虛擬現(xiàn)實技術(shù)在導游專業(yè)的應(yīng)用

毛金春

虛擬現(xiàn)實技術(shù)具有真實性強、互動性強等優(yōu)勢，能夠為學生提供生動、逼真的環(huán)境，讓學生在沉浸于某種氛圍中，完成對知識的認知和體驗。隨著虛擬現(xiàn)實技術(shù)的不斷成熟，其在導游專業(yè)中的應(yīng)用優(yōu)勢日益凸顯，但是，從實際的導游專業(yè)教育實踐案例中我們可以看出，仍然存在部分教師不知道如何使用虛擬現(xiàn)實技術(shù)開展教育工作的情況，使得部分導游專業(yè)的課程因為缺乏虛擬現(xiàn)實技術(shù)，而降低學生的體驗效果，造成導游專業(yè)知識講解質(zhì)量不高的現(xiàn)象。所以，在目前導游專業(yè)課程的教學中，為了打破傳統(tǒng)教育的僵局，讓學生產(chǎn)生認知上的動力，使得學生通過新的體驗形式完成對導游專業(yè)知識的探索，教師可以利用虛擬現(xiàn)實技術(shù)，為學生點燃興趣、轉(zhuǎn)變學習的方式，同時增添學生學習的機會，創(chuàng)建學生進行相互交流的平臺。

1 調(diào)動學生興趣，激活課堂

通過導游專業(yè)課程的教學，教師能夠看到，當課堂中的教育形式相對新奇、有趣時，學生也會產(chǎn)生積極的認知狀態(tài)，從而主動地進行導游專業(yè)知識的探索，而當導游專業(yè)的課程教學形式相對單一和枯燥時，學生也會降低認知興致，持有抵觸情緒。所以，為了讓學生能夠提升對導游專業(yè)知識的認知效果，教師也致力于打造趣味性的課堂，讓學生產(chǎn)生積極的認知狀態(tài)。而虛擬現(xiàn)實技術(shù)能夠?qū)в螌I(yè)教材當中的抽象內(nèi)容，進行可視化的處理，為學生提供直觀的畫面，使得學生基于這些畫面產(chǎn)生認知的動力。

例如，在《風景地貌的“血脈”——水域風光》中，教師就可以基于虛擬現(xiàn)實技術(shù)的優(yōu)勢，為學生調(diào)動學習的興趣。在向?qū)W生教授本節(jié)課時，教師可以對課本當中的抽象文字進行形象化的處理，設(shè)定景區(qū)的漫游系統(tǒng)，讓學生基于鼠標、鍵盤和游戲桿的操作等，了解相關(guān)景點的特點和游覽路線等，使得學生能夠在沉浸情境的過程中，感受到其中的樂趣，從而逐步實現(xiàn)對學習內(nèi)容中重點、難點知識的突破。同時，在直觀化的情境中，教師也可以為學生增添游戲的元素，使得學生的興趣被進一步地調(diào)動，讓學生在激活的課堂中，完成對導游專業(yè)知識的有效認知。

顯而易見，虛擬現(xiàn)實技術(shù)能夠有效地調(diào)動學生進行導游專業(yè)知識學習的興趣，讓學生基于高漲的情緒，進行導游專業(yè)知識的自主探索，促進實效課堂的建立。

2 轉(zhuǎn)變學習方式，靈活手段

在以往的導游專業(yè)課程教學中，學生都是冰冷的機器，單向地接受教師的知識灌輸，在這一模式中，學生的認知興趣不高，對導游專業(yè)知識的記憶效果也不佳，同時，學生也不能很好地調(diào)動自身的活力，將掌握到的導游專業(yè)知識應(yīng)用于實踐中，強化自身對知識的遷移能力。而虛擬現(xiàn)實技術(shù)則可以對學生進行視、聽、說的多種刺激，讓學生進行交互式學習，使得導游專業(yè)課程的教學結(jié)構(gòu)變得更加地靈活和多變，從而打破以往課堂中“教師講，學生聽”的狀態(tài)，讓學生真正地成為課堂中的主體。所以，在目前導游專業(yè)課程中，教師可以積極地利用虛擬現(xiàn)實技術(shù)，實現(xiàn)課堂教育結(jié)構(gòu)的靈活性設(shè)計，讓學生真正地形成專業(yè)帶團的能力。

例如，就拿《淳樸自然的民俗風情》這節(jié)課的教學來說，在傳統(tǒng)的課堂教學結(jié)構(gòu)中，教師采用機械式的教學模式，對學生講解各地的民俗風情，使得課堂處于沉悶的狀態(tài)，學生進行學習的方式也較為單一，同時，教師也不能很好地檢驗學生對本節(jié)課中民俗風情知識的遷移能力。所以，在基于虛擬現(xiàn)實技術(shù)開展教育活動中，教師可以結(jié)合這一技術(shù)，為學生搭建富有民俗風情的虛擬景區(qū)，讓學生以導游的身份在景區(qū)當中模擬帶團的情境，以便學生能夠完成對知識的遷移，強化對知識的應(yīng)用，讓學生能夠?qū)⒄莆盏闹R應(yīng)用在帶團的實踐活動上。此外，教師也可以為學生設(shè)定任務(wù)驅(qū)動的策略，進一步增強學生參與虛擬情境體驗的目的性，加強虛擬情境的靈活性。

