痛與使命同在：一個武漢校長在疫情中的工作與生活

殷靜

2020年初，武漢這座城市正在全國馳援下度過最艱難的時期，一邊是病毒肆虐，一邊是眾志成城。每一天，我們都在痛心和感動的交織中度過。作為一名初中校長，除了感覺自己生活在“災(zāi)難片”里，我也始終保持著異常的冷靜和清醒，這個寒假，使命與我們同在。

流感掩蓋下的危機

農(nóng)歷2019年歲末，流感比往年的冬天似乎來得更兇猛一些。從班主任每天早晨上報的數(shù)據(jù)看，我校個別班級因感冒不能到校的學(xué)生數(shù)已達十余人，1～3人請病假的班級占相當(dāng)大的比例。有一些小學(xué)的部分班級根據(jù)防疫部門的要求已經(jīng)“關(guān)班”了。時值期末考試季，盡管教育部門和學(xué)校一再發(fā)出通知，不提倡帶病堅持上課和考試，很多學(xué)生還是去醫(yī)院看病后堅持回班上課、堅持參加考試。學(xué)校按要求每天對教室進行消毒，提醒師生開窗透氣，有的班級還自己購買了空氣凈化器，但是流感人數(shù)有增無減，一些老師也中招了。

現(xiàn)在想起來，讓我覺得后怕的是：一些家長明明知道孩子得了“甲流”，也跟老師按普通感冒請假堅持參加期末考試，導(dǎo)致流感傳播，而學(xué)校并沒有鑒別能力；學(xué)校和衛(wèi)生防疫部門都沒有提示和強調(diào)戴口罩的必要性。寒假即將到來，幸虧教育局及時叫停了各校每學(xué)期末的例行“散學(xué)式”，否則后果不堪設(shè)想。那時，醫(yī)院的發(fā)熱門診已經(jīng)有很多病人，這其中就有我正上九年級的兒子。給兒子看病的醫(yī)生告訴我們：“恭喜！甲流！”那一天是2020年1月11日。現(xiàn)在回想起來，從醫(yī)生對甲流的態(tài)度看，那時新型冠狀病毒感染的肺炎已經(jīng)讓醫(yī)生們緊張不已了。

在這之前，2019年12月底網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于“SARS”的“截圖”，也曾被一些老師在朋友圈和工作群里轉(zhuǎn)發(fā)過，當(dāng)時我雖然提醒他們刪除了信息，但還是提醒大家買一些口罩。恰逢年終歲末，大家要忙著期末考試、年度考核，即便官方開始提醒這種新型冠狀病毒存在“有限人傳人”的現(xiàn)象，大家似乎也沒工夫理會了，都感覺這個病毒類似于流感，自己也不會“有限中招”。因此很多人在工作之余，都在忙著聚會和計劃春節(jié)假期的行程。

2020年1月9日，學(xué)校有一位老師發(fā)燒，到17日感到病情十分嚴(yán)重時，醫(yī)院告知她，“除非馬上需要切管插管，否則沒有床位”。這位老師只好向?qū)W校求助。這時，學(xué)校才知道有老師生病，而她在生病前曾給寒假社團的少數(shù)學(xué)生上過課。雖然這位老師始終沒有確診，學(xué)校依然被告知要回憶其生病前后幾天的工作路徑，上報所有上課學(xué)生的名字和聯(lián)系方式，關(guān)注每位學(xué)生的體溫和身體狀況。

這件事在當(dāng)時沒有得到過多的關(guān)注，同樣沒有得到過多關(guān)注的還有其他學(xué)校的類似案例。正如那時網(wǎng)上的一個段子所說：世界人民覺得中國是“疫區(qū)”，中國人民覺得武漢是“疫區(qū)”，武漢人民覺得漢口是“疫區(qū)”，漢口人民在開心地辦年貨、約聚會、趕年飯，不想搭理你們。包括大多數(shù)知道這些病例的人，都認為自己不會成為那個“有限的人”，畢竟學(xué)校已經(jīng)放假，既然“可防可控”，那么等開學(xué)的時候應(yīng)該一切都過去了。但不可否認，已經(jīng)有一些人緊張起來，他們退掉了年飯預(yù)定和旅行機票。當(dāng)時從網(wǎng)上到實體藥店，口罩已經(jīng)很難買到。1月20日，“新冠肺炎”存在“人傳人”現(xiàn)象被正式公布后，全國人民都開始對疫情十分緊張了，區(qū)教育局再次要求學(xué)校每天統(tǒng)計師生發(fā)熱的情況，哪怕正值寒假。

