廣播電視安全播出技術維護和有效管理

張黎

【摘要】伴隨著我國經(jīng)濟社會的飛速發(fā)展，人民對于社會熱點和輿論導向的關注度也不斷提升。廣播電視作為傳統(tǒng)主流媒介之一，是人們進行收取外界信息以及關注社會輿論的重要渠道。但目前，我國廣播電視的安全播出方面還存在著諸多問題，例如，廣播電視在視頻播放服務器的流暢度、信息生產(chǎn)的安全性保障不足等層面還存在問題。需要對廣播電視安全播出的技術和管理展開進一步維護和提升，以便更好地優(yōu)化群眾在觀看廣播電視過程中的體驗度。

【關鍵詞】廣播電視;安全播出;技術維護;有效管理

現(xiàn)階段對廣播電視的安全播出進行有效的技術維護和管理，具有重要現(xiàn)實意義。一方面是人們日益提升的文化需求，受眾群體迫切的需要更高質量、更個性化的廣播電視節(jié)目，滿足自身的精神文化需求。另一方面，在新技術和新工具日新月異的互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)的廣播電視安全播出體制受到嚴重沖擊，需要借助3D技術、云儲存技術以及節(jié)目直播等方式，去探索廣播電視安全播出的創(chuàng)新體制。因此，本文將探索當前影響廣播電視安全播出的諸多因素，從而對廣播電視安全播出的技術維護和有效管理提出可行性的建議，為新時代下的廣播電視發(fā)展提供一定借鑒和思路。

1. 現(xiàn)階段影響廣播電視安全播出的因素

1.1 視頻播放服務器不暢

視頻播放服務器是保障廣播電視節(jié)目流暢播出的重要前提，如果視頻播放服務器存在主要服務器及備用服務器銜接不暢、數(shù)據(jù)庫儲存量不足等問題，廣播電視在播出過程中就可能出現(xiàn)嚴重的卡頓、延遲、中斷等問題，嚴重影響受眾群體的觀看體驗。當前廣播電視視頻播放服務器存在的主要問題有以下幾個方面：一是視頻播放服務器不能正常運行，主要表現(xiàn)為服務器銜接度差，無法自行清理播放過的視頻資料，這些問題都會導致服務器運行過程中壓力過大。二是視頻播放數(shù)據(jù)庫的日常管理缺失，主要表現(xiàn)為數(shù)據(jù)庫本身儲存空間不足、相關維修人員沒有及時對數(shù)據(jù)庫進行清理以及儲存信息量過大等問題，從而導致視頻播放服務器出現(xiàn)卡頓、丟失數(shù)據(jù)和延遲等問題。

1.2 日常維護管理缺位

廣播電視播放系統(tǒng)傳輸系統(tǒng)龐大、覆蓋領域數(shù)字化，一旦缺少對某項系統(tǒng)設備的正常檢查和維修，就會對整個播放系統(tǒng)的正常運行造成巨大壓力。在安全播出過程中主要表現(xiàn)為，由于工作人員缺少日常對廣播電視播放系統(tǒng)的維護和管理，電力系統(tǒng)例如電纜等設備可能出現(xiàn)破損等問題，導致節(jié)目在正常播放過程中出現(xiàn)短路和中斷等問題，有些也表現(xiàn)為節(jié)目畫面受電流紊亂的影響出現(xiàn)花屏的問題。因此，日常維護管理的缺失也是造成廣播電視無法安全播出的重要原因，需要引起有關人員的重視。

