數(shù)據(jù)技術(shù)驅(qū)動(dòng)下編輯職能的深化與延伸

趙毅 鄭保章

信息技術(shù)的發(fā)展有利于信息準(zhǔn)確性和傳遞有效性的提高，縱觀過(guò)往新聞媒體的變革，編輯的工作由刀筆尺規(guī)轉(zhuǎn)移到了軟件排版，即由紙質(zhì)版變?yōu)殡娮影?，如今新聞行業(yè)又面臨新一次變革，即由數(shù)據(jù)技術(shù)所引發(fā)的數(shù)據(jù)化革命。

數(shù)據(jù)技術(shù)驅(qū)動(dòng)的編輯職能革新

近年來(lái)，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，數(shù)據(jù)概念被人們廣為認(rèn)知。首先，數(shù)據(jù)是信息的載體，信息是智能的基礎(chǔ)，而智能在某種程度上是商業(yè)的依托。其次，數(shù)據(jù)的“據(jù)”帶有引以為據(jù)的意思，具有目的性和指向性，是可以用來(lái)證明事物的。這表明數(shù)據(jù)其實(shí)是一種符號(hào)，符號(hào)就必然具有意義?；谝陨蟽煞矫骊U釋，可以給數(shù)據(jù)下一定義，即數(shù)據(jù)是可獨(dú)立于本體之外存在的表意載體?！皵?shù)據(jù)化”是將客觀世界的各種對(duì)象、現(xiàn)象轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)形式的過(guò)程?！按髷?shù)據(jù)”是對(duì)海量信息的一種描述，今天“大數(shù)據(jù)”之于人們就像二十多年前的互聯(lián)網(wǎng)一樣，是一個(gè)新穎并且重要的概念。大數(shù)據(jù)的概念是在信息時(shí)代這一大背景下誕生的，它與云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、5G、區(qū)塊鏈等緊密相關(guān)。

隨著“大數(shù)據(jù)”概念熱的喧囂退去，數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)入應(yīng)用階段。不可否認(rèn)，大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨會(huì)對(duì)各行各業(yè)造成不同程度的沖擊。新聞業(yè)是受數(shù)據(jù)技術(shù)影響的主要行業(yè)之一，其中新聞業(yè)務(wù)將首先迎來(lái)挑戰(zhàn)與變革。編輯作為最主要的新聞從業(yè)群體，將是新聞行業(yè)中最先迎接數(shù)據(jù)技術(shù)挑戰(zhàn)的人群，受影響程度將會(huì)最大，并最終成為新聞行業(yè)中數(shù)據(jù)技術(shù)的最主要實(shí)踐者和應(yīng)用者。

編輯“把關(guān)人”職能的深化

在新聞媒體中，編輯的主要職責(zé)就是進(jìn)行“把關(guān)”。作為把關(guān)人，編輯決定著哪些新聞可以刊發(fā)，刊發(fā)的版面和位置;總編和編委決定著哪些新聞應(yīng)該成為頭條。如果說(shuō)前工業(yè)時(shí)代是小規(guī)模、定制式服務(wù)，那么工業(yè)革命則把人類(lèi)帶入了大規(guī)模、標(biāo)準(zhǔn)化的時(shí)代?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代則是定制式與標(biāo)準(zhǔn)化的結(jié)合，量產(chǎn)的同時(shí)關(guān)注個(gè)性需求，技術(shù)的發(fā)展使其得以可能。進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代，新聞編輯進(jìn)行把關(guān)的要素應(yīng)在以往標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行深化，更加關(guān)注個(gè)體受眾的需求。

我國(guó)資訊類(lèi)APP今日頭條于2012年8月上線，據(jù)騰訊網(wǎng)報(bào)道，2018年2月其月活躍用戶數(shù)已超2.6億，累計(jì)用戶數(shù)超7億。截至2017年4月，已有超過(guò)60萬(wàn)的組織、機(jī)構(gòu)和個(gè)人開(kāi)設(shè)“頭條號(hào)”。據(jù)搜狐網(wǎng)報(bào)道，今日頭條母公司北京字節(jié)跳動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司已于2018年底完成了40億美元的融資，公司估值約750億美元。作為一款新聞客戶端，能有如此不菲業(yè)績(jī)，很大一部分原因在于其編輯策略的創(chuàng)新。今日頭條的編輯策略可用其品牌標(biāo)語(yǔ)來(lái)概括，即“你關(guān)心的，才是頭條”。其將“受眾關(guān)注”引入把關(guān)標(biāo)準(zhǔn)中，為用戶提供個(gè)性化新聞資訊，打造屬于用戶自己的新聞?lì)^條。

