面料企業(yè)免疫力的重塑

作為紡織印染服裝企業(yè)，無論是生產(chǎn)型還是貿(mào)易型，當(dāng)下都是非常煎熬的一段困難時(shí)期

在同一輛巴士上，有人會(huì)被病毒傳染，

有人平安無事，這是身體的免疫力；

同樣的封城隔離，有人一年吃喝不愁，

有人一星期就拮據(jù)，這是財(cái)務(wù)免疫力；

一樣的災(zāi)難，有人陽光積極向上，

有人怨天尤人，甚至仇視他人，這是心理的免疫力；

同樣呆在家里，有人在讀書、學(xué)技能、運(yùn)動(dòng)、直播開會(huì)，

也有人睡覺、看電視、玩游戲，這是價(jià)值的免疫力；

這場天災(zāi)，是一個(gè)大浪淘沙的過程，

對(duì)所有人的身體，閱歷，認(rèn)知，人性，良知，勇氣，靈魂，價(jià)值觀等，

都是一場赤裸裸的篩選……

要戰(zhàn)勝意外與不幸，我們最重要的是提升免疫力，作為紡織印狀服裝企業(yè)，無論是生產(chǎn)型還是貿(mào)易型，當(dāng)下都是非常煎熬的一段困難時(shí)期，可謂生死未卜，當(dāng)然，無論是企業(yè)主還是員工都有非常強(qiáng)烈的求生本能。

“物競天擇，適者生存?！逼髽I(yè)生存何嘗不也是一樣殘酷與現(xiàn)實(shí)，此番疫情企業(yè)能否扛過去，全靠平時(shí)累積的基本功，財(cái)務(wù)狀況以及員工與企業(yè)之間的心靈默契，能否一起共克時(shí)艱。

一個(gè)企業(yè)的健康度，在以下三個(gè)范疇：企業(yè)生態(tài)/行業(yè)生態(tài)/社會(huì)生態(tài)，就像是這次疫情的大爆發(fā)，整個(gè)社會(huì)的生態(tài)亂了，縱然企業(yè)基礎(chǔ)如何，在社會(huì)生態(tài)凌亂的大背景下，也幾乎無能為力。在生存危機(jī)之下，強(qiáng)烈的求生欲望，“活著” 成為最高目標(biāo)。如何利用時(shí)間窗口來修補(bǔ)，晴耕雨讀，是企業(yè)必須思考的問題。企業(yè)必須自我輸血，提升綜合免疫力。

均衡發(fā)展，方得立身之本

近日，外貿(mào)領(lǐng)域中頗有勢頭的戶外休閑企業(yè)，過去6年業(yè)務(wù)均呈30%的增長態(tài)勢，去年出口歐洲業(yè)務(wù)量達(dá)1000 多萬米的企業(yè)主登門來訪，探討當(dāng)下生存及后續(xù)發(fā)展之道。筆者的藥方是企業(yè)必須均衡發(fā)展，結(jié)合過往的綜合觀察與深度思考，除了業(yè)內(nèi)屈指可數(shù)的幾個(gè)領(lǐng)先企業(yè)，無論是生產(chǎn)型還是貿(mào)易型，出口型還是內(nèi)銷型，普遍“偏科”，不均衡，不扎實(shí)，需要從綜合維度共同提升，各個(gè)維度之間相互支持，在后續(xù)強(qiáng)競爭中方有立身之本。

企業(yè)必須有恒定信念：

其一，如能大難不死，在此次疫情下活下來，也是遍體鱗傷，意識(shí)到日后競爭之更慘烈，對(duì)綜合實(shí)力的要求提升；

其二，當(dāng)下的許多經(jīng)營活動(dòng)停頓之下，學(xué)習(xí)切莫停，啟動(dòng)診斷，修復(fù)短板，而非消極等待。

面對(duì)當(dāng)前的形勢，編撰一份業(yè)界共同的“面料手冊(cè)”十分必要。筆者心目中的“面料手冊(cè)”并非一般意義上的理解的質(zhì)量手冊(cè)，而是涵蓋以下方方面面的指導(dǎo)手冊(cè)，也是業(yè)內(nèi)跨界的鏈接之作，下面的圖示可以看清整個(gè)脈絡(luò)。

