高校共青團網(wǎng)上思想引領(lǐng)的三個關(guān)鍵詞

曹鑫

增強吸引力：供給與需求的精準(zhǔn)對接

網(wǎng)絡(luò)是高校共青團對青年大學(xué)生進行思想引領(lǐng)的重要陣地。了解青年才能引領(lǐng)青年，把青年大學(xué)生吸引進入高校共青團的微信公眾號、微博等網(wǎng)絡(luò)陣地，是高校共青團提高思想引領(lǐng)力的重要一步?？梢哉f，沒有吸引力，高校共青團開展思想引領(lǐng)就可能會“失聲”“失眾”“失位”。

搜集器：通過大數(shù)據(jù)、智能化設(shè)備搜集與預(yù)判青年大學(xué)生的需求信息。高校共青團要引領(lǐng)青年大學(xué)生，首先要了解大學(xué)生的所思所想，只有了解清楚大學(xué)生的真實需要與實際需求，才能真切地關(guān)照與回應(yīng)大學(xué)生的多樣需求。以往的信息搜集方式主要是實地走訪，然而，隨著時代的發(fā)展，大學(xué)生的思想行為、喜好取向等都發(fā)生了變化，若我們還僅采用以往的信息搜集方式就有些不合時宜了。當(dāng)前，大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)為高校了解大學(xué)生的需求提供了技術(shù)支撐。高校共青團可以搜集大學(xué)生日常生活、學(xué)習(xí)等方面的數(shù)據(jù)與信息，運用大數(shù)據(jù)技術(shù)將其描繪成數(shù)據(jù)圖景，并透過數(shù)據(jù)圖景了解當(dāng)前大學(xué)生的思想表征及其變化特點，為高校共青團的網(wǎng)上思想引領(lǐng)工作奠定堅實的信息基礎(chǔ)。

輻射網(wǎng)：系統(tǒng)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息分類、分層、分眾的輻射推送平臺。信息時代，“酒香也怕巷子深”，高校共青團網(wǎng)絡(luò)平臺必須擁有一定的輻射力、知名度與推送力。輻射網(wǎng)的寬廣度影響知名度的高低，知名度的高低影響吸引力的多少。首先，高校共青團要積極聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)公司、媒體等單位，建立信息共建共享機制，在此基礎(chǔ)上，加大信息技術(shù)投入。其次，建立覆蓋學(xué)校、院系、支委的縱向信息推送平臺，同時建立跨部門、跨校的橫向信息推送平臺，做到橫縱勾連。只有不斷擴大信息推送的輻射網(wǎng)、傳播面，其知名度、影響力才會進一步提升。最后，要定期、定量地為“客戶”精準(zhǔn)推送信息。

內(nèi)容王：努力提高共青團網(wǎng)絡(luò)平臺的“顏值”“言值”“研值”。內(nèi)容的創(chuàng)設(shè)與優(yōu)質(zhì)供給是增強高校共青團網(wǎng)上思想引領(lǐng)的核心?！皟?nèi)容為王”才是提高吸引力的本質(zhì)所在，具體而言，可以從提高網(wǎng)絡(luò)平臺的“顏值”“言值”“研值”著手?！邦佒怠笔侵竷?nèi)容的感性形象，是指微信公眾號等平臺要具有強烈的視覺沖擊力。為此，高校共青團網(wǎng)絡(luò)平臺內(nèi)容的呈現(xiàn)應(yīng)豐富多樣、整體的設(shè)計要協(xié)調(diào)?！把灾怠笔莾?nèi)容的話語表達魅力。語言是思想的窗口、心靈的折射、思維的表達，若高校共青團不能充分發(fā)揮語言的力量，就可能淪落到“有理說不出，有理講不清，有理傳不開，有理沒人聽”的境地?！把兄怠笔侵竷?nèi)容的真實性、真理性、效用性。高校共青團網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布的內(nèi)容與信息的真實性、思想性、創(chuàng)新性、效用性是其最本質(zhì)的要素。

發(fā)揮疏導(dǎo)力：幫助青年大學(xué)生樹立正確的價值觀

當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)中信息紛繁復(fù)雜、文化樣態(tài)多元、社會思潮激蕩，網(wǎng)絡(luò)是一個“萬花筒”，是輿論的“集散地”和“發(fā)酵池”。大學(xué)生面對如此復(fù)雜的輿論環(huán)境，難以精準(zhǔn)辨別真?zhèn)?、區(qū)分對錯，需要高校共青團及時解疑釋惑，幫助大學(xué)生提高認(rèn)知力，形成敏銳判斷力。

構(gòu)建師生互動的良好溝通平臺。高校共青團網(wǎng)絡(luò)平臺的搭建為思想引領(lǐng)提供了空間與場域，師生能夠進行深入交流、討論甚至是爭鳴。思想引領(lǐng)不是一個“我打你通”的灌輸過程，不是一個“我說你聽”的說教過程，而是一個交流、疏導(dǎo)與引導(dǎo)的過程。一方面，若大學(xué)生有疑惑、有問題、有困難，而在網(wǎng)絡(luò)平臺中沒人可找、無路可尋，即需求得不到關(guān)照與滿足，網(wǎng)上思想引領(lǐng)就無從談起。另一方面，高校共青團網(wǎng)絡(luò)平臺系統(tǒng)科學(xué)，但大學(xué)生抵制、反感甚至是拒絕利用該平臺，那么，思想引領(lǐng)工作也無法順利展開。大學(xué)生的主動求取之心與優(yōu)質(zhì)供給缺一不可，必須搭建良好的互動溝通平臺，促進兩者同向同力、協(xié)同發(fā)力。只有網(wǎng)絡(luò)場域是開放的，網(wǎng)絡(luò)中師生溝通的通道是暢通平等的，才能真正對大學(xué)生進行思想引領(lǐng)。

