水電施工企業(yè)信息化成本管理探索

趙凱

[摘? ? 要] 隨著國家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，以及對環(huán)境的逐漸重視，水電站的建設(shè)市場受到一定程度的壓縮，水電施工市場競爭激烈。反觀水電施工行業(yè)項目管理，仍然以粗放型項目管理為主，已無法應(yīng)對當(dāng)今信息化產(chǎn)業(yè)為主的時代，傳統(tǒng)的管理模式在激烈的市場競爭中無優(yōu)勢可言。特別是在現(xiàn)代科技發(fā)達(dá)的今天，借助現(xiàn)代科技技術(shù)提升自身的管理水平迫在眉睫。文章以目前水電施工企業(yè)在項目管理中實際情況出發(fā)，對項目導(dǎo)向型施工企業(yè)提出信息化成本管理的理念，以期降低項目及水電施工企業(yè)管理成本，提高企業(yè)在市場中的競爭力，提高利潤水平。

[關(guān)鍵詞] 信息化;成本管理;項目管理

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2020. 03. 031

[中圖分類號] F270.7? ? [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]? A? ? ? [文章編號]? 1673 - 0194（2020）03- 0071- 03

1? ? ? 水電行業(yè)信息化現(xiàn)狀

一般情況下，水電站施工地點位于偏遠(yuǎn)河谷地帶，受施工環(huán)境及地理狀況影響，信息較為閉塞。水電站一般具有體量大、技術(shù)復(fù)雜等特點，大部分水電施工企業(yè)的信息化水平還停留在信息孤島階段，即各類資料單獨統(tǒng)計。各類信息無法連通共享，不能產(chǎn)生較大的經(jīng)濟(jì)效益。在部分業(yè)主強(qiáng)勢要求以及大量資金支持下，各水電站設(shè)計單位已逐步將BIM技術(shù)應(yīng)用到水電設(shè)計中，除此之外，大部分水電施工企業(yè)的信息化水平也僅限于OA辦公軟件、財務(wù)系統(tǒng)（用友財務(wù)軟件）、P6（進(jìn)度計劃制定）的軟件的使用上，但不同部門、不同專業(yè)進(jìn)行橫向擴(kuò)展能力差，無法通過信息手段實時監(jiān)控項目進(jìn)展情況。

2? ? ? 信息化建設(shè)目的

項目在施工過程必然會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，然而這些數(shù)據(jù)信息僅以項目為主體進(jìn)行儲存，且數(shù)據(jù)信息以實體形態(tài)（紙質(zhì)資料）出現(xiàn)，檢索難度大，好的技術(shù)資料無法在其他項目或企業(yè)管理中進(jìn)行推廣使用。并且在項目實施過程中，企業(yè)為對項目進(jìn)行管理，要求項目上報各類不同信息資料，由于不同管理者對信息掌握要求不同，就導(dǎo)致了不同部門對同一組數(shù)據(jù)按照多種格式、類型進(jìn)行上報，這種重復(fù)工作在一定程度上耗費了項目管理人員的時間與資源，造成了管理成本的浪費。

基于以上分析，信息化建設(shè)的目的應(yīng)是通過對各類不同專業(yè)、不同類型的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行歸類整合，并將不同信息及時對各個部門或項目管理人員進(jìn)行共享，幫助企業(yè)及項目進(jìn)行科學(xué)合理的決策和優(yōu)化管理，提升管理水平，降低項目管理人員時間成本、管理成本。

3? ? ? 信息數(shù)據(jù)庫建立

如上文所述，信息資源的收集并非信息化建設(shè)的主要目的，但如果沒有大量數(shù)據(jù)資源作為基礎(chǔ)，信息管理也無從談起。而各類數(shù)據(jù)庫的建立，將對企業(yè)信息化建設(shè)起到支撐作用，也將從某種程度上解決水電施工企業(yè)人才流失所造成的管理空檔問題，使項目管理不受人員流動影響。

3.1? ?資源數(shù)據(jù)庫

資源數(shù)據(jù)主要是在施工過程中，為完成某一單位產(chǎn)品所投入的人工、材料、機(jī)械等數(shù)量，這也是工程造價中直接費用的組成項目。