所謂“面料手冊(cè)”，即指導(dǎo)紡織面料企業(yè)基礎(chǔ)管理、產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量管理，進(jìn)而達(dá)到營銷實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略指南。

基礎(chǔ)管理

以人為本，從組織建設(shè)行為學(xué)的角度，建立起一個(gè)企業(yè)文化認(rèn)同，利益認(rèn)同， 具備進(jìn)攻能力，狼性基因的團(tuán)隊(duì)。掌局者從科學(xué)角度能分析/預(yù)判/影響來自五湖四海，個(gè)性不同的人群，建立濃烈的凝聚力，進(jìn)而“力出一孔，利出一孔”，永遠(yuǎn)保持時(shí)刻學(xué)習(xí)進(jìn)取的力量，保有好奇心，進(jìn)行知識(shí)能力的提升與實(shí)踐，資源整合，打造終身學(xué)習(xí)型的企業(yè)生態(tài)，規(guī)范化運(yùn)作且保持企業(yè)彈性與張力，實(shí)現(xiàn)在新形勢下數(shù)字化能力的提升，完善企業(yè)戰(zhàn)略成本的管理，方能兼顧與平和當(dāng)下的生存與后續(xù)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營之目的。

產(chǎn)品研發(fā)

產(chǎn)品研發(fā)是企業(yè)立身之本，在產(chǎn)品過剩、產(chǎn)能過剩的當(dāng)下，在外圍新增產(chǎn)能源源不斷且消費(fèi)急劇下降的背景之下，如何滿足消費(fèi)者身心需求，營造那種怦然心動(dòng)的愉悅，進(jìn)而被需要，需要在材料、工藝、設(shè)計(jì)、傳播各方面集大成者，且以較高的性價(jià)比呈現(xiàn)，依賴于平時(shí)的鉆研沉淀，信息收集乃至情報(bào)工作。產(chǎn)品研發(fā)是個(gè)綜合元素的矩陣，讓我們攜手步入這個(gè)復(fù)雜而奇妙，豐富而前瞻的世界。OEM 做了許多年，ODM喊了許多年，是時(shí)間進(jìn)行切換，必由之路是從拿來主義轉(zhuǎn)化為自主開發(fā)，脫胎換骨方能涅槃重生。

質(zhì)量管理

堅(jiān)守“預(yù)防勝于修補(bǔ)”的預(yù)見原則，以往是焦急地趕貨，忙不迭地應(yīng)付各種質(zhì)量問題、糾紛，問題所在或是訂單前的標(biāo)準(zhǔn)不清晰解讀不到位，或是過程管控不到位，質(zhì)量成本萬一損失不僅是內(nèi)部成本損失還有更麻煩的外部損失，重者商譽(yù)減值，訂單流失。質(zhì)量管控也是一個(gè)大系統(tǒng)，“人、機(jī)、物、料、法、環(huán)”，從最初的需求輸入到最后的成品輸出，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管控就步入良性循環(huán)，培育令人尊重的匠人精神刻不容緩，在平和的氛圍中平心靜氣方能做出穩(wěn)定的產(chǎn)品。

營銷實(shí)現(xiàn)

不僅僅是銷售的達(dá)成，做企業(yè)者莫不向往大單、高利潤回報(bào)，事實(shí)上，紅海競爭日甚，利差如紙片般薄，需要整合，需要提升“講故事”能力，所謂營銷體系的建立，也是一個(gè)整體工程，細(xì)到一個(gè)面料掛鉤、一個(gè)企業(yè)LOGO、一份報(bào)價(jià)單的傳遞，往往平庸的企業(yè)漠視或無暇顧及，必須要有“品牌化”意識(shí)，建立與目標(biāo)客戶關(guān)系時(shí)，與品牌愿景、聲音、視覺產(chǎn)生共鳴，進(jìn)而建立營銷不變的錨點(diǎn)：需求管理、建立差異化價(jià)值、建立持續(xù)交易的基礎(chǔ)，尤其是適應(yīng)數(shù)字化營銷的時(shí)代背景。

守著向內(nèi)開啟的“改變之門”

