基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣播電視公共服務(wù)功能研究

杜茂林

摘? ?要：隨著我國社會經(jīng)濟發(fā)展，人們的精神文化追求越來越高，公共文化服務(wù)體系的建設(shè)變得尤為重要。廣播電視作為人們獲取媒體信息的重要載體，具有至關(guān)重要的公共文化服務(wù)功能。文章先闡述了廣播電視公共文化服務(wù)功能的內(nèi)涵，再結(jié)合實際分析廣播電視發(fā)揮公共文化服務(wù)功能的優(yōu)勢及意義，最后從思想、措施、管理等方面探究廣播電視公共文化服務(wù)功能的實現(xiàn)途徑。

關(guān)鍵詞：廣播電視;公共文化;服務(wù)功能

近年來，我國市場經(jīng)濟和社會發(fā)展取得了不錯的成績，人們的生活水平不斷提高，在這樣的大環(huán)境下，人們的精神文化需求越來越高。作為一個擁有悠久歷史和燦爛文化的多民族人口大國，在經(jīng)濟基礎(chǔ)不斷夯實的情況下，文化建設(shè)也刻不容緩。廣播電視作為現(xiàn)代媒體的主要部分，不僅需要承擔(dān)公共文化服務(wù)的責(zé)任，還需要在新媒體時代當(dāng)中找到合適的發(fā)展道路，為公共文化建設(shè)作出貢獻(xiàn)。

1? ? 廣播電視公共文化服務(wù)功能概述

公共服務(wù)是指為社會公眾的普遍需求提供服務(wù)，其一般由政府部門或相關(guān)社會組織提供。在新時期當(dāng)中，人們除了衣食住行、社會保障、事業(yè)發(fā)展、安全需求以外，精神追求方面的需求也在不斷提高，而良好的文化氛圍不僅是對優(yōu)質(zhì)文化的傳承與發(fā)展，更是維護社會穩(wěn)定、提升人民幸福感的關(guān)鍵，因此公共文化服務(wù)應(yīng)運而生。廣播電視機構(gòu)作為給社會各界提供各類視聽節(jié)目的主要機構(gòu)，與公眾文化生活息息相關(guān)，他們所策劃、制作的節(jié)目質(zhì)量直接影響社會公眾的文化認(rèn)知和精神追求[1]。

2? ? 廣播電視在公共文化服務(wù)中的作用及優(yōu)勢

廣播電視在社會各界的覆蓋面和影響力，加上其本身信息傳播主體的身份，在多年發(fā)展中得到了人們的普遍青睞[2]。在國家現(xiàn)代化建設(shè)過程中，廣播電視成為公共文化建設(shè)的重要組成部分，而這一切與其具備的獨特優(yōu)勢息息相關(guān)。

2.1? 受眾優(yōu)勢

改革開放以來，廣播電視就逐漸成為人們娛樂休閑生活中不可或缺的部分，人們習(xí)慣通過廣播電視來了解國家及社會時事，同時觀看影音作品。即使在如今信息時代當(dāng)中，電腦、手機、互聯(lián)網(wǎng)興起，觀看廣播電視仍然是多數(shù)人民群眾的習(xí)慣之一[3]。無論是國家政策還是具有文化內(nèi)涵的信息，通過廣播電視渠道都能夠?qū)崿F(xiàn)快速擴散和普及，進入到人們的生活之中?？梢?，較廣的受眾面是廣播電視機構(gòu)發(fā)揮公共文化服務(wù)功能的主要優(yōu)勢之一。

2.2? 技術(shù)優(yōu)勢

首先，隨著當(dāng)代廣播電視硬件設(shè)施技術(shù)不斷升級，人們的觀看體驗不斷優(yōu)化，同時在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與廣播電視產(chǎn)業(yè)不斷融合的情況下，人們獲取文化信息的效率越來越高。其次，廣播電視在影音作品制作方面擁有越來越高的技術(shù)含量，多樣化的視聽體驗更進一步讓人們愿意觀看廣播電視。

2.3? 行業(yè)優(yōu)勢

如今市場經(jīng)濟體系下，廣播電視節(jié)目的資本運作、專業(yè)管理、營銷宣傳水平越來越高，大量高質(zhì)量的廣播電視節(jié)目被制作出來，較高的產(chǎn)量和質(zhì)量進一步提升了人們對廣播電視的依賴性。而廣播電視節(jié)目策劃、制作、運作方面專業(yè)水平的不斷提高，也將更進一步提升廣播電視機構(gòu)發(fā)揮公共文化服務(wù)的能力。

3? ? 廣播電視在公共文化服務(wù)中作出的貢獻(xiàn)和存在的不足

3.1? 貢獻(xiàn)

3.1.1? 滿足了社會公眾文化需求

廣播電視在傳播我國社會主義價值觀、中華民族傳統(tǒng)文化方面發(fā)揮了巨大作用，基于廣播電視平臺和渠道，中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文化在國內(nèi)以及國際上實現(xiàn)了廣泛傳播。同時，廣播電視也已經(jīng)成為不同階層人們獲取文化信息的重要渠道，人們可以通過它了解時事新聞、金融環(huán)境、社會生活以及現(xiàn)代科技等多方面內(nèi)容，而以影視、綜藝、訪談、戲曲為代表的廣播電視節(jié)目更是滿足了不同人的文化需求。

