積極心理學(xué)在家校聯(lián)動(dòng)心理危機(jī)預(yù)防中的運(yùn)用

羅婧華

【摘要】我國中小學(xué)生心理危機(jī)事件數(shù)量逐步攀升，要改善此類問題，應(yīng)重在預(yù)防。學(xué)校與家庭的聯(lián)合，在積極心理學(xué)理論的指導(dǎo)下，開展學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防工作，可以有效減少學(xué)校心理危機(jī)事件的發(fā)生。

【關(guān)鍵詞】積極心理學(xué)；心理危機(jī)預(yù)防；心理危機(jī)事件

一、前言

世界衛(wèi)生組織(WHO)2017年發(fā)布名為Global accelerated action for the health of adolescents: Guidance to support country implementation(《旨在青少年健康的全球加速行動(dòng)》)的報(bào)告顯示：2015年，自殺是導(dǎo)致青少年死亡的第三大死因。其中，自殺、自殘行為是造成全球女性青少年死亡的第二大主因。近些年,隨著青少年自殺事件頻發(fā),自殺對青少年健康成長的不良影響引起了各界學(xué)者的關(guān)注，我國青少年自殺意念的發(fā)生率為17.7%。因此，關(guān)注我國青少年心理危機(jī)預(yù)防工作刻不容緩。

二、心理危機(jī)預(yù)防

心理危機(jī)是指由于突然遭受嚴(yán)重災(zāi)難、重大生活事件或精神壓力，使生活狀況發(fā)生明顯的變化，尤其是出現(xiàn)了用現(xiàn)有的生活條件和經(jīng)驗(yàn)難以克服的困難，以致使當(dāng)事人陷于痛苦、不安狀態(tài)，常伴有絕望、麻木不仁、焦慮，以及植物神經(jīng)癥狀和行為障礙。

引發(fā)學(xué)校心理危機(jī)事件數(shù)量逐步攀升的原因有許多。社會、學(xué)校、家庭、學(xué)生自身等各方面原因都可能對學(xué)生心理危機(jī)事件起催化作用。社會方面，新聞媒體對中小學(xué)生心理危機(jī)事件關(guān)注度也遠(yuǎn)比其他人群更高，隨意對學(xué)生心理危機(jī)事件過程進(jìn)行細(xì)節(jié)報(bào)道，朋友圈微博的不斷轉(zhuǎn)發(fā)，都會對學(xué)生造成負(fù)面引導(dǎo)。學(xué)校方面，老師對社會上、網(wǎng)絡(luò)上流傳的學(xué)生心理危機(jī)事件不進(jìn)行正面的引導(dǎo)，班主任對學(xué)生家庭狀況、心理狀態(tài)沒有及時(shí)掌握，疏忽了對學(xué)生的監(jiān)控。家庭方面，隨著國家二胎政策的開放，父母對學(xué)生的關(guān)注度突然下降，造成學(xué)生心中的強(qiáng)烈落差；父母對學(xué)生教養(yǎng)方式過于專治、死板，造成親子關(guān)系緊張，都為學(xué)生心理危機(jī)事件的發(fā)生埋下了伏筆。學(xué)生方面，學(xué)生自身的人際交往出現(xiàn)問題，無法正確處理自己的情緒；學(xué)校、家長、學(xué)生自身給予自己過大的學(xué)業(yè)壓力等等這些問題，都可能引發(fā)學(xué)生心理危機(jī)事件的發(fā)生。中小學(xué)生作為各個(gè)家庭里重要的一員，作為學(xué)校群體里的一員，如危機(jī)事件沒有得到及時(shí)的干預(yù)，且造成極端心理危機(jī)事件，有可能引發(fā)家庭內(nèi)部成員的心理問題，也會影響學(xué)校學(xué)生和教師的心理狀況，甚至產(chǎn)生心理問題的“傳染”。

主觀來說，部分學(xué)生自身對突然發(fā)生的重大生活事件或長期以來的心理壓力的處理能力不足，引發(fā)了極端負(fù)面情緒，從而導(dǎo)致心理危機(jī)事件的發(fā)生。艾利斯的合理情緒ABC理論提到，人們情緒和行為后果（C）的發(fā)生，其實(shí)并非源于誘發(fā)事件（A）本身，而是因人們認(rèn)知、信念（B）的不同而引發(fā)的。