在施工過程中，將項目整體按照不同施工工藝類型等進(jìn)行細(xì)化分類，通過對現(xiàn)場實地觀察，統(tǒng)計各類資源的消耗。利用“總-分-總”的形式，將細(xì)化統(tǒng)計的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計向上匯總歸集，按照統(tǒng)計學(xué)原理剔除偏差較大的不合理數(shù)據(jù)，形成平均消耗等指標(biāo)數(shù)據(jù)。充分利用項目導(dǎo)向型企業(yè)的優(yōu)勢，以及水電行業(yè)施工大體量、工序重復(fù)等復(fù)雜多樣的數(shù)據(jù)供應(yīng)條件，逐步建立各類消耗標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)通過對數(shù)據(jù)進(jìn)行整理后，形成資源指標(biāo)，并對各項目進(jìn)行信息共享。企業(yè)也可利用以上數(shù)據(jù)，對項目進(jìn)行動態(tài)管控。

資源投入數(shù)據(jù)庫的建立，也將很好的幫助企業(yè)建立自身的動態(tài)定額，使企業(yè)更加合理地預(yù)測項目造價。

3.2? ?技術(shù)數(shù)據(jù)庫

從企業(yè)角度來看，其下設(shè)項目眾多，每個項目又受其特有環(huán)境影響，又有各自的施工特點、施工難點。這就從企業(yè)層面形成了眾多的技術(shù)措施，特別是特定項目在面臨施工難點時，必然會產(chǎn)生如問題發(fā)生根源、發(fā)展趨勢、方案設(shè)計討論、最終解決措施、處理結(jié)果等一套完整的技術(shù)資料或技術(shù)數(shù)據(jù)，或者在處理問題的過程中還會集合相關(guān)專業(yè)專家建議。這些技術(shù)資料對一個企業(yè)來說也是不可多得的數(shù)據(jù)財富，如將此類技術(shù)信息對企業(yè)內(nèi)部所有項目進(jìn)行共享，那么在項目實施過程中，如其他項目再次出現(xiàn)類似問題，或觸發(fā)類似事件，項目技術(shù)人員可以迅速從技術(shù)數(shù)據(jù)庫中提取各類指標(biāo)數(shù)據(jù)，并對事件發(fā)展方向及可能出現(xiàn)的結(jié)果進(jìn)行預(yù)測，結(jié)合專家意見及項目實際情況提出更優(yōu)技術(shù)方案或及時提出風(fēng)險預(yù)警，降低不必要的成本支出。

或者在某個項目引入先進(jìn)施工設(shè)備或者施工方案時，從企業(yè)層面也應(yīng)該將方案或設(shè)備所產(chǎn)生的資源消耗、成本等數(shù)據(jù)進(jìn)行收集，分類輸入技術(shù)數(shù)據(jù)庫。項目技術(shù)人員在制定措施或設(shè)備配置選擇時，可迅速做出選擇判斷，在降低項目技術(shù)人員時間和決策成本的同時，也形成了良性循環(huán)，使得企業(yè)或項目敢于引進(jìn)新技術(shù)和新設(shè)備，逐漸剔除高能耗低效率設(shè)備，在整體提升企業(yè)技術(shù)水平和施工能力的同時，增加三大施工目標(biāo)的實現(xiàn)能力，提高履約能力。

3.3? ?經(jīng)驗數(shù)據(jù)庫

經(jīng)驗數(shù)據(jù)是一個無法實體化的數(shù)據(jù)集合，這類數(shù)據(jù)不可通過計算推導(dǎo)求得，他是通過項目管理人員不斷實踐所產(chǎn)生的一種意識，或者也可以一種模糊數(shù)據(jù)。這是一種暗數(shù)據(jù)，但這種數(shù)據(jù)卻在項目管理中有著非常重要的意義。經(jīng)驗數(shù)據(jù)一般可對項目管理中的某一事件進(jìn)行定性分析，比如某些事件發(fā)生后，經(jīng)驗豐富的管理人員可通過以往經(jīng)驗迅速判斷其產(chǎn)生原因、后果以及處置方式，再加以技術(shù)支持，往往會及時推動事件向好的方向發(fā)展，挽回各類損失。