網(wǎng)上高校共青團必須承擔(dān)解疑釋惑的責(zé)任，將重大理論問題、急迫的現(xiàn)實問題、鮮活的生活問題闡釋清楚、講述明白。當(dāng)今時代，國際形勢復(fù)雜深刻，愈是在復(fù)雜的境遇中，愈不能人云亦云，愈是需要以獨立的研判能力作為導(dǎo)航而走出網(wǎng)絡(luò)輿論的“迷魂陣”。此外，大學(xué)生在日常的學(xué)習(xí)、生活、交往過程中也會遇到各種各樣的困惑與疑慮。解疑釋惑是一件不容易的事情，自身應(yīng)擁有良好的理論素養(yǎng)、道德素養(yǎng)、擔(dān)當(dāng)意識，因此，高校共青團工作人員要有扎實的理論功底，掌握判斷與分析問題的正確思維方法，才能將問題講清楚，將疑惑剖析透徹，才能說服大學(xué)生、影響大學(xué)生，最終在思想上引領(lǐng)大學(xué)生。為此，高校共青團工作人員要加強理論學(xué)習(xí)，用嚴(yán)密的邏輯論證和科學(xué)的理論闡釋現(xiàn)實問題，用真理的力量吸引人，用科學(xué)的力量說服人。

主動設(shè)置議題發(fā)揮激濁揚清的功能。網(wǎng)上的思想陣地，我們不去占領(lǐng)，敵人就會占領(lǐng)，為此，高校共青團必須積極主動進入網(wǎng)絡(luò)空間開展思想引領(lǐng)工作，主動設(shè)置議題。其一，主動擔(dān)起批判錯誤思潮的責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境總體上是清朗的，但“烏煙瘴氣”“迷魂湯”還在一定范圍、場域中存在，對大學(xué)生的思想觀念有腐蝕與侵害作用。為此，高校共青團必須旗幟鮮明地對其進行批判。其二，主動闡釋、傳播與推送主旋律內(nèi)容，讓主旋律強音回蕩在網(wǎng)絡(luò)空間之中。高校共青團工作人員應(yīng)積極主動地將黨中央大政方針、將現(xiàn)實生活中富含真善美的內(nèi)容通過互聯(lián)網(wǎng)、微信、微博等網(wǎng)絡(luò)媒介及時宣傳。

培育實踐力：線上與線下的虛實聯(lián)通

網(wǎng)上思想引領(lǐng)是內(nèi)化于心的階段與過程，但其價值歸旨是促進大學(xué)生外化于行，既要以外化于行為目的，同時也要通過實踐活動來進行思想引領(lǐng)，最終實現(xiàn)“內(nèi)化于心，外化于行，互化于境”。

依靠現(xiàn)代信息技術(shù)，建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)動員方法。當(dāng)前，微信、微博等自媒體具有信息傳遞的及時性、信息推送的便利性等特征，為我們開展網(wǎng)絡(luò)動員奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。在動員理念上，要多采用個體敘事，關(guān)注大學(xué)生的感性生活;在語言表達上，要運用網(wǎng)言網(wǎng)語、微言微語，用大學(xué)生喜聞樂見的語言表達方式呈現(xiàn)內(nèi)容;在載體方面，要采用多種現(xiàn)代化信息平臺與載體進行思想動員。

網(wǎng)上網(wǎng)下協(xié)同發(fā)力，形成思想動員合力。網(wǎng)絡(luò)雖然具有多方面優(yōu)點，但它也具有自身的局限性。比如，大學(xué)生可以在網(wǎng)上開展對相關(guān)活動的點贊、投票、關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)、捐款等行為，但還有很多活動需要大學(xué)生在現(xiàn)實生活中真切感知，這就需要傳統(tǒng)媒體與線下的思想動員作為重要補充。網(wǎng)絡(luò)動員所使用的載體具有及時性、迅速性、便利性等特點，但其存在權(quán)威性不足、承接性不強等弱勢;傳統(tǒng)媒體具有權(quán)威性、實體性等優(yōu)勢，可以進行廣泛宣傳與動員。網(wǎng)絡(luò)平臺與線下資源共同配合、形成合力，助力大學(xué)生成長成才。

【注：本文系全國學(xué)校共青團研究課題“網(wǎng)上高校共青團思想引領(lǐng)模式探究”（項目編號：2017ZD129）成果】

【參考文獻】

①佘雙好等：《當(dāng)代社會思潮對高校師生的影響及對策研究》，北京：中央編譯出版社，2012年。

②胡獻忠：《4.0版共青團：群團改革語境下的“互聯(lián)網(wǎng)+共青團”》，《中國青年社會科學(xué)》，2016年第4期。

③陳賽金：《高校共青團思想引領(lǐng)的當(dāng)代價值與對策分析》，《思想理論教育》，2016年第4期。

責(zé)編/趙橙涔? ? 美編/陳琳（見習(xí)）