淺析教育機(jī)構(gòu)教師績(jī)效考核存在的問(wèn)題及對(duì)策

冉英揮?王丹丹?周治東

摘要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活水平的提高，教育輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)逐漸引起人們重視，并受到歡迎。教育機(jī)構(gòu)的教師具有較強(qiáng)的專業(yè)性、流動(dòng)性，其工作也具有較強(qiáng)的復(fù)雜性。同時(shí)教育機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是教師，教師是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。本文以教育機(jī)構(gòu)的教師績(jī)效考核為題，針對(duì)教育機(jī)構(gòu)教師績(jī)效考核的現(xiàn)狀，從中剖析教育機(jī)構(gòu)教師績(jī)效考核所存在的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的解決對(duì)策。

關(guān)鍵詞：教育機(jī)構(gòu);教師;績(jī)效考核

一、教育機(jī)構(gòu)教師績(jī)效考核的現(xiàn)狀

自2009年起，我國(guó)開(kāi)始實(shí)行教師績(jī)效考核的管理制度。我國(guó)學(xué)者對(duì)公立學(xué)校的教師績(jī)效考核進(jìn)行了剖析，他們認(rèn)為績(jī)效考核制度的建立使教師們的薪酬結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，在一定程度上改善了教師的生活條件，提高了教師的工作積極性，但是也存在普遍性問(wèn)題，比如教師對(duì)績(jī)效考核認(rèn)識(shí)不足，績(jī)效考核指標(biāo)模糊等。此外，也針對(duì)民辦高等院校教師的績(jī)效考核進(jìn)行了研究。但在民辦高校中，教師的流動(dòng)性較大，他們認(rèn)為在民辦高校的教師績(jī)效考核應(yīng)當(dāng)以培養(yǎng)、優(yōu)化教師隊(duì)伍為目標(biāo)，不斷優(yōu)化教師隊(duì)伍的年齡以及學(xué)歷結(jié)構(gòu)，降低教師的流失，形成良好的校園文化。在教師績(jī)效考核的實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)以人為本，管理者應(yīng)當(dāng)不斷提升自身對(duì)于績(jī)效考核制度的認(rèn)識(shí)，合理的運(yùn)用考核結(jié)果。

目前現(xiàn)存的教師績(jī)效考核研究往往都只針對(duì)公辦以及民辦高?；蛘呙褶k職業(yè)院校的教師，而對(duì)教育機(jī)構(gòu)的教師績(jī)效考核則處于被遺忘的狀態(tài)。

二、教育機(jī)構(gòu)教師績(jī)效考核存在的問(wèn)題

（一）教師績(jī)效考核定位不準(zhǔn)確

教育機(jī)構(gòu)教師績(jī)效考核還停留在為了考核而考核的階段，考核目的始終圍繞薪酬發(fā)放或職位晉升，往往出現(xiàn)績(jī)效考核流于形式，耗費(fèi)了大量的時(shí)間、人力和物力，但教師們卻認(rèn)為這只是走走過(guò)場(chǎng)，常常敷衍了事，從而忽略了對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的有效運(yùn)用，沒(méi)有形成完整、系統(tǒng)的績(jī)效管理過(guò)程。

（二）溝通與信息反饋不及時(shí)

科學(xué)、完善的績(jī)效考核離不開(kāi)及時(shí)的溝通與信息反饋，績(jī)效考核完成后需要加強(qiáng)績(jī)效溝通，尤其是要做好教師與績(jī)效考核人員的溝通。而教育機(jī)構(gòu)管理者與教師溝通不足，考核完成后缺乏相應(yīng)的績(jī)效考核反饋機(jī)制，教育機(jī)構(gòu)應(yīng)了解教師對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的看法，進(jìn)而提升績(jī)效考核的激勵(lì)性。

（三）績(jī)效考核過(guò)分強(qiáng)調(diào)獎(jiǎng)懲的作用

教師績(jī)效考核的實(shí)施，其目的是希望通過(guò)績(jī)效考核能肯定教師工作的成績(jī)，發(fā)現(xiàn)不足并進(jìn)行改善，以提高教師的工作積極性，促進(jìn)組織績(jī)效目標(biāo)的達(dá)成。而教育機(jī)構(gòu)現(xiàn)有的教師績(jī)效考核的目的還是以獎(jiǎng)懲為目的，而對(duì)于教師的發(fā)展則很少關(guān)注。當(dāng)機(jī)構(gòu)已形成一定規(guī)模，有了較為成熟的企業(yè)文化時(shí)，就應(yīng)當(dāng)考慮教師個(gè)人的發(fā)展，提升教師水平。

（四）獎(jiǎng)勵(lì)方式過(guò)于單一

教育機(jī)構(gòu)教師的獎(jiǎng)勵(lì)方式單一，主要以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為主，對(duì)于教師的未來(lái)發(fā)展考慮不多。與公立學(xué)校教師相比，輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)教師有更強(qiáng)的危機(jī)感，他們希望自己在獲得應(yīng)有薪酬的同時(shí)，還可以不斷參加培訓(xùn)，不斷提升自己的水平，增強(qiáng)自己在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。如果個(gè)人的需求得不到相應(yīng)的滿足，很容易出現(xiàn)教師工作積極性的下降，甚至有的教師因此而離職，加劇了機(jī)構(gòu)教師的流失，同時(shí)，加大機(jī)構(gòu)的工資成本，為機(jī)構(gòu)增加負(fù)擔(dān)。

