疫情反思關鍵詞：理性與人性

褚宏啟

“新冠肺炎”疫情發(fā)生以來，看到了很多的現(xiàn)象與文字，有美的有丑的，有好看的有難看的，有令人感動的有讓人憤怒的。對疫情已有不少反思文章，讀后頗受教益。想說的很多，但篇幅有限，我必須寫得非?？酥?。本文的反思，強調(diào)兩個關鍵詞：理性與人性。這兩個詞比較簡潔，實際上就是科學精神與人道精神，用政策話語說就是“實事求是”與“以人為本”。

實事求是很難做到嗎？以人為本很難做到嗎？

此次疫情防控，代價巨大。立足建設性，我們最需要反思的問題是：如何避免重蹈覆轍？另外，在教言教，需要問的是：這次疫情對我們的各級各類教育有何啟示？孔子講“不二過”，就是說不要第二次犯同樣的錯誤。反思的價值就在于此。我特別不喜歡“多難興邦”這個詞，好像近現(xiàn)代以來我們的天災人禍還不夠多似的。一些身處苦難之外的旁觀者包括無聊文人，欣賞甚至歌頌苦難，認為苦難能鍛煉人磨練人，真是“站著說話不腰疼”。特別討厭把災難當福利的人。少一些天災特別是人禍，我們會過得更好。我們不需要找個什么天災人禍來考驗自己磨練自己。當然，我們不怕苦難，但是千萬不要第二次陷入同樣的苦難，尤其不要陷入同樣的人為的苦難。而要做到這一點，就必須彰顯理性和人性的力量，用科學精神與人道精神改進社會、改造教育。

理性，就是科學精神，就是實事求是。通俗而言就是說實話、做實事，鄭重而言就是尊重規(guī)律。病毒傳播有其規(guī)律，防控有其規(guī)律。不尊重規(guī)律就會受到懲罰，就會付出沉重代價。疫情防控的道理并不高深，可以說已經(jīng)成為常識，就是早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早隔離、早治療。但在某些地區(qū)，這幾點就是難以落實到位，某些官員反應遲鈍，應對不力，以致貽誤戰(zhàn)機，害人害己。

科學精神要求全社會包括政府，要尊重專業(yè)人員的聲音與意見。醫(yī)生是專業(yè)人員，他們對于疫情有專業(yè)判斷能力，最早發(fā)現(xiàn)疫情的肯定是醫(yī)生。社會應該鼓勵人說實話說真話，并認真聽取各種意見，而不是壓制和打擊。權力不能傲慢更不能愚昧。為了別的目的隱瞞不報，錯過最佳防控期，令人痛心與憤怒。在疫情防控中，有幾個省的主官是學醫(yī)出身，他們表現(xiàn)搶眼，廣受贊譽。盡管國家不能保證每個地方的主要官員都是學醫(yī)出身，但是地方官員要尊重專業(yè)人員和專業(yè)意見，這本身也是官員專業(yè)化的基本要求。對于官員的素質(zhì)要求中，“又紅又專”不可偏廢。

科學精神是官僚主義和形式主義的死敵。官僚主義和形式主義只玩虛的，華而不實。某些地方政府的形式主義、官僚主義甚囂塵上，即便在疫情防控中，在性命關天之時，依然大行其道，令人難以容忍。我認為，形式主義來源于官僚主義，而官僚主義從主觀上來源于科學精神和人道精神的匱乏。全社會都需要進一步深刻反思官僚主義和形式主義的社會根源，找到病根后予以根治，否則治標不治本。

科學精神要求提升國民的科學素養(yǎng)。一是自我要科學防控，不可自以為是。此次疫情出現(xiàn)了大量的聚集性病例，一人生病，全家遭殃，教訓慘重。有人抱有僥幸心理，隱瞞不報，害己害人，害家人也害他人，最后甚至觸犯了刑律。二是要處理好人與自然的關系，尤其是要處理好人與野生動物的關系，不要老惦記著吃它們，要想想后果。三是要提升批判性思維或?qū)彵媸剿季S能力，能在網(wǎng)絡環(huán)境中甄別謊言，分辨各種魑魅魍魎，以免一不小心就被忽悠。

