海南省入境旅游客源市場時(shí)空演變分析

李 立，杜 娜，王秀紅

（海南師范大學(xué) 地理與環(huán)境科學(xué)學(xué)院，海南 ?？?571158）

入境旅游是旅游業(yè)的重要組成部分，其發(fā)展?fàn)顩r是衡量一個(gè)國家或地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展水平和成熟度的重要標(biāo)志。此外，入境旅游在增加就業(yè)、創(chuàng)匯增收、優(yōu)化區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、對外交往等方面也發(fā)揮著重要作用[1]。因此，國家或地區(qū)之間爭奪入境旅客資源的競爭日趨激烈。

近年來，國內(nèi)外學(xué)者運(yùn)用地理集中度[2-3]、親景度[4-5]、競爭態(tài)[6-7]、SSM[8-9]、2-模網(wǎng)絡(luò)分析[10]等方法，在省域?qū)用娣治隽嗽颇?、福建、安徽、江蘇、江西等省份的入境旅游客源市場時(shí)空變化，在市域?qū)用娣治隽松虾?、西安、張家界等著名旅游城市的入境旅游客源市場時(shí)空變化。研究發(fā)現(xiàn)，影響入境旅游客源市場時(shí)空變化的因素主要包括旅游資源稟賦、對外開放程度、交通可達(dá)性、突發(fā)事件、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、旅游服務(wù)水平等[11-14]。研究人員還運(yùn)用灰色關(guān)聯(lián)度[15]、特爾斐法[16]等方法對入境旅游市場規(guī)模進(jìn)行了預(yù)測，對河南省[17]、湖南省[18]、上海市[19]等地的入境旅游開拓提出了針對性策略。

在建設(shè)國際旅游島、自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)的背景下，海南省入境旅游迎來重大發(fā)展機(jī)遇，但目前針對海南省入境旅游客源市場時(shí)空演變的研究還較少。因此，本研究以海南省為研究區(qū)域，采用年際變動指數(shù)、地理集中指數(shù)、親景度分析海南省入境旅游客源市場的時(shí)空演變特征，以期為海南省入境旅游客源市場的開拓提供理論依據(jù)。

1 研究區(qū)概況

海南省位于中國最南端，是中國最大的經(jīng)濟(jì)特區(qū)和唯一的熱帶海島省份，熱帶濱海旅游資源十分豐富，擁有南山、大小洞天、呀諾達(dá)、分界洲和檳榔谷等多個(gè)國家級5A景點(diǎn)。建省辦經(jīng)濟(jì)特區(qū)以來，海南省入境旅游不斷發(fā)展，入境旅游人數(shù)從1988年的204 656人次增加到2018年的1 263 550人次，旅游外匯收入從1988年的1547 萬美元增加到77 052.19 萬美元，入境旅游人數(shù)和旅游外匯收入的年平均增長率分別為6.26%和267.93%。但海南省入境旅游發(fā)展水平還較低，自建設(shè)國際旅游島以來，海南省入境旅游人數(shù)占中國大陸入境旅游總?cè)藬?shù)的比重均不足1%，入境旅游人數(shù)在中國大陸各省（區(qū)、市）中位于第21～25位，與海南省豐富的熱帶濱海旅游資源和國際旅游島、自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)的定位并不相稱。

2 研究方法與數(shù)據(jù)來源

2.1 研究方法

2.1.1 年際變動指數(shù)

年際變動指數(shù)是用來衡量旅游客流量年際差異的相對量，其計(jì)算公式為

式中，T為入境游客數(shù)量年際變動指數(shù)，Ni為第i年度入境游客數(shù)量，n為總年度數(shù)。T值越趨近于100%，說明入境游客數(shù)量變動幅度越?。籘值過大或過小，說明該年度入境游客數(shù)量變動較大。

2.1.2 地理集中指數(shù)

