反轉(zhuǎn)新聞與新聞報道真實(shí)性的重塑

趙依寧

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的不斷發(fā)展，媒體的開放性使得新聞報道更加便捷，自媒體的層出不窮，也使得人們獲取信息的途徑也越來越廣泛?！半娮訛跬邪睢笔降男侣剝?nèi)容對于新聞的真實(shí)性有著極大的挑戰(zhàn)，“求快不求實(shí)”的新聞理念也讓新聞的真實(shí)性面臨沖擊。在新媒體泛化的情況下，追求新聞?wù)鎸?shí)便是每個新聞人義不容辭的責(zé)任。盡管面臨來自各方面的諸多挑戰(zhàn)，我們更是要提升專業(yè)新聞素養(yǎng)，堅(jiān)守新聞崇高理念，加強(qiáng)職業(yè)道德品格，為新聞?wù)鎸?shí)的傳遞保駕護(hù)航。

關(guān)鍵詞：新媒體;新聞反轉(zhuǎn);新聞?wù)鎸?shí)性

中圖分類號：G210 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-5079 （2020） 02-00-02

一、引言

新媒體已經(jīng)塑造好一個人人皆可發(fā)表言論的大舞臺，我們需要謹(jǐn)慎的是在舞臺上分清光和影，當(dāng)下一系列新聞反轉(zhuǎn)的案例讓我們不得不深思新媒體下新聞傳播面臨的問題以及這背后的主要原因，更重要的是如何重塑新聞?wù)鎸?shí)性，讓新聞傳播堅(jiān)守真實(shí)性的根本底線。反轉(zhuǎn)的不僅僅是新聞本身，更是對于新媒體時代新聞報道的可靠性的一次次沖擊，我們要深思其原因，更要在新聞報道中堅(jiān)守新聞?wù)鎸?shí)性的根本原則。

二、新媒體模式下產(chǎn)生反轉(zhuǎn)新聞的原因

（一）新媒體的模式提供了渠道

在當(dāng)下新媒體時代，各種傳播媒介的相互融合是促進(jìn)新聞傳播的主要因素。各種信息互聯(lián)互通能夠與不同媒體相互呼應(yīng)，優(yōu)劣互補(bǔ)，打破了原始的接觸信息的模式，使得信息可以以最便捷最直觀的方式傳遞給受眾。加之新媒體碎片化、斷裂式的傳播方式?jīng)_擊了原有的報道模式和新聞生產(chǎn)方式。這樣一來，一旦有任何的新聞事件發(fā)生，互聯(lián)網(wǎng)上的各種媒體都會紛紛進(jìn)行報道，以各自的形態(tài)進(jìn)行傳播擴(kuò)散。受眾所接觸到的來自各方面的信息良莠不齊，也造成新聞報道所呈現(xiàn)的事實(shí)出現(xiàn)一定的偏差。

（二）自媒體發(fā)展的模式與缺陷

自媒體本身就存在一定的不足與缺陷，在這種環(huán)境下，各媒體大多采用“為快不為實(shí)”的基本理念，爭相報道相應(yīng)的新聞，只追逐新聞報道的時效性，卻忽視了在新聞事件的前因后果、起承轉(zhuǎn)合沒有發(fā)展完全時慌忙報道會增加新聞失實(shí)的幾率，并且造成網(wǎng)上的大量輿論偏向，這給本身的新聞事件以及新聞價值觀念都帶來很大的困擾。據(jù)了解，很多媒體報道為了博人眼球來獲取一定的經(jīng)濟(jì)效益、夸大或捏造一定的事實(shí)、對新聞事件中的細(xì)節(jié)進(jìn)行過分的加工處理等原因讓新聞?wù)鎸?shí)的事實(shí)情況一再埋沒在輿論中。

（三）新聞把關(guān)監(jiān)管力度不足

除此之外，新聞報道需要嚴(yán)格的把關(guān)人對新聞事實(shí)進(jìn)行核實(shí)，但由于當(dāng)下相關(guān)部門的監(jiān)管力度不夠以及懲罰機(jī)制的尚不健全，對于新媒體平臺的規(guī)章制度上不完善，還有大眾對于新聞的認(rèn)知不到位等原因，造成新聞報道造假現(xiàn)象頻繁地出現(xiàn)，給維護(hù)新聞?wù)鎸?shí)性造成了很大的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)的匿名性和傳播性也一定程度上加速了新聞事件報道的速度和廣度，因此當(dāng)事情尚未完全發(fā)酵時的報道會像滾雪球一般不斷擴(kuò)散，而隨著事態(tài)的演變和發(fā)展便會出現(xiàn)所謂的新聞反轉(zhuǎn)的情況。

