“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)管理模式創(chuàng)新研究

劉志峰

【摘要】互聯(lián)網(wǎng)+時代已經(jīng)完全成為當(dāng)今世界經(jīng)濟發(fā)展的鮮明特征，在此背景下，企業(yè)的發(fā)展面臨了巨大的挑戰(zhàn)。市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，必定帶動著整個商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型，互聯(lián)網(wǎng)+背景下的企業(yè)要想能夠?qū)崿F(xiàn)長遠發(fā)展就必須要進行管理模式創(chuàng)新，摸索新的發(fā)展路徑來適應(yīng)時代的發(fā)展，要結(jié)合時代發(fā)展特點來進行企業(yè)的創(chuàng)造管理模式改造。

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+，企業(yè)管理，創(chuàng)新

當(dāng)今經(jīng)濟發(fā)展都處于互聯(lián)網(wǎng)+時代背景之下，各個行業(yè)要想在新時代中抓住良好機會發(fā)展，就必須適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+時代的一切潮流，并且在順大趨勢的情況之下更要去革新自身管理模式以及硬核技術(shù)。對于處于經(jīng)濟發(fā)展峰口位置的企業(yè)單位來講，如何利用好互聯(lián)網(wǎng)+時代所帶來的優(yōu)勢是其發(fā)展板塊當(dāng)中的重中之重，首先需要對自身弊病進行透徹分析才能夠做到痛定思痛，從而進行自我發(fā)展。

一、當(dāng)代企業(yè)管理模式的弊病分析

對企業(yè)管理模式的不足指出分析我們需要將我國企業(yè)與世界范圍內(nèi)的各國企業(yè)、各類別企業(yè)進行比較分析，然后從中得出相應(yīng)的反思。

（一）自身管理理念的滯后性

我國企業(yè)當(dāng)前存在的一個特性就是缺少管理理念。經(jīng)濟改革之前的計劃經(jīng)濟體制下，企業(yè)沒有企業(yè)管理的理念，隨著市場經(jīng)濟的改革發(fā)展，企業(yè)開始借用國外的管理理念，缺少統(tǒng)一的管理理念。而在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)+時代我國并沒有自身的獨特管理理念，盡管我國的經(jīng)濟發(fā)展比較適應(yīng)當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)+時代，而且算是走在了世界前列，但是我國的企業(yè)對自身的管理模式理念依舊處于以前的借鑒時代。創(chuàng)新是一個國家富強的基礎(chǔ)，同樣一個企業(yè)要強大的基礎(chǔ)也是需要有自身獨特的管理理念。雖然我國的管理學(xué)發(fā)展史與西方國家比起來確有差距，但是差距的彌補就是需要自身進行創(chuàng)新，我國現(xiàn)有大多企業(yè)對于企業(yè)管理的重視程度不夠，導(dǎo)致了創(chuàng)新意識的薄弱，從而進一步加強了對于國外管理理念的依賴。另一方面，在互聯(lián)網(wǎng)+時代下的企業(yè)發(fā)展不同于傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營模式，傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營模式更多地是站在自身角度去進行企業(yè)事業(yè)發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)+時代下，用戶、客戶能夠從多種途徑去了解產(chǎn)品信息，服務(wù)質(zhì)量等等相關(guān)信息，也能夠快捷地對多個企業(yè)進行對比，具有更多的選擇性，這就需要企業(yè)擺脫傳統(tǒng)的管理理念，將更多的關(guān)注放在用戶、客戶身上。

（二）未能夠適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+時代的高速度發(fā)展

傳統(tǒng)的企業(yè)營銷模式在互聯(lián)網(wǎng)+時代無法立足的原因之一是不能夠跟上互聯(lián)網(wǎng)+時代的高速度發(fā)展，處于傳統(tǒng)管理模式的企業(yè)大多營銷手段、宣傳方式都處于慢速度的模式之下。在互聯(lián)網(wǎng)+時代，成功企業(yè)更加關(guān)注的是對于速度的提升，例如在互聯(lián)網(wǎng)金融與商業(yè)銀行的競爭之中，互聯(lián)網(wǎng)金融因為更加迅速地出現(xiàn)并且利用了互聯(lián)網(wǎng)地優(yōu)勢、順應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)+時代，第一步出現(xiàn)在空曠的市場當(dāng)中，吸引住了用戶的目光，然后迅速地占領(lǐng)了廣闊的互聯(lián)網(wǎng)金融市場，從而后來者很難在此之中建立起足夠龐大的事業(yè)?，F(xiàn)如今的大多企業(yè)都沒有能夠順利適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+時代的速度浪潮，傳統(tǒng)的企業(yè)之間競爭模式已經(jīng)改變并且逐步在創(chuàng)新改造當(dāng)中。簡單來說，就是在互聯(lián)網(wǎng)+的平臺上，企業(yè)在對競爭勝利的追求中，已經(jīng)逐漸由決策競爭轉(zhuǎn)變到了速度競爭，競爭速度的快慢將會直接影響到中小企業(yè)管理模式創(chuàng)新的成敗。