“封城”不封愛

1月23日，一名九年級的學(xué)生在“QQ說說”里留言：“爸爸平時對我淡淡的，可是昨晚我覺得不是這樣，聽說武漢可能封城的消息，他二話不說把已經(jīng)睡著的我抱到汽車的后座上，就帶著我出城了。”當(dāng)天凌晨，武漢市新冠肺炎疫情防控指揮部發(fā)布通告，1月23日10時起，全市城市公交、地鐵、輪渡、長途客運暫停運營；無特殊原因，市民不要離開武漢，機場、火車站離漢通道暫時關(guān)閉。一時間，諸如加油站停止給機動車加油這樣的傳言此起彼伏，朋友圈里到處是高速公路“大逃亡”堵車的照片，直到火車站最后一名乘客的背影被定格在照片里。至此，沒有一個武漢人可以置身事外了。

隨之而來的是大量關(guān)于疫情的報道和醫(yī)護人員被感染的消息，在被感染的醫(yī)護人員中，也有我們的學(xué)生家長。我們清醒地意識到，我們的城市顯然遇到了大麻煩，身處其中的學(xué)校必須擔(dān)負起自己的社會責(zé)任。當(dāng)時，學(xué)校官微已經(jīng)設(shè)計好了送給全校師生的新年海報“相信智慧的力量”“心有光芒，必有遠方”，正等待除夕發(fā)布。在這個特定節(jié)點上，我們立刻新增了兩張海報—“困難面前團結(jié)一心：病毒來勢洶洶，需要溫暖而堅定的力量！保護好自己，就是為保衛(wèi)城市做貢獻”“在我心里你最美：為醫(yī)務(wù)人員祈福！責(zé)任在肩，讓我熟悉的你散發(fā)著不同尋常的人性光輝！保重！”我們希望通過這些信息的轉(zhuǎn)發(fā)，能夠讓全校師生了解當(dāng)前形勢，和我們的城市同頻共振。

此時，湖北省教育廳發(fā)出了《致全省學(xué)生及家長的一封信》。雖然朋友圈開始出現(xiàn)有人病重?zé)o法就醫(yī)的消息，有人病危甚至死亡的消息，但依然感覺那都是別人的朋友圈，我熟人圈里的三位老師都在恢復(fù)中了。我們希望一切都朝好的方向轉(zhuǎn)變。在官微的倡導(dǎo)下，學(xué)校老師也都在創(chuàng)作一些美篇，內(nèi)容大致是新年祝福、向醫(yī)務(wù)人員致敬、同學(xué)們要努力學(xué)習(xí)的主題，愛在班級和校園里流動。那些夜晚，大家都在朋友圈失眠，我也是。

大年三十，學(xué)校的范文峻老師給我發(fā)來一篇文章《磨難盡收獲》，其中寫道：“親愛的弟子們，不知為什么，今日特別想你們……我年年都給學(xué)生寫除夕感言，卻真的從未有哪一年像今日這般鄭重！”范老師在文中鼓勵孩子們要在閉關(guān)之日“修煉本領(lǐng)、修煉情感、修煉擔(dān)當(dāng)”，告訴孩子們“期待春暖花開、學(xué)校重聚之日，讓我看到閃閃發(fā)亮的、最好的你！”我果斷通知辦公室：一定要讓學(xué)校兩個校區(qū)的全體同學(xué)在除夕這天看到范老師寫的文章。此時此刻、此情此景，成年人尚且覺得心里堵得慌，那么孩子們呢？學(xué)校必須給他們方向，這是最美的陪伴。

這真是一個特別的除夕??！春晚的第一個節(jié)目就讓很多武漢人流淚了，但大家都沒有心情看春晚。網(wǎng)絡(luò)上的很多信息已經(jīng)超過了一般人的心理承受能力。武漢市民都承認封城是此時必須的舉措，大家都在為這個城市感到痛心，內(nèi)心滿是悲壯。那天晚上，江岸區(qū)教育局率先發(fā)出《關(guān)愛醫(yī)護人員子女倡議書》。于是，所有班主任立刻行動起來，開始在班級群統(tǒng)計學(xué)生家庭有醫(yī)護人員的情況，并通過電話或者微信逐一詢問他們的狀況。一張張截圖反饋到班主任群，我們才知道，那么多孩子的爸爸媽媽因為堅守崗位不能回家過年，除了堅守在抗疫一線的醫(yī)護人員，還有許多為了維持社會正常運轉(zhuǎn)，正堅守崗位的警察、社區(qū)工作者等各行業(yè)人員。老師們開始琢磨，為了讓不同職業(yè)的父母都安心，我們能為他們做些什么？

