試論博物館如何有效發(fā)揮自身宣傳教育職能

容海湖

摘 要：隨著社會的不斷發(fā)展，黨和國家越發(fā)重視對人民群眾的宣傳教育工作。而作為公益服務(wù)性單位，博物館從成立之初發(fā)展至今，宣傳教育工作一直都是其重要職能。人民群眾認(rèn)識水平的不斷提高，也對博物館宣傳教育工作提出了更高的要求。但從博物館宣傳教育工作的開展現(xiàn)狀來看，普遍存在一些問題，制約了自身宣傳教育職能的有效發(fā)揮。文章正是基于此，試圖以博物館為研究對象，研究探討其如何有效發(fā)揮宣傳教育職能，以供參考借鑒。

關(guān)鍵詞：博物館;宣傳教育;職能;發(fā)揮

精神文明建設(shè)在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)實(shí)踐中一直都占據(jù)著尤為重要的戰(zhàn)略地位，同時(shí)在中國夢的實(shí)現(xiàn)進(jìn)程中同樣承擔(dān)著尤為重要的歷史使命。因此，黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央對精神文明建設(shè)高度重視，并對其做出了一系列的決策部署。博物館由于能夠以物質(zhì)為載體將人類精神文明的發(fā)展歷程展現(xiàn)出來，所以對于人民群眾的物質(zhì)生活和精神文化生活能夠起到極大的豐富作用，是物質(zhì)文明和精神文明有機(jī)結(jié)合的文化單位，理所應(yīng)當(dāng)在國家精神文明建設(shè)中發(fā)揮更大的作用。[1]從歷史角度而言，博物館內(nèi)收藏和保護(hù)的是人類發(fā)展歷史上那些尤其珍貴的物質(zhì)財(cái)富;從現(xiàn)實(shí)的角度而言，博物館又是一類底蘊(yùn)充實(shí)、文化內(nèi)涵豐富的文化單位。[2]如今，在推動人民群眾道德修養(yǎng)的培育、促進(jìn)人民群眾文化素養(yǎng)的提升方面，博物館能夠產(chǎn)生不可或缺的重要作用。然而這些作用要想有效發(fā)揮出來，主要還是得依靠博物館的宣傳教育職能。因此，研究分析博物館如何有效發(fā)揮自身宣傳教育職能具有尤為重要的理論研究意義和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)作用。

1 博物館宣傳教育工作存在的主要問題

目前，博物館宣傳教育工作存在的問題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是宣傳教育理念落后。作為時(shí)代發(fā)展和社會進(jìn)步的產(chǎn)物，博物館的宣傳教育工作理所應(yīng)當(dāng)也需要與時(shí)代發(fā)展和社會進(jìn)步同步，否則就難以將自身所承載的宣傳教育職能有效發(fā)揮出來，喪失應(yīng)有的作用和價(jià)值。目前不少博物館在開展宣傳教育工作的過程中普遍存在宣傳教育理念落后的問題，與時(shí)代脫節(jié)，導(dǎo)致宣傳教育工作在實(shí)際開展過程中過于注重形式。少數(shù)博物館在接待“特殊觀眾”的時(shí)還存在將普通民眾拒之門外的情況，這些都會拉大觀眾和博物館之間的距離，降低人民群眾的參觀熱情，這無疑是對博物館宣傳教育職能發(fā)揮的一種嚴(yán)重阻礙。

二是宣傳教育方式單一。目前許多博物館在開展宣傳教育工作的過程中仍然主要依靠課堂、講座、展覽等途徑來實(shí)現(xiàn)，或是制作配套的宣傳折頁、宣傳海報(bào)，或是邀請新聞媒體來進(jìn)行宣傳。但是在信息時(shí)代背景下，這種單一的宣傳教育方式無疑很難吸引公眾的注意力，尤其是新一代年輕人。因此，如何創(chuàng)新宣傳教育方式是各個(gè)博物館目前面臨的主要問題。

三是宣傳教育人員素質(zhì)有待提高。目前大多數(shù)博物館的宣傳教育人員普遍沒有接受新媒體技術(shù)方面的教育培訓(xùn)，對新媒體技術(shù)和未來發(fā)展確實(shí)缺乏了解和宏觀把握，從而導(dǎo)致在開展宣傳教育工作的時(shí)候難以將新媒體技術(shù)有效應(yīng)用起來，無法利用新媒體技術(shù)來創(chuàng)新宣傳教育工作，對博物館宣傳教育工作水平和質(zhì)量的提升造成了阻礙。

2 博物館有效發(fā)揮自身宣傳教育職能的對策

2.1 更新宣傳教育理念

博物館要想將自身的宣傳教育職能有效發(fā)揮出來，首要之重就是要更新宣傳教育理念。[3]

