兒童攝影行業(yè)消費(fèi)者購買行為分析及影響購買行為因素銷售策略初探

摘要：兒童攝影起源于19世紀(jì)，屬于人像攝影的分支。隨著時(shí)間的變化，兒童攝影市場(chǎng)也逐漸從攝影市場(chǎng)分離，菲利普.科特勒指出消費(fèi)者的購買行為是文化與社會(huì)、個(gè)人與心理等因素綜合起來一起作用的結(jié)果，確定了消費(fèi)者的購買行為主要可分成四種類型，并按照兒童攝影企業(yè)中常見情況進(jìn)行梳理。本文通過分析影響消費(fèi)者購買行為的理論基礎(chǔ)上，如何針對(duì)不同購買行為的影響因素制訂相應(yīng)的營銷方案。

關(guān)鍵詞：兒童攝影市場(chǎng) 市場(chǎng)營銷 消費(fèi)者購買行為 影響因素

一、什么是兒童攝影

兒童攝影起源于19世界維多利亞時(shí)期，那時(shí)醫(yī)學(xué)技術(shù)并不發(fā)達(dá)，兒童的存活率并不高，（截止1900年中產(chǎn)階級(jí)的嬰兒成活率是96%，而同時(shí)在倫敦貧民窟只有33%，[1]）因人像攝影的技術(shù)的發(fā)明，紀(jì)錄影像所花的時(shí)間被大幅度縮短，拍攝一張兒童肖像的照片價(jià)格雖然很貴，但能更為清晰有效的留下子女的影像。在這樣歷史背景下，為未長(zhǎng)成卻已逝去的孩童拍照留影逐漸成為一種商業(yè)服務(wù)項(xiàng)目并在稍富裕及以上家庭中頗受歡迎。

隨著時(shí)間的流動(dòng)，兒童人像攝影已不僅僅體現(xiàn)于通過影像記錄的方式保存孩子的遺容，更多演變成一種對(duì)孩童成長(zhǎng)過程的紀(jì)念。以某公司兒童攝影產(chǎn)品線為例，可以按照時(shí)間軸將產(chǎn)品線劃分為為：孕照、出生照、滿月照、百天照、生日照、畢業(yè)照等一系列兒童攝影服務(wù);也可按影像記錄方式將產(chǎn)品線劃分為：家庭影像記錄、外出游玩影像等;同時(shí)也可按照拍攝場(chǎng)景和服裝風(fēng)格將產(chǎn)品線劃分為：韓系公主風(fēng)格、民國旗袍風(fēng)格、童話迪士尼風(fēng)格、國漫哪咤風(fēng)格、中國二十四節(jié)氣風(fēng)格或節(jié)假日文化背景風(fēng)格等。當(dāng)家長(zhǎng)（實(shí)際消費(fèi)者）建立了記錄兒童成長(zhǎng)紀(jì)念的想法與習(xí)慣并逐漸變成一種行為習(xí)慣時(shí)，就產(chǎn)生了對(duì)兒童攝影拍攝市場(chǎng)的需求，這也是現(xiàn)代兒童攝影服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的主要原因。

二、兒童攝影市場(chǎng)背景分析

（一）市場(chǎng)環(huán)境

從我國人口普查的數(shù)據(jù)來看（國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布），截止2019年全年出生人口1465萬人，比2018年減少58萬人，人口出生率為10.48‰，雖比上年下降0.46個(gè)千分點(diǎn)，但從生育孩次看，出生人口中二孩及以上比重明顯高于一孩，2019年二孩及以上比重達(dá)59.5%，比上年提高2.1個(gè)百分點(diǎn)[2]，而這僅僅只是2019年當(dāng)年數(shù)據(jù)中所代表的的國內(nèi)潛在兒童市場(chǎng)中新生兒攝影產(chǎn)業(yè)的基本情況。

另據(jù)2018年的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國有2.4億兒童，全國兒童攝影企業(yè)有9萬多家，從事兒童攝影行業(yè)工作的從業(yè)人員達(dá)到85萬余人，市場(chǎng)份額已超過200億元[3]。同時(shí)兒童攝影行業(yè)也因進(jìn)入門檻低、市場(chǎng)需求高等原因逐漸成為資本追逐的熱點(diǎn)，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益激烈。

