蔡立新
摘要:物聯(lián)網(wǎng)溯源必須有具體物品的標(biāo)識(shí),二維碼作為標(biāo)識(shí),已成為物聯(lián)網(wǎng)的入口和載體,它在營(yíng)銷體系中發(fā)揮著越來(lái)越重要的地位,彰顯出強(qiáng)大的生命力。
關(guān)鍵詞:物聯(lián)網(wǎng)溯源;二維碼溯源,追本溯源,探尋事物的根本、源頭。
產(chǎn)品可追溯系統(tǒng)最早應(yīng)用于汽車、飛機(jī)等一些工業(yè)品的產(chǎn)品召回制度中,是控制產(chǎn)品質(zhì)量安全有效的手段。
與早期立足于產(chǎn)品質(zhì)量管理的產(chǎn)品溯源系統(tǒng)不同,現(xiàn)在的產(chǎn)品溯源系統(tǒng)是在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的電子溯源系統(tǒng)。這樣的系統(tǒng)涵蓋了產(chǎn)生產(chǎn)、檢驗(yàn)、儲(chǔ)運(yùn)、銷售、消費(fèi)、監(jiān)管等環(huán)節(jié)的信息,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的唯一標(biāo)識(shí)和全過(guò)程追蹤,結(jié)合HACCP、GMP或ISO9001等產(chǎn)品質(zhì)量控制方法對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的產(chǎn)品信息進(jìn)行正向跟蹤與反向追溯。
物聯(lián)網(wǎng)溯源必須有具體物品的標(biāo)識(shí),二維碼作為標(biāo)識(shí),已成為物聯(lián)網(wǎng)的入口和載體,它在營(yíng)銷體系中發(fā)揮著越來(lái)越重要的地位,彰顯出強(qiáng)大的生命力。
基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的二維碼是真正意義上的一物一碼,它的主要特點(diǎn)是:
1、每個(gè)被賦予了物聯(lián)網(wǎng)二維碼的物品即獲得的世界唯一的身份(域名),它的整個(gè)生命周期都是可以追溯到的,這就意味著營(yíng)銷相伴相生。
2、二維碼可加載信息量大,印刷、噴碼、灼碼、貼碼等各類賦碼容易簡(jiǎn)單,手機(jī)移動(dòng)端掃碼讀碼已廣泛使用,隨著5G時(shí)代的到來(lái),二維碼的營(yíng)銷無(wú)處不在必將迎來(lái)新的春天。
3、掃碼數(shù)據(jù)的沉淀整理,形成物聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù),沖破搜索和位置的藩籬,形成精準(zhǔn)廣告和精準(zhǔn)推送。
4、正反雙向可形成互動(dòng),增強(qiáng)用戶的粘性,為賦碼企業(yè)引流。
5、線上線下空間立體營(yíng)銷 ,實(shí)現(xiàn)B2B、B2C轉(zhuǎn)化。
一、二維碼的產(chǎn)品形式:
企業(yè)的每件產(chǎn)品生成均附帶著二維碼,每一個(gè)碼就是一個(gè)自媒體,數(shù)以萬(wàn)計(jì)的自媒體就像“孢子”一樣包圍在目標(biāo)群體周圍,促銷活動(dòng),通過(guò)掃碼得返利,搶紅包,領(lǐng)積分,玩游戲,抽獎(jiǎng)兌獎(jiǎng),會(huì)員俱樂(lè)部等活動(dòng),返利于消費(fèi)者,提高參與熱情,提升促銷效果,增加更多的二次銷售機(jī)會(huì)。
其中最重要的是搭建企業(yè)自媒體。
企業(yè)自媒體:企業(yè)以自有商品為媒介構(gòu)建癿一個(gè)自行控制媒體,企業(yè)能通過(guò)該媒體實(shí)現(xiàn)音頻、視頻、文字、圖片、H5 展示。繞過(guò)銷售渠道直接溝通用戶,從而讓用戶更正確癿使用出售商品,審傳自己品牉,促銷自己商品,向用戶推薦自己的產(chǎn)品,點(diǎn)擊直接復(fù)販為自己網(wǎng)庖引流,通過(guò)用戶精準(zhǔn)調(diào)查改進(jìn)自己商品等各種功能。實(shí)現(xiàn)商品二次增值+商品二次收益。