地理集中指數(shù)是用來衡量客源市場空間集中性和空間強(qiáng)度的指標(biāo)，其計(jì)算公式為

式中，G為入境旅游客源市場地理集中指數(shù)，Xy為某年第y個(gè)客源市場入境游客數(shù)量，T為該年度所研究的入境客源市場的全部入境游客數(shù)量，n 為客源市場個(gè)數(shù)。地理集中指數(shù)值越小，表明入境旅游客源市場越分散，穩(wěn)定性越強(qiáng)；數(shù)值越大，表明入境旅游客源市場越集中，穩(wěn)定性越差。

2.1.3 市場占有率

市場占有率是指某一客源市場入境游客數(shù)量占旅游目的地全部入境游客數(shù)量的比重，其計(jì)算公式為

式中，Ms表示不同客源市場的市場占有率，Sa表示某一客源市場入境海南的游客數(shù)量，St表示海南省入境游客數(shù)量。

2.1.4 親景度親景度反映某一客源市場對某一旅游目的地的偏好程度，其計(jì)算公式為

式中，Pd表示不同客源市場對海南的親景度，Mq為第q年度該客源市場來海南旅游的游客數(shù)量，Nq為同一年海南入境游客數(shù)量，Mj為該客源市場同一年來中國大陸旅游的游客數(shù)量，Nj為該年來中國大陸旅游的總?cè)刖秤慰蛿?shù)量。0 ≤P ＜0.5的客源市場為強(qiáng)疏景客源市場；0.5 ≤P ＜1的客源市場為弱疏景客源市場；1 ≤P ＜2的客源市場為弱親景客源市場；P ≥2的客源市場為強(qiáng)親景客源市場。

2.2 數(shù)據(jù)來源

本研究選取1998—2018年日本、韓國、馬來西亞、新加坡、泰國、印度尼西亞、美國、加拿大、英國、法國、德國、俄羅斯、澳大利亞、港澳、臺灣等15個(gè)海南省主要入境旅游客源市場作為研究對象，這些客源市場的入境游客數(shù)量占海南省入境游客數(shù)量的80%以上，能反映海南省入境旅游基本情況。數(shù)據(jù)主要來源于《海南統(tǒng)計(jì)年鑒（1999—2019）》和《中國統(tǒng)計(jì)年鑒（1999—2019）》。由于2000年后中國不再對華僑進(jìn)行單獨(dú)統(tǒng)計(jì)，將其歸為外國人，為了消除統(tǒng)計(jì)口徑造成的誤差，在計(jì)算時(shí)將2000年前的華僑人數(shù)歸為外國人。

3 結(jié)果與分析

3.1 年際變動指數(shù)分析

1998—2018年海南省和中國大陸入境游客數(shù)量年際變動指數(shù)變化趨勢見圖1。中國大陸入境游客數(shù)量年際變動指數(shù)較小，除2003 年受SARS 影響、2009 年受金融危機(jī)影響有小幅下降外，入境旅游發(fā)展整體穩(wěn)定。海南省入境游客數(shù)量年際變動指數(shù)由1998年的61.01%增長到2018年的195.56%，變化較大，具體表現(xiàn)為：1998—2002年，年際變動指數(shù)在60%上下浮動，年際變化相對較小，說明這五年海南省入境客流量變化較穩(wěn)定；2003年受SARS影響，入境游客減少，年際變動指數(shù)出現(xiàn)了低谷；2005—2008年，年際變動指數(shù)增長迅猛，說明該階段入境游客數(shù)量變動大，2008年出現(xiàn)了高峰，主要與北京奧運(yùn)會的舉辦有關(guān)；2009年，年際變動指數(shù)驟減，主要與全球金融危機(jī)有關(guān)；2010—2015年，年際變動指數(shù)先升后降，其中2011、2012年入境游客數(shù)量的小高峰主要受益于26國免簽政策的實(shí)施，2013—2015年年際變動指數(shù)下降主要是因?yàn)樘﹪?、越南等東南亞國家分流了海南入境旅游客源；2016—2018年，年際變動指數(shù)劇增，主要原因是2016年海南新開通了30條境外航線，2018年海南免簽政策放寬到59國?？梢?，海南省入境游客數(shù)量較不穩(wěn)定，應(yīng)充分利用免稅、免簽等政策穩(wěn)定入境游客數(shù)量，推動入境旅游可持續(xù)發(fā)展。