1.3 信息傳輸及生產(chǎn)安全性不足

廣播電視安全播出受信息因素的影響主要表現(xiàn)在以下兩大方面：一方面是信息傳輸?shù)陌踩院头€(wěn)定性不夠?，F(xiàn)階段信息傳輸?shù)男问街饕杏芯€傳輸、無線傳輸以及移動傳輸?shù)?信息流動的方式包括圖片的大容量流動以及IP信息雙向流動等形式;除此之外，信息傳輸環(huán)節(jié)也是千頭萬緒。因此，這種比較復雜的信息傳輸方式對于系統(tǒng)安全性和穩(wěn)定性的要求較高，一旦忽略其中任何一個環(huán)節(jié)，都會導致廣播電視的信息傳輸不暢。另一方面是信息生產(chǎn)的安全性有待提升，有些廣播電視播出節(jié)目為了過度滿足受眾的娛樂和獵奇心理，甚至不顧道德底線和職業(yè)操守，播放一些低俗、媚俗，不符合主流價值觀念的電視節(jié)目，對于弘揚積極向上的社會風氣造成了嚴重不良影響。也存在一些廣播電視制作方和播出方對于節(jié)目內容以及質量審核不力的現(xiàn)象，甚至導致一些節(jié)目存在明顯用詞不準、章法有誤等問題，嚴重影響了廣播電視臺的公信力和權威，對廣播電視的可持續(xù)發(fā)展造成了嚴重負面影響。

2. 廣播電視安全播出技術維護的建議

2.1 加強廣播電視播出系統(tǒng)的技術維護

廣播電視節(jié)目受眾廣且覆蓋率高，節(jié)目一旦播出將對社會的輿論風氣導向產(chǎn)生重要影響。因此廣播電視的安全播出必須堅持對社會主流價值的弘揚，對于社會主義核心價值觀的宣傳，以及對整個社會傳遞正能量。第一，要建立更加完善的廣播電視播出的體制機制，以單位的實際情況和特點為出發(fā)點，結合自身情況制定詳細的播出系統(tǒng)管理方案，嚴格對節(jié)目制作和播出等各個環(huán)節(jié)的管理。規(guī)定對視頻播放服務器日常檢查的頻率，包括播放設備當前的信息儲存量以及余量，保證播放器讀寫等設備的正常運行。第二，要進一步提升視頻播放服務器維修人員的素質和水平。技術維護人員不僅要具有專業(yè)的技術水平和檢修能力，更要對于播放器檢修工作具有高度的責任感和規(guī)則意識，意識到日常檢查對于節(jié)目正常播放、引導受眾群體樹立正確價值觀念的重要性，保障日常的播出系統(tǒng)的技術維護工作落實落細。

2.2 完善日常維護及應急維護

完善對廣播電視安全播出的日常維護和應急維護主要包括以下三個方面：一是強化模擬播出設備出現(xiàn)事故的應急演練，通過這種模擬演練的形式，有效地提升工作人員面對播放設備出現(xiàn)事故的應變能力和處理能力，一旦出現(xiàn)問題可以根據(jù)應急預案找到最快的解決方案?？梢允孪葎澐质鹿蕠乐氐燃?，對于一般或較小的事故，直接由相應的維修人員恢復節(jié)目的正常播出即可;而對于一些比較嚴重的事故則需要上報領導，并且根據(jù)應急預案采取適當?shù)捻憫桨福⑶铱偨Y此次事故的經(jīng)驗，從而進一步完善應急預案。二是要求工作人員加強對播出設備和環(huán)節(jié)的日常維護工作，可以分為檢查范圍比較廣且程度比較深的年度檢查和季度檢查，以及檢查頻率較高的周檢，不僅要對主要服務器以及播出設備進行日常維護，更要對備用服務器以及備用電源等設備進行檢修。三是加強對于播放設備出現(xiàn)突發(fā)問題的應急維護能力，要求工作人員熟悉設備的運行情況，一旦出現(xiàn)意外，可以在最快的時間內做好故障原因的排除和解決步驟的選擇。

2.3 強化信息生產(chǎn)安全技術維護

一方面，廣播電視節(jié)目的播出應滿足受眾的需求，節(jié)目制作方應加強與大眾的溝通，暢通社會大眾的意見反饋渠道。例如可以通過開通官方微博評論、成立微信公眾號或者通過滿意度調查表等形式，線上與線下結合了解受眾的需求和建議。通過這種良性的雙向溝通模式，讓播出的節(jié)目內容結合時政、對接市場、滿足需求。另一方面，廣播電視還需要將弘揚社會主義核心價值觀作為自身的責任和任務，通過播出具有正確價值導向的電視節(jié)目，結合時代特征宣傳黨的方針和政策，以大眾喜聞樂見的方式，通過電視節(jié)目向社會傳遞真善美。