危機(jī)四伏，這場疫情大爆發(fā)是因?yàn)槿祟悓?duì)其“無知”，沒有及時(shí)、整體、有效管控而釀成全球性的災(zāi)難。與此同時(shí)，另外一場更大的危機(jī)洶涌而來，外企撤退、訂單轉(zhuǎn)移，乃至經(jīng)濟(jì)脫鉤的可能。當(dāng)我們發(fā)生疫情時(shí)，在1月30日美國商務(wù)部長羅斯在接受媒體采訪時(shí)公開稱，新型冠狀病毒有助于工作崗位重返北美，當(dāng)時(shí)大家都覺得是其一廂情愿而已。但是，這段時(shí)間，形勢在逆轉(zhuǎn)，有蔓延開來的趨勢，產(chǎn)業(yè)鏈重組在快速推動(dòng)之中，我們需要謹(jǐn)慎應(yīng)對(duì)處置。

既然預(yù)見，顯然已經(jīng)看見，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、外銷訂單衰減不可避免，我們?cè)鯓犹嵘陨淼膬r(jià)值所在，重新來探討面對(duì)我們所在的14 億人口市場，在下面的三個(gè)方面，盡全力融入，轉(zhuǎn)化不利的局面：

1）產(chǎn)品升級(jí)換代

2）鏈接?xùn)|南亞服裝生產(chǎn)

3）進(jìn)入高品質(zhì)的內(nèi)銷市場

無疑橫亙?cè)谘矍暗牡缆肥欠浅＠щy、痛苦的，曲折坎坷迎難而上將是常態(tài)化，如何破局？怎么做？依據(jù)哪些邏輯？“面料手冊(cè)”將會(huì)是比較系統(tǒng)的指引，逆境中更需要從管理層到員工層不折不扣地落實(shí)各項(xiàng)細(xì)節(jié)，所謂“功夫在詩外”，我們必須牢牢記住，往昔的粗放經(jīng)營仍能生存的日子一去不復(fù)返，腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)，滿懷敬畏心，做好產(chǎn)品、用心呈現(xiàn)、資源鏈接的共生共長是未來生存的常態(tài)，正如亞里士多德所言：卓越不是單一的舉動(dòng)，而是習(xí)慣。

面對(duì)東南亞產(chǎn)能崛起的競爭，我們尚能發(fā)揮我們的先發(fā)優(yōu)勢、技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)累積優(yōu)勢，在產(chǎn)品提升、應(yīng)知應(yīng)會(huì)上下足功夫，通過提升產(chǎn)品檔次、更高性價(jià)比去占據(jù)市場的一席之地；在訂單在國外的時(shí)候，訂單分布訂單轉(zhuǎn)移主導(dǎo)權(quán)不在我們手上，必然他們會(huì)將服裝生產(chǎn)放在比較優(yōu)勢更大即更低收入的國家，如孟加拉國、印度、越南等，樂觀地講，接下來5年時(shí)間是留給我們寶貴的時(shí)間窗口，莫掉以輕心，去扎實(shí)每個(gè)步伐。理論上內(nèi)銷是我們巨大的市場，如何突破過往來樣復(fù)制，去研究消費(fèi)者，深度呈現(xiàn)產(chǎn)品是對(duì)我們的巨大挑戰(zhàn)，走出來了就是巨大的商機(jī)，這個(gè)時(shí)期，“面料手冊(cè)”是指引、是標(biāo)準(zhǔn)、是計(jì)劃，體系化的建設(shè)幫助我們升級(jí)換代。

不懈怠，我們每個(gè)人都守著向內(nèi)開啟的“改變之門”，除了自己，沒有人能替代你開門。期待2020 能夠與業(yè)內(nèi)企業(yè)攜手，共同編纂梳理“面料手冊(cè)”，以商業(yè)化的語言描述工業(yè)化的產(chǎn)品，整合內(nèi)銷、外銷需求，幫助業(yè)界提升與鏈接，結(jié)合國內(nèi)外品牌以及東南亞服裝材料需求，贏得尊重，鞏固合作地位。不枉之前受益產(chǎn)業(yè)，而今我們努力反饋產(chǎn)業(yè)。