孵化器的“云培訓(xùn)”

文 俞靈琦

眼下，許多孵化器正積極開展線上服務(wù)，以網(wǎng)絡(luò)直播形式為企業(yè)提供多元化的宣講與解讀。

受新冠肺炎疫情影響，大范圍復(fù)工和復(fù)學(xué)一再推遲，全國(guó)甚至全球范圍的實(shí)地商務(wù)交流都受限制。釘釘?shù)臄?shù)據(jù)顯示，2月3日全國(guó)有近兩億人開啟了在家辦公模式，在這場(chǎng)史無(wú)前例的遠(yuǎn)程辦公試驗(yàn)中，視頻會(huì)議成為剛需、高頻的辦公工具。

隨著當(dāng)下各企業(yè)開始復(fù)工復(fù)產(chǎn)，各創(chuàng)業(yè)孵化載體作為疫情防控責(zé)任主體，如何在符合政府復(fù)工管理要求的前提下，盡可能便利園內(nèi)企業(yè)？

除了通過(guò)落實(shí)防控措施、減免租金、加大服務(wù)力度等多種形式，不少孵化器開始推出“云培訓(xùn)”，通過(guò)邀請(qǐng)專家和行業(yè)專家，針對(duì)創(chuàng)業(yè)大賽、行業(yè)動(dòng)態(tài)、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、技術(shù)答疑等企業(yè)迫切需求的內(nèi)容進(jìn)行線上解答，進(jìn)而助力園區(qū)各科技企業(yè)更好地拿起自身“科技武器”，有序開展復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

業(yè)內(nèi)“重量級(jí)”主播解難點(diǎn)

此次疫情發(fā)生后，不少人工智能、物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛響應(yīng)，或用技術(shù)積極馳援一線，或用產(chǎn)品筑起了防疫的保護(hù)墻，有效助力了疫情防控工作。隨著產(chǎn)品升級(jí)、個(gè)性化需求的激增，短時(shí)間內(nèi)無(wú)法解決的技術(shù)難題也隨之產(chǎn)生。

既不能聚眾當(dāng)面研討，也無(wú)法親自求教高端研究機(jī)構(gòu)，如何解決呢？

張江集團(tuán)旗下張江創(chuàng)新學(xué)院日前為有需求的企業(yè)送上了一系列與企業(yè)管理和職業(yè)培訓(xùn)相關(guān)的微課。而授課的“名師”包括微軟人工智能和物聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室、“摩爾精英”等一線業(yè)界大咖，為張江企業(yè)創(chuàng)新按下了“加速鍵”。

據(jù)張江集團(tuán)新聞中心消息，基于人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等方面微軟擁有100多門網(wǎng)上課程，作為張江集團(tuán)的戰(zhàn)略合作伙伴，當(dāng)?shù)弥獔@區(qū)企業(yè)有需求時(shí)，微軟第一時(shí)間就積極響應(yīng)，納入了張江集團(tuán)旗下張江創(chuàng)新學(xué)院的云課堂平臺(tái)。

“我們目前開放了29門‘微軟AI公開課’，為張江300多家企業(yè)提供線上直播、課程培訓(xùn)等內(nèi)容的服務(wù)?！蔽④浫斯ぶ悄芎臀锫?lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室首席執(zhí)行官朱琳說(shuō)，“疫情下機(jī)器人需求增長(zhǎng)得非常快，這次也是微軟亞太區(qū)一次大規(guī)模開放內(nèi)部資源，我們希望攜手國(guó)內(nèi)企業(yè)，在危機(jī)中找到新的機(jī)會(huì)?！?/p>

正在“享用”微軟課程的園區(qū)企業(yè)—互道則協(xié)助零售業(yè)領(lǐng)域的客戶，及時(shí)將其線下業(yè)務(wù)順利轉(zhuǎn)移到線上，單以一女裝品牌為例，在小程序上的單日零售額已破千萬(wàn)元。