（二）個(gè)體消費(fèi)場(chǎng)景

在城市里拼搏打拼的年輕夫婦需要面對(duì)許多來自于工作和生活方面的壓力，一般對(duì)子女抱持少生優(yōu)育的態(tài)度。為了給孩子一個(gè)美好的童年生活，同時(shí)也給自己家庭留下美好的回憶，許多家庭慢慢養(yǎng)成孩子定時(shí)攝影的習(xí)慣，這也反映出單位個(gè)體的對(duì)于生活品質(zhì)的消費(fèi)需求的提升。

三、具體兒童攝影行業(yè)消費(fèi)者購買行為類型

筆者供職于一家從事兒童攝影行業(yè)的企業(yè)，在長(zhǎng)三角地區(qū)有不少的門店，采用直營模式，沒有加盟。筆者將結(jié)合消費(fèi)者購買行為類型的4種維度[4]來闡述從門店店長(zhǎng)處了解到大致的幾種消費(fèi)者行為。

（一）品牌信念建立的購買行為（復(fù)雜的購買行為）

當(dāng)消費(fèi)者高度介入并且認(rèn)為品牌之間存在較大差異時(shí)，一般可能會(huì)采取較為復(fù)雜的購買行為。例如，在購買價(jià)格較高、存在一定風(fēng)險(xiǎn)、未形成日常購買行為等情況的產(chǎn)品時(shí)，消費(fèi)者會(huì)高度介入購買交易中，尤其當(dāng)消費(fèi)者對(duì)此類兒童攝影項(xiàng)目不太熟悉的時(shí)候。這種現(xiàn)象一般多發(fā)生在正在備孕的新手夫妻或打算首次以更為專業(yè)的方式記錄下子女成長(zhǎng)過程的父母身上，消費(fèi)者可能需要對(duì)各品牌高價(jià)位成長(zhǎng)套系中的拍攝風(fēng)格、后期選片方向或者相框擺臺(tái)的贈(zèng)送數(shù)量類型等信息做更進(jìn)一步的了解。

兒童攝影企業(yè)需要幫助消費(fèi)者了解價(jià)目單上產(chǎn)品信息和相對(duì)應(yīng)的重點(diǎn)及特殊性，利用各方渠道包括但不限于平面媒體、傳統(tǒng)媒體和口碑來描述品牌的優(yōu)點(diǎn)來影響消費(fèi)者對(duì)于品牌的選擇，從而使消費(fèi)者建立對(duì)產(chǎn)品和品牌的信賴。

（二）價(jià)格品質(zhì)期望落差的購買行為（降低失調(diào)的購買行為）

當(dāng)品牌間差異不大，但購買價(jià)格較高、存在一定風(fēng)險(xiǎn)、未形成日常購買行為等情況下導(dǎo)致的消費(fèi)者高度介入。例如親子外景拍攝，然而購買者可能會(huì)認(rèn)為一定價(jià)格范圍內(nèi)不同品牌的拍攝外景相差不大，所以消費(fèi)者一般會(huì)在貨比三家后，因?yàn)閮r(jià)格和拍攝便利程度而迅速下單。

如果消費(fèi)者在購買親子外景拍攝項(xiàng)目后發(fā)現(xiàn)該品牌套餐中的外景項(xiàng)目的缺陷或與原期望預(yù)設(shè)存在落差或了解到未購品牌項(xiàng)目的優(yōu)點(diǎn)，可能會(huì)經(jīng)歷售后的心理不適。兒童攝影企業(yè)可以通過完善的售后溝通，是消費(fèi)者確認(rèn)該消費(fèi)結(jié)果，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)于品牌的信任。

（三）周期性的購買行為（習(xí)慣性的購買行為）

當(dāng)品牌之間差異較小且消費(fèi)者的介入程度不高時(shí)，會(huì)發(fā)生較多周期性的購買行為。如各品牌的低價(jià)位套系套餐，消費(fèi)者較多會(huì)在每年的某個(gè)階段定期向熟悉的銷售顧問問詢拍攝產(chǎn)品信息，而不是因?yàn)槠放浦艺\度的考量。

這種情況下消費(fèi)者一般不會(huì)仔細(xì)搜索品牌的信息、特點(diǎn)，也不會(huì)對(duì)購買的品牌拍攝套系反復(fù)思考其性價(jià)比。如果在這一過程中通過聊天被動(dòng)了解形成的品牌信息，也未必能將其轉(zhuǎn)換為一定程度上的品牌忠誠度。因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)于相關(guān)產(chǎn)品的品牌投入度都不高，所以兒童攝影企業(yè)可以通過大數(shù)據(jù)分析從而制定周期性的優(yōu)惠或促銷手段來刺激市場(chǎng)購買，或者通過增加產(chǎn)品的屬性、特征來差異化自己的品牌并提高消費(fèi)者的介入度。

