疫情下的溫馨關(guān)懷

胡琬俊 鄭飛宏

〔關(guān)鍵詞〕疫情;有效關(guān)懷;共情;心理活動課;初中

〔中圖分類號〕G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識碼〕B 〔文章編號〕1671-2684（2020）09-0015-03

【活動理念】

2020年初，新冠肺炎疫情突如其來，引發(fā)了人們的高度焦慮和恐慌，也影響著人們的社會關(guān)系。一些人談武漢色變，甚至歧視來自或途經(jīng)疫區(qū)的人們。但同時，也有很多溫暖人心的人物、事跡給予我們前行的力量。

初中生正處于價值觀形成的關(guān)鍵時期，他們有機會接觸到各類信息。如何在疫情之下引導(dǎo)他們做一個“有溫度的人”，關(guān)懷他人，關(guān)懷自己，關(guān)懷生命，是本課的基本出發(fā)點。本課旨在通過“識別他人的情緒感受—充滿人情味地表達(dá)—有方法地共情—在助人自助中成長”這條脈絡(luò)，培養(yǎng)學(xué)生的共情能力，在年輕的生命與生命之間搭起關(guān)愛的橋梁，最終樹立尊重生命的人性觀。

【活動對象】

初中一到三年級

【活動目標(biāo)】

1.認(rèn)識到疫情之下，我們都渴望得到他人的支持與關(guān)懷。

2.初步具備識別他人求助心態(tài)的能力，掌握有效關(guān)懷的方法。

3.激發(fā)主動關(guān)懷疫情隔離人員的意愿與熱情。

【活動準(zhǔn)備】

1.為每個學(xué)生準(zhǔn)備一支筆、幾張便利貼。

2.一個坐墊，若干書簽。

【活動過程】

一、團體暖身階段：互助托舉

1.游戲規(guī)則：自由分組，選擇好友。3～4人一組，1人站立于前方，其余同學(xué)手拉手站立于該名同學(xué)身后。前方的同學(xué)全身繃直，朝后方緩慢倒下，后方的同學(xué)需要輕輕地、緩緩地接住，并輕輕地將其推回原來的直立狀態(tài)。調(diào)換位置，每位同學(xué)依次嘗試。

注意：要注意安全，教師先做演示。

2.教師引導(dǎo)：2020年初，一場突如其來的疫情讓一些人失去了生命，讓更多的人陷入了困境。在抗擊疫情的過程中，有很多人在背后默默托舉起我們。在生活的長路上，我們的境遇難免有起有落，有陷入困境時的脆弱，但也不乏相互扶持的溫暖。

設(shè)計意圖：通過同伴互助的方式，營造溫暖的課堂氛圍，引導(dǎo)學(xué)生初步體會互相支持的力量。

二、團體轉(zhuǎn)換階段

1.教師過渡：我們愿意把后背交給朋友，因為我們相信朋友會在我們需要時伸出援手;我們也樂于關(guān)心朋友，生命就是在相互關(guān)懷中傳遞溫暖與能量。關(guān)懷需要走心。我們今天的主人公小陶，就注意到她的好友小英最近有些不對勁。

2.出示小陶與小英的聊天記錄

小陶：小英，我看到你在學(xué)校吃得很少，好像對什么都沒有胃口，是嗎？

小英：嗯。

小陶：我發(fā)現(xiàn)最近你上學(xué)經(jīng)常遲到，精神好像也不太好，是這樣嗎？

小英：是的。

小陶：（擁抱小英）這學(xué)期你獨來獨往，我很久沒見到你的笑臉了。你最近好嗎？

小英：一點兒都不好。（哭喪著臉）

提問：看來小英似乎遇到了一些問題。作為好友的小陶是怎么覺察到小英不對勁的？

追問：小陶從這些方面覺察到小英不對勁，我們平時還可以從哪些方面關(guān)注好友的變化呢？

小結(jié)：有溫度的關(guān)懷是一種走心的行為。每一次關(guān)懷行為得以實施的背后，都要經(jīng)歷覺察、解釋、責(zé)任、能力和行動這五個步驟。

當(dāng)你覺察到自己的朋友在這些方面跟以往相比出現(xiàn)了不好的變化，并通過某些線索將其確定為是一個緊急的、需要幫助的事件;然后，你覺得你既有責(zé)任，又有能力提供幫助時，你才會進(jìn)行最后一步，也就是付出行動，用心關(guān)懷。

