醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)收賬款管理中存在的問題與建議

吳同娣

摘 要：醫(yī)藥行業(yè)市場競爭十分激烈，企業(yè)為謀求發(fā)展，盡快占領(lǐng)市場，不可避免地需增大賒銷量，這就導(dǎo)致醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)收賬款不斷增加。目前，許多醫(yī)藥企業(yè)在應(yīng)收賬款管理中仍然存在管理混亂、責(zé)任不明確、對(duì)賬不及時(shí)、客戶信息檔案不健全、信用政策不科學(xué)、考核和激勵(lì)機(jī)制不健全、收賬程序不科學(xué)等問題。為此，醫(yī)藥企業(yè)必須建立應(yīng)收賬款清收責(zé)任制度，嚴(yán)格對(duì)客戶的信用檔案管理，改進(jìn)企業(yè)的信用政策，完善公司內(nèi)部的激勵(lì)約束機(jī)制，規(guī)范收賬程序，積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)市場競爭，解決應(yīng)收賬款管理中存在的問題，不斷提高企業(yè)資金使用效率。

關(guān)鍵詞：醫(yī)藥企業(yè);應(yīng)收賬款;問題;解決建議

中圖分類號(hào)：F234 ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? ?文章編號(hào)：1673-291X（2020）06-0105-03

高效的應(yīng)收賬款管理對(duì)于降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和管理成本，保證合理的現(xiàn)金流量，提高商品市場占有率，確保企業(yè)的健康發(fā)展，具有一定的意義。

目前，我國醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)收賬款管理沒有成熟的經(jīng)驗(yàn)借鑒。科學(xué)有效的應(yīng)收賬款管理制度能幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)有利的地位。加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的管理，不僅能保證企業(yè)合理的資金周轉(zhuǎn)率和較高的銷售利潤，還可以提高企業(yè)的融資能力，把企業(yè)做強(qiáng)做大。醫(yī)藥市場競爭越激烈，應(yīng)收賬款管理重要性越突出，企業(yè)管理者不得不對(duì)應(yīng)收賬款加以重視，可以說應(yīng)收賬款管理是我國醫(yī)藥企業(yè)最重要的一門課。

本文從醫(yī)藥行業(yè)入手，通過對(duì)醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)收賬款管理狀況的研究和應(yīng)收賬款管理中存在問題的分析，有利于醫(yī)藥企業(yè)在激烈的市場競爭中，加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

一、應(yīng)收賬款的功能和風(fēng)險(xiǎn)

（一）應(yīng)收賬款的功能

應(yīng)收賬款在生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮重要作用，產(chǎn)生應(yīng)收賬款意味著客戶占用著醫(yī)藥企業(yè)部分資金，所以醫(yī)藥企業(yè)必將承擔(dān)應(yīng)收賬款帶來的機(jī)會(huì)成本損失。但由于應(yīng)收賬款有增加銷售和減少存貨的功能，使得醫(yī)藥企業(yè)不得不持有應(yīng)收賬款。

1.增加銷售的功能。在醫(yī)藥企業(yè)中，賒銷在增加企業(yè)銷售量的同時(shí)，也會(huì)產(chǎn)生較多的應(yīng)收賬款，所以應(yīng)收賬款有增加銷售的功能?？蛻魞A向于信用銷售方式的原因主要有以下兩點(diǎn)：首先，客戶在資金缺乏和市場萎縮的情況下，更希望醫(yī)藥企業(yè)能賒銷藥品給自己來化解資金危機(jī)。其次，信用銷售可以提供給客戶一段時(shí)間的付款期，客戶可以利用這段時(shí)間來檢查商品質(zhì)量和復(fù)核單據(jù)。所以，在競爭激烈的市場中，這種商業(yè)信用銷售方式受到企業(yè)和客戶的青睞。如果大多數(shù)醫(yī)藥企業(yè)擔(dān)心壞賬風(fēng)險(xiǎn)，還是選擇傳統(tǒng)的交易方式，那么市場很可能就會(huì)疲軟，沒有銷售利潤的醫(yī)藥企業(yè)更容易破產(chǎn)。

2.減少存貨的功能。應(yīng)收賬款的產(chǎn)生，經(jīng)常會(huì)促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品銷售的加快，庫存商品的減少。在大多數(shù)情況下，醫(yī)藥企業(yè)管理者知道增加應(yīng)收賬款的優(yōu)勢比持有庫存更加明顯，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面。一是應(yīng)收賬款作為一種資產(chǎn)，與收入的確認(rèn)掛鉤。而存貨的儲(chǔ)存又要支付一定的費(fèi)用。二是企業(yè)生產(chǎn)的目的就是擴(kuò)大銷售、提高利潤。生產(chǎn)出來的商品如果不能賣掉而放在倉庫里，將直接影響企業(yè)的效益。三是雖然應(yīng)收賬款也屬于流動(dòng)資產(chǎn)，但它的流動(dòng)性要高于存貨。所以，醫(yī)藥企業(yè)更愿意持有應(yīng)收賬款，而不愿意倉庫里堆積存貨。