三、解決教育機(jī)構(gòu)教師績(jī)效考核問(wèn)題的對(duì)策

（一）明確考核定位

績(jī)效考核不僅要關(guān)注機(jī)構(gòu)的發(fā)展，即明確教育機(jī)構(gòu)的真正需求，還應(yīng)當(dāng)注重員工的發(fā)展，即幫助教師改善工作績(jī)效，充分挖掘教師潛能，調(diào)動(dòng)教師工作積極性，深化對(duì)教師績(jī)效考核內(nèi)涵的科學(xué)認(rèn)知，重視教師的前瞻性發(fā)展。

（二）加強(qiáng)績(jī)效考核溝通，重視績(jī)效反饋

科學(xué)、完善的績(jī)效考核離不開(kāi)及時(shí)的溝通與信息反饋，績(jī)效考核完成后需要加強(qiáng)績(jī)效溝通，尤其是要做好教師與績(jī)效考核人員的溝通，避免因?yàn)闇贤ㄈ狈驕贤ú豁槙扯a(chǎn)生矛盾。

1、切實(shí)落實(shí)考核績(jī)效溝通

教育機(jī)構(gòu)人力資源部門要制定規(guī)章制度，明確考核績(jī)效溝通應(yīng)該在具體的時(shí)間完成，由人力資源部門員工負(fù)責(zé)，

2、績(jī)效考核溝通過(guò)程中應(yīng)該保持良好的心態(tài)

教育機(jī)構(gòu)績(jī)效考核人員與教師溝通過(guò)程中保持良好的心態(tài)，虛心聽(tīng)取教師提供的反饋意見(jiàn)，同時(shí)教師也要認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核中反映出來(lái)的問(wèn)題。

（三）獎(jiǎng)懲性與發(fā)展性相結(jié)合的績(jī)效考核方式

在教育機(jī)構(gòu)內(nèi)實(shí)行獎(jiǎng)懲性績(jī)效考核制度，有助于激發(fā)教師的積極性，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，有助于在輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)內(nèi)部形成競(jìng)爭(zhēng)，讓教師具有生存意識(shí)，進(jìn)而確保輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的生存和發(fā)展。但是如果只強(qiáng)調(diào)獎(jiǎng)懲性教師績(jī)效考核，很容易造成輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)內(nèi)部氣氛緊張，還容易忽略輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)教師自身的發(fā)展。因此，在輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)內(nèi)部應(yīng)當(dāng)將獎(jiǎng)懲性與發(fā)展性教師績(jī)效考核結(jié)合起來(lái)，這樣才能更好地促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

（四）采取多樣化的獎(jiǎng)勵(lì)方式

在教育機(jī)構(gòu)中，由于教師的生活經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值觀以及能力的不同，不同的教師對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)的需求也不一樣的，只有針對(duì)性地滿足教師的不同需求，才能使獎(jiǎng)勵(lì)的作用最大化。對(duì)于不同階段的教師，也應(yīng)當(dāng)注意采取不同的獎(jiǎng)勵(lì)方式。對(duì)于剛?cè)肼毜哪贻p教師，由于工作時(shí)間較短，滿足生存、改善生活條件成為其主要的需求，因此，對(duì)于剛?cè)肼毜哪贻p教師來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為主;而對(duì)于已經(jīng)有了一些教齡的教師來(lái)說(shuō)，他們已經(jīng)具有一定的物質(zhì)基礎(chǔ)，雖然生存需要依然存在，但對(duì)于教師的影響已經(jīng)減弱，他們希望自己的能力不斷得到提升，希望接受更多的培訓(xùn)，對(duì)于這部分教師應(yīng)當(dāng)采取物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的方式;還有的教師有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，較長(zhǎng)的教齡，他們希望能夠得到教育機(jī)構(gòu)、學(xué)生以及社會(huì)的認(rèn)可，對(duì)于這部分教師來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)側(cè)重于精神獎(jiǎng)勵(lì)。

四、結(jié)束語(yǔ)

隨著經(jīng)濟(jì)與教育的發(fā)展，我國(guó)的教育行業(yè)市場(chǎng)在不斷擴(kuò)大，隨著資本的不斷注入，越來(lái)越多的教育輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)加入到競(jìng)爭(zhēng)中，若讓輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)在不斷加劇的市場(chǎng)中保持不敗，輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的教師績(jī)效考核是非常重要的因素。

參考文獻(xiàn)：

[1]王少東，吳能全，蔣曉光主編.績(jī)效管理[M].北京：清華大學(xué)出版社，2009.

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[3]李承宏.績(jī)效管理與管理有效性[J].中國(guó)軟科學(xué)，2014：36-40.

作者簡(jiǎn)介：

冉英揮，煙臺(tái)南山學(xué)院商學(xué)院工商管理系學(xué)生;王丹丹，副教授，煙臺(tái)南山學(xué)院商學(xué)院工商管理系教師;周治東，煙臺(tái)南山集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)信心中心。

基金項(xiàng)目：

山東省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃一般課題：科教融合理念下民辦高校青年教師課堂教學(xué)能力提升研究階段性成果，課題編號(hào)：YC2019263。