因此，在學(xué)生遭受重大生活事件之前，如果我們能結(jié)合學(xué)校與家庭的資源，做好心理危機(jī)預(yù)防工作，讓學(xué)生提高心理彈性，培養(yǎng)其積極樂觀的心理品質(zhì)，塑造積極的人格特質(zhì)，則能有效地減少學(xué)校心理危機(jī)事件的發(fā)生。

三、積極心理學(xué)在危機(jī)預(yù)防中的意義

積極心理學(xué)是一門研究主觀體驗(yàn)積極特質(zhì)與積極制度的科學(xué),致力于培養(yǎng)人的優(yōu)秀品質(zhì),促進(jìn)人的心理的和諧發(fā)展與潛能的充分開發(fā),力求用一種更加開放、欣賞的眼光去看待人類的潛能、動(dòng)機(jī)和能力等,提倡用主動(dòng)、樂觀的心態(tài)看待事物,因而也是一門著力于研究普通人的幸福、發(fā)展、快樂的科學(xué)。積極心理學(xué)的研究主要集中在積極的情緒和體驗(yàn)，積極的個(gè)性特征，積極的情緒對生理健康的影響以及培養(yǎng)天才等方面。在心理危機(jī)預(yù)防中，主要是運(yùn)用積極情緒體驗(yàn)和積極人格特質(zhì)兩大方面的內(nèi)容。

在《廣東省中小學(xué)建立心理危機(jī)“三預(yù)”工作機(jī)制實(shí)施方案（試行）》中提到心理危機(jī)預(yù)防工作機(jī)制內(nèi)容主要是實(shí)施“發(fā)展性心理教育內(nèi)容和教育模式”。而積極心理學(xué)正是從正向、積極的角度出發(fā)，引導(dǎo)學(xué)生形成積極的個(gè)性品質(zhì)、情緒心理、意志品質(zhì)、人際交往、學(xué)習(xí)心理、環(huán)境適應(yīng)、生命教育等，恰好正是發(fā)展性心理教育的主要內(nèi)容。

四、家校聯(lián)動(dòng)心理危機(jī)預(yù)防的必要性

家庭因素是引發(fā)中小學(xué)生心理危機(jī)的重要原因之一，它會在學(xué)生成長過程中不斷的發(fā)揮影響作用。中小學(xué)生絕大部分是未成年人，無論是生活在何種家庭類型中，相比較大學(xué)生和社會人員，與家庭、父母的聯(lián)系都更為緊密，同時(shí)受其影響也更為深刻。但是，許多家長都抱著將孩子送進(jìn)學(xué)校，教育、管理都應(yīng)完全由學(xué)校負(fù)責(zé)的心態(tài)，對孩子的學(xué)習(xí)、生活不管不問，有些中學(xué)生甚至成為了新型的“留守兒童”——父母在外工作，租套房子在學(xué)校附近，沒有任何長輩對孩子的學(xué)習(xí)、生活進(jìn)行引導(dǎo)和教育，任由孩子獨(dú)立生活。因此，在預(yù)防心理危機(jī)發(fā)生的工作上，應(yīng)學(xué)校與家庭聯(lián)合預(yù)防，這樣不僅涵蓋了學(xué)生日常生活的絕大部分圈子，還提高家長在這方面工作的了解度、警惕性和重視性，從而能及時(shí)的做好這項(xiàng)工作。

五、積極心理學(xué)運(yùn)用在家校聯(lián)動(dòng)心理危機(jī)預(yù)防中的策略

（一）開發(fā)積極課堂，傳遞正能量

1.以積極情緒和積極人格培養(yǎng)為主的學(xué)生課堂

發(fā)展性教育是心理危機(jī)預(yù)防中的重要部分，在學(xué)校，普及性心理健康教育的主陣地應(yīng)是心理活動(dòng)課堂。為培養(yǎng)學(xué)生積極的人生觀，學(xué)校應(yīng)提前設(shè)置以“積極情緒”和“積極人格”為主題的課程體系，積極情緒可包括愛自己、幸福、希望、感激、寬恕、放松、心理彈性等主題，積極人格可以包括創(chuàng)造性、好奇心、樂觀、專注力、毅力、誠實(shí)、勇氣、真誠、勤奮等主題。在心理課堂中，應(yīng)盡量避免極端負(fù)性案例的出現(xiàn)，以免形成反作用力。通過培養(yǎng)學(xué)生的積極人格品質(zhì)和發(fā)現(xiàn)事件積極面的能力，增加個(gè)體的積極情緒，降低消極情緒的持續(xù)性，進(jìn)而降低學(xué)生心理危機(jī)事件產(chǎn)生的概率。

