2019年襄陽市典型物流企業(yè)對(duì)高職物流管理專業(yè)學(xué)生能力需求情況調(diào)研報(bào)告

劉磊

摘 要：為進(jìn)一步緊密對(duì)接物流企業(yè)崗位需求，物流管理專業(yè)對(duì)襄陽市有代表性的典型物流企業(yè)開展高職物流管理專業(yè)學(xué)生能力需求情況調(diào)研，通過認(rèn)真的準(zhǔn)備和活動(dòng)的扎實(shí)開展，收集到許多一手資料，在對(duì)資料分析整理的基礎(chǔ)上，歸納總結(jié)物流企業(yè)對(duì)高職學(xué)生能力的需求，在此基礎(chǔ)上，為物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方向、教學(xué)方式改革及課程設(shè)置等，對(duì)接物流企業(yè)工作崗位提供有力的支撐。

關(guān)鍵詞：調(diào)查問卷;基礎(chǔ)能力;專業(yè)能力

為深入了解2019年襄陽市物流企業(yè)對(duì)高職物流管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力需求，為襄陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案研制提供一手資料，物流管理專業(yè)確立了調(diào)研對(duì)象，制訂了調(diào)研計(jì)劃，設(shè)置調(diào)研問卷，經(jīng)過一系列精心的組織安排，對(duì)襄陽市15家重點(diǎn)物流企業(yè)開展以“高職物流 管理 專業(yè)學(xué)生能力需求”為主題的調(diào)研活動(dòng)。

調(diào)研活動(dòng)以訪談的形式展開，并根據(jù)調(diào)研需要設(shè)計(jì)調(diào)查問卷。調(diào)查問卷分為兩大部分，一部分是調(diào)研企業(yè)背景信息;另一部分是物流管理專業(yè)人才需求情況信息。調(diào)查問卷設(shè)計(jì)情況如下：

1）為全面掌握企業(yè)對(duì)物流管理專業(yè)學(xué)生基礎(chǔ)能力的要求，物流管理專業(yè)通過企業(yè)實(shí)踐教學(xué)、企業(yè)現(xiàn)場調(diào)研、專家訪談、學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)巡回檢查、企業(yè)問卷調(diào)查、頂崗實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流、學(xué)生就業(yè)調(diào)查等多種方式收集用人企業(yè)對(duì)物流管理專業(yè)學(xué)生基礎(chǔ)能力要求，為設(shè)計(jì)調(diào)查問卷做好提問準(zhǔn)備，并根據(jù)企業(yè)需要將調(diào)查問卷提問設(shè)置為兩部分共計(jì)25個(gè)問題。

2）調(diào)研企業(yè)背景信息部分共設(shè)置4個(gè)問題，分別為企業(yè)名稱、企業(yè)規(guī)模（含在職員工人數(shù)、注冊(cè)資本等信息）、企業(yè)類型（運(yùn)輸型企業(yè)、倉儲(chǔ)型企業(yè)等）、企業(yè)性質(zhì)（國有、民營、外資等）。其中，企業(yè)名稱、企業(yè)規(guī)模為開放式提問，由各調(diào)研物流企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際情況自主作答;企業(yè)類型、企業(yè)性質(zhì)為封閉式提問，各調(diào)研物流企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際情況進(jìn)行選擇作答。

3）物流管理專業(yè)人才需求信息部分共設(shè)置21個(gè)問題。其中，封閉式提問14個(gè)，半開放半封閉式提問6個(gè)，開放式提問1個(gè)。這21個(gè)問題分別從高職畢業(yè)生入職人員結(jié)構(gòu)比重、工資，在職人員構(gòu)成、崗位分布、任職能力等方面開展調(diào)研，并通過設(shè)置的1個(gè)開放式提問收集企業(yè)對(duì)物流管理專業(yè)畢業(yè)生的評(píng)價(jià)以及職業(yè)能力的不足，為物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案編制、優(yōu)化課程體系等提供依據(jù)。

調(diào)研活動(dòng)圍繞襄陽風(fēng)神物流有限公司、襄陽襄管物流有限公司等15家區(qū)域重點(diǎn)物流企業(yè)展開，這15家區(qū)域重點(diǎn)物流企業(yè)均具備“4A”級(jí)以上物流企業(yè)資質(zhì)，是襄陽市物流協(xié)會(huì)重點(diǎn)關(guān)注合作企業(yè)，在襄陽市物流行業(yè)中占據(jù)重要地位，此次調(diào)研活動(dòng)共印制發(fā)放調(diào)查問卷15份，收回有效調(diào)查問卷15份，問卷有效率100%，調(diào)查問卷回收率100%。

通過對(duì)調(diào)查問卷的分析整理，主要結(jié)論如下：

1.對(duì)物流管理專業(yè)學(xué)生的需求

所有參與調(diào)研的15家典型企業(yè)均對(duì)我校物流管理專業(yè)畢業(yè)學(xué)生予以認(rèn)可，同等情況下更愿意引進(jìn)物流管理專業(yè)畢業(yè)生入職。