（四）誘導(dǎo)式的消費(fèi)購買行為（尋求多樣性的購買行為）

消費(fèi)者在介入程度較低且品牌之間差異度又較高的情況下，多會(huì)采取尋求多樣性的購買行為。在這種情況下，消費(fèi)者極有可能會(huì)頻繁的轉(zhuǎn)換兒童攝影品牌。 例如，消費(fèi)者在購買親子婚紗類型的兒童攝影項(xiàng)目中選擇某個(gè)品牌拍攝，然后再拍攝的過程中對(duì)這個(gè)品牌進(jìn)行評(píng)價(jià)。但是在下次拍攝類似的親子婚紗項(xiàng)目時(shí)，選擇另一個(gè)品牌。品牌的更換可能并不是從上次消費(fèi)后滿意程度角度出發(fā)，而僅僅是出于厭倦或者是嘗新所尋求的多樣性。

在這類兒童攝影產(chǎn)品類別中，不同市場(chǎng)份額的品牌拍攝套系的銷售策略也會(huì)有所不同，在市場(chǎng)中占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位的兒童攝影品牌可以通過擴(kuò)展旗下不同的攝影產(chǎn)品線和套系信息、循環(huán)播放提示性廣告來引導(dǎo)消費(fèi)者，而作為市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的兒童攝影品牌則可以提供更多的低價(jià)甚至免費(fèi)的體驗(yàn)拍攝套系來吸引消費(fèi)者。

四、影響消費(fèi)者購買行為的因素

（一）文化因素

文化是形成個(gè)人想法和行為的最根本原因，同時(shí)也是人的身心發(fā)展和個(gè)性形成產(chǎn)生影響的基本環(huán)境。在中國生活成長(zhǎng)起來的孩童基本都會(huì)受到社會(huì)主義核心價(jià)值觀的影響，倡導(dǎo)富強(qiáng)、民主、文明、和諧，倡導(dǎo)自由、平等、公正、法治，倡導(dǎo)愛國、敬業(yè)、誠信、友善。而文化背景對(duì)于購買者的購買行為影響在不同國家、不同社會(huì)群體中存在較大的差異。

兒童攝影企業(yè)需要及時(shí)追趕文化的發(fā)展潮流，以應(yīng)對(duì)潛在的產(chǎn)品需求。例如，當(dāng)人們更多關(guān)心普泛化的自我表達(dá)和多樣性的信息傳播的時(shí)候，自媒體時(shí)代便隨之而來。

（二）社會(huì)因素

消費(fèi)者行為同樣受到社會(huì)背景因素的影響，這些因素包括消費(fèi)者所在的小群體、家庭，社會(huì)角色和地位等。

1.群體和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)

個(gè)人行為通常會(huì)受到許多身邊小群體的影響。我們一般將個(gè)人所從屬并受到直接影響的群體成為成員群體。那么，參照群體指的就是個(gè)人生活中直接或間接對(duì)比或參照的對(duì)象。

參照群體展現(xiàn)的行為和生活方式會(huì)影響參照者的生活觀念，進(jìn)一步可能影響群體的對(duì)于產(chǎn)品和品牌的購買選擇。

（1）口碑影響或蜂鳴營銷

口碑傳播的營銷方式對(duì)消費(fèi)者購買行為存在很大的影響力，原因之一是可信度高，因?yàn)樵谝话闱闆r下，這類傳播方式基本都發(fā)生在親朋好友等關(guān)系較為密切的群體之間，因?yàn)樵诳诒畟鞑ミ^程之前，他們之間已經(jīng)建立了一種長(zhǎng)期友好穩(wěn)定的情感連接。相對(duì)于商業(yè)性質(zhì)的廣告推薦，消費(fèi)者對(duì)于親友間的推薦信任度更高。 當(dāng)然兒童攝影企業(yè)也可以從意見領(lǐng)袖（套用現(xiàn)在的流行用語也就是大V、網(wǎng)紅或者是兒童模特）的角度出發(fā)。蜂鳴營銷就是指商家自行找出甚至培養(yǎng)意見領(lǐng)袖讓他們傳播產(chǎn)品和品牌信息。例如，兒童攝影企業(yè)可以麻煩寶爸寶媽將滿意的拍攝照片上傳至社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)集贊，也可以將企業(yè)介紹給有類似兒童攝影需求的親朋以此獲得相應(yīng)的推薦促銷優(yōu)惠。

