人與機械的相適應(yīng)－普適設(shè)計的功能理念

南京藝術(shù)學(xué)院

一、引言

在討論一類設(shè)計的相關(guān)構(gòu)成，首先需要明確的是其設(shè)計的本體含義和指向。“設(shè)計”一詞本身便具有非常豐富的含義可供解釋。

在美國學(xué)者約翰·赫斯克特的書中有這樣一句話：“設(shè)計就是設(shè)計一種能生產(chǎn)設(shè)計的設(shè)計①?！睂⒃姆g成中文后，可以發(fā)現(xiàn)在這段由中文重新表現(xiàn)的句子中，“設(shè)計”一詞在每一次語法上的使用都是正確的。第一次是泛指一般概念，包含有平面設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計等等設(shè)計有關(guān)領(lǐng)域。第二次則是作為一個動詞，指示行為或過程。第三次作為名詞時則是指代某種設(shè)計產(chǎn)物。第四次同樣作為名詞則是表示一種概念或建議。

設(shè)計的本體含義如此豐富，延伸出的領(lǐng)域也指向了不同的目標(biāo)群體。這種指向可以是一種對應(yīng)的“物”的類型，有時候也指向了設(shè)計的一般服務(wù)對象，即人類本身。設(shè)計如果僅僅困于一種“物”的符號維度的話，設(shè)計師就被束縛住了一定的想象力。

從本質(zhì)上來說，設(shè)計可以被定義為人類塑造自身環(huán)境的能力。這種能力的需求來源于人類天然的生理缺陷和心理缺陷。正如人們對飛行的渴望而研發(fā)出了飛機，對自身行路的速度與耐力的限制而不滿研發(fā)出汽車一樣。

而心理上的缺陷則是促使人們驅(qū)動著自己的情緒去投入設(shè)計當(dāng)中。盡管像懶惰、虛榮等等一般含義上的負面情緒常常令人鄙夷，但它們有時也能作為一種設(shè)計項目的催化劑。類似在家具用品中流行的“懶人沙發(fā)”、珠寶的改裝設(shè)計等等。

圖1 懶人沙發(fā)

上述的種種生理和心理缺陷是普通民眾的常識性弱點，與之有關(guān)的設(shè)計研究也早早開始。而出于對人類中弱勢群體考慮的普適設(shè)計則誕生的相對較晚，卻也是應(yīng)時而生。

二、日常生活中普適設(shè)計的對象

普適設(shè)計的出現(xiàn)來源于人們對一般設(shè)計上忽視老人、嬰幼兒等弱勢群體的不平等、不合理的不滿，這些一般設(shè)計導(dǎo)致了他們在生活中的障礙。

廣義上講，普適設(shè)計是指人們的設(shè)計作品具有普遍的適用性，能供所有人方便地使用。這是具有一定難度的設(shè)計項目，往往為了達到上述目的，設(shè)計師必須使其考慮的設(shè)計品的適用范圍進行擴大并精心推敲和修改，以使其適應(yīng)其他使用者，如殘疾患者、病痛導(dǎo)致身體功能損失者等。也因此，進行普適設(shè)計研究的人常常是專業(yè)的設(shè)計師，其出現(xiàn)的時期也相對較晚。

20世紀(jì)50年代，“無障礙設(shè)計”作為“普適設(shè)計”的原型出現(xiàn)。在那一時期引起人們更加關(guān)注殘疾人這一群體的是由于戰(zhàn)爭而帶來的大量殘疾人口。在第二次世界大戰(zhàn)、朝鮮戰(zhàn)爭和越南戰(zhàn)爭后，如何使這類殘疾人口更好地融入社會生活成為工業(yè)設(shè)計需要解決的一大難題。在這之后，如何使所有人自由而自然地在同一個空間生活與工作是普適設(shè)計需要解決的艱巨任務(wù)。

到了當(dāng)代，普適設(shè)計除了關(guān)注弱勢群體外，同樣密切關(guān)注的還有生活中由于設(shè)計而產(chǎn)生的種種不平等現(xiàn)象。這些不平等有的是人們與生俱來的生理結(jié)構(gòu)差異，如男女衛(wèi)生間結(jié)構(gòu)的差異、左手和右手都方便使用的剪刀等等設(shè)計物品，生活中隨處可見。