圖1 1998-2018年海南省和全國入境游客數(shù)量年際變動趨勢Figure 1 Inter-annual trend of inbound tourist flow in Hainan province and China from 1998 to 2018

不同入境旅游客源市場的年際變化并不一致。1998—2004年，港澳市場入境游客數(shù)量年際變動指數(shù)變化幅度大于臺灣市場和國外市場，并在2000年形成入境旅游高峰，年際變動指數(shù)為206.71%，入境旅游人數(shù)增長迅猛，與1997年香港回歸和1999年澳門回歸密切相關(guān)；2003年，受SARS影響各客源市場入境游客數(shù)量年際變動指數(shù)均有下降。2005年，國外市場入境游客數(shù)量年際變動指數(shù)首次超過港澳市場，年際變動指數(shù)為68.11%。2005—2011 年，港澳市場、臺灣市場和國外市場入境游客數(shù)量年際變動指數(shù)變化方向一致，在2008、2011年形成的小高峰主要與北京奧運(yùn)會舉辦、國際旅游島建設(shè)有關(guān)。2012年，臺灣市場入境游客數(shù)量年際變動指數(shù)首次超過國外市場，年際變動指數(shù)為190.46%，該年海南新開通了?？谥僚_北的直達(dá)航班，并與臺灣開展了農(nóng)業(yè)、旅游、海洋等多方面合作。2013—2018年，港澳市場入境游客數(shù)量年際變動指數(shù)變化較平穩(wěn)，入境旅游人數(shù)較穩(wěn)定；臺灣市場和國外市場入境游客數(shù)量年際變動指數(shù)先降后升，前期年際變動指數(shù)的下降主要與泰國、越南等東南亞國家通過營銷策略、價(jià)格優(yōu)勢吸引了部分客源有關(guān)，后期年際變動指數(shù)的上升主要與新航線的開通和免簽政策的放寬有關(guān)。由圖1可見，1998—2004年，海南省入境游客數(shù)量年際變動指數(shù)受外國市場、港澳市場和臺灣市場的綜合影響；2005—2018年，海南省入境游客數(shù)量年際變動指數(shù)與入境海南省的國外游客數(shù)量年際變動指數(shù)變化幅度相近，表明2005—2018年海南省入境游客數(shù)量年際變動指數(shù)主要受外國市場的影響?？傊?，1998—2004年港澳市場入境游客數(shù)量年際變化幅度大于臺灣市場和國外市場，2005—2018年港澳市場入境游客數(shù)量年際變化幅度小于臺灣市場和國外市場。

3.2 地理集中指數(shù)分析

1998—2018年海南省入境旅游客源市場地理集中指數(shù)變化趨勢見圖2。海南省入境旅游客源市場地理集中指數(shù)的均值為40.29，最高值為69.29，最低值為29.92，變化幅度較大。1998—2003年地理集中指數(shù)整體偏大，說明這一階段海南省入境旅游客源市場集中，以港澳為主。2004—2018年地理集中指數(shù)均小于40，且變化幅度較小，該階段海南省入境旅游客源市場由以港澳為主發(fā)展為以港澳、臺灣、俄羅斯、韓國為主，空間分布較為分散，但多樣性仍顯不足，應(yīng)依據(jù)客源市場的集中情況確定目標(biāo)客源市場，從而制定相應(yīng)的營銷策略。

圖2 1998—2018年海南省地理集中指數(shù)年際變化圖Figure 2 The annual change of geographic concentration index of Hainan province from 1998 to 2018

