基于創(chuàng)業(yè)視域的二手物品交易平臺的構(gòu)建研究

馬國華 王子瑞

摘 要：全國3000多萬的大學(xué)生群體中，擁有數(shù)量驚人的待交易二手物品。通過對日照大學(xué)城大學(xué)生群體的調(diào)查，在學(xué)生群體中進(jìn)行二手物品交易市場巨大、前景廣闊，但物品交易要嚴(yán)格遵守現(xiàn)行法律法規(guī)要求，注重利用網(wǎng)絡(luò)平臺為大學(xué)生提供更便捷的服務(wù)。綠色健康持續(xù)發(fā)展的新理念，以及國家對大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的扶持政策將對該項目的順利實施形成推動。

關(guān)鍵詞：二手物品 ?創(chuàng)業(yè) ?大學(xué)城 ?電子商務(wù)

中圖分類號：F252.5 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A ? 文章編號：2096-0298（2020）02（a）--02

2018年“雙十一”的天貓銷售額達(dá)到2135億，而2019年京東“6.18”購物節(jié)的銷售額也達(dá)到2000億元。年輕人的網(wǎng)購熱情一次次被點燃，為每次高達(dá)幾千億電商營業(yè)數(shù)據(jù)的實現(xiàn)做出了巨大的貢獻(xiàn)。而大學(xué)生群體是年輕人中不可忽視的消費力量，雖然多數(shù)學(xué)生沒有收入來源，需要依靠父母的資助，但逐漸富裕起來的中國家庭，對于在外求學(xué)的子女的需求大多會慷慨解囊。但年輕大學(xué)生的消費存在一定的盲目沖動與非理性傾向，有時花了大筆的錢買來的物品卻用不了幾次就束之高閣。

長期閑置的物品極大的擠占了大學(xué)生并不寬敞的宿舍，還造成了資金的浪費，食之無味棄之可惜的物品還極大影響購買者的心情。如何有效處理這些閑置物品就被眾多大學(xué)生所關(guān)注。根據(jù)教育部《2018年全國教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報》顯示，全國普通在校本專科生，研究生共計約3100萬人。3000多萬人的大學(xué)生群體，擁有閑置物品的同學(xué)數(shù)量和他們所亟待處理的閑置物品都是極其客觀的。如何幫助在校大學(xué)生更合理地處置閑置物品，實現(xiàn)物盡其用，實踐環(huán)保、綠色、節(jié)約的消費新風(fēng)尚有著極為重要的現(xiàn)實意義。

為了更好地分析當(dāng)代大學(xué)生對于二手商品的接受程度，本論文研究者團(tuán)隊對日照大學(xué)城六所高校進(jìn)行了問卷調(diào)查，每所高校發(fā)放200份，共計1200份，其中有效問卷為1084份。

1 日照大學(xué)城概況

日照市位于山東省的東南部，屬于沿海的四線城市行列，截至2019年7月全市人口300多萬，城區(qū)人口近50萬，高鐵、機(jī)場、高速公路拉近了日照這個偏僻小城與其他地市的聯(lián)系。自2000年以來，伴隨著中國高等教育的快速發(fā)展，陸續(xù)有山東體育學(xué)院，曲阜師范大學(xué)，濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院，山東水利職業(yè)學(xué)院，山東外國語職業(yè)技術(shù)大學(xué)，日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院入駐日照大學(xué)城區(qū)域。日照大學(xué)城轄區(qū)面積近十平方公里，2018年末在校大學(xué)生人數(shù)為5.8萬人。學(xué)生生源以山東省內(nèi)居多，占80%以上。各大學(xué)彼此距離較近，同學(xué)們?nèi)粘＝涣黝l繁。