對于這類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，可由有經(jīng)驗管理人員在某一特定條件下進(jìn)行統(tǒng)計匯總，并通過大量經(jīng)驗數(shù)據(jù)、實體數(shù)據(jù)相互對比、清理，最終形成可利用的經(jīng)驗數(shù)據(jù)庫。這類數(shù)據(jù)有時是數(shù)據(jù)形式，有時是文字形式，通過匯總分類，可將此類經(jīng)驗數(shù)據(jù)利用數(shù)據(jù)平臺向各項目進(jìn)行分享。但由于經(jīng)驗數(shù)據(jù)一般依據(jù)支撐性差，僅可用于對事件的定性判斷，或輔助項目進(jìn)行管理。

3.4? ?風(fēng)險清單

從企業(yè)角度，將所在項目可能發(fā)生的風(fēng)險進(jìn)行匯總歸集，分別列明風(fēng)險發(fā)生的誘因、預(yù)警信息、發(fā)生時造成的影響、結(jié)果處理等詳細(xì)信息。企業(yè)還應(yīng)通過項目實際發(fā)生情況以及企業(yè)對目前的狀況或行業(yè)分析所得出的結(jié)論，分出等級，通過收集項目或行業(yè)其他企業(yè)風(fēng)險發(fā)生的頻率計算出發(fā)生概率，利用定性或定量分析方法，對風(fēng)險進(jìn)行評估。在企業(yè)對項目進(jìn)行管控時，通過數(shù)據(jù)信息所反映出的情況及時發(fā)現(xiàn)并提醒項目注意采取措施，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的風(fēng)險問題。

4? ? ? 信息化成本管理

項目施工成本是指用于項目施工過程中所發(fā)生全部費用的綜合，包括人工工資（勞務(wù)及管理人員工資、獎金津貼等）、材料費用（原材料、周轉(zhuǎn)材料等）、機(jī)械設(shè)備使用費（租賃或自購設(shè)備使用費）、為完成項目施工而發(fā)生的其他直接費和現(xiàn)場管理費、稅金及其他附加費用等。成本管理是貫穿于項目實施全過程的管理工作，是項目管理的核心，也是項目管理的重點之一。

對于投資單位來說，項目管理是一種增值服務(wù)，而對于施工企業(yè)來說，成本管理也是企業(yè)管理的一種增值服務(wù)，成本管理的目的是為了使施工企業(yè)合理控制成本投入，贏得更大的利潤空間。信息化成本管理是采用信息化手段，將項目的各部門、各專業(yè)進(jìn)行關(guān)聯(lián)、結(jié)合，通過數(shù)據(jù)分析及時調(diào)整、優(yōu)化資源投入，調(diào)整技術(shù)方案，以達(dá)到降低成本的目的。

4.1? ?信息化直接成本管理

直接成本在施工階段的表現(xiàn)主要為勞務(wù)分包、材料費用、機(jī)械使用費用，在施工過程中，以上各類數(shù)據(jù)產(chǎn)生部門各不相同：勞務(wù)分包價格產(chǎn)生于經(jīng)營部門，材料費用產(chǎn)生于物資部門，機(jī)械設(shè)備及使用費用產(chǎn)生于設(shè)備部及財務(wù)部門。以上僅為相關(guān)費用的出處，而項目施工工程投入的資源卻來源于工程技術(shù)部的技術(shù)方案，實際資源投入來源于施工部門的技術(shù)人員統(tǒng)計資料。

信息化直接成本管理就是要建立一套綜合管理平臺，以項目部作為直接執(zhí)行部門，通過管控系統(tǒng)將項目各部門進(jìn)行橫向連接，形成一套完整的數(shù)據(jù)網(wǎng)路。借助計算機(jī)設(shè)備，將工程技術(shù)部門出具的計劃資源與施工部門出具的實際資源消耗進(jìn)行對比、將實際資源所計算費用與勞務(wù)分包費用對比、將計劃材料費用與實際材料消耗費用進(jìn)行對比，及時找出差距，自動預(yù)警提醒項目管理人員，在保證進(jìn)度、質(zhì)量、安全的前提下，采取組織、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、合同等措施手段，將項目施工成本控制在一定范圍內(nèi)。

信息化成本管理還應(yīng)通過互聯(lián)網(wǎng)，將項目產(chǎn)生各類直接成本費用上傳企業(yè)管理平臺，企業(yè)管理平臺獨立采用掙值分析法等方法對項目進(jìn)度、成本等進(jìn)行管控，而非傳統(tǒng)的由項目自行報告目前項目施工狀況信息。通過信息化成本管理，使企業(yè)實施監(jiān)控項目管理，并及時作出評級和指正。