只有理性是不夠的，人性更重要。人性一詞說起來有些抽象，本文中人性就是指人道精神。一些官員敷衍塞責，個別官員臨陣脫逃，這些行為都是他們反復考量后的選擇，甚至他們對科學防控的常識性要求也心知肚明，非不知也，實不為也。原因何在？是人性出了問題。對公務員尤其是官員而言，人性就是“為人民服務”“以人民為中心”。為人民服務，尤其是為窮人服務，是社會主義的本質(zhì)，是執(zhí)政黨的初心與使命。但是疫情防控中一些官員漠視人民群眾的生命與健康，推諉扯皮，欺上瞞下，與初心使命的要求相距甚遠。他們?nèi)绻冀K把老百姓的生命安危放在第一位，疫情就不會蔓延到如此地步。在干群關系中，人性就是權力對于權利的尊重。人性是黨性的基礎，黨性是人性的升華，沒有人性，何談黨性！政府改革的目標就是建設服務政府、責任政府和法治政府，這是治理現(xiàn)代化的關鍵內(nèi)容，治理不是“治”老百姓，而是更好地為老百姓服務、對老百姓負責，體現(xiàn)“公仆”的人道情懷與責任擔當。相對于平民百姓，社會對于政府官員的職業(yè)道德或者說官德提出了更高的要求，此次疫情中，人們對一些官員的非議，不僅指向其能力，更指向其官德，即責任心與使命感。病有所醫(yī)是美好生活的優(yōu)先事項，求醫(yī)無門是最糟糕的人生體驗。在武漢疫情的失控階段，不少患者因為種種原因不能被及時收治，面對他們的失望與絕望，某些官員情何以堪！

好在，一些官員被處理使民憤得以紓解。好在，并非所有的官員都如此不堪。好在，疫情防治中還有數(shù)不清的故事讓人感動。舉國體制下，一方有難八方支援，展現(xiàn)的都是人間大愛，人道精神尤其被我們的白衣戰(zhàn)士詮釋得淋漓盡致。我們要關注宏大敘事背后的微觀細節(jié)，許許多多平凡的生命，卑微而又高貴，閃耀著人性的光輝。數(shù)不清的感人的故事讓我們感到這個冬天還有暖意。

但是，我們也看到了另一面。有些人發(fā)國難財，制售假口罩，這無異于謀財害命。有人歧視湖北人特別是武漢人，歧視病人及其家屬，甚至歧視醫(yī)護人員，有些小區(qū)把從醫(yī)院回家的醫(yī)護人員拒之于小區(qū)大門之外，令人心寒。有人隨意挖溝斷路，令人走投無路。有人在做防控工作時，方式生硬粗暴，讓沒戴口罩的人游街示眾，甚至入戶毆打居民，盡管為數(shù)極少，但手段卻極其低劣。以上種種，都是人性不足人道精神缺失的表現(xiàn)。

講人性人道，就是要求能換位思考，有同理心、同情心，能將心比心。要知道別人的命和自己的命同樣重要，不能為自己保命不顧別人死活。不能只想自己不想別人。你希望別人怎么對待你，你就應該怎樣對待別人。要體會醫(yī)護人員的艱苦與奉獻，要體會病人及其家屬的痛苦與不幸。有些人出門沒有戴口罩，可能不是因為不想戴，更不是想故意違反規(guī)定，而是因為根本就買不到，而買不到的原因很可能是缺少社會關系，他們很可能是生活在社會底層的弱勢群體。所以，不要因為自己戴上了口罩就認為自己占據(jù)了道德制高點，更不應該把沒戴口罩者用繩子串起來去游街示眾。這些人在成功貶低別人的同時，也圓滿完成了對自我的貶低，讓自己成為一個不值得尊重的人。本是同根生，相煎何太急？都是平民百姓，何苦互相為難？

人性與人道意味著尊嚴，意味著尊重和自尊。別人的痛苦與困難，并非與我們無關。如果我們在痛苦和困難中希望得到別人幫助，我們就也要幫助在痛苦和困難中的別人。如果我們總是希望他人對我們和顏悅色，我們就不能對他人冷若冰霜。這樣的社會才會更加公平溫暖，這樣的社會才稱得上是文明社會。為了更好地生存，每個人做任何事情，都應該能換位思考，把利己利人統(tǒng)一起來，有話好好說，有事一起做，回歸人的本質(zhì)，展示人的尊嚴。讓那些美好的東西諸如愛心、尊重、憐憫、感恩、互助、公平、信任等等，在艱難的歲月中仍不缺位。

因此，人性人道不僅事關社會文明，事關社會正義，更事關他人的尊嚴和自己的尊嚴、每個人的尊嚴，包括富貴的和貧賤的，訓人的和被訓的，打人的和被打的，救人的和被救的，在世的和離世的，健康的和患病的。兩歲的孩子康復后與護士長互相鞠躬的場景，令億萬人欣慰與感動，我們希望類似的場景更多一些，再多一些。