（三）企業(yè)組織框架缺乏先進性

企業(yè)是作為一類社會組織，其對自身的管理需要進行不斷地創(chuàng)新改進。目前我國仍有許多的企業(yè)停留在傳統(tǒng)的企業(yè)組織框架當(dāng)中，即金字塔型框架當(dāng)中，金字塔型組織結(jié)構(gòu)在傳統(tǒng)的時代發(fā)展當(dāng)中起到了比較大的作用，如能夠?qū)崿F(xiàn)上下級對接管理，權(quán)責(zé)分明等好處，但互聯(lián)網(wǎng)+時代所需要企業(yè)注意的是對于用戶的關(guān)注，對速度的提升，金字塔框架明顯不能夠適應(yīng)這一點。金字塔型框架對于命令的傳達、任務(wù)的執(zhí)行都有著很大的阻礙性，從金字塔最頂端到最底端，一項任務(wù)的進行抑或是一份命令的傳達實施都需要相當(dāng)之長的一短時間，而且隨之產(chǎn)生的后果是問題的產(chǎn)生，任何事情在傳輸或者傳達的過程當(dāng)中經(jīng)過的時間越長、程序越復(fù)雜、人數(shù)越多，那么在中間環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯的幾率就越大，這在一定程度上會導(dǎo)致任務(wù)本身的失敗，或者是命令傳達的偏差錯誤。

二、企業(yè)管理模式的發(fā)展方向

當(dāng)前企業(yè)要想對自身管理模式進行創(chuàng)造發(fā)展，就需要借助互聯(lián)網(wǎng)+背景之下的便利，實現(xiàn)對自身傳統(tǒng)管理模式的突破。

（一）對經(jīng)濟發(fā)展模式的重新認(rèn)識

當(dāng)前的經(jīng)濟發(fā)展不同于傳統(tǒng)的實體經(jīng)濟發(fā)展，在互聯(lián)網(wǎng)+背景之下，虛擬經(jīng)濟、平臺經(jīng)濟等都是發(fā)展潮流中的金子，企業(yè)的管理模式需要向這些方面靠齊，例如利用電子商務(wù)平臺進行產(chǎn)品銷售，順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+時代下的便捷購物潮流，擺脫傳統(tǒng)的廣告營銷模式，利用現(xiàn)今的媒體軟件進行宣傳，傳統(tǒng)的廣告營銷模式主要是依賴電視廣告宣傳等，但是如今的電視媒體已經(jīng)逐漸被手機應(yīng)用媒體逐漸替代，所以企業(yè)在進行產(chǎn)品宣傳的時候需要去尋找新時代的媒體軟件或者大流量網(wǎng)站進行宣傳。再舉一個例子，互聯(lián)網(wǎng)+時代下需要企業(yè)更多地去關(guān)注用戶需求和感受，單是憑借傳統(tǒng)的用戶維修手冊、保修卡等舉措已經(jīng)無法與用戶造成情感上的共鳴，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對用戶體驗結(jié)果進行大數(shù)據(jù)搜集并與用戶進行線上溝通是比較好的一種方式，鎖住用戶與產(chǎn)品的情感才是當(dāng)今企業(yè)應(yīng)該努力去做到的，換一種說法來講，企業(yè)的發(fā)展與否、存亡與否在互聯(lián)網(wǎng)+背景下進一步被用戶掌握了更多的主動權(quán)。

（二）對管理學(xué)管理理念的創(chuàng)造性應(yīng)用

管理學(xué)雖然在我國的發(fā)展時間較之于國外來講確實不算很長，但是其中的管理理念和方法值得我國企業(yè)去學(xué)習(xí)和研究，但是不同于我們提到的直接對國外管理理念的依賴，對于管理學(xué)中的管理理念和方法的研究需要以借鑒的心態(tài)去進行。管理學(xué)中的許多管理方法雖然是基礎(chǔ)傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式當(dāng)中去進行研究的，但是對于我國企業(yè)的學(xué)習(xí)意義仍舊十分重大，例如管理學(xué)當(dāng)中的管理者需要的基本職能之一就有人力資源管理這一項，當(dāng)前很多企業(yè)使用傳統(tǒng)的人力資源管理方法對員工進行約束控制，但是這種管理方法具有一定的強制性，員工很難對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)可以實現(xiàn)一種上下級的有效溝通方式，便于人力資源管理，即上述所說的員工覺得自身被約束控制從而對企業(yè)難以產(chǎn)生歸屬感這一點可以通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到改變。在上下級溝通過程當(dāng)中，利用企業(yè)管理軟件進行溝通，在溝通過程當(dāng)中利用網(wǎng)絡(luò)表情來進行表情傳意，即使領(lǐng)導(dǎo)者本身處于某些憤怒情景當(dāng)中，但是依舊可以利用溝通軟件來進行事務(wù)交談而且不會使得自身情緒影響到他人。另外一個方面，企業(yè)軟件管理例如釘釘打卡軟件的運用可以實現(xiàn)情緒轉(zhuǎn)移功能，從某些方面來講，員工在使用這樣一類打卡軟件的過程當(dāng)中潛意識里面會覺得是軟件束縛了起本身自由，而非企業(yè)本身。

三、結(jié)語

互聯(lián)網(wǎng)+背景下企業(yè)需要對自身管理模式進行創(chuàng)造性改進，不能夠依賴傳統(tǒng)的發(fā)展模式，要清楚意識到自身的弊病如自身管理理念滯后、企業(yè)組織框架滯后等問題，然后利用互聯(lián)網(wǎng)時代的便利從而達到自身的進一步發(fā)展。

參考文獻：

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