英國(guó)“脫歐”后， 跨境電商如何布局未來(lái)？

王素 黃帥

英國(guó)，歐洲最大的電子商務(wù)市場(chǎng)，未來(lái)仍是一個(gè)有著巨大潛力的發(fā)達(dá)市場(chǎng)。相關(guān)資料顯示，2019年，英國(guó)B2C電商銷(xiāo)售額超過(guò)2000億歐元，線(xiàn)上銷(xiāo)售額占比接近20%，且每年保持雙位數(shù)增長(zhǎng)。

2020年1月31日，英國(guó)正式“脫歐”，進(jìn)入過(guò)渡期——英歐自貿(mào)協(xié)定談判階段。未來(lái)談判結(jié)果如何，對(duì)市場(chǎng)準(zhǔn)入、海關(guān)監(jiān)管、稅務(wù)政策等各方面有何規(guī)定，目前局勢(shì)仍不清晰。

在英國(guó)，全球著名的電商平臺(tái)eBay英國(guó)站經(jīng)過(guò)20多年的耕耘，已成為當(dāng)?shù)刈畲蟮姆亲誀I(yíng)電商平臺(tái)之一。2019年，其英國(guó)站的活躍用戶(hù)超過(guò)2600萬(wàn)人次。英國(guó)站也是中國(guó)賣(mài)家最早開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售額僅次于美國(guó)的站點(diǎn)。

在接受本刊記者專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)，eBay全球副總裁、跨境貿(mào)易事業(yè)部中國(guó)區(qū)總經(jīng)理鄭長(zhǎng)青表示，根據(jù)英國(guó)“脫歐”協(xié)議的相關(guān)條款，在“脫歐”過(guò)渡期內(nèi)，歐盟海關(guān)和歐盟單一市場(chǎng)規(guī)則將至少在2020年12月31日前繼續(xù)適用。對(duì)跨境電商而言，這就意味著在過(guò)渡期內(nèi)賣(mài)家的業(yè)務(wù)仍可以根據(jù)當(dāng)前歐盟進(jìn)出口等相關(guān)法規(guī)正常運(yùn)營(yíng)。不過(guò)，有關(guān)稅務(wù)合規(guī)、海外倉(cāng)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整、商標(biāo)專(zhuān)利注冊(cè)、市場(chǎng)法規(guī)的協(xié)同、報(bào)關(guān)流程的變化等問(wèn)題，需要跨境出口賣(mài)家特別關(guān)注。

“近年來(lái)，隨著海外倉(cāng)的應(yīng)用，越來(lái)越多的中國(guó)賣(mài)家通過(guò)注冊(cè)合規(guī)的增值稅（VAT）稅務(wù)進(jìn)入英國(guó)市場(chǎng)，中國(guó)賣(mài)家在eBay英國(guó)站的銷(xiāo)售額也達(dá)到了歷史新高，而且成長(zhǎng)勢(shì)頭依然迅猛。其中，家居園藝、時(shí)尚、汽摩配、運(yùn)動(dòng)戶(hù)外等品類(lèi)的銷(xiāo)售均保持了高速增長(zhǎng)。”鄭長(zhǎng)青表示，eBay將密切關(guān)注“脫歐”協(xié)議進(jìn)展，及時(shí)為賣(mài)家提供政策變化更新和解讀建議，為賣(mài)家布局“脫歐”后的新英國(guó)及歐洲市場(chǎng)做好充足準(zhǔn)備。

英國(guó)市場(chǎng)或面臨多重變化

稅務(wù)規(guī)則改變

“脫歐”后，如果英國(guó)和歐盟無(wú)法進(jìn)一步達(dá)成貿(mào)易協(xié)定，稅務(wù)方面可能會(huì)發(fā)生相應(yīng)的改變。所有進(jìn)入英國(guó)的商品可能都需要繳納增值稅，歐盟進(jìn)入英國(guó)的商品可能也需要報(bào)關(guān)清關(guān);反之亦然，跨境賣(mài)家從英國(guó)銷(xiāo)往歐盟各國(guó)的商品，也需要在當(dāng)?shù)亟欢悺Ｒ虼?，“脫歐”后跨境賣(mài)家的稅收可能發(fā)生多重變化。

從相關(guān)資料看，可能發(fā)生的影響有：對(duì)于小于或等于價(jià)值15英鎊的物品，以前英國(guó)免征進(jìn)口增值稅，“脫歐”后免征額將取消;對(duì)于小于或等于價(jià)值135英鎊以下的物品，以前英國(guó)進(jìn)口增值稅主要由買(mǎi)家支付，“脫歐”后需要由賣(mài)家支付。

不過(guò)，如果英歐之間無(wú)法達(dá)成貿(mào)易協(xié)定，這些規(guī)則變化將不止針對(duì)中國(guó)賣(mài)家，全球其他國(guó)家和地區(qū)出口到英國(guó)的商品都需要遵守規(guī)則的改變。比如，以前對(duì)于物品所在地為英國(guó)的貨物，歐洲賣(mài)家有8.5萬(wàn)英鎊的免征額度，今后可能也會(huì)取消?！岸悇?wù)合規(guī)的要求將會(huì)越來(lái)越突出，合規(guī)的賣(mài)家無(wú)疑將會(huì)有先發(fā)優(yōu)勢(shì)。”鄭長(zhǎng)青說(shuō)。

