大數(shù)據(jù)對醫(yī)院檔案管理發(fā)展的影響與建議

鄒佳倢

【摘要】新時(shí)代的到來，迎來了一場席卷各行各業(yè)的信息技術(shù)手段變革。當(dāng)前，“信息化”已成為時(shí)代必然的發(fā)展趨勢，在此背景之下，大數(shù)據(jù)技術(shù)的強(qiáng)大信息分析能力，對醫(yī)院檔案管理的發(fā)展帶來了極大的影響。本文通過分析大數(shù)據(jù)技術(shù)的帶來給醫(yī)院檔案管理工作帶來的利弊影響，就如何運(yùn)用大數(shù)據(jù)手段提高醫(yī)院檔案管理工作水平提出建議，希望能為保障醫(yī)院檔案管理工作持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展帶來一點(diǎn)助力。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)，醫(yī)院檔案管理，影響，建議

大數(shù)據(jù)技術(shù)的本質(zhì)是將海量信息混雜的數(shù)據(jù)按照需求進(jìn)行高效、便捷、快速的梳理與分析，對于醫(yī)院檔案管理工作來說，可通過信息化手段，將檔案建立一個(gè)不占實(shí)際空間的大型數(shù)據(jù)庫，且便于隨時(shí)隨地的從中抽調(diào)檔案，節(jié)省人力物力，讓檔案管理更為有序、優(yōu)質(zhì)。因此，為了更好的運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，辯證看待大數(shù)據(jù)技術(shù)帶來的利弊影響，對于找出合適的大數(shù)據(jù)運(yùn)用手段，幫助醫(yī)院檔案管理工作的質(zhì)量整體上升，有著十分重要的價(jià)值。

一、大數(shù)據(jù)對醫(yī)院檔案管理的影響

（一）積極影響

1.促使醫(yī)院檔案管理朝信息化轉(zhuǎn)型

隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，醫(yī)院檔案管理的手段正朝著信息化進(jìn)行轉(zhuǎn)型。促使這一現(xiàn)狀的成因，是因?yàn)獒t(yī)院的檔案管理覆蓋面大，且需要處理的內(nèi)容信息量較大，日常的檔案管理工作包括醫(yī)院開展的各項(xiàng)日常會(huì)議及活動(dòng)，還需要對財(cái)務(wù)收支、病人信息、藥品管理、醫(yī)療器械使用等方面進(jìn)行詳細(xì)的記錄。傳統(tǒng)的檔案管理工作主要依靠人力運(yùn)作，已經(jīng)無法滿足醫(yī)院日漸增多的發(fā)展需求，因此，將檔案進(jìn)行信息化處理，是解決上述問題的最佳選擇。

2.便于醫(yī)院檔案管理的信息儲(chǔ)存

傳統(tǒng)檔案多以紙質(zhì)為主要載體，然而紙質(zhì)檔案不僅會(huì)耗費(fèi)大量物資，在儲(chǔ)存管理方面，還需要有專人進(jìn)行管理并占據(jù)大面積的空間，同時(shí)，查找信息耗時(shí)耗力，也不易長久保存。信息化手段的運(yùn)用可幫助醫(yī)院紙質(zhì)檔案變?yōu)殡娮拥男问剑瑤淼氖枪芾硇问降谋憬?，如何有效開發(fā)檔案，發(fā)揮其最大作用，還需要應(yīng)用大數(shù)據(jù)手段進(jìn)行宏觀管理，從而能夠依據(jù)工作需要，從海量數(shù)據(jù)中快速甄別有效信息，提高醫(yī)院檔案管理的精確性和便捷性。

3.切實(shí)提高醫(yī)院檔案管理工作的效率

傳統(tǒng)檔案管理依靠人工進(jìn)行操作，查找或儲(chǔ)存檔案手續(xù)復(fù)雜，這一環(huán)節(jié)的時(shí)間被延誤，進(jìn)而會(huì)影響到下面所有環(huán)節(jié)的工作開展，并且因人工計(jì)算、審核的原因，甚至有些數(shù)據(jù)會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤或遺漏，實(shí)在是為醫(yī)院后續(xù)的工作帶來了極大的影響。然而，通過在醫(yī)院檔案管理體系中融入大數(shù)據(jù)技術(shù)，檔案管理人員的許多工作可以借助電腦快速簡單的完成，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)還可以自動(dòng)對數(shù)據(jù)進(jìn)行審核，避免數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯(cuò)誤或遺漏，從而有效提高檔案管理工作的效率，給醫(yī)院的其他工作帶來便利。