大年初一，只有疫情數(shù)字、沒有了節(jié)日氣氛的春節(jié)變得格外難捱，許多人不停地刷手機上的創(chuàng)傷性信息，被淹沒在大量關(guān)乎生死及關(guān)乎城市命運的憤怒、焦慮和恐慌中。如何避免學(xué)生由此衍生的應(yīng)激性創(chuàng)傷？我們組織心理教師開展了班級心理委員在線培訓(xùn)，要求大家保持積極的心態(tài)，關(guān)心班級同學(xué)的心理健康，并公布了心理求助熱線。學(xué)校開始要求政教處組織班主任發(fā)布一些學(xué)生在家積極學(xué)習(xí)、鍛煉的美篇，我們在各年級群不斷轉(zhuǎn)發(fā)。老師們立刻明白，他們可以用這種方式讓孩子們知道，居家隔離，除了學(xué)習(xí)和難過還有很多可做的！

慢慢地，有的班級組織學(xué)生在家學(xué)做美食、感受親情；有的班級組織學(xué)生體育鍛煉打卡；有的班級組織學(xué)生才藝展示；有的班級則讓科任老師出鏡，鼓勵同學(xué)們以自己的方式為戰(zhàn)勝疫情做貢獻；有的班級讓在一線工作的醫(yī)護人員和火神山醫(yī)院建設(shè)者們線上傳聲，鼓舞信心。封城不封愛，隔離不隔情，為了應(yīng)對這場突如其來的災(zāi)難，老師們以各種創(chuàng)新性的舉措做力所能及的事情，給了孩子們最有力的關(guān)愛與激勵。

每個人都是親歷者

在災(zāi)難面前，每一個人都無法置身事外。

1月26日，朋友圈里的災(zāi)難開始跟自己有了更緊密的關(guān)聯(lián)。這一天，表妹向我求助：她的媽媽發(fā)熱十天，狀態(tài)特別不好，雙肺感染毛玻璃狀，呼吸困難，情況危險。按規(guī)定的流程網(wǎng)上報備，分診轉(zhuǎn)診到指定醫(yī)院，但醫(yī)院一床難求。于是我們托人四處打聽買藥。直到29日，老人的狀況仍然很不好。我只好通過微信求助一個醫(yī)院的朋友，哪知他本人此刻也是新冠肺炎的重癥患者，呼吸衰竭，正上著呼吸機，我才知道，連醫(yī)院的醫(yī)生都住不上院了。這段時間內(nèi)，學(xué)校老師、學(xué)生和家長都有發(fā)熱的情況，家長中病情最重的都是醫(yī)生，又過了幾天，學(xué)校一位副校長輕癥住院了。

2月如期而至，但我們并沒有迎來春天，死亡的消息卻不斷傳來。在我身邊，因新冠肺炎離去的，有德高望重的特級教師和退休校長，也有老同志剛失去老伴，又發(fā)現(xiàn)自己和孩子確診感染。隨著一些工作的開展，我接觸了更多的老師，他們或者痛失親人，或者家有親人患病，還沒有找到床位。第一輪的14天隔離封城并沒有帶來拐點，但是我們?nèi)匀辉谄诖禾煸缫恍┑絹怼?/p>

好在我們學(xué)校少數(shù)幾位有發(fā)熱現(xiàn)象的老師，要么在外地確診得到積極救治，要么已經(jīng)度過了最艱難的時刻，確定沒有大礙了。個別學(xué)生也屬于輕癥，在兒童醫(yī)院得到專業(yè)的治療。大家每天分頭給他們發(fā)信息聊天，為他們的朋友圈點贊，關(guān)注他們的精神狀態(tài)，知道他們的身體一天好過一天了，便跟著他們一起開心。一個醫(yī)生家長每天“精神抖擻”地發(fā)穿病服的自拍照，一個學(xué)生在同學(xué)群“顯擺”自己躺在病床上不用學(xué)習(xí)……關(guān)心他人的人不說“愛”，被關(guān)心的人不說“怕”，大家都不說“病”，這就是熱情、開朗、堅強的武漢人。

“停課不停學(xué)”的挑戰(zhàn)