（二）應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)

醫(yī)藥企業(yè)之間的交易最重要的就是信用，我國的信用銷售方式出現(xiàn)在20世紀(jì)90年代，如今的商業(yè)信用環(huán)境仍然不完善。信用制度不健全、信用銷售帶來的回報(bào)率過低，被動(dòng)信用銷售方式時(shí)常發(fā)生;支撐信用的條件不足，醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)常通過企業(yè)和銀行融資來保證還款等待期。對(duì)信用銷售方式的監(jiān)督和懲罰手段不健全。因此，醫(yī)藥企業(yè)持有應(yīng)收賬款就承擔(dān)了信用銷售產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)收賬款存在的風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)于四個(gè)方面。

1.降低了企業(yè)的資金使用效率。醫(yī)藥企業(yè)銷售商品的同時(shí)必然要開出增值稅發(fā)票，此時(shí)銷售已經(jīng)完成，但是貨款收不到，還要繳納稅金，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率降低，甚至還要墊付年度的股東分紅。大量的應(yīng)收賬款不能回籠，直接導(dǎo)致壞賬死賬。久而久之，現(xiàn)金流量不足，資金成本急增，最終不能完成年終的經(jīng)濟(jì)效益。

2.虛報(bào)了企業(yè)的經(jīng)營效益。企業(yè)會(huì)計(jì)核算均采用權(quán)責(zé)發(fā)生制，企業(yè)發(fā)生的當(dāng)期賒銷收入應(yīng)計(jì)入當(dāng)期收入。所以，賬面上增加的利潤并不代表企業(yè)能收到現(xiàn)金。根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)制度要求，醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)按照應(yīng)收賬款來計(jì)提一定比例的壞賬準(zhǔn)備。如果提取的壞賬準(zhǔn)備小于實(shí)際發(fā)生的壞賬損失，企業(yè)將額外支付差額損失。因此，企業(yè)過多的應(yīng)收賬款會(huì)虛增賬面的利潤，虛夸企業(yè)的效益，給企業(yè)帶來負(fù)面影響。

3.加速了企業(yè)的現(xiàn)金流出。賒銷表面上能增加企業(yè)銷售收入，事實(shí)上企業(yè)并沒有增加現(xiàn)金流入，反而要墊付因應(yīng)收賬款而產(chǎn)生的各種稅費(fèi)和壞賬損失。稅費(fèi)主要體現(xiàn)兩個(gè)方面：一是流轉(zhuǎn)稅的支出。流轉(zhuǎn)稅是以銷售發(fā)生而產(chǎn)生。應(yīng)收賬款雖然確認(rèn)為銷售收入，但款項(xiàng)沒收到，流轉(zhuǎn)稅包括增值稅、消費(fèi)稅、營業(yè)稅等，這些流轉(zhuǎn)稅與銷售收入是正相關(guān)關(guān)系。二是所得稅的支出。應(yīng)收賬款會(huì)給企業(yè)帶來利潤，就要支付所得稅，不會(huì)因?yàn)闆]收到現(xiàn)金而不要支付。

4.增加了企業(yè)的資金成本。一是機(jī)會(huì)成本。企業(yè)原本會(huì)利用貨款對(duì)證券市場短期投資。然而應(yīng)收賬款讓企業(yè)損失了這方面的收入。企業(yè)應(yīng)收賬款的機(jī)會(huì)成本=維持賒銷商品占用資金×資金投資收益率。二是管理成本。企業(yè)在應(yīng)收賬款全過程管理中應(yīng)支付的費(fèi)用，主要包括客戶的資信調(diào)查費(fèi)用、收集各種信息的費(fèi)用、催收賬款、差旅費(fèi)等費(fèi)用。三是壞賬成本。應(yīng)收賬款無法收回會(huì)給企業(yè)帶來一定損失，長期無法收回，會(huì)成形成呆賬、壞賬。

二、應(yīng)收賬款管理中存在的主要問題

據(jù)調(diào)查，醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率在7.2次左右，非醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率在130次左右，相差約18倍，說明醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)速度較慢，應(yīng)收賬款遲遲不能收回，資產(chǎn)流動(dòng)性較差。醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)收賬款與資產(chǎn)總額比保持在14%左右，醫(yī)藥企業(yè)的應(yīng)收賬款達(dá)到幾十億，然而非醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)收賬款資產(chǎn)總額比僅占2%左右，相差7倍，說明醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)收賬款資產(chǎn)總額比過高，應(yīng)收賬款比重過大，應(yīng)收賬款越多，產(chǎn)生壞賬可能性越大。醫(yī)藥企業(yè)銷售收現(xiàn)率比非醫(yī)藥制造企業(yè)低22%左右，說明醫(yī)藥企業(yè)的銷售變現(xiàn)能力較差，銷售質(zhì)量不高。