推進(jìn)媒體融合發(fā)展提升社會(huì)治理效能

任廣峻

推動(dòng)媒體融合發(fā)展、建設(shè)全媒體是一項(xiàng)緊迫的時(shí)代課題。建設(shè)全媒體就要求我們統(tǒng)籌處理好各種媒體之間的關(guān)系，推動(dòng)媒體融合發(fā)展，做大做強(qiáng)主流輿論，使主流媒體具有強(qiáng)大的傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力。

1 強(qiáng)化宣傳教育，使全媒體在社會(huì)治理中規(guī)范發(fā)展

要推動(dòng)全媒體時(shí)代宣傳思想文化工作的科學(xué)發(fā)展，就要高度重視全媒體，善待、善用、善管全媒體，要深刻理解和把握全媒體的功能和發(fā)展規(guī)律，從內(nèi)容導(dǎo)向、渠道方式、評(píng)估監(jiān)管和人才培養(yǎng)等方面都要進(jìn)行深化變革和銳意創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)媒體融合深化發(fā)展的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，朝可持續(xù)的方向協(xié)調(diào)發(fā)展。

全媒體宣傳教育內(nèi)容導(dǎo)向上把好四個(gè)“度”，提高宏觀駕馭能力。

一是理論觀點(diǎn)要有“高度”。宣傳思想文化工作肩負(fù)著黨的意識(shí)形態(tài)工作的全局，在全媒體時(shí)代紛繁復(fù)雜的各種思想觀點(diǎn)、利益訴求面前，要加強(qiáng)馬克思主義中國(guó)化理論體系的研究，以趨前的、高瞻的視角謀劃全方位的“大宣傳”的新格局，充分體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系的理論自信，引領(lǐng)先進(jìn)文化的發(fā)展方向;二是剖析問題要有“深度”。在諸多社會(huì)公共事務(wù)上，全媒體傳出的社會(huì)大眾聲音往往引導(dǎo)輿論，這就要求宣傳思想文化工作要善于見微知著、一針見血挖掘并揭示事件深層次的本質(zhì)，去蕪存菁?xì)w納總結(jié)事物內(nèi)在的聯(lián)系，并敢于“先聲奪人”，占領(lǐng)輿論高地，樹立權(quán)威;三是立場(chǎng)導(dǎo)向要有“態(tài)度”。宣傳思想文化工作要立場(chǎng)堅(jiān)定地亮明態(tài)度，弘揚(yáng)真善美，傳播正能量;四是宣傳語言要有“溫度”。堅(jiān)持以人為本的宗旨，善于使用富有時(shí)代氣息、體現(xiàn)民族特色、貼近群眾生活的話語來敘述和表達(dá)，避免生硬和冷冰冰，使宣傳思想文化工作更具有親和力、吸引力和感召力。

2 完善機(jī)制建設(shè)，使全媒體在社會(huì)治理中制度化發(fā)展

發(fā)揮全媒體在社會(huì)治理中的作用，就需要完善的機(jī)制建設(shè)。

一是加大信息審查的力度。宣傳部門要建立健全網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管工作機(jī)制，關(guān)口前移，對(duì)危害社會(huì)及公共利益的信息要及時(shí)控制、屏蔽或刪除;要重點(diǎn)規(guī)范不負(fù)責(zé)任的媒體和機(jī)構(gòu)，切斷惡俗內(nèi)容的傳播渠道和表演平臺(tái)，全力構(gòu)建文明、和諧、健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)文化氛圍;二是加快發(fā)現(xiàn)問題的速度。進(jìn)一步完善輿情工作機(jī)制，組建以信息輿情隊(duì)伍、網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍、社會(huì)輿情隊(duì)伍為主體的縱向到底、橫向到邊的輿情收集網(wǎng)絡(luò)，密切關(guān)注各種社會(huì)思潮，準(zhǔn)確掌握社會(huì)輿情動(dòng)態(tài);三是要變“堵”為“疏”，引導(dǎo)輿論的良性發(fā)展。政府在社會(huì)治理的過程中要加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，培養(yǎng)自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)輿論的宣傳管理，變“堵”為“疏”，做到不畏懼、不逃避、不厭煩，勤于聽取不同的意見，善于聽取相反的表態(tài)，從中找出問題的關(guān)鍵。在搞清事實(shí)、判明性質(zhì)后，要第一時(shí)間公布真相，讓群眾了解事態(tài)，有一個(gè)公正的判斷。

3 改進(jìn)內(nèi)容建設(shè)，使全媒體在社會(huì)治理中親民化發(fā)展

全媒體要在內(nèi)容形式上大膽創(chuàng)新，力求群眾喜聞樂見。

一是物質(zhì)、精神雙翼驅(qū)動(dòng)，找準(zhǔn)利益“雙贏”點(diǎn)。宣傳思想工作只有深入實(shí)際，深入群眾，深入生活，能夠幫助群眾解除危困、解除疑惑才具有說服力;二是關(guān)注身邊人和事，傳遞民間正能量。宣傳思想文化工作只有深入民間，貼近百姓生活，充滿人文關(guān)懷，才能凝聚人心、匯集民力。新聞不僅有高大上，還有來自民間百姓的家長(zhǎng)里短，只要是正能量，只要是點(diǎn)滴關(guān)懷，群眾都會(huì)記在心中;三是推行政務(wù)公開，提高媒體溝通能力?；饷茏詈玫霓k法是溝通交流，是把事實(shí)公布于眾，政府既不要這遮遮掩掩，民眾也要理性客觀的分析問題，以誠(chéng)懇、的心態(tài)和透明的方式相互溝通;四是加強(qiáng)新舊各種媒體融合，實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)。如果速度和海量是新媒體的優(yōu)勢(shì)所在，那么深度和可信度則成了傳統(tǒng)媒介不可替代的優(yōu)勢(shì)，新媒體與傳統(tǒng)媒體要充分實(shí)現(xiàn)媒介融合與良性互動(dòng)，從而達(dá)到融為一體。

4 注重全媒體隊(duì)伍建設(shè)，使全媒體在社會(huì)治理中專業(yè)化發(fā)展

人才是黨的事業(yè)成功的保障，是一個(gè)行業(yè)興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。我們要注重新媒體隊(duì)伍建設(shè)，在人才培養(yǎng)上要提升素養(yǎng)、注重專業(yè)。

一是加強(qiáng)管理，著重培養(yǎng)具有全面素養(yǎng)的全媒體從業(yè)人員。全媒體從業(yè)人員要牢固樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、陣地意識(shí)，時(shí)刻保持敏銳的信息觸覺和堅(jiān)定的觀點(diǎn)立場(chǎng)，以正確的態(tài)度和方法應(yīng)對(duì)各類突發(fā)的輿論熱潮;二是引導(dǎo)輿論，著重培養(yǎng)專業(yè)型的意見領(lǐng)袖。意見領(lǐng)袖帶動(dòng)更多的網(wǎng)絡(luò)使用者正確使用和對(duì)待互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為社會(huì)傳播更多的正能量，為社會(huì)營(yíng)造積極向上的輿論氛圍。

總之，隨著新時(shí)代媒體的深入融合發(fā)展，我們要深刻認(rèn)識(shí)全媒體時(shí)代的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，充分發(fā)揮全媒體在社會(huì)治理中的作用，為實(shí)現(xiàn)我國(guó)“兩個(gè)百年”的奮斗目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)凝聚磅礴力量。

（作者單位：中共濟(jì)寧市委黨校）