疫情之下，企業(yè)不裁員，員工不被裁

趙松華

最近在網(wǎng)上總有類似的文章：“我初六上班，初七就被公司開除了”“我初七上班，初八公司就倒閉了”“我的公司開張了，可員工沒了”……一看這樣的題目，就知道，在這場疫情之下，要么是老板頂不住了，要么是員工頂不住了。有的老板干脆關(guān)門大吉，有的員工則溜之大吉。我們都知道，這場疫情一定會有結(jié)束的時候，那么結(jié)束后呢？從前的老板是否要重新開張，是否要重新招聘員工、組建團隊？從前的員工是否要重新就業(yè)？如果一切都需要重來一遍，到那時的境遇會如何？不敢想象。

不靠譜的公司失人心

李鑫家住山東，在北京工作四年了。年前還被提為代理部門經(jīng)理，說年后轉(zhuǎn)為正式經(jīng)理。因為疫情，他想著早早回北京，說不定還能為公司做點什么，他穿過小區(qū)的“封鎖線”，艱難曲折地在初六趕回北京。初七第一天在住處辦公，卻接到通知說他代理部門經(jīng)理期未通過，并因業(yè)績不達標(biāo)被辭退。

在這種特殊時期，能在家待著絕不外出，保命要緊，而這位員工冒著有可能被感染的風(fēng)險，趕回北京，一心想著公司，且不說開除是否合理，但起碼公司如果提前通知，他就可以老老實實在家待著為國家做貢獻了。

古語有言，患難見真情。困難的時候，最容易看清楚一個公司，當(dāng)然也最容易看清楚一個員工。在突發(fā)事件面前，我們會發(fā)現(xiàn)，靠譜的公司更靠譜，不靠譜的公司更不靠譜。

疫情來襲，有的公司不顧官方延期開工的通知，不僅臨時取消員工春節(jié)休假，同時強制要求員工提前返京工作，且未給出任何保障員工人身安全的措施與安排，理由是為了公司的業(yè)績，后又改口稱提前返工路上人少也是為了員工安全考慮。

還有的公司借著突發(fā)的危機，變相裁員，稱技術(shù)部門絕大多數(shù)節(jié)后都不用來，同時1月份的工資3月份發(fā)，2月份只發(fā)北京市基本工資。

相比之下，騰訊的做法則獲得了大家一致好評，成為大家口耳相傳的“別人家的公司”。

騰訊早在1月26日便啟動了2月1日、2月3-7日在家辦公的機制，定于2月10日返崗上班，后由于部分省、市及地區(qū)政府推出“各類企業(yè)復(fù)工、復(fù)產(chǎn)時間不得早于2020年2月9日24時”等關(guān)于疫情的最新規(guī)定，騰訊又發(fā)布了將原定2月3-9日的在家辦公日改為休息日的通知。

我的一位朋友對我講過一件事：兩年前，他母親生病住院，那時他入職不到一年。本來只請了三天假的他，支支吾吾跟公司說明了情況，因為不確定什么時候能返崗，他甚至都做好了辭職的打算。令他沒想到的是，老板給了他一個月的帶薪假，讓他安心在醫(yī)院照顧母親。我朋友對我說，那件事讓他感觸特別深，他為遇到這樣一個靠譜的公司感到幸運，所以即便再辛苦，哪怕因為一些事內(nèi)心深處無數(shù)次有離職的念頭，他還是堅持了下來，他想要與公司同命運共奮戰(zhàn)。

聽到我朋友講的這件事，我想起一個我鐘愛的電視劇《大宅門》，劇中有這樣一個片斷：百草廳被官府查封，一時間沒有了收入來源，管家勸東家把那些吃閑飯的伙計給辭了，以節(jié)省開支。然而東家卻說，那幾個伙計是百草廳最寶貴的資源，如果把他們辭了，他們立馬會被競爭對手搶去，等到將來百草廳重新開張，就沒有人才可用了。果不其然，這些在危難時期被認(rèn)為“吃閑飯”的人，最終成為百草廳忠實的員工。