海外倉(cāng)運(yùn)營(yíng)更復(fù)雜

鄭長(zhǎng)青：EBAY全球副總裁?？缇迟Q(mào)易事業(yè)部中國(guó)區(qū)總經(jīng)理

一直以來(lái)，英國(guó)是歐洲重要的物流中轉(zhuǎn)站，中國(guó)跨境電商企業(yè)很多都選擇在英國(guó)做轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn)或海外倉(cāng)?！懊摎W”后，假如英國(guó)與歐盟之間不能達(dá)成自由市場(chǎng)準(zhǔn)入?yún)f(xié)議，那么商品從英國(guó)轉(zhuǎn)運(yùn)至歐盟其他國(guó)家時(shí)，可能需要重復(fù)通關(guān)報(bào)稅手續(xù)，并且兩次繳納關(guān)稅和增值稅。

英國(guó)海外倉(cāng)的配送難度和成本費(fèi)用或?qū)⑸仙??？缇畴娚唐髽I(yè)將很難再做到“一國(guó)入倉(cāng)、多國(guó)派送”。同樣，受“脫歐”影響，如果賣(mài)家選擇避免重復(fù)通關(guān)和二次繳稅而將海外倉(cāng)分別布局于英國(guó)和歐盟多處，將增加海外倉(cāng)運(yùn)營(yíng)成本和復(fù)雜程度，這是需要賣(mài)家提前準(zhǔn)備的。

商標(biāo)專(zhuān)利的未知性

毫無(wú)疑問(wèn)，英國(guó)“脫歐”后，原本已經(jīng)在歐盟獲得的商標(biāo)和專(zhuān)利證書(shū)在現(xiàn)有的歐盟框架下仍然沿用，但這些商標(biāo)和專(zhuān)利證書(shū)是否將在英國(guó)沿用，目前還是一個(gè)未知數(shù)，這取決于英國(guó)和歐盟貿(mào)易談判達(dá)成的最終結(jié)果。eBay猜測(cè)存在幾種可能：第一種，可能原有在歐盟獲得的商標(biāo)和專(zhuān)利證書(shū)將不受英國(guó)相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律的保護(hù)，賣(mài)家需要在英國(guó)單獨(dú)申請(qǐng)商標(biāo)和專(zhuān)利;第二種，可能已經(jīng)獲得的歐盟商標(biāo)和專(zhuān)利證書(shū)將繼續(xù)在英國(guó)得以承認(rèn)并沿用，對(duì)于新的商標(biāo)和專(zhuān)利申請(qǐng)，英國(guó)可能會(huì)制定新的申請(qǐng)要求和流程;第三種，可能英國(guó)完全吸收歐盟原有的商標(biāo)、專(zhuān)利申請(qǐng)要求和流程，即原有的歐盟商標(biāo)和專(zhuān)利證書(shū)繼續(xù)沿用，新的申請(qǐng)不受任何影響，這當(dāng)然是最好的一種結(jié)果。

中國(guó)賣(mài)家從英國(guó)布局全球

中國(guó)是世界的工廠(chǎng)，生產(chǎn)能力之強(qiáng)、供應(yīng)鏈之完整，舉世公認(rèn)。而跨境電商這種貿(mào)易新模式顛覆了整條供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈，能夠促進(jìn)中國(guó)的供應(yīng)端對(duì)接全球消費(fèi)者。在鄭長(zhǎng)青看來(lái)，中國(guó)賣(mài)家推動(dòng)了這種最高效、最直接的商業(yè)模式的發(fā)展與完善。

歐美成熟市場(chǎng)，如美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、澳大利亞、法國(guó)、意大利和西班牙等國(guó)家，因其電商市場(chǎng)高度發(fā)達(dá)且近年來(lái)保持快速增長(zhǎng)，一直是中國(guó)賣(mài)家跨境零售出口的重要“陣地”。

“歐美成熟市場(chǎng)的消費(fèi)能力強(qiáng)，且電商零售占比持續(xù)攀升，消費(fèi)者對(duì)跨境購(gòu)物非常認(rèn)同，樂(lè)意購(gòu)買(mǎi)來(lái)自中國(guó)的產(chǎn)品，因而潛力依然非?？捎^。我們建議，賣(mài)家一定要持續(xù)深挖歐美成熟市場(chǎng)，加大投資力度。只有抓住市場(chǎng)機(jī)遇，才能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的飛躍?！编嶉L(zhǎng)青說(shuō)。

值得注意的是，成熟市場(chǎng)的消費(fèi)者保護(hù)政策相對(duì)完善，買(mǎi)家對(duì)零售標(biāo)準(zhǔn)的購(gòu)物體驗(yàn)要求也很高，賣(mài)家須在產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等方面有所保障。同時(shí)，賣(mài)家必須充分了解這些市場(chǎng)的異同，根據(jù)每個(gè)市場(chǎng)的實(shí)際情況布局銷(xiāo)售、物流及配套措施。