1月28日，我們接到區(qū)教育局的通知，2月4日起九年級學(xué)生開始課后服務(wù)，2月10日起七、八年級線上開學(xué)。線上開學(xué)可不是一件容易的事，正常狀態(tài)下的開學(xué)也存在人事安排、教材準(zhǔn)備、教學(xué)計劃制訂、集體備課、師生動員等必要環(huán)節(jié)，現(xiàn)在又出現(xiàn)教師多在外地、教學(xué)資源缺乏、線上教學(xué)設(shè)備簡陋、疫情嚴(yán)峻、師生家庭存在不可預(yù)見因素，以及三百多名教職工和三千多名學(xué)生難以協(xié)調(diào)動員等新問題。我們的做法是：小范圍實驗，邊實踐邊推廣；讓全體九年級干部教師先動起來，再將經(jīng)驗在全校復(fù)制。

首先需要動員起來的兩個部門是教學(xué)部門和德育部門，首先要動起來的兩類人是九年級備課組長和班主任。前兩者負責(zé)全校工作框架的搭建，后兩者負責(zé)方案的落實、落細。事實上，學(xué)校方案和一線教師的具體做法始終是互動的，需要相互結(jié)合。因為部門的優(yōu)勢是掌握政策信息，一線教師的優(yōu)勢是了解師生的心理狀態(tài)。根據(jù)市、區(qū)教育局關(guān)于線上教學(xué)的統(tǒng)一安排，結(jié)合學(xué)校的具體情況，我們最后將教學(xué)模式確定為“上午市區(qū)平臺網(wǎng)課+下午校本輔導(dǎo)答疑+班級個別輔導(dǎo)”的三級課程結(jié)構(gòu)，涵蓋心理健康、學(xué)科課程、體育運動等方方面面，強調(diào)課程與社會生活的緊密關(guān)聯(lián)。

1月30日，江岸區(qū)教育局下發(fā)《江岸區(qū)學(xué)生居家學(xué)習(xí)生活指南》。學(xué)校隨后迅速出臺了《在抗擊疫情期間開展在線教學(xué)實施方案》和《在抗擊疫情期間開展在線教學(xué)班級管理工作指導(dǎo)建議》，并準(zhǔn)備了《給全體教師、學(xué)生和家長的一封信》，清晰地說明了線上開學(xué)對教師、學(xué)生和家長的要求。

班級是線上教學(xué)的最小組織單元，班主任依然是班級工作的靈魂。各班在班主任的主導(dǎo)下開始百花齊放地進行“網(wǎng)上班集體”建設(shè)，老師們用圖文并茂的方式制作美篇，幫助家長和同學(xué)們理解線上開學(xué)如何組織實施、如何建群、班規(guī)如何制定、家長如何參與、課代表職責(zé)等。學(xué)校選了幾個“樣板間”在全校推廣后，方案不斷被超越，每個“網(wǎng)上班級”都運轉(zhuǎn)起來。與此同時，備課組長已經(jīng)動員學(xué)科教師集體研究教學(xué)計劃、準(zhǔn)備學(xué)習(xí)資料、商討線上教學(xué)的策略，分管學(xué)科的校級干部分別提供具體指導(dǎo)。在此基礎(chǔ)上，學(xué)校再選擇部分備課組的工作方案作為樣本，為其他備課組提供參考。

2月1日，通過各種線上培訓(xùn)及平臺測試，九年級的教師都已經(jīng)熟悉了線上教學(xué)平臺，并且指導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)設(shè)備，做好賬號注冊。2月3日，老師們各顯神通熟悉各種直播技能，部分九年級班級舉行了線上開學(xué)典禮。2月4日，九年級順利完成線上開學(xué)，老師們紛紛發(fā)朋友圈“秀”首播、“炫”技能。確實，在災(zāi)難面前，能夠集中精力做一些有意義的事情，有利于師生的自我認同和心理健康。從這一天起，兒子每天都有了歡聲笑語，十幾歲的孩子需要集體，哪怕是在一起學(xué)習(xí)。

我們在強調(diào)網(wǎng)課紀(jì)律的同時，針對一些特殊情況也采取了靈活的處理方式。例如：對于個別家中有病人、實在忙不過來的老師，我們便讓年級組直接安排其他學(xué)科頂上，并且寬慰他們，等家里問題解決了，再想辦法提高效率補回來。有個別學(xué)生滯留在農(nóng)村老家不能上網(wǎng)，家長開著車到處找信號，只能在有信號的地方停車學(xué)習(xí)。我們便安慰家長和孩子，網(wǎng)課可以回放，老師也可以個別輔導(dǎo)，并且及時將各種學(xué)習(xí)資料推送給他們，讓學(xué)生在合適的時間自主學(xué)習(xí)。

