是全球最領(lǐng)先的。”周一駿對(duì)未來我國外貿(mào)發(fā)展充滿信心，并提示外貿(mào)企業(yè)，疫情期間與客戶進(jìn)行有效溝通十分重要。

“這次疫情對(duì)我國外貿(mào)整體會(huì)有一定影響，但沒有我們想象的那么大。這次疫情發(fā)生在去年年底到今年2月份，這段時(shí)間也是全年外貿(mào)的淡季，從外貿(mào)運(yùn)作過程來看，生產(chǎn)部門不一定能夠按照原來的日程安排投入生產(chǎn)。由于疫情的出現(xiàn)，導(dǎo)致客戶的貨源以及整個(gè)操作過程可能發(fā)生了延遲，其影響還沒有顯現(xiàn)?！睂?duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)教授王健表示，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)貿(mào)易產(chǎn)生的最大影響就是讓更多的中小微企業(yè)進(jìn)入全球市場(chǎng)。目前來看，疫情給中小企業(yè)生存帶來了一些挑戰(zhàn)，例如，有的企業(yè)擔(dān)心能否支撐下去。他建議，銀行等融資機(jī)構(gòu)要對(duì)中小微企業(yè)提供更加便利的服務(wù)，包括延長(zhǎng)企業(yè)還款期限等，幫助中小微企業(yè)渡過難關(guān)。“我認(rèn)為，疫情過后，也許在五六月份，外貿(mào)可能會(huì)出現(xiàn)一波小高潮?！彼a(bǔ)充道。