妥善處理師生矛盾莫使“育人”變“傷人”

文/白楚下

目前亟需構(gòu)建一種互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相幫助、互相理解、互相促進(jìn)、親密無間、共同發(fā)展的師生關(guān)系。

2019年12月，一起師生互毆事件引發(fā)廣泛關(guān)注。據(jù)悉，四川省達(dá)州市某校初三某班班主任、數(shù)學(xué)教師尤某為加強(qiáng)班級管理，督促學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)，規(guī)定用“打手板”方式（最多5 個）懲戒考試不及格的學(xué)生。12月14 日，由于學(xué)生王某在數(shù)學(xué)測試中考了10 分，按規(guī)定需打5 個手板，在打了4 個手板后，王某轉(zhuǎn)身離開，尤某以“還差一個”為由制止其離開，王某同意打第5 個手板后，老師開始打他的頭，于是雙方情緒失控，引發(fā)語言沖突并互相抓扯。考慮在教室影響其他學(xué)生學(xué)習(xí)，尤某將王某帶到辦公室批評教育，雙方再次情緒失控并引發(fā)語言沖突，尤某還對該名學(xué)生拳打腳踢。

達(dá)州市教育局通報指出，雙方均未造成明顯傷害，尤某的過激行為違反了《新時代中小學(xué)教師職業(yè)行為十項(xiàng)準(zhǔn)則》等相關(guān)規(guī)定，造成了不良影響。尤某已深刻認(rèn)識到自己的錯誤，12月18 日，尤某向?qū)W生及其家長致歉，雙方達(dá)成諒解，王某已回到原班級正常學(xué)習(xí)。

老師雖沒有毆打?qū)W生，但受到學(xué)生傷害的事件也屢見不鮮。例如2020年2月，一位老師就因管教學(xué)生而被該學(xué)生用磚頭砸死。據(jù)報道，這名襲擊老師的學(xué)生是四川眉山市仁壽縣某初級中學(xué)15 歲學(xué)生顏某，因他在校違規(guī)騎車載人，其班主任黃濤就對他進(jìn)行了批評教育。當(dāng)天上午，黃濤又將顏某叫至另一個班級罰站了一節(jié)課，這讓顏某懷恨在心，聲稱“要把這個老師弄死”。2019年10月24 日，班主任黃濤從后門進(jìn)入教室，準(zhǔn)備將手中的雨傘撐開放在地上，顏某緊隨其后，雙手緊握磚頭從背后擊打黃濤頭部9 次，致其倒地不起，之后黃濤一直陷入昏迷，2020年2月14 日晚，黃濤病情惡化，不幸離世。顏某現(xiàn)已被公安機(jī)關(guān)依法刑事拘留。

教師與學(xué)生在教學(xué)活動中有時會發(fā)生帶有攻擊性的對立沖突行為，不僅給師生雙方造成了不必要的身心傷害，而且不利于營造良好的教學(xué)環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境，甚至影響社會穩(wěn)定。因此，正確認(rèn)識并妥善處理師生矛盾沖突、構(gòu)建新型師生關(guān)系勢在必行。

顏某持磚頭砸老師時的案發(fā)現(xiàn)場

法律課堂

《中華人民共和國刑法》第二百三十四條規(guī)定：故意傷害他人身體的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制。犯前款罪，致人重傷的，處三年以上十年以下有期徒刑；致人死亡或者以特別殘忍手段致人重傷造成嚴(yán)重殘疾的，處十年以上有期徒刑、無期徒刑或者死刑。

《中華人民共和國治安管理處罰法》第二章第十二條規(guī)定：已滿14 周歲不滿18 周歲的人違反治安管理的，從輕或者減輕處罰；不滿14 周歲的人違反治安管理的，不予處罰，但是應(yīng)當(dāng)責(zé)令其監(jiān)護(hù)人嚴(yán)加管教。

《中華人民共和國治安管理處罰法》第三章第四十三條規(guī)定：毆打他人的，或者故意傷害他人身體的，處5 日以上10 日以下拘留，并處200 元以上500 元以下罰款；情節(jié)較輕的，處5 日以下拘留或者500 元以下罰款。有下列情形之一的，處10 日以上15 日以下拘留，并處500 元以上1000 元以下罰款：（一）結(jié)伙毆打、傷害他人的；（二）毆打、傷害殘疾人、孕婦、不滿14 周歲的人或者60 周歲以上的人的；（三）多次毆打、傷害他人或者一次毆打、傷害多人的。