除了人們皆可使用的設(shè)計物品外，一些設(shè)計則是避免被某一群體接觸，比較常見的是針對兒童群體的產(chǎn)品設(shè)計。如各類家用電器的兒童鎖、窗邊以防兒童探頭的欄桿，當(dāng)然有的時候防盜窗也能起到這一作用。這可以表示防盜窗既防止了外界有可能的偷盜行為，也具有防止兒童探出窗外的功能。其實最常見的就是人們將刀具等危險物品放在高處，這種設(shè)計行為可以說保障了弱勢群體的安全性，使以“家庭”為單位的群體擁有更多優(yōu)秀的設(shè)計物品可供選擇，而不是為了考慮家中的弱勢群體而喪失許多優(yōu)秀產(chǎn)品的選擇權(quán)。

此外還有為盲人設(shè)計的盲文電梯按鈕，公交車的折疊式跳板等等為生活中弱勢群體做出的設(shè)計。

三、普適設(shè)計的特征

人們看待設(shè)計物品往往從它的形式特征和功能應(yīng)用著手。兩者本身曾被眾多設(shè)計文獻討論過，較為主流的觀點是1896年芝加哥學(xué)派建筑師路易斯·沙利文的“形式總是追隨功能”這一口號，后演變?yōu)椤靶问阶冯S功能”作為兩者間的從屬關(guān)系概括。

設(shè)計總有某個功能的元素。在對一項產(chǎn)品的使用上，功能決定了它的性能和實用性，而形式?jīng)Q定了它在審美上的上限。當(dāng)然這是在一般理解上，具體要看產(chǎn)品的使用過程、使用場景、使用時間等等，但這里所強調(diào)的是兩者對一類設(shè)計產(chǎn)品同等重要性。

一把剪刀如果無法完成裁剪紙張等人們對“剪刀”這一物品的基本功能要求那無論它的形式有多么華麗漂亮，可以作為一個藝術(shù)品，但在身為剪刀的存在意義上，它是失敗的。它在失去這一功能的條件下，只是一件披著剪刀外貌的其他物品?？扇绻莾砂丫哂型瑯庸δ艿募舻?，在不考慮成本等其他因素的情況下，商店里無疑是那把“外貌”更加出彩的剪刀受人歡迎。

上述的有關(guān)形式與功能的闡述，對所有的設(shè)計類別都是能一定程度上適用的。其中有助于區(qū)別普適設(shè)計與其他設(shè)計的差異，還有一些普適設(shè)計比一般設(shè)計更為明顯的特征。

首先是普適設(shè)計具有的隱蔽性。如人們經(jīng)常在樓梯上發(fā)現(xiàn)的斜坡設(shè)計，一方面它可供乘坐輪椅的民眾在短暫的坡道上“行路自由”，另一方面人們有時候也會利用它移動兩輪車輛或拖運行李箱。這個斜坡就很自然地出現(xiàn)在了人們的行進道路上而不顯得突兀。還有較為火熱的老人智能防摔氣囊，在其使用前看上去只是像背了一個普通的黑色馬甲。

普適設(shè)計指向了生理上具有某一缺陷的群體，這決定了設(shè)計者在進行設(shè)計時需要考慮到使用的特殊的心理活動。一些幫助老人的工具，如助聽器等產(chǎn)品越來越重視產(chǎn)品的隱形特征，即在外觀上看上去更像是一件裝飾品，而不是一個“助聽工具”。這能夠幫助使用者在心理上獲得一定的自我安慰，從而達到使用者渴求的自然和諧的遮掩缺陷的要求。

其次是普適設(shè)計具有的適用特征。本身這一類型的設(shè)計針對的群體往往在年齡、知識水平、認知水平、身體能力和接受新鮮事物能力的水準(zhǔn)與一般人有較大差異。以老年人為例，他們一般具有感知能力、運動技能、神經(jīng)系統(tǒng)等等各項身體素質(zhì)方面的能力退化②。隨著他們年齡的增長，身體能力的弱化和思維能力的退步使得老年人對新事物的接受能力較為遲鈍，因此針對老人的一些設(shè)計反而要求在產(chǎn)品的使用上足夠簡單，這就涉及設(shè)計中的人體工程學(xué)和產(chǎn)品語義學(xué)的相關(guān)內(nèi)容。

