ICT戰(zhàn)“疫”：一次責(zé)任與專業(yè)能力的大檢驗(yàn)

孫杰賢

2020年伊始，一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情讓本該歡慶熱鬧的庚子鼠年春節(jié)蒙上一層陰影。為了防止疫情蔓延，全國(guó)上下，各行各業(yè)都自覺(jué)加入到疫情防控的戰(zhàn)爭(zhēng)中去。在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)里，除了醫(yī)護(hù)人員的沖鋒陷陣，還有眾多ICT企業(yè)的身影，大家互相守望，共度難關(guān)。

在線下渠道受阻受限的情況下，相對(duì)于捐款捐物，ICT企業(yè)這種線上“互聯(lián)與計(jì)算，溝通與洞察”的提供能力更是顯得重要和珍貴，這在火神山醫(yī)院的建設(shè)有著集中的體現(xiàn)。

2月3日，一座牽動(dòng)無(wú)數(shù)中國(guó)人民的醫(yī)院——武漢火神山經(jīng)過(guò)10個(gè)晝夜的建設(shè)后正式投入使用?；鹕裆结t(yī)院總建筑面積3.39萬(wàn)平方米，編設(shè)床位1000張，將是疫區(qū)前線承擔(dān)最多重癥病人的地方。它開設(shè)重癥監(jiān)護(hù)病區(qū)、重癥病區(qū)、普通病區(qū)，同時(shí)設(shè)置感染控制、檢驗(yàn)、特診、放射診斷等功能科室。于此同時(shí)，火神山醫(yī)院配套的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施與各大應(yīng)用系統(tǒng)也按時(shí)順利交付使用。

紫光集團(tuán)及新華三為武漢火神醫(yī)院捐贈(zèng)了網(wǎng)絡(luò)通信與信息安全設(shè)備，提供包括醫(yī)療專網(wǎng)、醫(yī)療外網(wǎng)在內(nèi)的核心承載網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，涵蓋H3C S10500核心交換機(jī)、H3C SecPath F5030防火墻、H3C S6520X萬(wàn)兆交換機(jī)、H3C S5130S-EI高性能交換機(jī)，以及堡壘機(jī)、行為管理、日志審計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)審計(jì)等網(wǎng)絡(luò)、安全軟硬件產(chǎn)品，并通過(guò)閱動(dòng)力服務(wù)模塊聯(lián)合新華三安仔智能運(yùn)維云為在網(wǎng)設(shè)備提供7x24小時(shí)在線遠(yuǎn)程配置、遠(yuǎn)程運(yùn)維管理服務(wù)。

聯(lián)想也在第一時(shí)間為火神山醫(yī)院捐助了必需的IT設(shè)備，包括520臺(tái)電腦、120臺(tái)平板、285臺(tái)打印機(jī)、450套桌面IDV軟件，2臺(tái)服務(wù)器，及100臺(tái)其他設(shè)備。值得一提的是，聯(lián)想在火神山醫(yī)院的設(shè)備安裝中采用了其自研的IDV桌面云技，使工程師在5天時(shí)間內(nèi)遠(yuǎn)程完成了500多臺(tái)電腦的系統(tǒng)安裝、設(shè)備驅(qū)動(dòng)安裝等，并在今后實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程維護(hù)等服務(wù)，工程師無(wú)需進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，避免了發(fā)生接觸感染的風(fēng)險(xiǎn)。

在火神山醫(yī)院的應(yīng)用平臺(tái)和系統(tǒng)的建設(shè)上，東華醫(yī)為在鼠年第一天便接到了承建火神山醫(yī)院信息管理系統(tǒng)的緊急通知，隨即成立了由30名各級(jí)主管組成的“醫(yī)為總指揮部”，200多人的線上實(shí)施突擊隊(duì)也在6個(gè)小時(shí)內(nèi)組建完成，層序分明、陸續(xù)展開東華醫(yī)為火神山IT軟件系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、本地化等相關(guān)工作。最終，醫(yī)囑系統(tǒng)、語(yǔ)音輔助系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)、檢驗(yàn)系統(tǒng)、護(hù)理系統(tǒng)、影像系統(tǒng)、傳染病管控、移動(dòng)醫(yī)療、辦公協(xié)同、遠(yuǎn)程會(huì)診等26個(gè)子系統(tǒng)全部順利交付給火神山醫(yī)院。

華為公司參與建設(shè)了基于5G技術(shù)的“遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái)”。通過(guò)這一平臺(tái)，遠(yuǎn)在北京的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療專家資源，可通過(guò)遠(yuǎn)程視頻連線的方式，與火神山醫(yī)院的一線醫(yī)務(wù)人員一同，對(duì)病患進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診。提高病例診斷、救治的效率與效果，緩解武漢一線醫(yī)護(hù)人員調(diào)配緊張、超負(fù)荷工作的痛點(diǎn)。該平臺(tái)所使用的一體化高清視頻會(huì)議終端TE20視頻會(huì)議設(shè)備和管理平臺(tái)由華為捐贈(zèng)，并聯(lián)合中國(guó)電信共同安裝調(diào)試。