“我們深有體會(huì)的是微軟Azure的語(yǔ)音服務(wù)，它使客戶能夠培訓(xùn)AI以學(xué)習(xí)其業(yè)務(wù)語(yǔ)言，即使是較繁瑣的話語(yǔ)也可以自動(dòng)轉(zhuǎn)錄，這對(duì)于我們軟件開發(fā)者而言是一種極為便利的工具?！被サ喇a(chǎn)品經(jīng)理王一飛說(shuō)。

此外，除了攜手微軟實(shí)驗(yàn)室推出“線上微課”外，加入張江創(chuàng)新學(xué)院的“名師”還包括了普華永道、摩爾精英等產(chǎn)業(yè)大咖，緊扣目前行業(yè)發(fā)展的難點(diǎn)、機(jī)會(huì)點(diǎn)，業(yè)內(nèi)專家變身成了網(wǎng)紅“主播”。

創(chuàng)業(yè)大賽的線上“預(yù)熱”

談及上海創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，中小企業(yè)必然不會(huì)陌生。

每年舉辦的“創(chuàng)業(yè)在上?！眹?guó)際創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽(以下簡(jiǎn)稱“大賽”)，是涉及近8000家科技創(chuàng)業(yè)企業(yè)和團(tuán)隊(duì)、16個(gè)區(qū)、10多萬(wàn)人參與的大型科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。大賽以“創(chuàng)業(yè)在上?！睘橹黝}，以大賽為平臺(tái)集聚國(guó)內(nèi)外創(chuàng)新企業(yè)、創(chuàng)新要素和人才，激發(fā)全社會(huì)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情，打造一批科技創(chuàng)業(yè)明星。

如今在這個(gè)特殊時(shí)期，創(chuàng)業(yè)大賽如何舉辦，如何申報(bào)，政策和模式與往年有何不同？這些是中小企業(yè)急需了解的問(wèn)題。

為了幫助科技型企業(yè)及時(shí)了解科技創(chuàng)新政策，尤其是政府新發(fā)布的各項(xiàng)政策，全力支持防控疫情期間企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展，上海市科技創(chuàng)業(yè)中心政策服務(wù)部聯(lián)合業(yè)務(wù)部門和相關(guān)單位，積極開展線上政策服務(wù)，將舉辦系列在線政策培訓(xùn)，以網(wǎng)絡(luò)直播形式為企業(yè)提供政策宣講與解讀。

近期，上海市科技創(chuàng)業(yè)中心創(chuàng)新基金項(xiàng)目管理部部長(zhǎng)陳捷在線為企業(yè)介紹了創(chuàng)新資金的相關(guān)政策，不僅對(duì)疫情當(dāng)下的評(píng)審方式作了說(shuō)明，而且針對(duì)支持領(lǐng)域中提到的“運(yùn)用新技術(shù)新模式應(yīng)對(duì)疫情防控的科技型中小企業(yè)優(yōu)先予以支持”給予了詳細(xì)解讀。同時(shí)，結(jié)合往年的工作，陳捷還羅列了申報(bào)材料中的常見問(wèn)題與注意事項(xiàng)。

據(jù)上海市科技創(chuàng)業(yè)中心（以下簡(jiǎn)稱“中心”）官網(wǎng)消息，本次直播培訓(xùn)會(huì)共吸引1860人預(yù)約報(bào)名參加，累計(jì)觀眾人2363人，累計(jì)觀看4537人次。疫情下政策專家“直播 ”服務(wù)，受到企業(yè)們的紛紛點(diǎn)贊和互動(dòng)。

自2月17日發(fā)布“創(chuàng)業(yè)在上?！眹?guó)際創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽通知發(fā)布以來(lái)，眾多創(chuàng)業(yè)企業(yè)非常關(guān)心今年新政策下的變化以及具體要求，也有不少疑問(wèn)和培訓(xùn)需求。中心基金部提前籌劃，積極聯(lián)系各區(qū)各賽點(diǎn)相關(guān)單位，希望各區(qū)根據(jù)上年度的申報(bào)量，組織相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)，采取網(wǎng)絡(luò)直播“如何撰寫商業(yè)計(jì)劃書”課程和視頻會(huì)議形式的“導(dǎo)師一對(duì)一”輔導(dǎo)，為擬報(bào)名企業(yè)提供“創(chuàng)業(yè)學(xué)堂”等大賽服務(wù)。