比較成功的設(shè)計有床邊的拐杖放置案例。如圖3的設(shè)計，老人起床隨手就能拿到拐杖，無疑使老人的行動不用承擔(dān)隱性的風(fēng)險。

圖3 床邊的拐杖安置

再次就是普適設(shè)計的通用化表現(xiàn)。一部分設(shè)計物針對某一空間或場地使用。它在自己的“擅長領(lǐng)域”自然能發(fā)揮不錯的作用，但類似于老人的助步器等使用者可能時常更換空間的產(chǎn)品，就需要考慮使用者感到疲憊和勞累時的問題。針對這一產(chǎn)品，目前的解決方案是給助步器裝上座位和手閘，但又遇到了重量、操作煩瑣等問題，這是值得設(shè)計師思考的。

四、批判視角下的普適設(shè)計

普適設(shè)計具備的種種特征表現(xiàn)，多數(shù)是出于對用戶的關(guān)注。這種關(guān)注是近代以來設(shè)計不斷發(fā)展，逐步系統(tǒng)化的標(biāo)志之一。

關(guān)于對弱勢群體的幫助，雖未上升到法律層面，但在經(jīng)歷完善的品德教育時，人們一般會對弱勢的一方抱以同理心。普適設(shè)計正是出于此種心理因素，擺脫了往往只針對于弱勢群體中對個體的幫助，而把目光放在一個群體當(dāng)中。不同的社會群體存在著許多不同的想法或是個性，而普適設(shè)計正是去尋找弱勢群體中每個人的共同困難之處，并致力于解決問題。

無疑這是富有挑戰(zhàn)性的，較為差勁的生理能力和迥異于一般人的心理狀況，使設(shè)計師需要更頻繁地調(diào)查和更精確的計算能力才能真正設(shè)計出符合需要的產(chǎn)品。但過猶不及，有的時候正是由于設(shè)計師對群體的過度想象，創(chuàng)作出了復(fù)雜的設(shè)計卻不適用。在現(xiàn)代設(shè)計歷史上，現(xiàn)代主義設(shè)計大師密斯也提出過“少就是多③”這樣的設(shè)計觀點。這樸實簡單的話語表達的正是設(shè)計師應(yīng)該嚴(yán)格考量添加在設(shè)計當(dāng)中的每一個念頭。

這樣的關(guān)注是值得的，展現(xiàn)了人類更高層面的文明素養(yǎng)。每個人都經(jīng)歷過嬰幼兒、中年、老年的成長階段。普適設(shè)計便是為了老幼殘孕皆有所依而誕生的。這些由普適設(shè)計理念而生產(chǎn)出的小物件又何嘗不是為社會增添了一份幸福感呢？促進社會的穩(wěn)定，維護文明的和諧本身便也是一份“設(shè)計”需要擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。

普適設(shè)計在給弱勢群體帶來種種便利的同時，本身也陷入了一種悖論。其本身是從人類身體的共性出發(fā)，達到努力消除人類生理上差異而造成的不平等現(xiàn)象；這種行為本身就暗含著人們對弱勢群體心理上的一種優(yōu)越感。

這里的優(yōu)越感并不是一般意義上的貶義，而是一個中性詞。比較常見的例子有，身體患有殘疾的人往往并不希望自己身體的某部分缺陷過分受到人們的關(guān)注，也因此拒絕使用這些“彰顯”出他們自身缺陷的產(chǎn)品。

出于這一點的考慮，許多在公共空間和公共器具上的普適設(shè)計緩和了些群體間的矛盾，盡管它并沒有完全消除這種悖論。如果這些產(chǎn)品設(shè)計主要應(yīng)用在私人環(huán)境，即私密空間中，產(chǎn)品會更加注重它所能帶給人們的精神享受。