3.過渡：小英到底怎么了？我們來聽聽她的內(nèi)心獨白。

出示音頻：《小英的獨白》

“1月19日，我們一家人驅(qū)車前往武漢看望我的外公外婆。1月22日，我們驅(qū)車回家，隨后就看到武漢封城的消息。我們一家人主動上報信息，主動居家隔離。雖然我清楚隔離的必要性，但我內(nèi)心完全沒有做好準(zhǔn)備。作為從疫區(qū)回來的人，我很擔(dān)心家人的身體健康，也擔(dān)心自己染病，內(nèi)心十分焦慮。好在十四天后，家人和我的身體一切正常，解除了隔離。我暫時松了一口氣。但是面對網(wǎng)上鋪天蓋地的信息，我再次感到無助?？粗腥救藬?shù)不斷增加，我擔(dān)心整個疫情的發(fā)展，感到恐慌無力。我也看到網(wǎng)上一些人對于武漢人民和從武漢回來的人的謾罵、指責(zé)，我擔(dān)心自己的隱私被泄露，擔(dān)心回到學(xué)校受到大家的歧視和排擠。我有時會看一會兒綜藝放松一下，但一想到這件事情又會不安起來，沒辦法專注做事?！?/p>

教師：聽完小英的獨白，大家一臉同情和憂愁?？吹叫∮⒃谝咔橹邢萑肷睦Ь常覀兊男那橐埠艹林?。

設(shè)計意圖：通過分析好友對話，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會識別他人的狀態(tài)，激發(fā)學(xué)生的同理心和主動關(guān)懷他人的意愿。

三、團體工作階段

（一）小劇場

1.教師：如果你是小陶，作為小英最好的朋友，你想為她做些什么，或者對她說些什么？請大家先在組內(nèi)進(jìn)行三分鐘的討論，小組長把要點記在“抱抱貼”上，并選一名代表上來幫助小英。

2.學(xué)生活動：“關(guān)懷”小劇場

教師事先與扮演小英的學(xué)生溝通，讓她向主動關(guān)懷自己的小伙伴贈送一張印有疫情防控貼士的小書簽。

3.教師采訪小英

（1）小英，聽到小伙伴們這樣說這樣做，你有什么感受？

（2）剛才小伙伴們用不同的方式給予你關(guān)心和鼓勵，你覺得哪種方式讓你最舒服、最喜歡？為什么？

（3）感謝你的協(xié)助，請問你叫什么名字？（學(xué)生回答）××同學(xué)，請你跟我這樣做（伸展運動），然后大聲說：我不是小英，我是××！

4.小結(jié)：我們關(guān)心朋友時，能夠站在對方的立場，讓對方感到舒服，就是最有效的關(guān)懷。

（二）我是“關(guān)懷”小達(dá)人

1.教師：我們關(guān)心朋友的出發(fā)點都是好的，但有些關(guān)心會讓對方感到舒服，有些卻可能適得其反?？磥碓趺搓P(guān)心很關(guān)鍵，讓我們學(xué)學(xué)怎么關(guān)心人吧?；乜催@一對好友的聊天記錄，小陶是怎樣走進(jìn)小英內(nèi)心的？

歸納學(xué)生的觀點：描述事實，說出感受，詢問。

2.教師：當(dāng)我們做到這三步，其實不需要講道理、提建議，就已經(jīng)打開了朋友的心門，走進(jìn)了朋友的內(nèi)心。最有效的關(guān)懷就是心與心的互動。我們試著練一練。

情境1：小英和小凡上學(xué)都遲到了，但老師只批評了小英，小英向你抱怨。你會說：

A.老師批評你是為你好，你以后早點出門，按時到校就好了。

B.老師只批評你，沒有批評他，你感到心理不平衡，對嗎？

情境2：前兩天進(jìn)行了語文考試，試卷發(fā)下來，小英成績不理想，回家被父母痛批了一頓。下課后，你像往常一樣找她玩，她悶悶不樂。你會說：

A.父母批評你是為了讓你考個好高中，你要理解他們。

B.沒有取得理想的成績，你心里已經(jīng)很難受了?；丶矣质艿礁改傅呐u，更是雪上加霜，這讓你很煩悶，對嗎？

3.教師：現(xiàn)在，你會怎么對小英說？請在“抱抱貼”上寫下你想對小英說的話，寫完以后張貼到黑板上。

情境3：小英因為被隔離的經(jīng)歷，擔(dān)心受到同學(xué)的歧視，不想上學(xué)。你想對她說：……

教師：在關(guān)心他人的過程中，我感受到了大家的熱情與善意，感受到了大家的真誠與智慧。我也收到了小英爸爸寫給全體同學(xué)的一封信，他向我們對小英的關(guān)懷表示感謝。（出示學(xué)生家長的信件）

剛才我們都在想方設(shè)法幫助她，但是當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)做的這些努力并沒有讓小伙伴發(fā)生什么改變或者情況更嚴(yán)重了，這說明以我們的能力暫時無法提供有效關(guān)懷，那我們一定要求助外援。求助的對象可以是老師、家長、專業(yè)的心理老師或心理醫(yī)生。

