應收賬款管理研究

劉運鵬 杜巖

摘要：隨著我國社會主義市場經(jīng)濟的持續(xù)推進，建筑業(yè)飛速發(fā)展，激烈的商業(yè)競爭隨之而來。建筑施工企業(yè)為了擴大市場、提高自身競爭力，普遍采用信用銷售的方式。而自身對于應收賬款的管理水平不高，加之我國信用基礎還較為薄弱，相關法律法規(guī)不夠健全，使得建筑企業(yè)應收賬款高居不下。這不僅會影響企業(yè)資金的正常周轉(zhuǎn)，更是給企業(yè)帶來了嚴重的經(jīng)營風險和財務風險?，F(xiàn)以應收賬款管理的相關理論為基礎，選擇了河北省第四建筑公司為具體研究對象，從事前、事中、事后來進行全過程管理。

關鍵詞：應收賬款;建筑施工企業(yè);信用風險

中圖分類號：F275 ? ?文獻標識碼：A

文章編號：1005-913X（2020）02-0131-02

一、選題背景

隨著“十三五”期間城鎮(zhèn)化的發(fā)展態(tài)勢持續(xù)增長，預計在2018年，中國城鎮(zhèn)常住人口將達到8.1億人，2020年城鎮(zhèn)化率將達到63.4%。如此高的城鎮(zhèn)化增長率，必然伴隨著基礎設施建設力度的增大和對城鎮(zhèn)健康化發(fā)展要求的提高，借此為建筑施工行業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的契機?？呻S之帶來的，也有不可忽視的問題。由于建筑施工企業(yè)外部缺乏良好的信用環(huán)境，內(nèi)部的信用管理水平較低，應收賬款所帶來的風險貫穿于合同履行的全過程。作為短期資產(chǎn)的重要項目之一，應收賬款不能及時收回在帶來壞賬風險的同時，也影響了企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)，進而可能影響建筑企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

二、公司概況

河北省第四建筑工程有限公司第四分公司，是一家國有小型建筑企業(yè)，位于石家莊地區(qū)，是河北省第四建筑工程有限公司的全資子公司。四分公司具有建筑工程施工多項國家級資質(zhì)，同時具有建筑行業(yè)項目投融資能力，是一家綜合性建筑企業(yè)。被中國建筑業(yè)協(xié)會授予“創(chuàng)魯班獎工程突出貢獻獎”。四分公司日常經(jīng)營范圍廣泛，包括市政公用工程施工、房屋建筑施工、和地基基礎工程專業(yè)施工等，大小工地布滿全國。四分公司總資產(chǎn)接近3 000萬元，年利潤在120-150萬之間，每年繳稅40余萬元。

三、應收賬款管理現(xiàn)狀及存在問題

（一）應收賬款余額高、增長快

應收賬款增長率一直較高，并長年高于主營業(yè)務收入增長率。唯一主營業(yè)務增長率高于應收賬款增長率的一年，是由于比往年多承接了幾項較大的工程，與應收賬款管理水平的高低無關。伴隨著應收賬款的規(guī)模不斷增大，主營業(yè)務收入與之相比卻有較大的反差。表明近年來四分公司通過放寬信用政策提高營業(yè)收入，但只是徒增賬面的利潤，沒有轉(zhuǎn)換成真正的現(xiàn)金流，資金使用效率低，財務風險大。

（二）應收賬款占流動資產(chǎn)和主營業(yè)務收入比率高

應收賬款占流動資產(chǎn)和主營業(yè)務收入的比例逐年遞增，最高值分別高達77.51%和65.72%?？傮w均高于50%，表明四分公司的應收賬款占用了大部分的流動資產(chǎn)，應收賬款質(zhì)量較差，直接影響著公司的現(xiàn)金流量?？捎玫牧鲃淤Y產(chǎn)越來越少，成為壞賬的可能性越來越大，資金周轉(zhuǎn)困境不可避免。若不加以控制，不僅會造成壞賬損失的增加，同時增加企業(yè)的財務風險與經(jīng)營風險，也影響著四分公司對外的信譽，影響其繼續(xù)承接工程，限制其擴大和發(fā)展。因此，該比率必須得到重視。

四、應收賬款發(fā)生的原因

（一）公司內(nèi)部原因

1.部門職責劃分不明確，合作效率低。公司內(nèi)部沒有設立專門的信用管理部門，僅由其他部門人員兼管核算并處置應收賬款，容易造成職責劃分不清。一項工程從承接到施工再到最終決算，需要財務部、項目部等各部門的合作分工，而該公司各部門間沒有明確相應職責，造成應收賬款管理混亂。

2.日常動態(tài)監(jiān)控能力不足，事中清算賬款力度不夠。在一項工程的建筑施工過程中，甲方和乙方每月25號左右會進行當月的款項結算。乙方上報當月施工量，甲方委派審計事務所進行審計，在雙方確認當月具體施工量后，按合同規(guī)定，甲方按施工量的80%為當月結算款項撥付給乙方。但其中往往存在問題，四分公司在確認當月結算款后，缺乏對撥付進度的動態(tài)跟蹤，缺少對款項是否及時、足額支付的跟進，有時甚至半年都難以足額收回一個月的款項。