2.對(duì)學(xué)生基礎(chǔ)職業(yè)能力的需求

根據(jù)調(diào)查問卷設(shè)計(jì)做的各項(xiàng)前期準(zhǔn)備，在充分收集企業(yè)意見的基礎(chǔ)上，將物流管理專業(yè)學(xué)生基礎(chǔ)能力設(shè)置5個(gè)基礎(chǔ)能力選項(xiàng)，即德育素質(zhì)、口語表達(dá)及寫作能力、英語應(yīng)用能力等，15家企業(yè)分別根據(jù)自己對(duì)物流管理專業(yè)學(xué)生用人需求作了選擇，統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下表所示。

為了直觀性，將上表用下圖1表示。

由以上統(tǒng)計(jì)結(jié)果可知：

1）參與調(diào)查的物流企業(yè)中66.7%以上（選擇公共關(guān)系能力的有11家，選擇口語及寫作能力需求10家）認(rèn)為學(xué)生應(yīng)具備公共關(guān)系能力、口語及寫作能力等基礎(chǔ)能力;這也與企業(yè)專家訪談、企業(yè)現(xiàn)場調(diào)研的結(jié)果一致。

2）半數(shù)以上企業(yè)認(rèn)為，物流管理專業(yè)學(xué)生還應(yīng)具備計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、較好的德育素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng);

3）英語應(yīng)用能力的要求不高，這也在一定程度上反映襄陽地區(qū)身處內(nèi)陸，市場較為封閉，外貿(mào)不活躍。

3.企業(yè)對(duì)物流管理專業(yè)學(xué)生可持續(xù)發(fā)展能力要求

企業(yè)對(duì)物流管理專業(yè)學(xué)生可持續(xù)發(fā)展能力要求主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1）既有能力的完善。經(jīng)過專業(yè)的培養(yǎng)，學(xué)生已經(jīng)初步具備計(jì)算機(jī)應(yīng)用、辦公軟件使用、方案撰寫、合同撰寫等基礎(chǔ)能力，但特定企業(yè)的需求有其特定特點(diǎn)，學(xué)生還應(yīng)隨機(jī)應(yīng)變，融入企業(yè)具體崗位要求，不斷完善既有的各項(xiàng)能力。

2）再學(xué)習(xí)能力。技能的進(jìn)步日新月異，特別是智慧物流背景下企業(yè)的崗位技能需求不斷提升，這就要求學(xué)生要主動(dòng)學(xué)習(xí)新的崗位技能，適應(yīng)新的設(shè)備、技術(shù)，掌握新的崗位技能。

3）創(chuàng)新發(fā)展能力。創(chuàng)新是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，個(gè)人的創(chuàng)新能力對(duì)提升工作效率、掌握先進(jìn)技術(shù)有著非常重要的作用，許多設(shè)備、技術(shù)的革新都是由從事基層管理工作的人員率先推動(dòng)，這就需要學(xué)生能夠立足專業(yè)、善于思考和發(fā)現(xiàn)，敢于創(chuàng)新、勇于實(shí)踐，才能不斷提升和發(fā)展。

根據(jù)調(diào)研結(jié)論，物流管理專業(yè)應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手推進(jìn)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升，使之滿足企業(yè)對(duì)物流管理專業(yè)學(xué)生能力的需求。具體如下：

1）要通過課程教學(xué)，特別是實(shí)踐教學(xué)推動(dòng)學(xué)生基礎(chǔ)能力和專業(yè)能力的提高，依據(jù)高職物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，將公共關(guān)系能力、口語及寫作、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力作為物流管理專業(yè)學(xué)生必備的基礎(chǔ)能力，這些基礎(chǔ)能力的培養(yǎng)依托公共課程教學(xué)實(shí)現(xiàn)，為保障教學(xué)效果和教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)學(xué)生基礎(chǔ)能力的提升，在人才培養(yǎng)方案中應(yīng)加大實(shí)踐教學(xué)課時(shí)比例和考核力度，將物流企業(yè)對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)能力的反饋納入教師教學(xué)效果評(píng)價(jià)體系，培養(yǎng)適應(yīng)崗位發(fā)展需要的具有扎實(shí)基礎(chǔ)能力的優(yōu)秀學(xué)生。

2）將企業(yè)急需的物流管理能力、配送及運(yùn)輸專業(yè)技能、物流軟件（供應(yīng)鏈管理軟件等）、倉儲(chǔ)保管理能力等作為物流管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重要內(nèi)容，根據(jù)企業(yè)崗位技能要求結(jié)合實(shí)際確定技能項(xiàng)目，制訂技能標(biāo)準(zhǔn)。通過課程內(nèi)實(shí)踐教學(xué)、頂崗實(shí)習(xí)及就業(yè)活動(dòng)推動(dòng)學(xué)生扎根崗位技能，對(duì)接物流企業(yè)相應(yīng)技能，促進(jìn)就業(yè)能力的提升。

此外，還要通過一系列活動(dòng)，如計(jì)算機(jī)應(yīng)用比賽、專業(yè)技能競賽等活動(dòng)的組織、正向激勵(lì)推動(dòng)學(xué)生基礎(chǔ)能力和專業(yè)能力的提高。

參考文獻(xiàn)

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