《新時代中小學(xué)教師職業(yè)行為十項(xiàng)準(zhǔn)則》第五條規(guī)定：關(guān)心愛護(hù)學(xué)生。嚴(yán)慈相濟(jì)，誨人不倦，真心關(guān)愛學(xué)生，嚴(yán)格要求學(xué)生，做學(xué)生良師益友；不得歧視、侮辱學(xué)生，嚴(yán)禁虐待、傷害學(xué)生。

深度解讀

師生矛盾沖突的發(fā)生不但映射出某些教師教育方式方法的落后和硬傷，更折射了某些學(xué)生家庭教育的嚴(yán)重欠缺和不足。要杜絕此類現(xiàn)象，妥善處理師生矛盾、建立良好師生關(guān)系有以下方法：

1.教師應(yīng)改善教育方式方法。教師首先要提高自身素養(yǎng)，掌握基本的教育心理學(xué)知識，了解學(xué)生現(xiàn)階段的心理特點(diǎn)；其次要尊重學(xué)生，平等看待所有學(xué)生，不可因某學(xué)生成績不好或曾經(jīng)做過錯事就對其產(chǎn)生偏見；在處理學(xué)生的錯誤行為時，努力控制自己的情緒，謹(jǐn)慎處理，尤其不要?dú)?、侮辱學(xué)生，而應(yīng)正確分析學(xué)生的問題，以平等對話的方式構(gòu)造師生互相理解的語境，嘗試和學(xué)生進(jìn)行心靈交流。如果矛盾持續(xù)激化，教師應(yīng)調(diào)整心態(tài)，適當(dāng)對學(xué)生妥協(xié)。

2.學(xué)生應(yīng)理性對待教師的管教。教師動手教訓(xùn)學(xué)生固然不對，但這并不說明學(xué)生因此和教師互毆，甚至報復(fù)教師，就具有正當(dāng)性和合理性。學(xué)生首先要明白，教師管教學(xué)生是教師的責(zé)任，應(yīng)理解教師為了幫助自己成才而批評自己的良苦用心；學(xué)生應(yīng)以積極樂觀和虛心改過的態(tài)度面對教師的批評，調(diào)適自己在學(xué)習(xí)、生活壓力下的心理狀態(tài)，在逆境面前形成良好的思維反應(yīng)方式，增強(qiáng)意志力和擺脫困境的能力；另外，學(xué)生要走出自我封閉的空間，學(xué)會和同學(xué)、教師進(jìn)行理性溝通；如果學(xué)生對于教師管教自己的方式不滿意，可以向?qū)W校教務(wù)管理處等部門反映，通過正規(guī)渠道解決與教師的矛盾。

3.加強(qiáng)對子女的家庭教育。有了解顏某的受訪學(xué)生稱，顏某成績較差、紀(jì)律性弱、有些調(diào)皮。而顏某的父母平時也不管教他，黃濤在醫(yī)院時也未曾現(xiàn)身探望。可見，顏某之所以有如此惡劣的傷人行為，與他缺乏家教有密切關(guān)系。因此，家長一方面要對子女進(jìn)行生命教育，使孩子學(xué)會尊重生命、理解生命的意義以及生命與天人物我之間的關(guān)系，另一方面要培養(yǎng)子女尊師重道、修身自律等良好品質(zhì)。

4.學(xué)校應(yīng)健全師生矛盾管理體制。學(xué)校要依法建立健全師生矛盾沖突投訴與監(jiān)督體制機(jī)制，組織專兼職管理和調(diào)解隊伍，在實(shí)踐中不斷完善投訴受理、調(diào)解、履行、回訪及檔案管理等規(guī)章制度。學(xué)校在堅持原則、公平公正維護(hù)當(dāng)事人正當(dāng)權(quán)益的同時，還要充分考慮當(dāng)事雙方現(xiàn)實(shí)處境與未來發(fā)展的影響，盡量采取人性化的策略和方法。

我們需要構(gòu)建的是一種互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相幫助、互相理解、互相促進(jìn)、親密無間、共同發(fā)展的師生關(guān)系，這種良好的師生關(guān)系才能促進(jìn)教育教學(xué)目標(biāo)的高質(zhì)量完成，培養(yǎng)出德才兼?zhèn)涞膶W(xué)生。