沒有比較就沒有傷害，誰靠譜誰不靠譜自在人心。面對突發(fā)事件，靠譜的公司是你堅強的后盾，只要有公司在，你就不用擔(dān)心；而不靠譜的公司，則在你落井后還給你扔塊石頭進去。美國德克薩斯大學(xué)阿靈頓大學(xué)的研究員回顧了2012年20份針對企業(yè)的研究，這些企業(yè)都采取過裁員措施?；仡櫚l(fā)現(xiàn)在這些企業(yè)宣布了裁員政策后的幾天時間里，企業(yè)的股票價格隨之下跌。研究員還發(fā)現(xiàn)，裁員之后，大部分企業(yè)的盈利能力下降。一份相關(guān)研究顯示，這些企業(yè)利潤下降持續(xù)三年之久，而且破產(chǎn)的幾率比那些沒有裁員的企業(yè)多了一倍。企業(yè)經(jīng)營者很喜歡用裁員這招來降低開銷，但他們忽視了一個事實：相比解決問題，他們創(chuàng)造了更多的問題。

當(dāng)然，我們也不要對企業(yè)過于苛責(zé)。在突發(fā)事件的影響下，有些企業(yè)確實挺不過去，需要通過裁員、申請破產(chǎn)將損失降到最低。如果真的走到這一步，也需要保持靠譜的底線，對裁減的員工要按照法律規(guī)定給到相應(yīng)的補償。

靠譜要相互，真心換真意

即便沒有這次疫情，許多用人單位也會經(jīng)常吐槽：靠譜員工越來越不好找，也越來越不好留。孫偉就是老板口中不靠譜的員工。他是一家雜志社的內(nèi)容主編，由于雜志是半月刊，工作流程咬合得非常嚴(yán)密。春節(jié)前，孫偉就和編輯部的同事一起把第二期上半月的雜志做好了。等春節(jié)假期結(jié)束后，就要馬上做第二期下半月雜志?？墒且粓鐾话l(fā)的疫情，讓他被隔離在距離深圳一千五百公里以外的老家鄭州。河南省也是受疫情影響較大的省份。孫偉通過看電視、看手機得知此次疫情的嚴(yán)重性，整日焦慮不安，生怕被疫情傳染上。于是，他給雜志社的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)了一條微信，首先表達了自己的恐慌，其次表明自己不敢外出工作，想避開這次疫情。最后，向領(lǐng)導(dǎo)辭職。收到微信后，領(lǐng)導(dǎo)非常氣憤：一條微信說辭職就辭職了，那么接下來的工作誰來接替？你有沒有把工作做好交接？單位的工作流程如此緊密，你豈能說撒手就撒手！

通過這個案例我們能夠看出，這位員工不負(fù)責(zé)的行為給單位造成了很壞的影響。全國人民都在共同抗擊疫情，無論是政府還是企業(yè)，都在盡最大努力消除疫情帶來的不良影響。員工作為團隊的一分子，雖說不指望你對這個團隊做出多么大的貢獻，但也不要給本就壓力重重的企業(yè)再雪上加霜。如果非要離職，也一定要把手頭的工作交接完畢，讓公司得以正常運行，才算是你盡到員工的一份責(zé)任。

靠譜是相互的，員工與公司的相處亦是如此，你送我一分給力，我還你兩分靠譜。越是在困難時期，一個企業(yè)要存活下去，越是需要企業(yè)和員工的齊心協(xié)力，共克時艱。企業(yè)失去員工，誰來做業(yè)務(wù)，企業(yè)若是因此倒閉，員工又哪來的班上，皮之不存，毛將焉附？

我們經(jīng)常會在網(wǎng)上看到一些暖心的新聞：一些企業(yè)高管自愿自發(fā)地提前返回工作居住地；一些同事主動加入志愿者隊伍，為同事們準(zhǔn)備和郵寄防護物資。為什么這些同事這么靠譜？我想，有很大的原因是他們已經(jīng)把這個團隊視為自己生命中的一部分了。戰(zhàn)疫期間，許多公司早早地就制定了員工在家辦公的政策，并采取各種措施幫助員工防疫，特別是對身在湖北的“留守員工”更是關(guān)懷備至，又是帶薪假期，又是寄送防護物資。相信這樣的公司在平時也會對員工關(guān)懷備至，讓員工有歸屬感，有安全感。

我們發(fā)現(xiàn)，靠譜的公司往往會培養(yǎng)出靠譜的員工，不靠譜的公司怎么指望能留住靠譜的員工呢？一個付出真心與時間，一個虛情假意、敷衍了事，這樣的關(guān)系終究是不長久的。

