張靜
雪鐵龍Ami全電動(dòng)汽車既迎合了當(dāng)前新的消費(fèi)模式,又解決了都市出行的難點(diǎn),極具市場競爭力。
百年汽車品牌雪鐵龍?jiān)谟有掳倌觊_篇之際,重磅推出了一款具有顛覆意義的新車型——Ami全電動(dòng)汽車。作為雪鐵龍取得的一項(xiàng)突破性成果,Ami傳承自2019年3月日內(nèi)瓦車展AMI ONE概念車,在短短不到一年的時(shí)間里,便已成功問世。
定義“全民實(shí)用型”的Ami,不僅僅是一輛車那么簡單,其擁有超越汽車領(lǐng)域的其他優(yōu)勢(shì),如按需定制、無需駕照、100%線上流程、創(chuàng)新經(jīng)銷模式等?!耙荒昵?,這些想法還都只是概念,現(xiàn)在全部都實(shí)現(xiàn)了?!毖╄F龍品牌首席執(zhí)行官Vincent Cobée難掩激動(dòng)之情。
目標(biāo)用戶是誰?
在造車?yán)砟钌?,Ami突破既定規(guī)則,絕不墨守成規(guī)。兩座位、四個(gè)輪、純電動(dòng)、緊湊靈活、按需定制……可替代滑板、輕摩、公交、自行車,輕松往返繁華市中心的大街小巷,符合人們對(duì)短途出行的所有期待,比如通勤、參會(huì)、去超市、去健身房、外出辦事、晚間社交等。
最有趣的一點(diǎn)是,在法國年滿14歲、在歐洲年滿16歲,無需駕照即可駕駛Ami,真正實(shí)現(xiàn)了“人人出行”。由于Ami是輕型四輪汽車(依據(jù)法國AM級(jí)別定義:發(fā)動(dòng)機(jī)在50 cm3以下),所以無需駕駛執(zhí)照。因此,法國年輕人只要有道路安全證書(對(duì)1987年以后出生的法國人為強(qiáng)制要求),年滿14歲即可駕駛。
如此來看,Ami適合沒有駕照的年輕人,也適合已有出行用車、但偏愛短途交通敏捷度的年長者。同時(shí),Ami吸引那些希望有輛車可供日常通勤或滿足運(yùn)送用途的工作族,不僅適合家用,也適合商用。
“所有用戶不以性別、年齡、職業(yè)、居住地、教育水平為要素,有區(qū)別的只是他們出行需求的不同。這就需要有一款非常經(jīng)濟(jì)實(shí)惠且符合現(xiàn)代需求的電動(dòng)汽車,而Ami正是滿足這些需求的完美方案。”雪鐵龍品牌市場研究經(jīng)理Michel Costa如是說。
車身高度與駕駛位置與其他車輛相等,防護(hù)等級(jí)遠(yuǎn)高于2輪和3輪車輛,獨(dú)立性和舒適性優(yōu)于公共交通……顯然,Ami是公共交通(公交車、電軌車、地鐵)及其他2輪車、3輪車(自行車、輕便摩托車、滑板車)的最佳替代方案。
有哪些巧思設(shè)計(jì)?
“顛覆性項(xiàng)目通常是引領(lǐng)汽車世界向前發(fā)展的真正動(dòng)力。Ami是產(chǎn)品設(shè)計(jì),不是汽車設(shè)計(jì),是以形式定義功能的設(shè)計(jì)。”雪鐵龍品牌風(fēng)格負(fù)責(zé)人Pierre Leclercq舉例道,Ami采用了一種巧妙的對(duì)稱(前/后&左/右門),哪怕體積小,也仍然是寬敞的。
全對(duì)開式車門便于上下車,如此小巧的車身中安置了可滑動(dòng)的駕駛座(長度可調(diào))和固定的副駕座,其適合的人身高度也創(chuàng)下了記錄。在這種架構(gòu)下,徹底充分地利用了每一寸空間,同時(shí)儲(chǔ)物位置也巧妙地分布車艙中,除了副駕腳部空間的儲(chǔ)物凹槽外,設(shè)計(jì)師還在Ami的后部設(shè)立了另一個(gè)儲(chǔ)物區(qū)域。
寬幅車門設(shè)計(jì),左右兩邊完全相同,但以相反的方向打開:駕駛位車門鉸鏈在后方,更方便上下車,也提升了舒適度;副駕位安裝了傳統(tǒng)的前側(cè)鉸鏈,同理設(shè)計(jì)了2片固定的半開式側(cè)窗;前保險(xiǎn)杠和后保險(xiǎn)杠、保險(xiǎn)杠底側(cè)和車身底部板都是前后互為鏡像設(shè)計(jì);擁有很大的玻璃區(qū)域(如擋風(fēng)玻璃、側(cè)窗、后窗等),加上標(biāo)準(zhǔn)全景天窗,車身線以上50%的總面積為玻璃材質(zhì),不僅增強(qiáng)了車內(nèi)的空間感,同時(shí)也為駕乘者提供了廣闊的視野。