4.2? ?施工要素成本管理

施工項目管理的三大目標(biāo)分別為進(jìn)度目標(biāo)、安全目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)，在某種程度上來講，進(jìn)度、質(zhì)量、安全都和成本密不可分。如加快進(jìn)度必然導(dǎo)致成本增加，提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)也相應(yīng)增加各類直接成本，過度安全部署也會消耗資源。反過來說，如果因某種原因?qū)е铝诉M(jìn)度滯后、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)或突發(fā)安全事故，需后期進(jìn)行趕工、質(zhì)量消缺、安全事故處理等也必會帶來成本的增加。信息化事故要素成本管理是通過將各施工要素數(shù)據(jù)進(jìn)行整合分析，將不可進(jìn)行實體展示的目標(biāo)以成本費用或其他形式進(jìn)行量化，即通過分析將進(jìn)度提前或滯后將帶來成本變動、質(zhì)量合格與否將帶來成本的變動等動態(tài)展現(xiàn)在項目管理人員面前，以此實時提示項目管理人員對預(yù)警部位及時采取各類措施調(diào)整。

在面對特殊情況時，也可利用大數(shù)據(jù)分析計算協(xié)助項目管理人員通過運籌學(xué)各類分析方法，將進(jìn)度、質(zhì)量、安全等按照成本進(jìn)行量化對比，做出最優(yōu)決策。

5? ? ? 企業(yè)信息化建設(shè)建議

企業(yè)信息化建設(shè)是一個長期的、收益滯于投入的工程，在信息化建設(shè)初期，企業(yè)管理人員往往看不到信息化帶來的回報，甚至還會出現(xiàn)成本逐漸增加的情況。但從目前國家整體發(fā)展方向以及行業(yè)發(fā)展趨勢來看，信息化是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。在市場競爭如此激烈的情況下，現(xiàn)代信息化的快速崛起對建筑市場造成了非常大的壓力，也創(chuàng)造了非常大的機(jī)遇。企業(yè)應(yīng)以自身的實際狀況為根本，逐步提升信息化水平，不盲目跟從。在傳統(tǒng)水電施工企業(yè)迫切尋求轉(zhuǎn)型的今天，如何快速、有效地進(jìn)行信息化建設(shè)，也是企業(yè)需要探索的一個課題。在不久的將來，信息化水平的高低，將直接決定企業(yè)的發(fā)展能力。

5.1? ?標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)計體系建設(shè)

統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量直接決定了項目利用信息化進(jìn)行管理時的決策準(zhǔn)確度，在企業(yè)建立信息化體系時，必須用上至下制定一套嚴(yán)格的統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)，并利用制度、獎懲措施等進(jìn)行管控。必要時應(yīng)當(dāng)責(zé)任至人，以項目部為統(tǒng)計主體，將信息統(tǒng)計采集納入項目管理體系，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對項目部及時進(jìn)行檢查，以確保數(shù)據(jù)統(tǒng)計的準(zhǔn)確性和可用性。

5.2? ?軟硬件設(shè)施引入

信息化建設(shè)必然加大硬件設(shè)施的投入，并加強(qiáng)軟件的開發(fā)。利用現(xiàn)代發(fā)達(dá)的IT行業(yè)，逐步建立適用于自身的信息化管理平臺。或采用某種方式，將不同部門的專業(yè)軟件進(jìn)行串聯(lián)，通過對其他專業(yè)大數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘，從而提取適用于企業(yè)管理的數(shù)據(jù)信息。必要時應(yīng)建立數(shù)據(jù)中心，進(jìn)行總體數(shù)據(jù)管控，現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集也盡量采用智能硬件設(shè)備，采用智能手段減少人為干預(yù)，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。

5.3? ?加強(qiáng)人員培訓(xùn)

信息化建設(shè)對統(tǒng)計人員及信息管理人員的專業(yè)要求均較高，以目前實際情況來看，水電行業(yè)各施工單位管理人員適用信息化專業(yè)程度還很低。企業(yè)首先加強(qiáng)對項目管理人員的培訓(xùn)，通過提高項目管理人員管理理念?，F(xiàn)場技術(shù)人員作為信息統(tǒng)計的直接接觸人員，項目部應(yīng)加強(qiáng)對他們的信息化管理理念的輸入，提高基本的信息化管理知識水平。

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