（二）消極影響

大數(shù)據(jù)在為醫(yī)院檔案管理帶來便捷的同時(shí)，由于數(shù)據(jù)的輸入依靠人力進(jìn)行，原始的紙質(zhì)憑證大多沒有存留，將會(huì)極有出現(xiàn)為了個(gè)人私利或他人脅迫而在數(shù)據(jù)上惡意修改的行為。以醫(yī)院的財(cái)務(wù)檔案為例，如果有惡意的行為出現(xiàn)，由于原始的財(cái)務(wù)信息憑證沒有留存，且查詢信息時(shí)看到的是網(wǎng)絡(luò)上輸入的數(shù)據(jù)，無從對原始數(shù)據(jù)進(jìn)行核對，將會(huì)給醫(yī)院帶來巨大的財(cái)務(wù)損失。并且，大數(shù)據(jù)的使用是依托于網(wǎng)絡(luò)建成的，一旦有技術(shù)高超的黑客侵入系統(tǒng)，醫(yī)院財(cái)務(wù)檔案的數(shù)據(jù)將不再確保其真實(shí)性和安全性。這與最初運(yùn)用大數(shù)據(jù)幫助醫(yī)院檔案管理健康發(fā)展的初衷背道而馳。

二、運(yùn)用大數(shù)據(jù)良性發(fā)展醫(yī)院檔案管理的建議

（一）轉(zhuǎn)變醫(yī)院檔案管理觀念

就現(xiàn)階段醫(yī)院運(yùn)行的檔案管理工作來看，大部分醫(yī)院已經(jīng)意識(shí)到未來的發(fā)展將朝著信息化轉(zhuǎn)型，引入大數(shù)據(jù)技術(shù)是必然之舉，開始調(diào)整檔案管理的工作方式，并引進(jìn)信息化設(shè)備。然而，就實(shí)際工作成效來看，大部分醫(yī)院的檔案管理工作僅僅是將醫(yī)院檔案信息化處理，視其為新的保存手段，工作的管理思路依舊是傳統(tǒng)檔案管理的觀念。究其原因，是因?yàn)獒t(yī)院檔案管理的工作人員以及醫(yī)院的高層，沒有充分意識(shí)到大數(shù)據(jù)技術(shù)對醫(yī)院檔案管理的開發(fā)程度，并沒有將這一新手段的運(yùn)用與醫(yī)院未來的發(fā)展結(jié)合在一起，忽略了其中巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此，針對這一情況，首要的改善措施就是讓醫(yī)院檔案管理的工作人員充分認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)技術(shù)的重要性和應(yīng)用手段，使其能夠有效結(jié)合工作需求利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過實(shí)際工作的改變讓他人看到大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，其次，要從醫(yī)院高層及各部門管理人員的思想工作入手，讓他們通過實(shí)際的接觸，看到大數(shù)據(jù)技術(shù)為醫(yī)院檔案管理帶來的改變，并意識(shí)到醫(yī)院檔案管理工作水平與醫(yī)院其他部門工作水平的緊密聯(lián)系，最后，為了讓醫(yī)院全體工作人員正確意識(shí)到大數(shù)據(jù)技術(shù)的價(jià)值，應(yīng)在醫(yī)院積極開展宣傳檔案管理與大數(shù)據(jù)結(jié)合的積極發(fā)展趨勢，便于為醫(yī)院檔案管理工作的開展提供幫助。

（二）加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理的硬件與軟件設(shè)施配置

在醫(yī)院的檔案管理工作中若想充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢，需要在硬件與軟件方面提供相應(yīng)的準(zhǔn)備，為此，醫(yī)院應(yīng)設(shè)立專項(xiàng)資金，為醫(yī)院檔案管理的轉(zhuǎn)型提供助力。然而，許多醫(yī)院對此并沒有產(chǎn)生重視，造成醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)行模式依舊是以人力為主，相關(guān)配套設(shè)施的不足，使得信息化手段成為輔助，沒能有效解決醫(yī)院檔案管理存在的問題，有礙于醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)。因而，醫(yī)院應(yīng)該學(xué)習(xí)先進(jìn)的檔案管理觀念，及時(shí)在資金及人力資源方面進(jìn)行投入，并從以下幾個(gè)方面著手：（1）根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際運(yùn)行狀況和檔案管理工作的需求，確定軟硬件設(shè)施的實(shí)際報(bào)價(jià)并制定合理的設(shè)施購買清單，然后以此開展采購工作。（2）為確保設(shè)施良好運(yùn)行，可安排專業(yè)人員定期對檔案管理部門的設(shè)施進(jìn)行檢修與更新。（3）如果醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益不錯(cuò)，可根據(jù)醫(yī)院檔案管理工作的性質(zhì)與需求，組建專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)檔案管理方面的軟件開發(fā)和平臺(tái)構(gòu)建，用以提高檔案管理工作的質(zhì)量與安全性。

除此以外，為了確保檔案管理工作有效開展，相關(guān)工作人員也應(yīng)有目的的開展計(jì)算機(jī)方面及大數(shù)據(jù)應(yīng)用方面的專業(yè)培訓(xùn)，確保能夠充分發(fā)揮出軟硬件設(shè)施的優(yōu)勢。同時(shí)，醫(yī)院應(yīng)將檔案管理工作的分工進(jìn)行明確的責(zé)任劃分，規(guī)范化操作流程，通過組建專門的檔案管理監(jiān)督小組，對檔案管理人員進(jìn)行督促，對其起到約束的作用，監(jiān)督小組人員可及時(shí)指出工作中的問題并按規(guī)定懲罰，以此確保檔案數(shù)據(jù)的真實(shí)度和管理工作的質(zhì)量。

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