編輯策略的創(chuàng)新，得益于技術(shù)的進(jìn)步。今日頭條之所以能夠進(jìn)行復(fù)雜的個(gè)性化資訊推介，主要源于其對(duì)數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用。今日頭條運(yùn)用信息匹配原理，抓取內(nèi)容數(shù)據(jù)，通過(guò)標(biāo)簽維護(hù)和數(shù)據(jù)挖掘，掌握受眾喜好后，為受眾分發(fā)訂制新聞。其抓取內(nèi)容的來(lái)源既有傳統(tǒng)媒體、門(mén)戶網(wǎng)站，也有社交媒體。其推介新聞的標(biāo)準(zhǔn)源自對(duì)用戶數(shù)據(jù)的分析，之后根據(jù)用戶偏好進(jìn)行推送，可以說(shuō)今日頭條越被使用，就可能越懂用戶需求。

大數(shù)據(jù)時(shí)代編輯的“把關(guān)”功能并沒(méi)有改變與弱化，但新聞篩選要素的增加使得編輯把關(guān)工作變得更加復(fù)雜，需要不斷深化。除關(guān)注傳統(tǒng)的把關(guān)要素外，還應(yīng)更多地考慮受眾因素，偏向受眾需求。數(shù)據(jù)技術(shù)為此提供了技術(shù)保障與支持，數(shù)據(jù)將成為傳統(tǒng)的“新聞媒體立場(chǎng)”“編輯個(gè)人新聞價(jià)值取向”等主觀把關(guān)要素外的客觀把關(guān)依據(jù)。這有助于改變傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)的線性流程模式，改變受眾處于新聞傳播末端的被動(dòng)局面，將受眾需求提升到新聞生產(chǎn)環(huán)節(jié)中來(lái)，甚至提前到新聞生產(chǎn)的源頭位置，這實(shí)質(zhì)上是傳者本位向受者本位的轉(zhuǎn)移。

編輯“新聞人”角色的延伸

傳統(tǒng)新聞編輯的職能主要在信息的整合、版面的融合，編輯在完成稿件的編審工作后，便不再對(duì)稿件負(fù)責(zé)。這些仍停留在新聞的生產(chǎn)階段，從整個(gè)新聞傳播的鏈條看，只屬于新聞傳播的前端。新聞生產(chǎn)是一個(gè)相對(duì)封閉的領(lǐng)域，受眾對(duì)信息偏好反饋不及時(shí)，受眾行為數(shù)據(jù)較難獲取，傳播者和受眾之間就難以形成有效的互動(dòng)，新聞產(chǎn)品的傳播力便難以提升。

大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨將從技術(shù)層面使這一現(xiàn)狀得以改善。過(guò)去，我們只可以在新聞網(wǎng)站上看到一條新聞的評(píng)論數(shù)和轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)，如今，微博、微信、各類(lèi)app的廣泛應(yīng)用，使得受眾反饋渠道變得多樣，數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)公司可以時(shí)刻監(jiān)測(cè)一條新聞在社交媒體上的傳播發(fā)展情況。數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展使得受眾行為數(shù)據(jù)得以被抓取、統(tǒng)計(jì)，從而使新聞媒體關(guān)注新聞走向成為可能，這從客觀層面保障編輯職能得以延伸。在碎片化時(shí)代，受眾對(duì)信息的實(shí)時(shí)反饋、社交互動(dòng)的需求更加強(qiáng)烈，這從主觀層面促使編輯職能需要延伸。未來(lái)對(duì)于新聞傳播的要求，是更加關(guān)注新聞生產(chǎn)之后的新聞傳播與反饋階段，因此編輯的工作需要適當(dāng)轉(zhuǎn)型。