“最關(guān)鍵的一點(diǎn)是，必須要合規(guī)經(jīng)營(yíng)。像英國(guó)的VAT政策，在‘脫歐后要求會(huì)愈加嚴(yán)格。企業(yè)如果不合規(guī)，后果將非常嚴(yán)重?！编嶉L(zhǎng)青再次強(qiáng)調(diào)。

除了歐美成熟市場(chǎng)，歐洲其他國(guó)家、拉丁美洲地區(qū)及很多亞洲國(guó)家的電商發(fā)展也十分迅速，可視為跨境電商市場(chǎng)的“新藍(lán)海”。中國(guó)賣(mài)家可在現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加以開(kāi)拓。據(jù)了解，為了幫助賣(mài)家拓展這些新興市場(chǎng)，eBay持續(xù)賦能。比如，其與橙聯(lián)聯(lián)合推出的SpeedPAK物流服務(wù)已經(jīng)覆蓋了全球51個(gè)國(guó)家和地區(qū)，解決了賣(mài)家在跨境電商中的物流痛點(diǎn)。

事實(shí)上，中國(guó)賣(mài)家一直以來(lái)都在謀求全球市場(chǎng)布局。eBay平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)賣(mài)家已經(jīng)把貨品賣(mài)到了全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，一些大賣(mài)家平均出口目的地達(dá)到70個(gè)以上。

為開(kāi)拓新英國(guó)賦能

作為中國(guó)跨境電商出口的建設(shè)者和領(lǐng)路人，在拓展英國(guó)市場(chǎng)方面，eBay對(duì)中國(guó)賣(mài)家的扶持絕不會(huì)缺席。比如，它為賣(mài)家提供了英國(guó)站的零售日歷、各種促銷(xiāo)活動(dòng)及登上英國(guó)站首頁(yè)機(jī)會(huì)等，還為賣(mài)家精準(zhǔn)選品不斷深挖站點(diǎn)數(shù)據(jù)。

為了幫助賣(mài)家持續(xù)獲得英國(guó)消費(fèi)者的信任、提高消費(fèi)者的體驗(yàn)，eBay最近更新了直郵物流管理政策，要求從中國(guó)發(fā)往英國(guó)路向的直郵交易100%地使用與eBay平臺(tái)對(duì)接的可追蹤物流服務(wù)。其中，SpeedPAK、eDS、特快型物流服務(wù)使用比例需達(dá)到90%以上。2020年下半年，eBay還將把在美國(guó)和德國(guó)獲得巨大成功的支付服務(wù)擴(kuò)展到英國(guó)，加大對(duì)英國(guó)市場(chǎng)的投入。

英國(guó)正式“脫歐”之后，針對(duì)更為復(fù)雜的稅務(wù)可能對(duì)跨境電商直郵交易帶來(lái)的挑戰(zhàn)，eBay的SpeedPAK解決方案已經(jīng)優(yōu)先布局，計(jì)劃提供代收代繳進(jìn)口VAT服務(wù)。鄭長(zhǎng)青表示，幫助賣(mài)家實(shí)現(xiàn)合規(guī)是eBay優(yōu)先考慮的事項(xiàng);只有合規(guī)經(jīng)營(yíng)，才能有長(zhǎng)期持續(xù)的業(yè)務(wù)發(fā)展。

據(jù)了解，除了標(biāo)準(zhǔn)物流服務(wù)保障貨物穩(wěn)定的通關(guān)率和時(shí)效性，SpeedPAK還開(kāi)通了英國(guó)路向針對(duì)經(jīng)濟(jì)輕小件物品遞送的SpeedPAK Lite服務(wù)，降低了賣(mài)家4%?13%的物流成本;在符合帶電貨物航空運(yùn)輸要求的基礎(chǔ)上，推出了含電池產(chǎn)品的物流方案，開(kāi)啟了英國(guó)路向帶電標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。

“經(jīng)過(guò)近兩年的運(yùn)營(yíng)，SpeedPAK方案日趨成熟與穩(wěn)定，包裹按時(shí)投遞率高達(dá)95%。SpeedPAK將為賣(mài)家在英國(guó)‘脫歐后的持續(xù)順利運(yùn)營(yíng)提供保障?！编嶉L(zhǎng)青肯定地說(shuō)。他呼吁，在eBay對(duì)英國(guó)市場(chǎng)持續(xù)投入的同時(shí)，中國(guó)賣(mài)家自身也不要放松對(duì)英國(guó)市場(chǎng)的投入，抓住英國(guó)消費(fèi)者的需求和喜好，取得更高的成績(jī)。

正如鄭長(zhǎng)青所言，跨境電商真正的戰(zhàn)略目標(biāo)是顛覆整個(gè)供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈，跨境電商生態(tài)鏈上每一個(gè)環(huán)節(jié)均可以成長(zhǎng)為一個(gè)產(chǎn)業(yè)。正是這種不斷伸長(zhǎng)的顛覆線(xiàn)，讓未來(lái)跨境電商的跑道非常長(zhǎng)。