經(jīng)過緊鑼密鼓的準(zhǔn)備和培訓(xùn)，2月10日早晨7∶30，兩個校區(qū)62個班級、三千余名學(xué)生迎來了自己的新學(xué)期，德育部門精心策劃的線上開學(xué)典禮如期舉行，影響了三千多個家庭、近萬人。我們也召開了新學(xué)期第一次校長辦公視頻會議，要求全體干部要“思想上線”“行動在線”，提出各職能部門要“在線正常運轉(zhuǎn)”，指導(dǎo)“線上教研”有序進行。

武漢的疫情還是進行時，學(xué)校的工作還要隨時根據(jù)疫情的發(fā)展而調(diào)整。我們知道，跟守護生命相比，學(xué)習(xí)是重要而不緊急的事情，因此，在開啟在線學(xué)習(xí)的過程中，我們更看重這次開學(xué)典禮的主題“大家在一起”！更希望看見每天班主任群里的疫情匯報“全班家長和學(xué)生安好”！更希望由此帶給老師、學(xué)生和家長與疫情抗?fàn)幍男判暮土α浚?h3>基于疫情的學(xué)校思考

在這場突如其來的災(zāi)難面前，學(xué)校的干部教師團隊實現(xiàn)了高效運轉(zhuǎn)，經(jīng)受住了考驗，這得益于近幾年學(xué)校以智慧教育為價值引領(lǐng)的辦學(xué)積淀。學(xué)校鼓勵教師自主創(chuàng)新，激發(fā)了教師團隊的協(xié)作精神，形成了良好的人際氛圍。梳理這一時期的學(xué)校工作，我有如下兩方面體會。

其一，疫情考驗著學(xué)校管理的應(yīng)對能力。為了實施好特殊時期的特殊之策，我們在各項工作開展中主要把握兩個原則。

首先，減少“行政命令”，注重工作中的有效溝通。硬性的工作要求往往會讓教師覺得工作難度較大，影響大家投入工作的積極性。因此，管理者要尊重教師差異，在布置工作時要跟執(zhí)行者進行充分溝通，確保其理解工作的意義和特殊要求，這樣執(zhí)行就會相對順暢。例如：在排課表時，基于跟老師們的溝通，我們將每天下午的線上輔導(dǎo)按兩大節(jié)課安排，既能保證輔導(dǎo)效果，又能給學(xué)生留出足夠的活動時間，具體實施效果也比較好。

其次，既要有細致的工作指導(dǎo)，又要鼓勵個性化創(chuàng)新。我們要求所有校級干部關(guān)注自己分管的年級和部門，對于長時間沒有在群里說話的老師一定要電話問候，關(guān)心其身體情況和家庭困難。一方面，對于線上輔導(dǎo)的平臺，學(xué)校只提供推薦版本，尊重教師們的自主選擇。另一方面，為了幫助教師們解決具體困難，我們不斷推出各種形式的“樣板間”，還搭建了教師線上教學(xué)技術(shù)交流平臺，引導(dǎo)老師們學(xué)習(xí)提升。例如：學(xué)校組建了一個線上教學(xué)經(jīng)驗交流群，針對有些老師的困惑，一些擅長開展線上教學(xué)的老師會毫無保留地耐心答疑，幫助同伴們解鎖新技能。雖然網(wǎng)絡(luò)信息紛雜，但是在我們的工作群里除了工作交流，還傳遞著很多充滿希望的、正能量的信息，這也算得上教師在疫情中的“精神方舟”吧。

其二，疫情提醒我們反思教育的初心與使命。一方面，這次疫情讓我們不得不為人類的命運擔(dān)憂，重新審視教育的價值。如果我們僅僅戰(zhàn)勝了病毒，而沒有戰(zhàn)勝自己，那么當(dāng)同樣的災(zāi)難再次降臨時，歷史可能還會重演！經(jīng)歷著這場劫難，我們更加能夠理解教育的初心必須是“立德樹人”，因為在關(guān)鍵時刻，我們需要那些面對問題有辦法、危難時刻有擔(dān)當(dāng)、勇于為真理發(fā)聲、樂于和大自然和諧相處的人！這也是未來教育的責(zé)任與使命。另一方面，學(xué)校應(yīng)能夠適應(yīng)信息化時代的挑戰(zhàn)，盡管我們在疫情中提倡“盡力而為”，但并非看不到自己的短板。面向未來，線上教學(xué)的硬件投入、教師的技能培訓(xùn)、學(xué)與教方式的變革勢在必行。