商品二次增值(企業(yè)廣告展示(底部 banner、產(chǎn)品介紹 H5),CRM 會(huì)員服務(wù)管理(會(huì)員注冊(cè)、用戶精準(zhǔn)調(diào)查))。
商品二次收益(電子/視頻說(shuō)明書展示,促銷活勱推薦,單品精準(zhǔn)復(fù)販,售后服務(wù)直接對(duì)接企業(yè)寵服平臺(tái))。
企業(yè)自媒體附加電子說(shuō)明書,掃碼售后服務(wù),掃碼抽獎(jiǎng)等活勱,能為企業(yè)電商平臺(tái)每年帶來(lái)上億入口流量,這些用戶流量因直觀的看到了企業(yè)商品,用戶有效性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于互聯(lián)網(wǎng)普通流量?jī)r(jià)值。
通過(guò)在二維碼中搭建自媒體,最終實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)品媒體化、終端數(shù)據(jù)化”。
二、適用二維碼營(yíng)銷的客戶:
1、是由供應(yīng)鏈管理需求驅(qū)動(dòng)的企業(yè),這類企業(yè)可能有政策法規(guī)規(guī)定的溯源監(jiān)管需求,又有通過(guò)應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管控的需求。
2、是營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)類企業(yè),這類企業(yè)沒(méi)有溯源監(jiān)管要求,僅有物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用需求的企業(yè)。這類企業(yè)利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行營(yíng)銷、防偽、客戶與渠道管理等應(yīng)用。
標(biāo)識(shí)升級(jí)的企業(yè),這類企業(yè)將原來(lái)的條形碼、合格證、地理標(biāo)志、公眾號(hào)等合并為一個(gè)碼時(shí),新的營(yíng)銷應(yīng)用可以植入。
三、基于物聯(lián)網(wǎng)二維碼營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì):
1、快速開(kāi)通試用
平臺(tái)服務(wù)即開(kāi)即用,企業(yè)只需要注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)就可以擁有屬于自己的二維碼營(yíng)銷平臺(tái)。
2、一站式解決方案
免去高額的開(kāi)發(fā)成本和開(kāi)發(fā)周期,免系統(tǒng)使用費(fèi),開(kāi)通后按需付費(fèi)不使用不計(jì)費(fèi),促銷費(fèi)用直達(dá)用戶,省去中間環(huán)節(jié)便于有效的監(jiān)控和管理。
四、案例:
(1)防偽:通過(guò)手機(jī)掃描物品二維碼,結(jié)合唯一“身份證”與密碼驗(yàn)證真品;
(2)防竄貨:銷售渠道管理人員通過(guò)手機(jī)掃描物品二維碼,即可顯示相關(guān)的出貨渠道消息,為銷售渠道管理提供了有效工具;
(3)電子說(shuō)明書:通過(guò)手機(jī)掃描物品二維碼,消費(fèi)者可以查看到對(duì)應(yīng)商品的電子說(shuō)明書頁(yè)面。如果需要的話還可以進(jìn)一步與專業(yè)工程師直接電話溝通,進(jìn)行語(yǔ)音教導(dǎo)服務(wù)。
(4)會(huì)員積分:通過(guò)手機(jī)掃描二維碼,消費(fèi)者通過(guò)手機(jī)驗(yàn)證后,可以對(duì)購(gòu)買的產(chǎn)品進(jìn)行積分。
(掃描下方二維碼,體驗(yàn)工業(yè)品溯源應(yīng)用)
二維碼已經(jīng)被廣泛使用,但利于二維碼獨(dú)有的特性進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)還有著更多更廣的領(lǐng)域等待我們?nèi)ヌ剿??!耙淮a當(dāng)先,萬(wàn)碼奔騰”,二維碼營(yíng)銷的新時(shí)代來(lái)臨了。