在踐行“三到”中堅(jiān)守初心使命

尹文哲

黨的十九大以來(lái)，武安市檔案館堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和關(guān)于檔案工作“三個(gè)走向”重要指示精神為指引，堅(jiān)守“為黨管檔、為國(guó)守史、為民服務(wù)”的初心和使命，深入開展“到基層去、到群眾中去、到最需要我們的地方去”活動(dòng)，狠抓服務(wù)能力建設(shè)，擴(kuò)大服務(wù)供給，優(yōu)化服務(wù)細(xì)節(jié)，持續(xù)做優(yōu)“館內(nèi)”、做好“館外”，實(shí)現(xiàn)了機(jī)構(gòu)改革之后檔案服務(wù)的“再升級(jí)”，受到武安市委、市政府和社會(huì)各界的好評(píng)，被譽(yù)為“小部門有了大舞臺(tái)，新時(shí)代有了新作為”。新華社《瞭望東方周刊》《中國(guó)之聲》《中國(guó)檔案報(bào)》等媒體多次宣傳報(bào)道。最近，武安市委書記魏雪生在微信工作群點(diǎn)贊支持，“2019年武安十大感動(dòng)瞬間”，市檔案館榜上有名。

聚焦主責(zé)主業(yè)，服務(wù)人民群眾。為讓群眾滿懷期待而來(lái)、滿意高興而歸，我們認(rèn)真履行收集、保管、利用職責(zé)，切實(shí)加大檔案收集力度和安全保管投入力度，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平，以滿足群眾日益增長(zhǎng)的查檔需求。一是堅(jiān)持從全國(guó)檔案系統(tǒng)蘭臺(tái)先鋒中尋找差距，從全市優(yōu)秀中青年干部先進(jìn)事跡中激發(fā)干勁，從建館初期檔案前輩的工作文稿中啟迪心靈，不斷提升思想境界和業(yè)務(wù)水平，打牢檔案事業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)。二是持續(xù)推進(jìn)“雙基一化”，接收土地確權(quán)檔案12萬(wàn)卷，提前一年實(shí)現(xiàn)“十三五”館藏翻番和民生檔案達(dá)到館藏總量的60%以上，數(shù)字化加工40萬(wàn)幅，數(shù)字化利用310萬(wàn)幅，豐富了館藏內(nèi)容，改進(jìn)了查閱方式。積極協(xié)調(diào)借用庫(kù)房20年之久的全市人事檔案室搬離檔案館，調(diào)整庫(kù)房布局，方便查閱利用，更新庫(kù)房設(shè)備，確保檔案安全。三是轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，不僅當(dāng)好編內(nèi)查檔“服務(wù)員”，而且當(dāng)好編外糾紛“調(diào)解員”，化解社會(huì)矛盾，促進(jìn)和諧穩(wěn)定。一年來(lái)，共接待查檔單位和群眾3000多人次，利用檔案上萬(wàn)卷（件），在全國(guó)縣級(jí)處于領(lǐng)先地位，無(wú)論是邯鄲知青冀海平接續(xù)工齡還是土山村醫(yī)陳付良露出笑容，無(wú)論是山東律師張連強(qiáng)發(fā)來(lái)感謝信還是博士王志勇在檔案館受感動(dòng)，為群眾解決了一個(gè)又一個(gè)的操心事、煩心事、揪心事?！兑粡堉袑５怯洷砀袆?dòng)了一位博士生》的消息在《新武安》公眾號(hào)發(fā)布以后，引起社會(huì)的廣泛關(guān)注，閱讀量達(dá)到10000+。在做優(yōu)“館內(nèi)”的同時(shí)，還注重做好“館外”。按照市委要求，扎實(shí)開展“三到”活動(dòng)，到水利局、住建局、交運(yùn)局等市直單位去，為全市40項(xiàng)重大工程和法治政府服務(wù);到新興鑄管、華豐煤化、裕華鋼鐵等重點(diǎn)企業(yè)去，為安全生產(chǎn)和大氣污染防治服務(wù);到伯延鎮(zhèn)、賀進(jìn)鎮(zhèn)、團(tuán)城鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村去，為傳承優(yōu)秀文化和民生改善服務(wù)。完成了全市檔案安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查整治、涉改單位檔案處置、檔案事業(yè)統(tǒng)計(jì)年報(bào)、河北省檔案學(xué)會(huì)與會(huì)代表來(lái)武學(xué)習(xí)考察、檢察院申報(bào)6A級(jí)檔案室等工作，使全市檔案事業(yè)持續(xù)向好發(fā)展。