三、新聞反轉(zhuǎn)的實(shí)例及影響

有學(xué)者給反轉(zhuǎn)新聞下了如下定義：“反轉(zhuǎn)新聞也稱逆轉(zhuǎn)新聞，指的是針對同一件新聞事實(shí)的報道，媒體后期的報道內(nèi)容與前期的報道內(nèi)容顯現(xiàn)出較大差異，隨著報道內(nèi)容不斷深入與完善，新聞報道內(nèi)容向相反的方向改變，受眾的立場隨報道內(nèi)容急速兩極化轉(zhuǎn)變的新聞傳播現(xiàn)象?！笨偠灾?，在我看來，新聞出現(xiàn)反轉(zhuǎn)是由于事態(tài)未發(fā)展完全之前進(jìn)行報道的結(jié)果，隨著事情延續(xù)、真相顯現(xiàn)才會出現(xiàn)一系列與大眾認(rèn)知或違背社會輿論的局面。正如所談到的新聞報道是不斷接近事實(shí)的過程，在過程中才將全貌展現(xiàn)出來。

現(xiàn)在社會上出現(xiàn)的新聞反轉(zhuǎn)更是層出不窮。而很多網(wǎng)友也開始出現(xiàn)一些調(diào)侃的話語來描述新聞反轉(zhuǎn)現(xiàn)象，例如“無反轉(zhuǎn)，不新聞?！?“坐等打臉” “讓新聞飛一會”等描述。可見當(dāng)下新聞反轉(zhuǎn)的實(shí)例讓受眾形成了一定的思維引導(dǎo)，這也是對新聞?wù)鎸?shí)性的一大挑戰(zhàn)。盤點(diǎn)“2018年度十大反轉(zhuǎn)案情”中可以看到幾個典型案情：“王鳳雅事件” “網(wǎng)紅Saya毆打孕婦” “重慶公交車墜江” “堂姐頂替上大學(xué)”等。通過這一系列新聞事件我們可以總結(jié)出一些關(guān)于反轉(zhuǎn)劇情的規(guī)律，首先，關(guān)于新聞報道中所呈現(xiàn)的圖片、文字、視頻等媒體都并不一定完全屬實(shí)，存在一定的修飾性報道，恰恰是為了突出噱頭的報道形式使得受眾對于這些具有一定社會反應(yīng)程度的案件格外重視，很快便掀起了輿論風(fēng)向，但往往會被再次的反轉(zhuǎn)而推翻。其次，受眾本身具有群體性、感染性，因此往往有關(guān)于社會敏感話題、社會普遍價值觀以及偏見性問題都會極為敏銳，進(jìn)而失去充分地理智分析、受到情緒化挑撥的過程而一味地大肆發(fā)表言論，形成一定的輿論導(dǎo)向。

在整個過程中，自媒體也承擔(dān)一定的責(zé)任，在新聞采集樣本資料及事實(shí)證據(jù)“先天不足”的情況下報道，會大大提升失實(shí)的風(fēng)險。在新聞反轉(zhuǎn)現(xiàn)象的過程中，一般都會出現(xiàn)以下幾個階段：輿情初現(xiàn)—媒體傳播—網(wǎng)民圍觀—輿情峰值—警方辟謠—評價轉(zhuǎn)向—輿情回落。而關(guān)于事態(tài)發(fā)展程度和時間可分為：形成期、爆發(fā)期、高峰期、緩解期、消散期這五個階段。這期間不僅加大了報道的成本，同時還給社會造成了很大的輿論動蕩和受眾情緒波動。除此之外，對于新聞報道的真實(shí)性有極大的沖擊，受眾對于新聞?wù)鎸?shí)性的信任度下降，對新聞報道內(nèi)容的支持與相應(yīng)也會隨之減少。人民群眾的信任應(yīng)當(dāng)是新聞媒體生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，也是媒體公信力的體現(xiàn)。同時，甚至?xí)h和社會長期發(fā)展造成一定影響。

四、新聞?wù)鎸?shí)性的意義與措施

（一）新聞?wù)鎸?shí)性的意義

關(guān)于新聞的真實(shí)性，讓我想到了記者柴靜《看見》中所寫到的那些片段和場景。正是因?yàn)檫@些真實(shí)的新聞觀察與感悟才能深入人心，引起反響。我記得在這本書里有關(guān)于她記者生涯中的所見所聞所感，柴靜本人自始至終都在強(qiáng)調(diào)——真實(shí)。在書中她提到自己做社會調(diào)查類節(jié)目初期時，帶著一些怨氣采訪“無良”企業(yè)，被他人指責(zé);帶著滿腹同情采訪受害兒童婦女，也被指責(zé)。從中可以感受到記者在報道過程中，如果被人為的添加上太多主觀的色彩和感情因素，觀眾讀到看到的內(nèi)容也是加了濾鏡的，這樣的主觀情感，被記者一開始就定好了，便在一定程度上模糊原本真相的傳遞，這也便是沒有真實(shí)的新聞，就失去了價值。

