項(xiàng)目集管理的原則和能力要求

蘇金藝

和項(xiàng)目相比，項(xiàng)目集致力于獲取增量收益，對(duì)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有更直接的作用。要管理好項(xiàng)目集，我們需要擁有宏觀戰(zhàn)略視角，保持項(xiàng)目集戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略的一致性。同時(shí)，我們還需要具備系統(tǒng)思維，協(xié)調(diào)好項(xiàng)目集內(nèi)各項(xiàng)目和子項(xiàng)目集之間的關(guān)系，促使其相互產(chǎn)生積極的影響，減少損耗，為項(xiàng)目集貢獻(xiàn)更大的收益。

項(xiàng)目集管理原則

項(xiàng)目集管理有其內(nèi)在的原則——BASIC原則。

B指“收益”（Benefit）。項(xiàng)目集管理以收益為王，如何獲取更大的收益是項(xiàng)目集管理關(guān)注的核心問(wèn)題。項(xiàng)目集管理把一組關(guān)聯(lián)的項(xiàng)目和子項(xiàng)目集進(jìn)行集成，以協(xié)調(diào)的方式進(jìn)行管理來(lái)取得單獨(dú)管理所無(wú)法取得的收益，從而達(dá)到1+1>2的管理效果。

A指“一致性”（Alignment）。戰(zhàn)略一致性是項(xiàng)目集的方向所在。項(xiàng)目集是組織達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵手段。因此，項(xiàng)目集應(yīng)該與組織戰(zhàn)略保持一致。

S指“相關(guān)方”（Stakeholder）。相關(guān)方是項(xiàng)目集管理的難點(diǎn)，由于項(xiàng)目集在實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)中所處的關(guān)鍵位置，項(xiàng)目集涉及的相關(guān)方群體相當(dāng)廣泛。如何開(kāi)展相關(guān)方爭(zhēng)取、參與工作，匯聚出順應(yīng)項(xiàng)目集成功的勢(shì)，至關(guān)重要。

I指“整合”（Integration）。整合是項(xiàng)目集經(jīng)理的核心工作。積跬步者行千里，項(xiàng)目集經(jīng)理要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，有機(jī)整合各個(gè)項(xiàng)目和子項(xiàng)目集，構(gòu)建出適宜的節(jié)奏，才能高效協(xié)同大家的行為，促成項(xiàng)目集的成功。

C指“（人才）培養(yǎng)”（Coaching）。人才培養(yǎng)是項(xiàng)目集管理的長(zhǎng)足動(dòng)力。讓專業(yè)的人做專業(yè)的事，在項(xiàng)目集中搭建好人才結(jié)構(gòu)，才能為項(xiàng)目集成功構(gòu)建合力。

除此之外，對(duì)項(xiàng)目集的治理也相當(dāng)重要。

項(xiàng)目集經(jīng)理的能力要求

從項(xiàng)目經(jīng)理到項(xiàng)目集經(jīng)理，并不是簡(jiǎn)單地增加了項(xiàng)目數(shù)量，他們之間存在很多區(qū)別，如理念、思路、想法、知識(shí)和技能等。例如，面對(duì)不確定性的態(tài)度。項(xiàng)目經(jīng)理期待的最理想狀態(tài)是“項(xiàng)目資金都按時(shí)到位，人員配備符合預(yù)期，順利地按時(shí)交付產(chǎn)品”。但是，在項(xiàng)目集管理中，為獲取更大的收益，變中取勝是核心法寶，擁抱變化、適應(yīng)變化及利用變化都是項(xiàng)目集成功的可能選項(xiàng)。項(xiàng)目集經(jīng)理需要采取擁抱、包容不確定性的管理風(fēng)格。

成功的項(xiàng)目集經(jīng)理還要具備經(jīng)營(yíng)者思維。他們不僅要交付成功的項(xiàng)目集成果，還要考慮交付收益，并移交給運(yùn)營(yíng)或其他團(tuán)隊(duì)繼續(xù)維持收益。項(xiàng)目集經(jīng)理要掌握以下技能：在整個(gè)項(xiàng)目集管理過(guò)程中利用機(jī)會(huì)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、擁抱變化甚至主動(dòng)利用變化；在變與不變間建立平衡感，既要有一定之規(guī)，為各項(xiàng)目和子項(xiàng)目集成功獲取收益創(chuàng)造穩(wěn)定的環(huán)境，又要保持開(kāi)放與創(chuàng)新的思維，練就一雙慧眼，能在紛繁復(fù)雜中看到機(jī)會(huì)并利用變化。P