3.1.2? 實現(xiàn)文化傳承與創(chuàng)新

每個中華兒女都有義務(wù)去傳承民族和國家的優(yōu)秀文化，通過了解、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新來讓這些文化保持生命力。廣播電視在為社會公眾帶來優(yōu)質(zhì)視聽體驗的同時，也實現(xiàn)了不同文化的傳承和創(chuàng)新。比如戲曲類廣播電視節(jié)目讓人們不用到專門的戲院就能享受傳統(tǒng)文化的洗禮，而基于廣播電視資源舉辦的各類戲曲類節(jié)目活動，更能吸引相關(guān)群體的參與，實現(xiàn)該類文化的交流和創(chuàng)新，實現(xiàn)傳承價值。

3.2? 不足

3.2.1? 公共服務(wù)功能覆蓋面不足

雖然我國廣播電視產(chǎn)業(yè)在積極改革，但是很多企業(yè)依然把重心放在城市區(qū)域，在農(nóng)村地區(qū)的廣播電視公共服務(wù)功能存在多方面不足，尤其是偏遠(yuǎn)地區(qū)甚至沒有能夠滿足人們?nèi)粘Ｐ蓍e娛樂收看的節(jié)目。這一方面說明了我國廣播電視資源在農(nóng)村及偏遠(yuǎn)地區(qū)的覆蓋面有待提升，另一方面也說明了廣播電視從業(yè)者對這些地區(qū)的重視程度不夠。

3.2.2? 節(jié)目類型單一

節(jié)目類型單一，主要是指廣播電視節(jié)目在制作方面沒有做到多種類型之間的協(xié)調(diào)。比如當(dāng)今綜藝類、電視類節(jié)目受眾廣泛且能給企業(yè)帶來可觀收益，導(dǎo)致大量廣播電視機構(gòu)將大量資金投入到這類節(jié)目的制作當(dāng)中去，社會公眾的閑余時間被大量電視劇、綜藝秀所占據(jù)，長此以往不僅無法發(fā)揮廣播電視文化服務(wù)功能，還會導(dǎo)致社會公眾價值觀、文化意識受到不利影響。針對這一問題，廣播電視機構(gòu)應(yīng)當(dāng)結(jié)合觀眾生活、公眾、文化意識特點和相關(guān)需求，在多種節(jié)目類型之間做好協(xié)調(diào)和平衡，確保其公共服務(wù)功能能夠惠及更多觀眾。

4? ? 廣播電視公共文化服務(wù)功能的實現(xiàn)策略分析

4.1? 樹立科學(xué)思想

當(dāng)代廣播電視機構(gòu)需要從思想上充分認(rèn)識到自己身上所承擔(dān)的責(zé)任，以科學(xué)發(fā)展觀來發(fā)揮廣播電視平臺的功能，滿足人民文化訴求和相關(guān)權(quán)益。同時需要認(rèn)識到當(dāng)今社會發(fā)展階段，文化建設(shè)對社會經(jīng)濟發(fā)展都有重要意義[4]。廣播電視從業(yè)者需要深刻認(rèn)識到自己的事業(yè)與構(gòu)建社會主義現(xiàn)代化社會的密切聯(lián)系，在節(jié)目制作過程中充分貫徹優(yōu)質(zhì)思想，幫助社會在思想形態(tài)、道德品質(zhì)建設(shè)和普及方面取得更好的效果。

4.2? 建立長效服務(wù)體系

廣播電視機構(gòu)需要建立更加完善的廣播電視服務(wù)體系，充分發(fā)揚廣播電視垂直經(jīng)營的特點。首先，積極推進廣播電視入戶，尤其在農(nóng)村地區(qū)逐漸完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播站、光纖線路硬軟件配置;同時，加強地方廣播電視從業(yè)人員的培養(yǎng)和管理，給人們帶來更加美好、豐富的廣播電視觀看體驗。其次，開通廣播電視欄目服務(wù)渠道，讓觀眾可以更方便地廣播電視欄目提出建議，同時也給予了廣播電視制作和服務(wù)團隊傾聽觀眾之聲的渠道。很明顯，這種服務(wù)體系的健全，是廣播電視發(fā)揮公眾文化服務(wù)功能的關(guān)鍵，健全的服務(wù)可以讓公眾能夠收看更優(yōu)質(zhì)的節(jié)目信息，更能讓廣播電視從業(yè)者了解如何去利用自身渠道傳播公眾文化。

4.3? 深入挖掘公眾文化需求

廣播電視發(fā)揮各種文化服務(wù)功能的前提是需要明白這個時代公眾到底需要什么樣的文化和精神。目前，人們的生活越來越富足，在精神方面的追求更加多樣化，尤其是在社會飛速發(fā)展的這些年，部分群眾對物質(zhì)和精神的認(rèn)知方面存在著誤區(qū)，這不利于公共文化事業(yè)建設(shè)。因此，廣播電視機構(gòu)需要深入群眾了解其文化需求，制作與之相匹配的電視節(jié)目。

5? ? 結(jié)語

總結(jié)而言，廣播電視作為人們休閑娛樂生活的重要組成部分，具有至關(guān)重要的公共文化服務(wù)功能。在人們物質(zhì)條件越來越好、社會經(jīng)濟不斷發(fā)展的情況下，廣播電視機構(gòu)需要積極認(rèn)識到自身所承擔(dān)的公共文化服務(wù)責(zé)任，樹立科學(xué)發(fā)展思維，從技術(shù)、內(nèi)容、管理、服務(wù)等方面全面提升廣播電視節(jié)目質(zhì)量，為我國社會主義價值觀和優(yōu)質(zhì)道德素養(yǎng)的建立和普及作出積極貢獻(xiàn)。

[參考文獻(xiàn)]

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[2]梁祖逸.分析公共文化服務(wù)建設(shè)中農(nóng)家書屋發(fā)展對策[J].大科技，2019（20）：247-248.

[3]羅閔鈺.昆明市公共文化服務(wù)體系建設(shè)與對策探討[J].管理觀察，2019（3）：111-112.

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