關(guān)于當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)新聞報道的劇情反轉(zhuǎn)在信息生產(chǎn)、傳播和接收等各個方面都有著重要的影響，從理論上談，新媒體報道過于看重時效性、造成了網(wǎng)民的認(rèn)知偏差;在現(xiàn)實(shí)情況中，公眾非理性的情緒涌向網(wǎng)絡(luò)空間，使得情緒先于理性考量而凝聚成一股群體極端化的反應(yīng)，更增強(qiáng)了新聞事件輿情發(fā)展的不確定性。這一現(xiàn)象的出現(xiàn)背后所隱含的是網(wǎng)絡(luò)公民的素養(yǎng)、各媒體責(zé)任以及政府對網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的引導(dǎo)與管控的綜合博弈。而另一方面而言，若想真正規(guī)范網(wǎng)絡(luò)秩序，也必須各要素共同努力有所作為才能最終形成良好和諧的新聞報道氛圍和網(wǎng)絡(luò)輿論導(dǎo)向。

（二）重塑新聞?wù)鎸?shí)性的措施

首先是在網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測方面，政府要充分發(fā)揮主導(dǎo)性作用，在新聞報道發(fā)出之后，應(yīng)及時地對案件報道進(jìn)行調(diào)查核實(shí)并澄清不明來路的信息源，提高效率切實(shí)觀測受眾的輿論方向，與此同時，也要在新聞事件透明公開中與公民形成良性有效的互動，以此來提升政府的公信力和威嚴(yán)。其次，各網(wǎng)絡(luò)自媒體還需要不斷優(yōu)化內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，提升新聞報道的質(zhì)量，完善相關(guān)的新聞要素準(zhǔn)確無誤性，進(jìn)而構(gòu)建起值得信賴的運(yùn)行模式。除了自媒體外，各主流媒體更是承擔(dān)者重大的責(zé)任，要在網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展的情況下，努力爭當(dāng)“守門員”的身份，對于新聞反轉(zhuǎn)及新聞失實(shí)的情況，要在關(guān)鍵時刻及時作出處理和應(yīng)對，避免在受眾中產(chǎn)生更大的輿論轟動，造成社會秩序混亂。堅(jiān)持新聞?wù)鎸?shí)性理念，敢于發(fā)聲，及時發(fā)聲。最后，對于每一位接受新聞報道的受眾以及網(wǎng)絡(luò)平臺的網(wǎng)民而言，要提升個人品德素質(zhì)，培養(yǎng)良好的公民素養(yǎng)，同時也要加強(qiáng)科學(xué)文化知識，提高自身判斷能力和辨別能力，在新聞報道中理性、客觀的做出反應(yīng)，對媒體新聞報道以及社會運(yùn)行發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。綜合所有，我們最應(yīng)該堅(jiān)持新聞?wù)鎸?shí)的原則，樹立新聞崇高理想，在報道中不斷與真相見面，敢于質(zhì)疑并進(jìn)行核實(shí)，少一些盲目，多些客觀;少一些標(biāo)簽化，多些思考;少一點(diǎn)浮躁，多一分理智，這樣才能形成良好的新聞運(yùn)行體制，我們的新聞報道才會更有效的傳遞。

五、結(jié)論

新聞報道本就是不斷接近事實(shí)真相的過程，而真實(shí)是新聞存在的根本條件，如果失去了真實(shí)性，那么新聞報道便無存在價值和傳播意義。在面對這樣的局面，探討新媒體下新聞報道的現(xiàn)實(shí)情況，分析新聞報道反轉(zhuǎn)現(xiàn)象與新聞?wù)鎸?shí)性存在的矛盾，有著重要的意義。

習(xí)近平總書記曾在黨的新聞輿論工作座談會上強(qiáng)調(diào)，“真實(shí)性是新聞的生命，要根據(jù)事實(shí)來描述事實(shí)，既準(zhǔn)確報道個別事實(shí)，又從宏觀上把握和反映事件或事物的全貌?！币虼?，政府需要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管力度，對發(fā)布者進(jìn)行嚴(yán)格審查核對，公民要提升鑒賞辨別能力，拒絕由假新聞引起輿論風(fēng)波，真正的尊重新聞報道的真實(shí)理念。唯有這樣，才能真正的讓新聞?wù)鎸?shí)性的光輝散發(fā)，照耀在每一個人身上。

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