對于一個社會而言，只有物質(zhì)財富是不夠的，只有GDP是不夠的，精神文明是更為重要的社會財富，理性與人性，或者說科學精神與人道精神，是精神文明的關鍵內(nèi)涵，是衡量一個國家文明程度和現(xiàn)代化水平的基本尺度。現(xiàn)代化就是理性化與人性化。理性化就是合理化，就是有理有據(jù)；人性化就是人道化，就是有情有義，尤其是對于弱勢群體對于窮人要有情有義，通俗地講，就是老實人不受欺負、窮人得到善待。

回到疫情反思這個主題，理性與人性為什么重要？回答是：疫情初期防控不力，導致疫情加重并擴散，是理性與人性缺失所致；現(xiàn)在疫情在全國得到科學防控和有效控制，是實事求是與以人為本的勝利，是理性與人性的勝利；將來如果不重蹈覆轍，更需依靠理性與人性的力量。

上述所言與教育有什么關系？談及教育，我非常反對兩種做法：其一，社會生病，讓教育吃藥。很多社會問題包括此次疫情，根源不在教育，但是有人過度反思，好像都是教育惹的禍，認為只要教育搞好了，什么社會問題包括疫情就都不會出現(xiàn)了，這是教育萬能論的觀點。教育沒有那么神奇，教育不應該承擔無限責任。但是，這絕對不是說教育不能發(fā)揮作用，而是說教育應該發(fā)揮也只能發(fā)揮其力所能及的作用。其二，大人生病，讓小孩吃藥。以疫情為例，疫情的發(fā)生肯定是成年人導致的，但是現(xiàn)在的教育反思中，強調(diào)的卻是“從娃娃抓起”，加強對于青少年特別是中小學生的生命教育、科學素養(yǎng)教育等等，這些都沒有錯。不過，難道那些酷愛大吃野生動物的成年人、那些讓不戴口罩者游街的管理人員、那些在其位不謀其政的官員，就不該受教育？實際上，我一向認為，與心靈如同一張白紙的小孩子相比，成年人更需要受教育，手中有權的成年人尤其需要受教育。因此，本文所說的教育并不只是中小學教育，也包括各級各類教育，甚至成人教育和干部教育也包括在內(nèi)。

那么該受什么教育？這個問題與下面這個問題相聯(lián)系：要避免重蹈覆轍，社會需要什么樣的國民素質(zhì)？國民素質(zhì)包括的內(nèi)容很多，最關鍵的是本文所提到的有理性、有人性。要通過各種類型的教育，把我們的國民包括官員培養(yǎng)成為具有科學精神和人道精神的人，即實事求是、講實話做實事、有科學素養(yǎng)的人，能與人為善、能換位思考、自尊尊人的人。這兩點至關重要。

人生在世，與大千世界同在，與蕓蕓眾生共處，要過上美好生活，需要處理好三個關系：與自然的關系、與他人的關系、與自己的關系。從此次疫情可以發(fā)現(xiàn)，總體上這三個關系都需要改善。人需要與自然和諧相處、與他人友好相處，而一個人的本質(zhì)、一個人是什么樣的人，也是從這個人怎樣與自然相處、與他人相處予以界定的，尊重自然、尊重他人，就是尊重自己，就是一個有尊嚴的人。傷害自然、傷害他人，就是傷害自己，會自食其果。有理性、有人性，是處理好這三個關系、獲得內(nèi)心幸福與安寧的關鍵。教育服務社會發(fā)展、服務文明進步、服務美好生活的最好方式，就是讓每一位國人更有理性、更富人性，就是培育整個社會的科學精神、人道精神。

社會從來就沒有十全十美過，過去、現(xiàn)在、將來都是如此。只是批評與批判，只是謾罵、抱怨、旁觀，是不夠的，更重要的是建設性。在建設性中，給政府、給別人支招很重要，更重要的是每個人都盡到自己的責任，從我做起，能做多少是多少。每個人都要看到自己的力量，都可以在自己的職責范圍內(nèi)，為社會更加理性化、人性化做出自己的貢獻。因為自己的存在讓這個世界變得好一點點，這就是你自己的社會價值與人生價值。而要做到這一點，每個人首先要不斷增進自己的科學精神與人道精神。

往事并不如煙，歷史值得牢記，教訓需要汲取。今生今世，來生來世，我們都不想類似的疫情劇目重演。我們要記得并盡到自己的責任，要堅信自己可以有所作為，哪怕只做一點點。這是一生的修為，可能也是此生的意義。