（2）在線社交網(wǎng)絡(luò)

在線社交網(wǎng)絡(luò)是交流或交換信息和意見的網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái)，平臺(tái)的范圍從天涯、博客、BBS，到微博、微信、抖音、快手等。 這類新型的互動(dòng)方式給商家?guī)砀嗟耐茝V空間。比起單向的向消費(fèi)者投放商業(yè)廣告，這類對(duì)話型的營銷方式更能進(jìn)一步貼合消費(fèi)者的生活狀態(tài)。兒童攝影企業(yè)可以頻繁的使用社交媒體，例如，經(jīng)營自己的微博藍(lán)V號(hào)或者是微信公眾號(hào); “為億萬家庭留住美好回憶” 的官方網(wǎng)站; 以及員工可以提供幕后花絮的抖音vlog; 拍攝家庭可以分享自身體驗(yàn)的點(diǎn)評(píng)社群和微信群組。

2.家庭

家庭成員對(duì)于消費(fèi)者的購買行為也存在很強(qiáng)的影響力，對(duì)于不同產(chǎn)品來說，不同的家庭成員的消費(fèi)方式和參與程度存在很大的不同。而這些不同也為兒童攝影企業(yè)贏得了不小的營銷空間。

隨著80后、90后逐漸成為年輕的父母，這部分青年父母的受教育水平和收入水平較高，所以消費(fèi)觀念和70后、60后有較大的差別，更愿意在子女身上資金投入，據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，我國城市家庭教育消費(fèi)占家庭消費(fèi)的65.5%，有56.5%的家長(zhǎng)將孩子教育投資放在第一位。[5]

3.社會(huì)角色和地位

單位個(gè)體可能同時(shí)屬于家庭、群體和企業(yè)等多個(gè)組織群體，單位個(gè)體在群體中的位置是由于個(gè)人的社會(huì)角色和地位所決定的，這也代表了社會(huì)的綜合評(píng)價(jià)。

（三）個(gè)人因素

消費(fèi)者的行為同時(shí)還受到自身年齡與生命周期、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況、生活方式、個(gè)性及自我觀念等個(gè)人因素的影響。

1.年齡與生命周期

消費(fèi)者在處理日常的購買決策時(shí)會(huì)因?yàn)闀r(shí)間的變化而不斷的更換產(chǎn)品和服務(wù)，因此購買情況也會(huì)受到個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展可能經(jīng)歷的不同階段而隨之不同。兒童攝影企業(yè)可以通過細(xì)分不同年齡層次的兒童攝影需求來制定適合不同拍攝年齡階段的孩童攝影產(chǎn)品和營銷計(jì)劃，比如可以將市場(chǎng)按照年齡需求劃分成4個(gè)階段：孕育階段（產(chǎn)前百天）、新生兒階段（0-1歲）、幼童階段（1-3歲）、小童階段（3-7歲）、中童階段（7-12歲）、大童階段（12-16歲）或者按照不同的時(shí)間節(jié)點(diǎn)劃分為6個(gè)階段：出生前、出生日、滿月、百天、生日、畢業(yè)等。

而生命階段的市場(chǎng)細(xì)分為企業(yè)帶了更具有說服力的營銷工具從而更好的吸引消費(fèi)者或者實(shí)際購買者。

2.職業(yè)

消費(fèi)者的職業(yè)習(xí)慣會(huì)影響他對(duì)于其所購買的產(chǎn)品和服務(wù)的信息認(rèn)知。從事律師工作的寶媽會(huì)希望在線上簽訂后，收到兒童攝影企業(yè)打印出來并加蓋企業(yè)印章的紙質(zhì)合同單據(jù);而同為從事營銷工作的寶媽則更看重產(chǎn)品的價(jià)比和質(zhì)量是否合適。