當(dāng)然，火神山醫(yī)院之外，我們見到更多ICT企業(yè)的身影，從疫情防控的方方面面獻(xiàn)上自己的愛心與責(zé)任，專業(yè)與經(jīng)驗(yàn)。

自疫情發(fā)生以來(lái)，浪潮各業(yè)務(wù)線一直在全力支持疫情防控工作。1月26日，浪潮首批近10萬(wàn)件醫(yī)療防疫物資運(yùn)往湖北黃岡疫區(qū)最前線。同時(shí)，組織成立了IT通信運(yùn)維應(yīng)急團(tuán)隊(duì)，全力為疫區(qū)提供通信保障，確保當(dāng)?shù)卦浦行臉I(yè)務(wù)系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行。1月30日，免費(fèi)開放遠(yuǎn)程視頻通訊服務(wù)、浪潮HCM Cloud、“云+”遠(yuǎn)程協(xié)同辦公服務(wù)，支持在家辦公；2月15日，浪潮云“同舟計(jì)劃”發(fā)布，面向受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)遇到困難的中小企業(yè)，免費(fèi)提供云服務(wù)器、軟件開發(fā)服務(wù)平臺(tái)等浪潮云IaaS、PaaS服務(wù)；免費(fèi)開放“云+戰(zhàn)疫版”視頻會(huì)議、企業(yè)人力資源管理、疫情收集等功能。

奇安信集團(tuán)總部特別成立應(yīng)急項(xiàng)目組，200多名奇安信員工奔赴全國(guó)80多個(gè)疫情防控現(xiàn)場(chǎng)，為全國(guó)200多家醫(yī)療疾控機(jī)構(gòu)、600多個(gè)重要信息系統(tǒng)提供云端實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和防御，并為相關(guān)網(wǎng)站提供必要的安全防護(hù)；開發(fā)全國(guó)疫情態(tài)勢(shì)圖，為全國(guó)近千家疫情防控單位的疫情防控信息化系統(tǒng)免費(fèi)提供7x24小時(shí)安全服務(wù)，為50多家企事業(yè)單位免費(fèi)開通在線協(xié)同指揮調(diào)度平臺(tái)一一藍(lán)信移動(dòng)平臺(tái)。截至2月7日，奇安信已向全國(guó)100多家醫(yī)院和疫情防控一線單位捐贈(zèng)5000萬(wàn)元專業(yè)設(shè)備及安全服務(wù)。

銳捷網(wǎng)絡(luò)第一時(shí)間深入疫情防控的最前沿陣地的發(fā)熱門診，了解醫(yī)院在線辦公的需求和痛點(diǎn)，推出滿足隔離業(yè)務(wù)需要的發(fā)熱門診云辦公方案。該方案具備極速部署、遠(yuǎn)程運(yùn)維等特點(diǎn)，能全面降低信息人員和行政人員接觸性感染風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)悉，該方案已應(yīng)用于黃岡“小湯山”醫(yī)院，2名工程師只用了10個(gè)小時(shí)，就完成大別山區(qū)域醫(yī)療中心300臺(tái)辦公終端部署。當(dāng)前，銳捷網(wǎng)絡(luò)已為全國(guó)60余家醫(yī)院提供設(shè)備及服務(wù)。

為緩解新冠疫情給企業(yè)帶來(lái)的影響，青云QingCloud攜手合作伙伴，推出多款在線醫(yī)療、在線教育、遠(yuǎn)程辦公聯(lián)合解決方案，包括“新冠肺炎疫情大數(shù)據(jù)上報(bào)及可視管理解決方案”、“疫情期慢病配藥解決方案”、“在線教育點(diǎn)播直播解決方案”、“學(xué)校IT教學(xué)系統(tǒng)解決方案”、“遠(yuǎn)程辦公內(nèi)網(wǎng)接入方案”、“超融合桌面辦公一體化解決方案”、“Anybox企業(yè)網(wǎng)盤/遠(yuǎn)程文檔協(xié)作平臺(tái)”、“遠(yuǎn)程辦公視頻會(huì)議解決方案”等，幫助政府、教育、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及受疫情影響的各企事業(yè)單位，在做好疫情防控的同時(shí)高效復(fù)工。

在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中，奉獻(xiàn)自己愛心與專業(yè)的ICT企業(yè)還有很多很多，我們不能一一提及，其努力和奉獻(xiàn)同樣令人肅然起敬。而他們自身也通過(guò)這次疫情的洗禮重新審視自己的價(jià)值、責(zé)任以及公司未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略。

沒(méi)有一個(gè)冬天不可逾越，沒(méi)有一個(gè)春天不會(huì)來(lái)臨。相信，經(jīng)過(guò)大家的齊心聚力，疫情的陰霾很快便會(huì)散去。