雖然因疫情改變了評(píng)審模式，但是大賽相關(guān)服務(wù)和企業(yè)輔導(dǎo)培訓(xùn)等不能受到影響。中心積極探索使用新的形式，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)為更多的創(chuàng)業(yè)企業(yè)講解參賽資格、參賽流程及各類“雙創(chuàng)”服務(wù)，并展開答疑。

除了上海市科技創(chuàng)業(yè)中心，浦東軟件園、復(fù)旦科技園、交大科技園等一批孵化器也為創(chuàng)業(yè)者提供了大賽的宣講和解讀，幫助各個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)更清晰地理解大賽扶持政策，同時(shí)更好地應(yīng)對(duì)此次大賽的評(píng)審。

補(bǔ)知識(shí)，專家學(xué)者齊上陣

為了幫助科技型企業(yè)調(diào)整被打亂的工作和節(jié)奏，不少孵化器請(qǐng)來(lái)各領(lǐng)域中的資深專家和學(xué)者，分享各類創(chuàng)業(yè)相關(guān)知識(shí)。

其中，合肥高創(chuàng)孵化器邀請(qǐng)了中國(guó)教育部長(zhǎng)江學(xué)者講座教授、特拉維夫大學(xué)終身教授張平，以“學(xué)會(huì)在水底呼吸—猶太災(zāi)難意識(shí)及其意義”為主題展開線上直播培訓(xùn)。

當(dāng)前，由于新冠肺炎疫情打亂了所有人的工作、生活節(jié)奏，創(chuàng)業(yè)者們開始思考“該如何減輕災(zāi)難來(lái)臨時(shí)的恐懼？在商業(yè)文明中，如何幫助企業(yè)家樹立正確的災(zāi)難意識(shí)？”對(duì)此，作為在以色列獲得終身教授職位的中國(guó)人，張平教授借鑒以色列創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，解讀了“猶太民族如何遇難成祥”“商業(yè)文明災(zāi)難意識(shí)的本質(zhì)”等相關(guān)問(wèn)題。

另一方面，作為上海高校科技企業(yè)孵化器的代表之一，上海交大科技園也采取“不打烊”的線上服務(wù)，其科技加速營(yíng)春季沙龍活動(dòng)采用線上形式舉辦。

針對(duì)忙于教學(xué)科研的教師在成果轉(zhuǎn)化過(guò)程中普遍存在的痛點(diǎn)與盲點(diǎn)，加速營(yíng)在提供專業(yè)化服務(wù)的同時(shí)，特邀了創(chuàng)業(yè)接力基金合伙人劉春松以“CEO的第一堂財(cái)務(wù)課”為主題，為創(chuàng)業(yè)者“惡補(bǔ)”財(cái)務(wù)、稅務(wù)知識(shí)，幫助建立財(cái)務(wù)思考模型，提高資金使用效率。

據(jù)了解，劉春松自2006年起參與創(chuàng)業(yè)基金會(huì)，2009年起參與創(chuàng)辦創(chuàng)業(yè)接力基金，先后投資泰坦科技、本諾電子、同臣環(huán)保、同科生物、米度測(cè)控等90多個(gè)早期科技創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。通過(guò)其豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，劉春松幫助老師們解決科技成果轉(zhuǎn)化路上的各種問(wèn)題。

可見，在抗擊疫情及面對(duì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的特殊時(shí)期，孵化器正運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)”為創(chuàng)業(yè)者提供嶄新的服務(wù)形式。

正如創(chuàng)業(yè)過(guò)程中遇到各類難題一般，災(zāi)難的發(fā)生有時(shí)難以避免，那么除了此次“云培訓(xùn)”模式，孵化器是否還有其他高效應(yīng)對(duì)的方法？因此，孵化器如同創(chuàng)業(yè)者一樣，不能停下思考的腳步。而“探索創(chuàng)業(yè)孵化與產(chǎn)業(yè)整合的創(chuàng)新發(fā)展模式，加強(qiáng)科技企業(yè)與孵化器同行之間的交流與溝通”才是孵化器發(fā)展的重中之重。