3. 廣播電視安全播出的有效管理

3.1 建立健全技術維護制度，實行標準化的安全管理

廣播電視安全播出的管理千頭萬緒，既包括對設備的檢查和維修，也包括對人事層面的管理和監(jiān)督，只有進一步健全廣播電視安全播出的技術維護制度，才能讓廣播電視的安全管理走向標準化的道路。一是完善人員分工，將責任細化到人，并且將分工情況和負責人進行公示，通過這種方式能夠讓千頭萬緒的設備檢修工作責任到人，一旦出現(xiàn)問題能夠在最快的時間內找到責任方。二是制定嚴格且細致的檢查和維修制度，細化檢查維修項目表的內容與指標，維修人員根據(jù)細化的表單完善日常的維修工作，防止出現(xiàn)檢修項目的遺漏或重復。三是加強對維修人員日常工作的監(jiān)督和檢查，既包括人員的出勤考察，也包括對各項設備檢修質量的監(jiān)督，一旦出現(xiàn)缺勤或檢修不合格等問題，加大對工作人員的處罰力度。四是建立完善的獎勵懲罰機制，激發(fā)工作人員和管理人員的工作積極性。這要求單位的領導干部要有一種賞罰分明、恩威并施的管理意識，對于主動發(fā)現(xiàn)廣播電視節(jié)目安全播出存在問題、日常設備檢修工作認真負責等表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員，要給予適當?shù)奈镔|獎勵和精神獎勵，滿足工作人員在工作過程中自我價值的實現(xiàn)。而對于日常工作敷衍、不負責，甚至出現(xiàn)推諉等問題的員工，則需進行物質懲罰、批評教育或職業(yè)素養(yǎng)培訓等，通過鼓勵先進、激發(fā)后進的方式激發(fā)工作人員積極性。

3.2 加快系統(tǒng)平臺穩(wěn)定建設，優(yōu)化廣播電視網(wǎng)絡體系

良好的系統(tǒng)平臺是保障廣播電視安全播出的重要支撐，尤其是傳輸系統(tǒng)和接收系統(tǒng)的完善，能夠有效提升電視節(jié)目播出的流暢度和清晰度，提高節(jié)目受眾的觀看體驗。一方面要加快與移動、電信、聯(lián)通運營商的合作，使廣播電視網(wǎng)絡的規(guī)模逐漸擴大，使節(jié)目傳輸系統(tǒng)的速度不斷提升，逐漸滿足人民群眾對網(wǎng)速越來越高的要求。另一方面，要保障廣播電視各類設備的安全性和高質量，尤其是對各類光纜干線的日常檢查和維修。除了加大人工檢修各類設備外，還可以通過引進一些智能化儀器設備，逐步提高設備的自助切換水平。不僅如此，儀器設備的采購也是關系其質量的重要環(huán)節(jié)，單位在專人采購的基礎上要設置采購監(jiān)督員，并通過抽查的方式檢查儀器采購質量，嚴格肅清儀器采購過程中存在的各種亂象。

總結：綜上所述，廣播電視的安全播出關系著廣大受眾群體的觀看體驗，同時也影響著社會主義核心價值觀念以及社會輿論導向的傳遞，因此必須引起我們的重視，尤其要著力解決現(xiàn)階段廣播電視在安全播出方面存在的主要問題。要想進一步完善廣播電視安全播出的技術維護和有效管理，就要注重對播出系統(tǒng)的技術升級和日常維護，提高對節(jié)目內容和質量的審核與把關，建立健全技術維護和安全管理的制度，探索更穩(wěn)定的系統(tǒng)播放平臺建設，從而為廣大人民群眾提供更滿意的廣播電視節(jié)目。

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