1998—2018 年海南省主要入境旅游客源市場的市場占有率見表1。港澳市場的市場占有率在1998—2003年以絕對優(yōu)勢居于主要入境旅游客源市場首位，1999年的市場占有率最高，為67.18%；2004—2018年市場占有率較2003年前有明顯下降，但一直處于海南省入境旅游客源市場的前三名。臺灣市場較為穩(wěn)定，在1998—2005、2013—2018 年兩個(gè)時(shí)間段一直是海南省第二大入境旅游客源市場。韓國市場于2006 年首次超過港澳市場，成為海南省最大的入境旅游客源市場，2008年后市場占有率雖明顯下降，但一直處于海南省入境旅游客源市場的前五名。日本市場的市場占有率整體降幅較大，由1998年的7.85%下降到2018年的0.86%。馬來西亞、新加坡、印度尼西亞、泰國客源市場的市場占有率穩(wěn)中有升。俄羅斯市場的市場占有率上升明顯，除2015年外，2008—2018年均處于海南省入境旅游客源市場的前三名，并且在2008、2010、2011、2012、2017、2018年為海南省最大的入境旅游客源市場。1998—2008年，美國、加拿大、英國、法國、德國市場的市場占有率一直在4%以下，但有小幅提升，2009—2018年均有小幅下降。從洲際分布情況看，海南省入境旅游客源市場集中在亞洲；從單個(gè)客源市場來看，海南省入境旅游客源市場主要為港澳、臺灣、俄羅斯、韓國，入境旅游客源市場結(jié)構(gòu)從高度集中過渡到分散集中，客源市場不斷擴(kuò)展，但多樣性仍顯不足。

表1 1998—2018年海南省主要入境旅游客源市場的市場占有率Table 1 The market share of inbound tourist market in Hainan province from 1998 to 2018 %

3.3 親景度分析

1998—2018 年海南省主要入境旅游客源市場對海南的親景度見表2。1998—2008 年，亞洲市場中，日本、馬來西亞、新加坡、泰國、臺灣一直屬于親景市場，但整體親景度均有下降，韓國除1998、1999年外均屬于親景市場，印度尼西亞除1999、2008年外均屬于親景市場，港澳從弱疏景市場變?yōu)閺?qiáng)疏景市場；歐美市場中，美國除1999年外均為親景市場，整體親景度有所增強(qiáng)，加拿大、澳大利亞由弱疏景市場發(fā)展為弱親景市場，英國、法國由弱疏景市場發(fā)展為強(qiáng)親景市場，德國由弱親景市場發(fā)展為強(qiáng)親景市場，俄羅斯從強(qiáng)疏景市場發(fā)展為強(qiáng)親景市場。2009—2018年，亞洲市場中，日本由弱親景市場變成了強(qiáng)疏景市場，韓國除2012、2014年外均屬于親景市場，馬來西亞、新加坡、泰國、印度尼西亞、臺灣一直屬于親景市場，印度尼西亞近兩年親景度上升明顯，馬來西亞、新加坡親景度有所下降，港澳地區(qū)一直屬于強(qiáng)疏景市場；歐美市場中，俄羅斯親景度以絕對優(yōu)勢高居首位，美國、加拿大、英國、法國、德國一直屬于親景市場，但親景度有不同程度下降。

表2 1998—2018年海南省主要入境旅游客源市場親景度Table 2 The preference scale of major inbound tourists of Hainan province from 1998 to 2018

由表2中的親景度均值可知，1998—2008年，強(qiáng)親景客源市場有9個(gè)，按親景度從高到低排列依次是新加坡、馬來西亞、韓國、臺灣、德國、俄羅斯、泰國、英國、日本；弱親景客源市場有5個(gè)，按親景度從高到低排列依次是法國、美國、澳大利亞、加拿大、印度尼西亞；疏景客源市場只有港澳，且為強(qiáng)疏景客源市場。2009—2018年，強(qiáng)親景客源市場有12個(gè)，按親景度從高到低排列依次是俄羅斯、新加坡、馬來西亞、印度尼西亞、臺灣、德國、法國、加拿大、泰國、英國、澳大利亞、美國；弱親景客源市場有1 個(gè)，為韓國；弱疏景客源市場有1個(gè)，為日本；強(qiáng)疏景客源市場有1個(gè)，為港澳。