做一家靠譜的公司

在突發(fā)疫情期間，如果企業(yè)也想成為“別人家的公司”，另一方面還想節(jié)約成本，那么不妨嘗試以下方法：

第一，休假代替裁員。在2008年金融危機引發(fā)的困難期，霍尼韋爾公司用休假代替裁員。公司讓員工放假一到五周，在這段時間，不發(fā)工資或者做一點補償。這個方法據(jù)估計讓霍尼韋爾保留了2萬個工作崗位。

第二，靈活安排工作。林肯汽車公司用靈活的工作安排來避免裁員。需求增長的時候，員工工作更長的時間，因為他們理解當(dāng)需求下降的時候，工作的時間就縮短了。而且，員工可以被重新安排去做任何一項工作，包括經(jīng)濟困難期間一份薪水較低的工作。

比如，林肯公司安排一些工廠的工人去做銷售。顧客從中受益了，因為這些工人對公司的產(chǎn)品有著深入細致的理解。經(jīng)濟低迷的時候，公司領(lǐng)導(dǎo)會優(yōu)先搞一些新方案，比如產(chǎn)品質(zhì)量的改進、報廢率的降低、研究與開發(fā)以及維修任務(wù)的處理。這些工作在經(jīng)濟好的時候沒時間大力做，當(dāng)需求降低的時候，技術(shù)熟練的員工就正好有更多的時間來琢磨這些事情了。

從上面的例子我們可以看到，用深謀遠慮的勞動力調(diào)整政策代替一拍腦袋的裁員政策是更好的迎接變遷沉浮的方法。總而言之，當(dāng)企業(yè)把員工當(dāng)作解決問題的方法，而不是問題本身的時候，企業(yè)會有更健康、更長久的發(fā)展。

第三，重新反思如何活下去。這次疫情影響了一部分企業(yè)，其中小微企業(yè)受打擊最大，因為他們通常沒有充足的儲備來“過冬”。

1.保護好現(xiàn)金流。為了保持企業(yè)的健康，需要現(xiàn)金持續(xù)不斷地流入。不管時局多困難，只要有充足的現(xiàn)金儲備就不成問題。

2.保護好家底兒。怎么樣在不犧牲商品質(zhì)量的前提下減少庫存費用？你是不是訂了太多特殊的商品？有沒有可能從其他渠道訂到更便宜的貨？是否可以嘗試不庫存商品，讓供貨商直接把貨發(fā)送給終端客戶？總之，想辦法減少庫存的開銷。

3.聚焦核心能力。做你最擅長的，同時最賺錢的業(yè)務(wù)來對抗困難時期。

4.維護好和現(xiàn)有客戶的關(guān)系?，F(xiàn)有的客戶很有可能是你的忠實客戶，他們帶給你很多銷售的機會。

5.不要消減市場推廣的預(yù)算。經(jīng)濟不景氣的時候恰恰是最需要市場營銷的時候。你需要讓你的產(chǎn)品和服務(wù)在眾多同類產(chǎn)品中跳脫出來。如果可能，你需要加大市場推廣的力度。

6.保持良好的個人信用。困難時期很難借到錢，小微企業(yè)尤其難。如果你有良好的個人信用，你就有可能比別人更容易得到幫助，從而把生意順利地做下去。

做一個靠譜的員工

即使在非疫情時期，企業(yè)裁員也算不得新聞。當(dāng)員工了解到裁員政策執(zhí)行得公平公正，對企業(yè)的長期利益是好事的時候，員工通常都能理解企業(yè)的做法。誰都不希望被公司解雇，什么樣的人容易在公司困難期被裁呢？

公司不是慈善機構(gòu)，它要把給你的工資、社保公積金、獎金、股票等人力成本支出和你的產(chǎn)出作比較。如果你創(chuàng)造的價值抵不上公司花在你身上的錢，那么你就有可能在被裁的名單上了，這三類人最有可能在名單上：

第一類，惰性“老油條”員工。員工在職場待久了開始產(chǎn)生惰性，目標(biāo)就是做好本職，不愿意累著自己。公司有一位在職7年的專員，即“老油條”，早已將公司運作模式以及部門工作節(jié)奏摸透的他，總是投機取巧。老員工對自己的工作輕車熟路后就會喪失熱情，也不會有任何創(chuàng)新的規(guī)劃，一旦老板察覺到這樣的員工，將不會久留。