可以看出，在導游專業(yè)課程中，虛擬現(xiàn)實技術(shù)的應(yīng)用能夠打破以往課堂中的教育結(jié)構(gòu)，讓學生更好地依靠自身的體驗，進行知識的感知和運用，從而提升學生的專業(yè)技能。

3 添加學習機會，減低成本

導游專業(yè)教學的目的是讓學生能夠掌握各個地方的旅游特色，使得學生能夠在真正帶團的時候，進行游覽景色的講解，所以，讓學生真正地進入旅游勝地，對于學生學習效果和專業(yè)能力的提升中具有積極的作用。但是，學校的教育經(jīng)費是有限的，教師不可能每次都將學生帶到實地，讓學生進行實訓和演練，以至于減少了學生進行學習的機會，限制了學生專業(yè)能力的成長。同時，在教師將學生帶入室外進行學習時，教師也不能很好地保障每一個學生的安全，以至于發(fā)生學生身體損傷的事件，危害學生的身體健康。而虛擬現(xiàn)實技術(shù)中的景區(qū)漫游系統(tǒng)則可以實現(xiàn)這一問題的解決。在指導導游專業(yè)的學生進行學習時，教師能夠利用景區(qū)漫游系統(tǒng)為學生提供虛擬的場景，減少學生每次出游的成本，使得學生在足不出戶中就可以領(lǐng)略到全國各地的景色。

比如，在以往《風景地貌的“骨骼”——山岳景觀》的教學中，基于對現(xiàn)實的考慮，教師都是采用口述的形式，向?qū)W生介紹我國的山岳景觀，讓學生從抽象的思維，以及自己的生活經(jīng)驗出發(fā)，對教師教授的內(nèi)容進行理解，從而建立對我國山岳的基礎(chǔ)性認知。同時，教師也會利用一些山區(qū)景色視頻、圖片中，嘗試增強學生的體驗，讓學生深化對山岳風景的感知。但是，這些都不能讓學生得到切身的感受。所以，當虛擬現(xiàn)實技術(shù)被引入導游專業(yè)的教學后，教師可以利用虛擬現(xiàn)實技術(shù)，為學生打造真實的情境，使得學生在沉浸于情境之中，真切地體會到景區(qū)的秀美風光，增添進行景區(qū)感知的機會，降低教師開展教育活動的成本。

基于上述案例可以看出，在導游專業(yè)的教學中，教師可以利用虛擬現(xiàn)實技術(shù)，增強學生的感官體驗，在減少教育成本的前提下讓學生獲得學習的機會，使學生提升感知的效果。

4 創(chuàng)建協(xié)作平臺，增強能力

當前社會是一個集群生活的狀態(tài)，人與人之間的互助和協(xié)作，共同促進了社會的運轉(zhuǎn)，所以，在對學生教授導游專業(yè)知識時，教師也應(yīng)當認識到培養(yǎng)學生合作能力的重要性，讓學生掌握參與社會工作的基礎(chǔ)技能，使得學生基于與同伴之間集體智慧的發(fā)揮，完成對導游專業(yè)知識的深入認識。而“多人協(xié)作”學習平臺，是分布式虛擬現(xiàn)實系統(tǒng)中的典型平臺，不但打破了以往虛擬現(xiàn)實技術(shù)中的單人互動形式，同時能夠讓學生進行場景的多人共享，使得學生更好地進行相互協(xié)同學習，實現(xiàn)合作素養(yǎng)的發(fā)展。在應(yīng)用這一虛擬現(xiàn)實技術(shù)時，教師和學生能夠處于同一個平臺中，從而讓學生基于教師的引導，更好地完成學習任務(wù)。

例如，在《中國古典園林舉要》中，為了讓學生能夠更好地實現(xiàn)導游專業(yè)能力的成長，實現(xiàn)與學生之間的協(xié)同學習，教師就可以基于“多人協(xié)作”學習平臺的創(chuàng)建，開展實訓課程。在具體實施活動中，教師指導一名學生扮演“導游”，其余學生扮演“游客”，模仿實際帶團時的情境。在虛擬的場景中，扮演游客的學生不再是旁觀者的角色，單向地傾聽“導游”的講解，而是真正地成為情境當中的參與者，他們可以對導游進行位置跟隨，也可以在導游帶領(lǐng)中，向?qū)в翁岢龈鞣N要求，檢驗扮演“導游”學生的反應(yīng)能力。此外，在“多人協(xié)作”學習平臺上，教師也可以對學生的虛擬場景進行實時觀察，深入了解學生的具體表現(xiàn)狀態(tài)，也可以基于系統(tǒng)切入學生的視角，觀察學生的操作是否正確等，以便對學生進行糾正，輔助學生協(xié)同學習過程的順利開展。

總而言之，虛擬現(xiàn)實技術(shù)中的景區(qū)漫游系統(tǒng)，仿真學習平臺等，都能夠調(diào)動學生進行學習的動力，讓學生產(chǎn)生進行導游專業(yè)知識學習的熱情，但是，教師也應(yīng)當認識到，虛擬現(xiàn)實技術(shù)仍舊有不成熟的地方，其與導游專業(yè)課程的教學也不僅限于此。因此，在之后的導游專業(yè)課程教學中，教師也應(yīng)當繼續(xù)創(chuàng)新虛擬現(xiàn)實技術(shù)的應(yīng)用手段，讓導游專業(yè)的課程因為虛擬現(xiàn)實技術(shù)的介入而煥發(fā)出多樣光彩。

（作者單位：寧波市奉化區(qū)工貿(mào)旅游學校）