釘釘在圖書館勤工儉學(xué)學(xué)生管理中的應(yīng)用-以重慶交通職業(yè)學(xué)院為例

王紅堂

摘要：本文以重慶交通職業(yè)學(xué)院圖書館為例，闡述了利用智能手機(jī)在大學(xué)校里的普及，創(chuàng)新性的利用手機(jī)釘釘App管理圖書館勤工儉學(xué)的學(xué)生，解決勤工儉學(xué)學(xué)生管理的難題。

關(guān)鍵詞：勤工儉學(xué);學(xué)生管理;手機(jī)軟件;釘釘;圖書館管理

引言

近幾年來，我國高等教育改革不斷發(fā)展，各大院校連年擴(kuò)招，辦學(xué)規(guī)模也不斷擴(kuò)大，圖書館的館舍面積越來越大，讀者越來越多，圖書館所面臨的管理工作也越發(fā)艱巨。由于圖書館的公共服務(wù)屬性，開館時(shí)間越來越長(zhǎng)，圖書整理等工作越來越大，使圖書館面臨人員不足的困境。為了保障圖書館的正常工作，學(xué)校根據(jù)圖書館工作性質(zhì)及實(shí)際需求來設(shè)置勤工助學(xué)崗位，鼓勵(lì)家庭經(jīng)濟(jì)較為困難的的學(xué)生申請(qǐng)，一來解決的圖書館的用人需求，使圖書館的管理人員能夠從那些簡(jiǎn)單重復(fù)的，例如圖書上架，整理等工作中解放出來，二來參加勤工儉學(xué)的學(xué)生每個(gè)月可以利用的自己的課后空余時(shí)間獲得一定的報(bào)酬，緩解學(xué)生的學(xué)習(xí)生活經(jīng)濟(jì)壓力，減輕家庭負(fù)擔(dān)，亦可以給學(xué)生提供一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)，使學(xué)生培養(yǎng)自立能力。^[1]可是，人到了，管理卻是一個(gè)相當(dāng)棘手的問題。

人員復(fù)雜。由于圖書館的勤工儉學(xué)工只安排在學(xué)生的課余時(shí)間，以我校為例，圖書館工作學(xué)生處面向全體在校學(xué)生招聘勤工儉學(xué)學(xué)生16人，這16個(gè)學(xué)生分別來自我校不同專業(yè)，課程表也各不一樣，無法統(tǒng)一安排工作。

溝通效率低?，F(xiàn)在的學(xué)生和老師，手機(jī)上安裝有QQ、微信等各種各樣的即時(shí)通訊軟件，輕則四五個(gè)消息群，重則二三十個(gè)消息群，每天各種群消息成百上千，看都看不過來，有時(shí)候圖書館的管理員老師需要向勤工儉學(xué)的學(xué)生通知某個(gè)重要消息，很有可能發(fā)出的消息會(huì)淹沒在學(xué)生茫茫的消息海里面，造成溝通不及時(shí)，延誤工作。

考勤及工資結(jié)算。由于學(xué)生的工作時(shí)間不確定，傳統(tǒng)的學(xué)生考勤方式，難以監(jiān)督學(xué)生按時(shí)到崗的情況，期間可能存在請(qǐng)假，缺勤等情況的發(fā)生，給月末統(tǒng)計(jì)結(jié)算學(xué)生報(bào)酬帶來難題，難以做到公平公正，影響學(xué)生工作積極性。

具體應(yīng)用

為了解決以上管理中的痛點(diǎn)，通過努力，我們發(fā)現(xiàn)了釘釘這款軟件。釘釘（Ding Talk）是阿里巴巴集團(tuán)專為中國企業(yè)打造的免費(fèi)溝通和協(xié)同的多端平臺(tái)。

隨著智能手機(jī)發(fā)展，手機(jī)已經(jīng)成為每個(gè)高校大學(xué)生必備的學(xué)習(xí)生活工具，利用手機(jī)的新技術(shù)，新方法來解決問題成為一種新思路。雖然釘釘?shù)脑O(shè)計(jì)為為了解決企業(yè)問題而設(shè)計(jì)的，但是經(jīng)過實(shí)踐，釘釘在勤工儉學(xué)學(xué)生管理的問題上得到了意想不到的效果。

釘釘簽到功能的利用。這個(gè)功能將會(huì)記錄學(xué)生到崗時(shí)間和地點(diǎn)，而且管理員老師可以遠(yuǎn)程快速查看學(xué)生是否按時(shí)到崗，對(duì)于管理需要做值班工作的學(xué)生而言，這個(gè)功能相當(dāng)實(shí)用。