2.以積極、有效溝通和積極語言訓(xùn)練為主的家長課堂

既然要做到家校聯(lián)動(dòng)，只有學(xué)校的行動(dòng)是不夠的，家長的配合也至關(guān)重要。家庭因素是除學(xué)習(xí)因素、人際因素以外，中小學(xué)生心理危機(jī)事件發(fā)生的主要原因，而家庭因素主要是指親子矛盾。親子矛盾的升級和惡化，往往是推動(dòng)中小學(xué)生進(jìn)一步思考或者實(shí)施危機(jī)事件的最大作用力，是壓倒孩子心理防線的最后一根稻草。解決矛盾的最佳方法則是進(jìn)行積極、有效的溝通。如何進(jìn)行積極、有效的溝通，溝通當(dāng)中，怎樣的語言才是傳遞積極、正向的能量，不但學(xué)生要學(xué)習(xí)，家長更需要學(xué)習(xí)。許多家長知道“5+2=0”的失敗家庭教育模式，卻又在不斷地重復(fù)這種教育模式，并不是他們不想改變，而是因?yàn)樗麄儾恢婪椒ê透淖兊耐緩?。因此，定期組織以積極、有效溝通和積極語言訓(xùn)練為主的家長課堂，尤為重要。家長課堂可以是全校大講座、各班班級課堂、網(wǎng)課（必修課堂）與同質(zhì)性家長團(tuán)輔活動(dòng)（選修課堂）相結(jié)合的開展形式；每月一次或每周一次的間隔時(shí)間；由校內(nèi)專職心理教師、班主任和校外專家、社工組成的師資隊(duì)伍；包括主動(dòng)溝通、雙向溝通、非言語溝通、積極的聽、積極的說等活動(dòng)內(nèi)容。

（二）積極的校園文化

積極、健康、向上的校園文化，既可以拓寬學(xué)生的視野，又可以對學(xué)生的心理產(chǎn)生潛移默化的深遠(yuǎn)影響。校園文化主要包括精神文化和環(huán)境文化，在環(huán)境文化建設(shè)中，教學(xué)樓、宿舍樓、飯?zhí)谩⑿５赖葘W(xué)校各處整潔環(huán)境，配合宣傳欄、廣播站、網(wǎng)站、公眾號等不同途徑宣傳正能量的信息與資源；在精神文化建設(shè)中，學(xué)校確立一個(gè)能體現(xiàn)積極心理品質(zhì)的育人理念，并貫徹于平時(shí)的管理工作、教學(xué)活動(dòng)、團(tuán)體活動(dòng)中，從而營造出一個(gè)整體的積極心理氛圍。

團(tuán)體活動(dòng)在學(xué)校中是最受學(xué)生歡迎的，它能讓緊張的學(xué)習(xí)氛圍得到調(diào)整，也能讓學(xué)生在課外找到自己的興趣。每個(gè)團(tuán)體活動(dòng)舉辦的主題與貫穿其中的宗旨也應(yīng)該符合學(xué)校的育人理念，讓學(xué)生可以在玩中感受和領(lǐng)悟其積極意義。例如,在校園內(nèi)組織的各式各樣的社團(tuán)活動(dòng)、體藝節(jié)、義賣會等，在校外組織的服務(wù)社區(qū)、幫扶老人等義工活動(dòng)，這類活動(dòng)都能讓學(xué)生感受到蓬勃的生機(jī)與向上的活力。