首先，博物館應(yīng)當(dāng)對自身的宣傳教育職能有一個(gè)清晰且深刻的認(rèn)識。受傳統(tǒng)觀念影響以及各種各樣因素的制約，作為我國文化事業(yè)單位的重要構(gòu)成之一的博物館，其宣傳教育這一核心職能的發(fā)揮始終不夠突出。要想改變這一現(xiàn)狀，博物館必須從思想上入手，提高對宣傳教育工作的重視程度，更新宣傳教育理念，將宣傳教育工作作為博物館工作的重點(diǎn)來狠抓落實(shí)。

其次，博物館應(yīng)對自己的行政作風(fēng)進(jìn)行改善，形成良好的對外形象。我國博物館屬于事業(yè)單位，事業(yè)單位存在的問題在博物館內(nèi)也普遍存在，比如行政作風(fēng)不夠先進(jìn)、服務(wù)意識不到位等。在新時(shí)期新形勢下，博物館要想有效發(fā)揮自身宣傳教育職能，就必須認(rèn)真查找自身在風(fēng)氣和作風(fēng)方面存在的問題，真正樹立為人民服務(wù)的宣傳教育理念，向人民群眾展現(xiàn)出最好的形象，發(fā)揮宣傳教育這一核心功能，更好地滿足人民群眾在精神文化方面的需要。

最后，有效落實(shí)“以人為本”理念?！耙匀藶楸尽崩砟钭鳛榭茖W(xué)發(fā)展觀理論中的核心內(nèi)容是經(jīng)過了實(shí)踐考驗(yàn)的，可以在博物館宣傳教育工作的開展過程中發(fā)揮尤為關(guān)鍵的作用。在“以人為本”理念下，對于博物館而言，觀眾才是宣傳教育工作中的主體，博物館在開展宣傳教育工作的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)充分考慮觀眾的興趣愛好，只有建立在這樣基礎(chǔ)上的宣傳教育工作才有助于將觀眾的參觀熱情最大程度地激發(fā)出來，使博物館的宣傳教育工作更容易達(dá)到預(yù)期目的。

2.2 豐富宣傳教育方式

隨著信息時(shí)代的不斷深化發(fā)展，傳統(tǒng)的宣傳教育方式也發(fā)生了非常大的變化。尤其是宣傳教育領(lǐng)域?qū)τ谛旅襟w技術(shù)的應(yīng)用，更是使得傳統(tǒng)宣傳教育方式變得更加豐富多樣，同時(shí)也能夠取得更好的宣傳教育效果。[4]面對宣傳教育工作中存在的宣傳教育方式單一問題，各個(gè)博物館應(yīng)積極思考如何將新媒體技術(shù)有效運(yùn)用起來，不斷豐富宣傳教育方式，提高宣傳教育質(zhì)量和水平。應(yīng)用新媒體技術(shù)來對博物館慘痛的單向交流的宣傳教育方式予以改進(jìn)，強(qiáng)化博物館與觀眾之間的交流與溝通，從而有效增強(qiáng)博物館的宣傳教育功能。具體而言，博物館可以聯(lián)系信息技術(shù)企業(yè)開發(fā)博物館手機(jī)App，以及在微信、微博等平臺上開通公眾號和官方賬號，讓公眾可以通過博物館手機(jī)App、微信公眾號、微博官方賬號等途徑來查詢博物館的館藏信息，并且能夠在上面針對博物館的宣傳教育工作提出自己的建議和意見。然后博物館通過對公眾的建議和意見的歸納整理，優(yōu)先采納最具有創(chuàng)新性、實(shí)踐性的建議和意見，使博物館所開展的宣傳教育工作不斷契合公眾對博物館宣傳教育工作的要求。而公眾在通過上述途徑瀏覽博物館藏品信息、研究成果、最新動態(tài)等相關(guān)信息的時(shí)候，很可能會出現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)的情況，從而能夠幫助博物館有效擴(kuò)大宣傳教育的范圍，使更多人前來了解博物館，從而使博物館的宣傳教育職能更好地發(fā)揮出來。同時(shí)，在開展宣傳教育工作的過程中，博物館還可以穿插互動頁面小游戲、網(wǎng)絡(luò)漫畫、網(wǎng)絡(luò)直播、微視頻等多種宣傳教育形式。尤其是網(wǎng)絡(luò)直播這種宣傳教育形式，由于非常符合現(xiàn)代人的興趣偏好，不僅能夠使宣傳教育工作的趣味性得到大大的增強(qiáng)，還能夠使博物館的宣傳教育工作更富有影響力和感染力，從而大大提高博物館宣傳教育工作的質(zhì)量和水平。