相信有我們的走心、細(xì)心和愛心，一定能幫到小英，幫到身邊所有需要關(guān)懷的朋友。

設(shè)計意圖：角色代入，引導(dǎo)學(xué)生樹立有效關(guān)懷的意識;實際操練，幫助學(xué)生初步掌握有效關(guān)懷的技巧。

四、團體結(jié)束階段

1.過渡：贈人玫瑰，手有余香。其實我們在幫助別人的同時，也在促進(jìn)自我成長，讓自己更有力量去應(yīng)對一切。

教師引導(dǎo)：現(xiàn)在請同學(xué)們跟我一起做。請起立，輕輕閉上眼睛，緩緩吸口氣，把你的左手搭在右肩上，再把你的右手搭在左肩上，輕輕拍拍自己的肩膀，跟自己說：我一定可以的。慢慢地、深深地呼氣與吸氣，然后緊緊擁抱自己，給自己一個溫暖的擁抱，對自己說： 謝謝你的堅持和努力！

睜開眼睛，就近找到你的好友，握握他的手，拍拍他的肩或者給他一個擁抱，輕輕對他說：我一直在你身邊。

感謝大家的積極參與和溫暖的言行，請回到座位上。

2.教師總結(jié)：疫情無情，人有情。在這個世界上，時常有生命陷入困境與黑暗之中，但是同一時間，也會有困境中的生命被看見，被關(guān)懷。我們可以在需要時主動求助，也可以去做那個看見生命和關(guān)懷他人的人。隔離病毒，不隔離愛。等到黑暗翻面之后，會是新的白晝，陽光會散落在每個裂縫中。

【活動反思 】

共情對中學(xué)生的生命積極健康發(fā)展有著重要影響。當(dāng)自己的感受被他人理解，學(xué)生能更自然地表達(dá)自己的情感訴求，進(jìn)行自我探索;當(dāng)自己主動表達(dá)了共情，學(xué)生又能獲得親密的同伴關(guān)系，最終也發(fā)展了自己。

由于初中生共情能力存在顯著差異，在出示小英的獨白后，教師要特別重視示范和引導(dǎo)，避免學(xué)生在關(guān)懷他人時陷入空洞的說理。如何在課堂中更好地引發(fā)學(xué)生的同理心，這是我需要進(jìn)一步思考與探索的。

【點評】

新冠肺炎疫情，作為重大社會突發(fā)事件，會不可避免地在學(xué)生群體中產(chǎn)生心理影響。這堂以“關(guān)懷他人”為主題的心理課，能夠觸及學(xué)生心靈深處，拓展心理活動課的功能，增強疫后心理輔導(dǎo)的實效性。其獨特之處表現(xiàn)在以下三點：

“愛與溫暖，永不隔離”——幫助疫區(qū)學(xué)生回歸融入。在防疫期間，全社會對一些重點防疫區(qū)域進(jìn)行了“貼標(biāo)簽”式的隔離?；貧w正常生活以后，部分學(xué)生由于情感慣性反應(yīng)，對這些地區(qū)的同學(xué)產(chǎn)生歧視。這堂課讓學(xué)生們懂得：“每個人都會遭遇困境，不要因此孤立任何你認(rèn)為與疫情有聯(lián)系的人，我們隔離的是病毒，但愛永遠(yuǎn)都在?！?/p>

“同儕輔導(dǎo)，互助相濟”——做好危機干預(yù)的關(guān)鍵一環(huán)。危機干預(yù)的分級預(yù)警中，朝夕相處的同伴發(fā)揮著關(guān)鍵作用。“小英的故事”能讓來自疫情重點地區(qū)的學(xué)生感同身受，“小劇場”現(xiàn)場演繹則會幫助學(xué)生第一時間識別和發(fā)現(xiàn)身邊同學(xué)的情緒信號，從源頭做好危機預(yù)警。

“贈人玫瑰，手有余香”——助人就是最好的助己。如何向周圍的同學(xué)表達(dá)同理和有效關(guān)懷，是社會情感學(xué)習(xí)（SEL）的核心，也是當(dāng)前不少初中生情緒情感發(fā)展的短板。對于正處于青春期的初中生來說，通過“識別情緒—表達(dá)溫暖—共情感受—助人行為”幾個環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)，看似在助人，實則是助推初中生自己對于人性觀、生命觀的重塑。

點評：張越，浙江省寧波市北侖區(qū)教育局心理健康教育教研員。

（作者單位：浙江省寧波市北侖區(qū)新碶中學(xué)，寧波，315800）

編輯/于 洪 終校/紀(jì) 悅