（三）積極的朋輩影響

朋輩心理輔導(dǎo)是從朋輩輔導(dǎo)衍生出來的概念，是指年齡相當(dāng)者對周圍需要心理幫助的同學(xué)和朋友給予心理開導(dǎo)、安慰和支持，提供一種具有心理輔導(dǎo)功能的幫助。人的同伴關(guān)系從一出生就開始發(fā)展，到青春期，依戀對象更是逐漸轉(zhuǎn)移到同伴身上。因此，同伴之間的相互影響作用不可小覷，利用朋輩之間關(guān)系展開積極的影響，是其中一條不可或缺的策略。

班主任在各班中挑選出心理委員和各個(gè)宿舍的心理聯(lián)絡(luò)員，這些學(xué)生不一定學(xué)習(xí)優(yōu)秀，但是要性格開朗樂觀、觀察力強(qiáng)、人際關(guān)系好。學(xué)校通過對心理委員和宿舍心理聯(lián)絡(luò)員開展培訓(xùn)，讓他們獲得更多心理學(xué)知識，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)周圍同學(xué)的消極情緒或負(fù)性情感，并及時(shí)關(guān)心這些同學(xué)，對他們給予心理開導(dǎo)、安慰和支持。心理培訓(xùn)內(nèi)容不但要包括同理心、觀察力等有助于幫助他們及時(shí)發(fā)現(xiàn)情緒不良學(xué)生的技巧，還要包括積極情緒、積極人格等內(nèi)容。

朋輩之間的影響不但在校園內(nèi)存在，當(dāng)同學(xué)們之間的友誼形成后，放學(xué)后、放假后，這種影響依然存在，這種影響甚至可以讓兩個(gè)家庭之間、家長之間、家長與孩子之間因此產(chǎn)生更為緊密的聯(lián)結(jié)，從而織密我們的心理危機(jī)預(yù)防網(wǎng)絡(luò)。

（四）積極的家校溝通

多數(shù)家長和老師都認(rèn)為，自己能很好地完成家校溝通工作。但是兩者之間的溝通內(nèi)容，往往關(guān)注點(diǎn)都是學(xué)習(xí)成績，小學(xué)生可能還會提一下紀(jì)律問題，能關(guān)注到學(xué)生心理健康情況的是少之又少。大部分學(xué)校和家長都是等學(xué)生心理已經(jīng)出現(xiàn)嚴(yán)重問題，甚至到了疾病水平，才會進(jìn)行溝通。此外，學(xué)校溝通方式的不正確，以及許多家長對心理學(xué)的用詞、對疾病及癥狀的無知或誤解，還會讓家長產(chǎn)生學(xué)校在推卸責(zé)任，“趕孩子回家”的錯(cuò)覺。因此，在學(xué)生一入學(xué)時(shí)，學(xué)校就應(yīng)與家長保持積極、良好、有效的溝通，這是家長信任學(xué)校的基礎(chǔ)，出于對學(xué)校的信任，在孩子出現(xiàn)心理問題或者危機(jī)事件時(shí)，才會形成合力，共同面對和化解問題。

學(xué)校應(yīng)在入學(xué)時(shí)就為每個(gè)學(xué)生建立家庭情況基本信息表，除了家庭成員結(jié)構(gòu)、住址等一些常規(guī)的基本信息外，還應(yīng)該從側(cè)面了解學(xué)生的親子關(guān)系如何，例如，平時(shí)在家與誰相處時(shí)間最多、父母對自己的期望是怎樣的、與父母聊天的主題一般涉及什么等問題，注意設(shè)問和選項(xiàng)不可有消極引導(dǎo)。而后根據(jù)基本信息表，選出預(yù)警學(xué)生，對這類學(xué)生給予重點(diǎn)關(guān)注，與其家長進(jìn)行及時(shí)溝通。在與這類家長溝通時(shí)，應(yīng)多從正面宣傳心理健康知識，提高家長對學(xué)生心理情況的關(guān)注度，使家長掌握更多與孩子之間的相處技巧。

總而言之，在中小學(xué)心理危機(jī)事件越來越多的當(dāng)下，我們更應(yīng)關(guān)注如何預(yù)防，而不是一直做“救火隊(duì)員”。利用積極心理學(xué)理論，培養(yǎng)積極的學(xué)生與家長，讓學(xué)生成為擁有積極人格的人，讓家長成為積極參與家校聯(lián)動(dòng)心理危機(jī)預(yù)防的主動(dòng)者。

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