3.經(jīng)濟(jì)狀況

單位個(gè)體的經(jīng)濟(jì)狀況同樣會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的選擇。在經(jīng)濟(jì)節(jié)儉時(shí)期，兒童攝影企業(yè)可以重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品和服務(wù)，改變產(chǎn)品定位并調(diào)整價(jià)格。例如，開發(fā)多價(jià)位的體驗(yàn)套餐，更強(qiáng)調(diào)其定位中“優(yōu)惠體驗(yàn)”中所承諾的“優(yōu)惠”二字。

4.生活方式

生活方式是個(gè)人的一種個(gè)人生活狀態(tài)。如果合理運(yùn)用生活方式這個(gè)理念，可以幫助兒童攝影企業(yè)了解消費(fèi)者不斷在變化得價(jià)值觀和消費(fèi)方式，因?yàn)橄M(fèi)者不僅是購買產(chǎn)品，更是購買該產(chǎn)品背后所代表的價(jià)值觀和生活方式，就像某兒童攝影以拍攝技能和照片選修出名，但是該兒童攝影出售的不僅是兒童人像的照片和照片日歷、擺臺(tái)或者其他的親子產(chǎn)品系列，它出售的是定格孩童美好回憶的記錄方式。

5.個(gè)性及自我觀念

個(gè)性是一個(gè)人區(qū)別于其他人的特征，這也是兒童攝影企業(yè)用來分析消費(fèi)者產(chǎn)品或品牌選擇的有用變量。

（四）心理因素

消費(fèi)者的購買決策同時(shí)還受到四種主要的心理因素影響，它們分別是動(dòng)機(jī)、感知、學(xué)習(xí)、信念和態(tài)度。

1.動(dòng)機(jī)

動(dòng)機(jī)是一種需求，分為生理和心理，它促使人們?nèi)プ非鬂M足。而動(dòng)機(jī)研究就是試圖探究消費(fèi)者隱藏的潛意識(shí)動(dòng)機(jī)的定性研究。如，寶爸寶媽可能會(huì)給幼童購買攝影企業(yè)的畢業(yè)服拍攝產(chǎn)品，也就是給幼童穿上學(xué)士服的仿款服裝出外景拍攝，他們可能會(huì)解釋說寶寶像個(gè)小大人一樣可可愛愛;但在內(nèi)心深處，他們可能是在望子成龍，而在更深處，她們選擇這套拍攝場(chǎng)景和服裝的原因很可能是在回憶自己曾有過的美好時(shí)光以及期盼子女將來的成就可以遠(yuǎn)超自身的美好祝愿。

兒童攝影企業(yè)可以運(yùn)用現(xiàn)在這種被稱之為解釋性消費(fèi)研究的方法來探究消費(fèi)者的深層次心理以便更好的制定營銷策略。

亞伯拉罕.馬斯洛曾試圖解釋人為什么在特定的時(shí)候會(huì)有特定的需求，馬斯洛的答案是，人類的需要是分層次排列的，從最低到高的需求分布分別是生理需要、安全需要、社會(huì)需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。[6]

當(dāng)最重要的需要被滿足時(shí)，人們將會(huì)轉(zhuǎn)下下一項(xiàng)急需滿足的需要，例如生理需要的人不會(huì)對(duì)自我實(shí)現(xiàn)感興趣，也不會(huì)在乎旁人的看法，更不會(huì)在意個(gè)人的組織歸屬感。但隨著每個(gè)當(dāng)下最重要的需求被滿足，下一層次的需要就會(huì)立即被提上議程。

2.感知

動(dòng)機(jī)會(huì)驅(qū)使人們準(zhǔn)備行動(dòng)，而人們通過收集、整理并解釋信息，然后形成自我世界觀的過程就是感知。人們每天都要接收網(wǎng)絡(luò)或者是現(xiàn)實(shí)生活中各種各樣的信息推送，這也意味著兒童攝影企業(yè)需要努力在消費(fèi)者不反感的情況下吸引他們的注意力。

3.學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)可以是由經(jīng)驗(yàn)引起的個(gè)人行為的改變，同時(shí)也可以是由驅(qū)動(dòng)、刺激、誘因、反應(yīng)和強(qiáng)化間的相互作用發(fā)生的。而驅(qū)動(dòng)可以激發(fā)行動(dòng)，從而變成一種動(dòng)機(jī)。例如，消費(fèi)者的某種驅(qū)動(dòng)是為子女拍攝一套本命年的攝影寫真，而誘因可能是消費(fèi)者被商店展示的樣片所吸引或者親朋好友群里的一個(gè)隨口推薦等，都可能成為購買產(chǎn)品的誘因。