釘釘?shù)臏贤üδ艿睦谩ａ斸斢袀€(gè)Ding功能，可以提醒對(duì)方收看消息，如果對(duì)方已經(jīng)收到消息并且查看，則發(fā)送方可以得到已讀回執(zhí)，而且消息還有洗澡模式，閱后即焚，也就是說消息已讀后30秒就自動(dòng)刪除了，不能復(fù)制轉(zhuǎn)發(fā)，可以做到內(nèi)部文件保密管理。對(duì)于學(xué)生每天收到大量的群消息而言，這個(gè)功能可以使管理員老師得到消息是否及時(shí)傳達(dá)收到的反饋，以免溝通失靈，延誤工作。

釘釘?shù)目记诠δ艿睦谩Ｓ捎诟鱾€(gè)學(xué)生課程不同，為了使大家的工作時(shí)量接近，圖書館為勤工儉學(xué)的學(xué)生安排了較為靈活的工作時(shí)間，每個(gè)月除固定的值班工作時(shí)間外，還應(yīng)利用自己的課余時(shí)間到圖書館完成其他額外的工作。在以前，只能通過學(xué)生手動(dòng)簽到或者管理員老師手動(dòng)記錄的方式，誤差極大且月末難以統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)在利用釘釘?shù)目记谟涗浌δ?，就可以?zhǔn)確的記錄學(xué)生的開始工作時(shí)間和結(jié)束工作時(shí)間，不僅方便快捷，且不會(huì)出差錯(cuò)，每月末可統(tǒng)計(jì)生成報(bào)表，方便核對(duì)發(fā)放報(bào)酬。

釘釘請(qǐng)假功能的利用。由于勤工儉學(xué)的學(xué)生仍然要以學(xué)業(yè)為主，或由于其他原因，有時(shí)學(xué)生無法按照既定的時(shí)間到圖書館按時(shí)上崗，這個(gè)時(shí)候?qū)W生需要提前向圖書館的管理員老師請(qǐng)假說明情況，以便調(diào)整相應(yīng)工作，在以前只能通過打電話或者發(fā)消息，打電話難以記錄詳情，特別是管理這么多學(xué)生的情況下，發(fā)消息容易淹沒在群消息里，且無法與其他普通消息區(qū)別出來，同樣月末難以統(tǒng)計(jì)，造成遺漏，釘釘?shù)恼?qǐng)假是以審批的形式，學(xué)生單獨(dú)填寫請(qǐng)假審批單以后直接發(fā)送到相應(yīng)的管理員老師手機(jī)上，可以準(zhǔn)確記錄學(xué)生的請(qǐng)假時(shí)間及緣由，方便管理老師統(tǒng)計(jì)和安排工作。

釘釘值班記錄日志功能的利用，在圖書館值班的勤工儉學(xué)的學(xué)生，工作中遇到問題需要記錄的時(shí)候，在以前要用紙和筆記錄下來，在一段時(shí)間之后才能被管理員老師查看和解決問題，造成信息傳遞不及時(shí)，且期末統(tǒng)計(jì)的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)紙質(zhì)值班記錄容易損壞，丟失，以及不好管理的問題。釘釘?shù)闹蛋嗳罩竟δ軇t完美的解決以上問題，學(xué)生在值班過程中遇到需要記錄的東西通過釘釘記錄下來，管理員老師可以及時(shí)查看并給出解決辦法，而且值班日志不會(huì)丟失，方便日后回溯查看。

總結(jié)

雖然軟件設(shè)計(jì)之初是為了解決公司企業(yè)的管理問題，但是我們可以轉(zhuǎn)換思路，勤工儉學(xué)學(xué)生管理工作也是公司企業(yè)管理人員的一個(gè)縮影，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，智能手機(jī)越來越普及，面對(duì)圖書館勤工儉學(xué)學(xué)生管理中遇到的難題，我們應(yīng)該充分挖掘現(xiàn)有的工具，讓智能手機(jī)真正的服務(wù)于我們，不斷探索和創(chuàng)新圖書館勤工儉學(xué)學(xué)生管理的新方式，新方法，如此能才真正做到學(xué)校圖書館和勤工儉學(xué)學(xué)生雙贏的目的，使大學(xué)生作為勤工儉學(xué)參與到圖書館的管理工作得到健康積極的良好發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

1. 游開鏗， 淺談高校圖書館的勤工儉學(xué)工作， 福建圖書館理論與實(shí)踐2009年第四期