（二）公司外部原因

1.建筑施工企業(yè)的市場競爭日趨激烈。隨著社會主義現(xiàn)代化建設的持續(xù)推進和城鎮(zhèn)化的不斷發(fā)展，建筑企業(yè)成為熱門行業(yè)之一，各種性質(zhì)的建工企業(yè)數(shù)量不斷攀升。在此種條件下，為了搶占市場，有的企業(yè)進行大量的盲目投標。有的甚至跳過必要的流程，忽略調(diào)查客戶的資信情況，大量墊付工程款項。為應收賬款的形成埋下巨大的隱患。

2.社會信用體系不健全。我國的信用經(jīng)濟發(fā)展起步較晚，由于信用管理相關的法律法規(guī)不健全，導致市場經(jīng)濟中信用管理的缺失。失信懲戒機制的不完善，缺乏對企業(yè)經(jīng)營行為的有效管理和控制，容易造成應收賬款情況的發(fā)生。

五、解決建議及對策

（一）事前管理

1.設立專門的信用管理部門并明確責任。對于類似于四分公司這樣的建筑企業(yè)來說，工作重點集中于工地的項目部。而發(fā)生應收賬款后，由于職責的不明確、項目部與財務部交接不暢等問題，很難有效對應收賬款進行管理。因此，四分公司應先設立專門的、從屬于公司直接領導的信用管理部門，保證其自身的獨立性和嚴謹性，與公司整體利益保持一致。

2.建立健全信用風險評估防控體系。建立信用評估制度并制定信用決策。公司對客戶資信情況進行調(diào)查并建立信用檔案后，在對這些資料進行詳細分析的基礎上，要進一步進行信用評級。目前普遍使用的方法是5C信用分析法，即品質(zhì)（character）、能力（capacity）、資本（capital）、抵押（collateral）和環(huán)境（condition）。以此為基礎，結合自身的經(jīng)營狀況，制定一套具體的評估體系，用以評估客戶的還款能力和意愿。

在對客戶這五個方面進行充分了解后，就可以進行信用的綜合評估。進行綜合評估時，還要結合客戶的財務情況、公司規(guī)模、項目等級和行業(yè)地位等，分為A、B、C、D四個等級分別評分。

根據(jù)表1劃分的各企業(yè)信用等級，對于評級較高的可以實行相對寬松的信用政策，例如可以延期收取工程款等。但等級低的客戶，在開始履行合同、施工開始后，要采用嚴格的信用政策，實時監(jiān)控資信情況的變化。并且督促甲方及時撥付各項款項，甚至為了防范應收賬款的風險，不與其合作。

（二）事中管理

建立健全動態(tài)監(jiān)控機制。第一，對應收賬款實行動態(tài)跟蹤。按照完工百分比的原則和合同中規(guī)定的支付節(jié)點，監(jiān)控工程款的撥付進度。若發(fā)生如期未支付款項，則及時督促甲方足額付款。不按合同規(guī)定和不能支付的，必要時要采取法律手段進行追償。既要不斷跟進施工進度，又要持續(xù)跟蹤應收賬款數(shù)量，督促還款。第二，定期調(diào)查客戶資信情況并進行動態(tài)調(diào)整。公司應對客戶的資信情況進行定期調(diào)查，了解客戶償債能力、盈利能力和支付能力等財務狀況和經(jīng)營狀況的變化情況，從而提前對甲方可能會發(fā)生的違反合同規(guī)定的行為進行預測并制定相應措施。

（三）事后管理

完善催收清欠管理。第一，明確具體拖欠事項及原因并做好分類。在按照以上標準進行分析后，也要根據(jù)客戶的實際情況并進行分類。若甲方資信狀況良好，只是因為暫時的資金周轉(zhuǎn)不靈造成應收賬款逾期未收回，則可以采用相對寬松的清欠政策;但如果發(fā)現(xiàn)甲方屬于惡意拖欠，則要采用嚴格有效的清欠方式并加緊催收。第二，完善催收清欠的手段與方式。四分公司應建立起循序漸進的收賬程序。主要的清欠方式有三種：企業(yè)自行清欠、企業(yè)委派專業(yè)機構清欠、法律訴訟手段清欠。在企業(yè)自行溝通無果、委托的專業(yè)機構也無能為力時，可以采取必要的法律訴訟手段進行追討。

六、結論

如今建筑施工企業(yè)飛速發(fā)展，加之市場上存在著激烈的競爭，應收賬款是它們必不可少的發(fā)展手段之一。本文在闡述相關理論知識后，以河北省第四建筑公司四分公司為例，分析其應收賬款的實際情況。針對該公司應收賬款增長快、占流動資產(chǎn)比率大、應收賬款周轉(zhuǎn)率較低等問題，分析了問題產(chǎn)生的原因，并從事前、事中和事后三個角度提出了解決措施。

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