1998—2018年海南省主要入境旅游客源市場對海南的親景度演變情況見圖3。俄羅斯、新加坡、馬來西亞、臺灣、德國、泰國、英國7個(gè)入境旅游客源市場屬強(qiáng)親景客源市場，表明這7個(gè)國家是海南傳統(tǒng)入境旅游客源市場。俄羅斯親景度均值增幅最大，除氣候因素外，還與海南加強(qiáng)了對俄羅斯的宣傳力度、提高了與俄羅斯之間的航線密度有密切關(guān)系。德國、英國雖一直屬于強(qiáng)親景客源市場，但整體親景度有所下降。法國、美國、澳大利亞、加拿大、印度尼西亞由弱親景客源市場發(fā)展為強(qiáng)親景客源市場，除印度尼西亞為近程市場外，其余均為歐美遠(yuǎn)程市場，表明這些國家具有潛在的消費(fèi)需求，屬于潛在客源市場。日本由強(qiáng)親景客源市場發(fā)展為弱疏景客源市場，韓國從強(qiáng)親景客源市場發(fā)展為弱親景客源市場，主要與菲律賓、泰國等東南亞國家加大了市場推廣有關(guān)。港澳市場一直屬于強(qiáng)疏景客源市場，說明港澳游客對海南的偏好程度較低。總體而言，強(qiáng)親景客源市場有所增加，弱親景客源市場有所減少，俄羅斯游客對海南的偏好程度最強(qiáng)且增幅明顯，法國、美國、澳大利亞、加拿大、印度尼西亞對海南的偏好程度有所增強(qiáng)，日本、韓國對海南的偏好程度明顯下降，港澳對海南的偏好程度最弱。

圖3 海南省主要入境旅游客源市場親景度的演變Figure 3 The evolution of preference scale of main tourist market in Hainan province

4 討論

本研究發(fā)現(xiàn)，海南省入境旅游總體規(guī)模較小，入境游客數(shù)量年際變動指數(shù)變化較大，入境旅游發(fā)展較不穩(wěn)定。2017、2018年入境游客數(shù)量年際變動指數(shù)增加到173.25%、195.56%，表明在免簽政策放寬、境外新直達(dá)航班增多的共同作用下，海南省入境游客數(shù)量迅猛增加，入境旅游發(fā)展進(jìn)入了新階段。為了進(jìn)一步穩(wěn)定和擴(kuò)大海南省入境旅游規(guī)模，應(yīng)充分利用免簽、免稅政策，打造具有海島特色的旅游品牌，吸引更多境外游客來瓊旅游。

1998—2003年，海南省入境旅游客源市場地理集中指數(shù)較高，港澳市場是最大入境客源市場，與我國入境客源市場的總體格局相符[20]。2004—2018年，地理集中指數(shù)明顯下降且趨于平穩(wěn)，海南省入境客源市場從以港澳市場為主發(fā)展為以港澳、臺灣、俄羅斯、韓國為主，從高度集中過渡到分散集中，客源市場不斷擴(kuò)展，但市場多樣性仍顯不足，客源市場的集中不利于海南省入境旅游的可持續(xù)發(fā)展。海南省應(yīng)利用地緣優(yōu)勢鞏固港澳、臺灣、日本、韓國等近程市場，加大旅游宣傳，開拓歐美遠(yuǎn)程市場，使入境旅游客源市場結(jié)構(gòu)更為均衡。

1998—2018年，俄羅斯、臺灣、新加坡、馬來西亞等4個(gè)客源市場均屬于強(qiáng)親景市場，且市場占有率較高，屬于重點(diǎn)客源市場，可作為入境旅游重點(diǎn)發(fā)展的客源市場；韓國和港澳市場的親景度有所下降，但市場占有率較高，是主要客源市場，可借助互聯(lián)網(wǎng)、推介會等對其實(shí)施精準(zhǔn)化、人性化營銷；印度尼西亞、法國、澳大利亞、美國、加拿大由弱親景市場發(fā)展為強(qiáng)親景市場，呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭，反映出這些市場對海南的偏好程度有所增強(qiáng)，是潛在客源市場，應(yīng)在加強(qiáng)旅游宣傳的同時(shí)提高與這些國家的航線密度，提升旅游可達(dá)性；德國、泰國、英國雖屬于親景客源市場，但市場占有率不高，屬于機(jī)會市場，可在加強(qiáng)經(jīng)貿(mào)往來的基礎(chǔ)上，逐步加強(qiáng)旅游營銷，提升海南知名度。