2.3 加強(qiáng)人員隊(duì)伍建設(shè)

博物館是否能夠?qū)⒆陨硇麄鹘逃毮苡行Оl(fā)揮出來，很大程度取決于負(fù)責(zé)宣傳教育工作人員的綜合素質(zhì)。[5]所以當(dāng)前博物館在開展宣傳教育工作的過程中，所面臨的一個(gè)主要的任務(wù)就是要加強(qiáng)人員隊(duì)伍建設(shè)力度，組建一支綜合素質(zhì)高的宣傳教育隊(duì)伍，這直接關(guān)乎博物館宣傳教育工作的創(chuàng)新和落實(shí)。而宣傳教育工作人員綜合素質(zhì)的提升建議應(yīng)主要從以下幾個(gè)方面推進(jìn)：

首先，加強(qiáng)人員思想教育。通過思想教育，使宣傳教育工作人員擁有強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)精神和工作責(zé)任心。同時(shí)要使他們充分認(rèn)識到博物館開展宣傳教育工作的重要性與必要性，從而引導(dǎo)宣傳教育工作人員自覺學(xué)習(xí)宣傳教育工作相關(guān)知識與技能，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，甘愿為崗位做貢獻(xiàn)，為民眾提供優(yōu)質(zhì)的宣傳教育服務(wù)。

其次，博物館應(yīng)定期對宣傳教育工作人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，通過“請進(jìn)來，走出去”等多種形式來開展專業(yè)的教育培訓(xùn)工作。比如對宣傳教育工作人員進(jìn)行“博物館文物保管與保護(hù)”“博物館陳列展覽與設(shè)計(jì)”“博物館講解服務(wù)”“博物館社教及活動”等專業(yè)性的教育培訓(xùn)?；蚴桥汕矁?yōu)秀人員前往宣傳教育工作開展得較好的博物館去學(xué)習(xí)他們在宣傳教育工作方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成熟做法，不斷提高宣傳教育工作人員的業(yè)務(wù)水平。

再次，由于博物館參觀人員的年齡、知識水平和參觀目的都不同，所以宣傳教育工作人員應(yīng)結(jié)合觀眾的具體情況，制訂更具有針對性的宣傳教育方案。例如，對于講解員而言，如果宣傳教育的對象是學(xué)生群體，那么在講解過程中最好是以故事性講解方式來進(jìn)行講解，這樣整個(gè)講解過程才會更具有趣味性、啟發(fā)性和互動性，從而起到較好的宣傳教育效果。

最后，博物館宣傳教育工作人員自身也應(yīng)當(dāng)產(chǎn)生危機(jī)意識，積極主動學(xué)習(xí)新媒體技術(shù)方面的相關(guān)知識和技能，并在宣傳教育工作中進(jìn)行實(shí)踐探索，創(chuàng)新宣傳教育方法，不斷提高宣傳教育質(zhì)量和水平。

3 結(jié)語

總而言之，在黨和國家大力推進(jìn)精神文明建設(shè)的形勢背景下，在博物館發(fā)展和演變的內(nèi)在推動下，博物館宣傳教育工作的重要性越發(fā)突顯。面對博物館宣傳教育工作存在的宣傳教育理念落后、宣傳教育方式單一、宣傳教育人員素質(zhì)有待提高等問題，在新時(shí)代、新形勢下，博物館要想將自身的宣傳教育職能充分發(fā)揮出來，就必須緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，改變傳統(tǒng)的宣傳教育工作理念，充分發(fā)揮主觀能動性，將“以人為本”的理念真正貫徹落實(shí)到宣傳教育工作中去，將新媒體技術(shù)積極應(yīng)用到宣傳教育工作中去，不斷創(chuàng)新和豐富宣傳教育工作方式方法，并對宣傳教育工作人員加強(qiáng)教育培訓(xùn)，從而培養(yǎng)出一直熱愛自己工作崗位、對博物館館藏資源情況了解、專業(yè)知識過硬、專業(yè)技能水平高的宣傳教育工作人員隊(duì)伍。

參考文獻(xiàn)

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[2]王小清.如何做好博物館宣傳教育工作[J].文物鑒定與鑒賞，2019（9）：110-112.

[3]陸玉珠.淺談新媒體時(shí)代博物館宣傳教育工作[J].文物鑒定與鑒賞，2019（16）：133.

[4]蔡子麗.如何在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代做好博物館宣教工作[J].文物鑒定與鑒賞，2019（17）：150.

[5]柳恒.關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+博物館教育”的思考[J].文物鑒定與鑒賞，2019（18）：116-117.