從性能上看,Ami離合器減震平順,最高時(shí)速可達(dá)45km/h,續(xù)航里程高達(dá)70公里; 5.5kWh電池、6kW發(fā)動(dòng)機(jī)、含電池總重量485公斤;采用14英寸車輪,超緊湊2.41米車身,寬1.39米、高1.52米,轉(zhuǎn)彎直徑僅有7.2米,行車、停車從未如此簡單;便于2人并排就坐,車艙全封閉,自帶加熱功能。
Ami車身色調(diào)既不太女性化也不太男性化,并可為用戶提供7種特色定制版本,包括中區(qū)分隔網(wǎng)、車門儲(chǔ)物網(wǎng)、腳墊、儀表盤上方的儲(chǔ)物托盤、用于提包的小掛鉤、智能手機(jī)夾以及連接到MyCitro?n應(yīng)用的DAT@MI盒。Ami就像智能手機(jī)一樣,可使用標(biāo)準(zhǔn)電源插座進(jìn)行續(xù)航,常規(guī)220 V插座充電僅需3小時(shí),還可使用公共充電樁或壁裝充電箱充電,操作起來像日常電子產(chǎn)品那樣簡單。
渠道:突破傳統(tǒng)地緣邊界
雖然La Maison Citro?n(雪鐵龍之家)和部分精選經(jīng)銷店門店是Ami的展示場所,但雪鐵龍希望突破傳統(tǒng)地緣邊界,將經(jīng)銷模式因時(shí)而變,比如采用全新經(jīng)銷渠道,與各大連鎖零售店簽署陳列合作協(xié)議。
其中,就與Fnac、Darty達(dá)成合作,待Ami上市時(shí),法國各大城市將有30多家門店參與,另在其他國家和地區(qū)再選擇部分當(dāng)?shù)亓闶凵坦餐靹?shì),同時(shí)設(shè)計(jì)一些面積9平方米~15平方米的多彩“快閃店”,這些舉措都將作為雪鐵龍傳統(tǒng)銷售門店的補(bǔ)充。
另外,針對(duì)Ami的維修保養(yǎng),雪鐵龍還建立了專門的網(wǎng)絡(luò),即由雪鐵龍認(rèn)可獨(dú)立的維修商、Euro Repar汽車服務(wù)車庫、專門的雪鐵龍經(jīng)銷商組成;且在投放的各個(gè)國家,建立Ami呼叫中心受理用戶電話問詢。
據(jù)悉,Ami將于3月30日在法國開啟Ami預(yù)訂,6月進(jìn)行首批產(chǎn)品交付;共享服務(wù)將于今年春季在巴黎啟動(dòng),車身帶有“Free2Move”徽標(biāo);隨后數(shù)月,陸續(xù)推廣至西班牙、意大利、比利時(shí)、葡萄牙、德國等地。
用車:提供“菜單式”勾選
Ami的另一創(chuàng)新之處在于與當(dāng)前新的消費(fèi)方式產(chǎn)生共鳴,其尋找、配置、購買100%在線完成,24/7全天候服務(wù),還可直接送貨到家。在用車方式上,Ami提供“菜單式”選項(xiàng),每個(gè)人都可以按需選擇,如共享、租用、購買等,且價(jià)格經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。
其中,購車只需6000歐元(補(bǔ)貼900歐元,含法國繳納增值稅),相較于市面上其他車型,Ami的價(jià)格極具競爭力。長租每月19.99歐元(48個(gè)月長租,首付2644歐元,環(huán)保補(bǔ)貼900歐元,含法國繳納增值稅),月租金也遠(yuǎn)低于月公交費(fèi)或打車費(fèi)。
另外,共享時(shí)長按分鐘、小時(shí)、天計(jì)價(jià)均可,并由專門的合作方按照車輛投放情況進(jìn)行操作。以Free2Move為例,每分鐘0.26歐元,這個(gè)價(jià)格甚至低于很多摩托車、滑板車的花費(fèi)。隨著共享汽車投放數(shù)量的逐步增長,預(yù)計(jì)到2030年,平均每3公里出行里程就有1公里是由駕駛共享汽車完成的,F(xiàn)ree2Move則是目前市場上唯一允許16歲以上人群使用的共享汽車服務(wù)。