第二類，處于邊緣部門的員工。每家公司都會有核心業(yè)務(wù)與核心部門，相對地，也存在邊緣化的部門。所謂邊緣部門，指的是所在部門的工作無影響力與決策性，簡單重復(fù)，可取代性高。一般公司都會給核心技術(shù)部門的員工相應(yīng)嘉獎作為鼓勵，給予晉升機會也是不足為奇的。而邊緣化部門的工作一般來說難度不大含金量也不高，所帶給公司的利益不多，自然不會受到公司過多的關(guān)注。雖說核心部門≠發(fā)展部門，但處于不被待見的部門，被裁的幾率自然是要高很多的。

第三類，能力定制化員工。之前各大公司從高層開始裁員引發(fā)了行業(yè)的關(guān)注與熱議，說的是給年輕人更多的發(fā)展機會，但其實是裁掉了那些已經(jīng)跟不上公司發(fā)展節(jié)奏的人。很多老員工抱怨，“我只會做XX”，這樣的職場人，是最沒有競爭力的，能力已經(jīng)為這家公司所定制，一旦離開這家公司就找不到方向了。在任何一個行業(yè)，如果你只擁有單一技能，是很難跟上這個時代的進程的。行業(yè)一直不停地更迭，躲得過這次裁員，難保不遇上下一次。

如何做一個不容易被裁的員工呢？首先，摒棄固態(tài)思維，具備反向洞察力。在日常工作中，經(jīng)常會遇到一些不盡人意的事，總覺得有人在跟自己對著干，大部分人很容易陷入抱怨的漩渦，卻很少能從這樣的情緒中抽離并冷靜分析。每一件事情的運作都有邏輯，能夠越早挖掘“反方”的人，越能避免失誤。比如同事的文件交付不及時的情況，我們可以從中去研究是公司流程走得慢，還是這位同事的行事作風(fēng)如此？從問題處直擊要害。從本質(zhì)原因去解決問題，而非抱怨與正面沖突，積累得多了，就能成為你的工作財富。摒棄傳統(tǒng)的工作思維，從負(fù)面情緒中抽離，觀察人事物的“反面”，分析并得出你的新觀點。擁有這樣反向洞察新思維的人，在職場中往往走得比較穩(wěn)當(dāng)順利。

其次，具備多元化職能，職場韌性強。所謂多元化職能并非一人多職，而是在原有專業(yè)技能上擁有其他技能。這樣的人不論是在團隊中還是在項目里，可替代性十分低，在裁員大潮中相對來說會比較安全。小嘉是公司的廣宣助理，平時跟設(shè)計部門同事對接把控品牌廣宣的畫面設(shè)計。在一次下班前即將把畫面給到工廠印刷時，老板突然下緊急通知說要加一個logo，負(fù)責(zé)設(shè)計的同事剛好當(dāng)天請假找不到人。燃眉之際，小嘉打開設(shè)計軟件和老板當(dāng)面溝通，確定了logo的大小、位置后加了上去，廣宣畫面得以如期印刷，未影響周末的活動。雖然設(shè)計技能小嘉還不是十分熟練，但應(yīng)付突發(fā)狀況足矣。對設(shè)計軟件有所了解的她，平時與設(shè)計部門溝通起來也十分順利，為此令同事們都覺得靠譜，也得到了老板的賞識。

可能很多人認(rèn)為，職場生涯就應(yīng)該一條路“走到底”，但隨著新時代的發(fā)展與變化，新的經(jīng)濟形態(tài)全球化蔓延，單一技能在職場逐漸不那么吃香。日常工作溝通必不可少，我們需要做到“有效溝通”，即有意識地去與周圍的人增加往來，構(gòu)建自己的信息網(wǎng)。比如行業(yè)里將有什么大動靜，哪家公司會有什么動向以及是否有好的舉措可以參考，哪里的新機會可以作為自己更好的選擇等，這些都是有效信息。

新人想要構(gòu)筑信息網(wǎng)也無需膽怯，只要平時做人還算友善且有意識地去積累，就會逐漸搭建起這張信息網(wǎng)。主動出擊去整理自己的人脈信息清單，打開職場的“傳導(dǎo)通路”，聯(lián)結(jié)更多的新想法以加深對行業(yè)的理解，為自己增值。另一方面，在裁員大潮中，這也助于自己找到新的機會。

疫情一定會過去，但是經(jīng)濟發(fā)展總有周期，有高峰，就會有低谷。不管是企業(yè)還是職場人，想要在充滿變數(shù)的大環(huán)境下站穩(wěn)腳跟，就要平時多練內(nèi)功，這樣才能做到既可以享受和風(fēng)細雨，也不害怕狂風(fēng)驟雨。畢竟，靠譜，也是需要實力的。