2012年12月20日《紐約時(shí)報(bào)》發(fā)布了一則專題報(bào)道《雪從天降（Snow Fall）》，在該新聞報(bào)道發(fā)布后的6天內(nèi)，它就創(chuàng)造了350萬(wàn)點(diǎn)擊量并為《紐約時(shí)報(bào)》網(wǎng)站帶來(lái)了290萬(wàn)的訪問(wèn)量，最終這則新聞報(bào)道獲得了2013年普利策新聞獎(jiǎng)中的特稿寫(xiě)作獎(jiǎng)。這篇新聞報(bào)道獲得成功的原因，除了新聞本身的價(jià)值因素外，它的傳播方式更值得關(guān)注。在這則新聞的發(fā)布過(guò)程中，《紐約時(shí)報(bào)》優(yōu)先選擇了網(wǎng)絡(luò)，首先在Twitter（推特）上發(fā)布公告，通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)客戶端進(jìn)行推廣。發(fā)布三天后，該新聞的印刷版才在《紐約時(shí)報(bào)》上進(jìn)行刊登并在周末版推出了特別報(bào)道，同時(shí)還在亞馬遜網(wǎng)站上推出了2.99美元的電子書(shū)。該報(bào)道成為傳統(tǒng)媒體利用新媒體進(jìn)行傳播的典范，它的成功為傳統(tǒng)媒體的發(fā)展開(kāi)啟了一條融合之路。該新聞專題的制作過(guò)程也是一次典型的媒介融合嘗試，專題編輯與采寫(xiě)記者、攝影攝像師、技術(shù)支持人員等的通力合作是促成該報(bào)道成功的原因之一。

今日頭條和《紐約時(shí)報(bào)》專題報(bào)道的成功讓我們看到了未來(lái)編輯工作的新思路，首先在前期編輯可以根據(jù)用戶關(guān)注度來(lái)選題;在新聞制作階段充分借助數(shù)據(jù)技術(shù)，在內(nèi)容分析和展現(xiàn)形式上進(jìn)行創(chuàng)新;在新聞的傳播階段，監(jiān)測(cè)新聞的瀏覽量，把控新聞傳播走向;關(guān)注新聞的分享、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論等用戶行為數(shù)據(jù)，并對(duì)此進(jìn)行及時(shí)回應(yīng)，與受眾充分互動(dòng);同時(shí)跟進(jìn)相關(guān)報(bào)道，為不同用戶推介其感興趣的新聞。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，編輯未來(lái)很可能轉(zhuǎn)化成為營(yíng)銷(xiāo)人員，新聞作品就是他們的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品，在負(fù)責(zé)把關(guān)、議程設(shè)置的同時(shí)還要兼顧營(yíng)銷(xiāo)。這種延伸與轉(zhuǎn)變都離不開(kāi)技術(shù)的支持。長(zhǎng)久以來(lái)由政策和市場(chǎng)主導(dǎo)的傳媒行業(yè)，將迎來(lái)技術(shù)引領(lǐng)的變革，技術(shù)驅(qū)動(dòng)的新聞業(yè)革新浪潮將編輯涌向潮頭。伴隨著自身職能的深化和延伸，編輯將會(huì)成為新聞行業(yè)中數(shù)據(jù)技術(shù)的主要應(yīng)用者，并在媒介融合的趨勢(shì)下大有作為。

【注：本文系國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目“大數(shù)據(jù)應(yīng)用中的信息流動(dòng)與倫理問(wèn)題研究”（項(xiàng)目編號(hào)：19BXW116）階段性成果】

【參考文獻(xiàn)】

①郭慶光：《傳播學(xué)教程》，北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，1999年。

② [加]馬歇爾·麥克盧漢著、何道寬譯：《理解媒介：論人的延伸》，北京：商務(wù)印書(shū)館，2000年。

③韓士皓、彭蘭：《融合新聞里程碑之作——普利策新聞獎(jiǎng)作品〈雪崩〉解析》，《新聞界》，2014年第3期。

責(zé)編/孫垚? ? 美編/楊玲玲