2 日照大學(xué)城二手交易平臺構(gòu)建的可行性研究

2.1 日照大學(xué)城有足夠的消費群體和充足的貨源

近六萬名大學(xué)生生活在日照大學(xué)城區(qū)域，調(diào)查問卷顯示自認(rèn)為擁有閑置物品的群體占到90%以上，其中擁有3件以上閑置物品的人群占到78%。另據(jù)對大學(xué)生消費狀況的統(tǒng)計，每月的花費金額在1000元人民幣以上的群體占到46%，每月花費金額在1500元以上的人群達(dá)到19%。大學(xué)生對購買二手商品的意向程度顯示，72%的學(xué)生表示有意向購買，只有16%的學(xué)生明確表示不會購買。學(xué)生最認(rèn)可的二手商品前五項排名分別是：圖書，運動服或健身器材，生活耐用品，手機(jī)等電子產(chǎn)品，自行車或電動車。不斷被學(xué)生淘汰的各種電子產(chǎn)品和教輔資料、各種會員卡或充值卡，甚至是各色衣物、生活用品等閑置物品為二手交易市場提供了充足的貨源。而希望撿漏或淘寶的群體，還有部分低消費群體是二手商品交易的主要購買者。

2.2 消費交易的便捷性與安全性

近八成的被調(diào)查者對二手交易的安全性表示認(rèn)可，因為目前大學(xué)生群體間的二手物品交易，主要是建立在對彼此身份的一種認(rèn)可。大家共同生活在大學(xué)城區(qū)域，學(xué)校鄰近，宿舍區(qū)相依。交易雙方可能彼此并不認(rèn)識，但彼此的同學(xué)或朋友就可能在對方高校院系，大家心理彼此接受度較高。雖然交易商品的價格從幾元到幾百元、上千元不等，但交易透明度高，大多選擇當(dāng)面交易，成交率高，售后糾紛較少。

2.3 二手交易途徑狹窄，急需擴(kuò)大交易范疇

74%的被調(diào)查者反應(yīng)目前的二手交易渠道狹窄，信息高度不對稱。目前大學(xué)城的物品交易多是集中于線下交易，商品成交量較小。在交易雙方信息量有限的情況下，也造成了買方的可挑選余地小，賣方對售出商品的價格也不夠滿意。校園周邊當(dāng)然也有一些二手商店，主要是書店，其他物品的回收多是按照廢舊物來進(jìn)行的折價，學(xué)生惜售心理明顯。這也造成了大多數(shù)同學(xué)手上都有數(shù)量不菲的閑置物品得不到很好的處置，造成了擠壓與浪費。

2.4 網(wǎng)站建設(shè)的技術(shù)難度低

作為一個服務(wù)于本地大學(xué)生群體的互聯(lián)網(wǎng)平臺，無論是網(wǎng)站的建設(shè)還是APP軟件的開發(fā)在技術(shù)層面上都不屬于難題。各高校都有信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)工程專業(yè)的教師與擅長此項技能的學(xué)生，對各種網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫技術(shù)，web技術(shù)的應(yīng)用手到擒來，游刃有余。開發(fā)設(shè)計團(tuán)隊也可作為后期的維護(hù)運營團(tuán)隊，后期所需的技術(shù)人員更少，后臺控制儀器在個人電腦或手機(jī)上即可操作。

3 對二手交易平臺構(gòu)建的建議

通過調(diào)查問卷，大學(xué)生對進(jìn)行二手物品交易的方式認(rèn)可程度有所區(qū)別：88%的同學(xué)認(rèn)同當(dāng)面交易;76%的同學(xué)認(rèn)同郵寄交易;30%的同學(xué)認(rèn)同存放點自取。另外58%的同學(xué)接受下載APP，安裝相關(guān)交易軟件;38%的同學(xué)贊同利用相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易。由此，我們建議大學(xué)城二手交易平臺的完善應(yīng)考慮以下幾個方面。

3.1 創(chuàng)建日照二手交易平臺

一是根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，和大學(xué)生群體對手機(jī)的高度依賴性，建議創(chuàng)建相關(guān)APP小程序或交易網(wǎng)站，提供網(wǎng)上交易平臺，為買賣雙方甚至包括潛在的意向群體提供服務(wù)。二是設(shè)置線下交易場所，仿照“格子鋪”的模式平臺可以為售賣者提供二手商品展示，收取部分費用;另外平臺還可以直接從學(xué)生手中收購部分閑置商品后再另行售賣。