在設(shè)計的發(fā)展中，從來不缺少對人類整體中所有群體的關(guān)注。這種意識在逐年提升，類似于普適設(shè)計的還有女性主義設(shè)計等等。設(shè)計無處不在，即使是普通人也會因其對某個場景、某件物品的不滿意，從而產(chǎn)生批評意識，對其進行自我改造和設(shè)計行為。如果將這些討論整合歸納，使意識得以轉(zhuǎn)化為文字，便形成了設(shè)計理論，進一步促進設(shè)計行業(yè)的發(fā)展。

人們對普適設(shè)計的批評聲音并不完全相同。這些反對的聲音是合理的，因為批評主體的差異性決定了批評的差異性。但可以確定的是，對設(shè)計的不同的解釋和批評并不會影響普適設(shè)計最本質(zhì)的意義，也便是為弱勢群體提供幫助。一項設(shè)計的真正死亡在于它的無人問津。

可以說，如今出現(xiàn)在人們?nèi)粘Ｉ钪械钠者m設(shè)計，需要得到人們更多的關(guān)注。因為在當(dāng)代這一歷史時期，缺乏人情味是目前人們?nèi)粘Ｉ町?dāng)中的一大弊端。這種弊端要想解決，勢必需要經(jīng)過學(xué)者的研究和大眾的自發(fā)改造。在這個過程當(dāng)中，普適設(shè)計將逐步改變不同群體之間缺乏平等的分裂現(xiàn)狀，最終通過自我完善滿足弱勢群體對人性化設(shè)計的需求。

五、結(jié)語

普適設(shè)計已經(jīng)成為影響大眾中弱勢群體內(nèi)心感受并進行導(dǎo)向的重要操控器。人們在對待普適設(shè)計問題上，已經(jīng)不能再僅僅考慮人們對其在使用中方便快捷等功能的要求，同時應(yīng)該考慮空間中可能存在的人性化情感問題。

這種人性化問題會伴隨著時代和個人的不同產(chǎn)生奇妙的變化。不同的群體在具有差異的時代與社會上存在著不同的設(shè)計需求。這種需求從日常生活中體現(xiàn)，最終在設(shè)計師的專業(yè)知識中應(yīng)用到日常生活當(dāng)中去。

在人們?nèi)粘Ｉ钪校h(huán)境為活動提供了框架，而設(shè)計又可被定義為人類塑造自身環(huán)境的能力。工業(yè)革命以來，噪音和污染逐步加重，與傳統(tǒng)社會相比，都市的生活空間在設(shè)計上體現(xiàn)出了多樣性、分散性、專業(yè)性等特征。而在現(xiàn)代科技水平的提高下，更應(yīng)該重視設(shè)計的應(yīng)用范圍應(yīng)囊括多種類型的群體。及至現(xiàn)代社會，普適設(shè)計的表現(xiàn)形式構(gòu)成了一個城市不可或缺的裝飾品之一，也成了為弱勢群體改善生活，增添生活樂趣的重要手段。

設(shè)計類別或許有比較熱門的類別，但它們本身并沒有價值意義上的高低之分。無論是平面設(shè)計、建筑設(shè)計、女性主義設(shè)計、虛構(gòu)化設(shè)計、綠色設(shè)計、關(guān)聯(lián)性設(shè)計還是普適設(shè)計等設(shè)計方向，人們首先應(yīng)該平等的看待它們。一塊木頭很難替代一塊鋼鐵所能起到的作用，但鐵也無法像木頭一樣變身為可供人們書寫的紙張。

普適設(shè)計如今仍然在螺旋式的上升發(fā)展中，盡管它的理論研究或許會陷入瓶頸，但總體是在人們的實踐活動中加以完善。普適設(shè)計是人類社會文明發(fā)展進步的產(chǎn)物，也是人類文明繁榮興盛的證明。

如今在普適設(shè)計問題上的研究仍然有許多難題，在普適設(shè)計研究道路上的發(fā)展還任重而道遠。

注釋

①[美]約翰·赫斯克特.設(shè)計，無處不在[M].丁玨譯.南京:譯林出版社,2013.

②王德海.居家養(yǎng)老及其住宅適應(yīng)性設(shè)計研究[D].上海:同濟大學(xué),2007.

③劉先覺.國外著名建筑師叢書 密斯凡德羅[M].北京:中國建筑工業(yè)出版社,1995.