如果消費(fèi)者的子女成功完成了一次拍攝任務(wù)，而且物有所值，消費(fèi)者及他們的家庭就有可能較為頻繁的翻閱相片冊(cè)或擺弄影印了照片的擺件，那么這種反應(yīng)就會(huì)被強(qiáng)化。然后下次再有拍攝孩童照片的需要時(shí)，重復(fù)選擇該兒童攝影品牌的可能性會(huì)更大。所以它的實(shí)際意義在于，如果將驅(qū)動(dòng)與產(chǎn)品主動(dòng)聯(lián)系起來，在積極利用誘因，就會(huì)使人產(chǎn)生產(chǎn)品的需求，甚至變成一種品牌忠誠。

4.信念和態(tài)度

信念是個(gè)人對(duì)某事物持有的看法，它可能是建立在知識(shí)、觀念或者信仰之上，也有可能是建立在某種情感之上;而態(tài)度是個(gè)人對(duì)事物或觀念的評(píng)價(jià)、感覺或者是偏好。這兩種意識(shí)形態(tài)一旦成型則可能會(huì)對(duì)消費(fèi)者的購買行為產(chǎn)生影響。

例如，拍攝兒童攝影的消費(fèi)者可能會(huì)持有以下態(tài)度：

（1）具有標(biāo)志性的消費(fèi)態(tài)度

標(biāo)志性的消費(fèi)態(tài)度是指家庭成員為了兒童慶祝或記念某一特殊時(shí)刻，而去影樓拍攝消費(fèi)的行為。例如孩子出生滿月時(shí)，為了記念這一美好時(shí)刻和情感關(guān)切，往往會(huì)全家出動(dòng)去兒童攝影的相關(guān)機(jī)構(gòu)拍攝一張甚至一組照片全家福照片，并制作成一本精美的相冊(cè)。

（2）記錄式消費(fèi)態(tài)度

有些家庭會(huì)每年在某個(gè)固定的時(shí)間段給孩子拍攝一些照片，以記錄和對(duì)比孩子的成長(zhǎng)，或作為獎(jiǎng)勵(lì)。如每年期末考試結(jié)束，拍一次，看看和上次相比又長(zhǎng)高了，又長(zhǎng)結(jié)實(shí)了，或者每次鋼琴考級(jí)后拿著考級(jí)證書，拍一次，以示獎(jiǎng)勵(lì)。這是定期的有規(guī)律的拍攝消費(fèi)行為。

（3）文化行為消費(fèi)態(tài)度

擁有文化行為消費(fèi)態(tài)度的消費(fèi)者更在意攝影時(shí)的拍攝風(fēng)格和服裝取向，如前兩年韓劇很火，那來套韓式的穿搭拍攝;或者最近國潮很火，那來套哪吒的包包頭穿搭好了等等，這是被拍攝場(chǎng)景搭建背后所隱藏的文化信息吸引來的消費(fèi)者。

（4）沖動(dòng)式的消費(fèi)態(tài)度

沖動(dòng)式消費(fèi)態(tài)度的擁有者會(huì)在沒有前期計(jì)劃的情況下僅因?yàn)樯碳艺故镜臉悠膭?dòng)，也可能會(huì)因?yàn)樾∪后w中的推薦而隨意下單消費(fèi)。

人們的態(tài)度一旦成型，改變就需要調(diào)整其他許許多多相關(guān)的因素。所以，兒童攝影企業(yè)需要及時(shí)調(diào)整它的產(chǎn)品使它適合既有的態(tài)度，而不是試圖改變態(tài)度。

五、結(jié)論

通過以上的分析闡述可以看到最主要的四種消費(fèi)者購買行為，以及兒童攝影營銷者可以吸引消費(fèi)者的不同因素。于此同時(shí)，實(shí)際購買者的情感堆砌與產(chǎn)品個(gè)性化的需求也在隨著市場(chǎng)的擴(kuò)張而增強(qiáng)，如何充分利用影響因素來充分滿足消費(fèi)者的需求將成為吸引他們的重要手段。

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作者簡(jiǎn)介：

蔣夏怡（1991年7月——）女 ， 漢族 ， 籍貫：浙江省嘉興市 ，工作單位：上海檸萌企業(yè)管理有限公司，職稱 ：會(huì)計(jì)初級(jí)職稱 ，研究方向：企業(yè)管理 。