以上兩種情形各有優(yōu)劣，前者需要網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進(jìn)行維護(hù);后者需要一定的實體場所，需要前期投入。對于項目的實施者應(yīng)爭取利用國家對于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的扶持政策，爭取經(jīng)驗場地，創(chuàng)業(yè)資金的優(yōu)惠政策。

3.2 完善相關(guān)管理制度

作為由學(xué)生負(fù)責(zé)運作的交易平臺，無論是管理者還是各方參與者都要嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)的要求，做到誠信經(jīng)營，公平公道。交易平臺嚴(yán)格把控在售商品的質(zhì)量，對于買賣雙方做到一定的審核，借助身份證與學(xué)生證做好實名認(rèn)證工作。大額的買賣交易僅靠口頭協(xié)議或者彼此的心理契約很難予以保證，平臺可以提供中介服務(wù)和售后服務(wù)，既為雙方提供便利又可作為約束。

3.3 加大二手交易平臺的宣傳力度

對于二手交易平臺這樣的新興事物，急需提升其在同學(xué)們心目中的知名度，盡快讓其成為學(xué)生二手商品交易的優(yōu)先選擇，甚至要強(qiáng)于淘寶，閑魚等專業(yè)網(wǎng)站。制定詳盡而又可行的推廣活動方案是必須的環(huán)節(jié)。在具體手段的運用上可以模仿借鑒“餓了么”等網(wǎng)站進(jìn)校宣傳方式;還可以依托校學(xué)生會渠道，快速向各校各院系推廣;另外可以招募各院系的聯(lián)絡(luò)人、推廣人，根據(jù)商品成交情況給予一定的物質(zhì)獎勵。

3.4 網(wǎng)站與平臺運營方可申請大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目

在“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的背景下，國家與各省市每年都有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽項目和大學(xué)生科技創(chuàng)新比賽。項目運營團(tuán)隊可擇機(jī)完善運營方案，積極對接賽事舉辦方要求，參加各種類型的比賽項目。在比賽中，一方面能夠進(jìn)一步優(yōu)化平臺設(shè)計運營方案，另一方面又磨練了隊伍，開拓了視野，增長了才干。另外一個顯而易見的好處是擴(kuò)大了該平臺的知名度，引起更多師生的關(guān)注和參與程度，甚至有可能吸引到風(fēng)險投資基金的關(guān)注。

3.5 與其他網(wǎng)站和平臺的合作

在校園調(diào)查中，92%以上的同學(xué)有過網(wǎng)購經(jīng)歷，大多數(shù)同學(xué)在其手機(jī)中有淘寶、天貓、蘇寧易購、京東等購物APP，另16%的同學(xué)手機(jī)中安裝有“閑魚”APP，18%的同學(xué)安裝有“58同城”APP。而上述網(wǎng)站或商家目前均可提供二手物品選購和配送，但其對于日照大學(xué)城區(qū)域的專業(yè)服務(wù)并不突出。這對于大學(xué)城二手交易平臺的建設(shè)是一個契機(jī)，借助類似網(wǎng)站的專業(yè)設(shè)計提高平臺構(gòu)建能力，運行一段時間后還可以導(dǎo)入或增加相關(guān)網(wǎng)站數(shù)據(jù)及鏈接。借助各大網(wǎng)站平臺的力量盡快把自身做大做強(qiáng)，成為大學(xué)生群體本地二手交易的優(yōu)先選擇。

4 結(jié)論與建議

在大學(xué)生群體相對集中居住的大學(xué)城構(gòu)建二手交易平臺，一方面能夠幫助大學(xué)生以相對合理的價格處置掉閑置物品，幫助賣方回籠資金;另一方面，幫助購買的同學(xué)以比較低廉的價格購買到心儀的物品，節(jié)省了開支。而原本閑置的物品在其二次或多次銷售中，充分履行了使命，做到物盡其用，為整個社會做到了環(huán)境友好、資源節(jié)約。購買與使用二手商品這樣的一種綠色消費方式的推廣，對國家、大學(xué)生、家庭、社會都是一種積極的貢獻(xiàn)，應(yīng)得以提倡與推動。

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