圍繞中心工作，服務(wù)發(fā)展大局。為進(jìn)一步發(fā)揮檔案館在服務(wù)中心大局中的作用，積極工作、主動(dòng)作為，經(jīng)常向市委主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)工作，學(xué)習(xí)市委、市政府的重大決策部署，自覺增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，努力提高服務(wù)本領(lǐng)。在南關(guān)街舊城改造工作中，檔案館分包的是一個(gè)特殊家庭，老太太86歲，一直和唯一的女兒在公房居住，母女二人相依為命，一處自己的房產(chǎn)也沒有，搬遷難度可想而知。我們堅(jiān)持在開展“三到”活動(dòng)中解決問題，多次到老太太家中用心傾聽訴求，到有關(guān)部門不厭其煩反映情況，得知老太太非公房不搬、市里又沒有一處閑置公房的時(shí)候，動(dòng)員所有力量到居民小區(qū)想方設(shè)法尋找房源，真正把群眾的事當(dāng)成自己的事，把不可能變?yōu)榭赡?，在?guī)定時(shí)間內(nèi)完成了搬遷任務(wù)。在精準(zhǔn)扶貧結(jié)對(duì)幫扶工作中，認(rèn)真落實(shí)每月一次走貧日、兩月一次交流日、三月一次懇談日和利用扶貧心愿網(wǎng)為貧困戶辦實(shí)事的“三日一網(wǎng)”制度，使分包貧困戶全部高標(biāo)脫貧。西梁莊王魁蘭高興地說(shuō)，檔案局（館）的扶貧干部還來(lái)給我過(guò)生日哩，我對(duì)他們的工作可滿意了。在督訪冬季清潔取暖、安全過(guò)冬工作中，主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)督訪小組深入分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)，不畏嚴(yán)寒宣講環(huán)保政策，挨門入戶宣傳型煤爐具的正確使用方法，及時(shí)匯總上報(bào)督訪情況，圓滿完成徐家坡村167戶的督訪任務(wù)，確保群眾能夠安全過(guò)冬、溫暖過(guò)冬、清潔過(guò)冬。

傾情志愿活動(dòng)，服務(wù)旅發(fā)大會(huì)。全市決勝旅發(fā)千人誓師大會(huì)之后，檔案館召開專題會(huì)議研究“小單位”如何服務(wù)“大旅發(fā)”，堅(jiān)持向提高思想境界要人手、向提高業(yè)務(wù)能力要人手、向親力親為要人手的工作思路，較好地解決了人少事多的矛盾，抽調(diào)得力人員支持旅發(fā)大會(huì)，積極為籌建周恩來(lái)紀(jì)念館、武安博物館、朝陽(yáng)溝知青紀(jì)念館、違建別墅排查提供檔案資料，為高標(biāo)建成景區(qū)景點(diǎn)貢獻(xiàn)了力量。一名副館長(zhǎng)擔(dān)任旅發(fā)大會(huì)志愿者綜合組組長(zhǎng)的77天時(shí)間里，面對(duì)900多名年齡幾乎小一半的青年志愿者，既當(dāng)生活上的“服務(wù)員”又當(dāng)業(yè)務(wù)上的“輔導(dǎo)員”，既當(dāng)對(duì)外“聯(lián)絡(luò)員”又當(dāng)對(duì)內(nèi)“協(xié)調(diào)員”，帶領(lǐng)9人管理小組每天深入到各觀摩點(diǎn)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，圓滿完成工作任務(wù)，被評(píng)為旅發(fā)先鋒。志愿者工作受到與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和各界嘉賓的高度評(píng)價(jià)。市委書記魏雪生多次在全市性的會(huì)議上說(shuō)，旅發(fā)大會(huì)有三大亮點(diǎn)，一是路、二是樹、三是志愿者。與此同時(shí)，為大力弘揚(yáng)“擔(dān)當(dāng)、拼搏、極致”的旅發(fā)精神，我們積極開展旅發(fā)大會(huì)各類檔案資料的接收和征集工作，謀劃出版《旅發(fā)之光》，努力寫好“后旅發(fā)”時(shí)代的檔案文章。

堅(jiān)守初心使命，服務(wù)主題教育。第二批主題教育開展以來(lái)，我們不僅承擔(dān)著本單位的主題教育任務(wù)，而且還承擔(dān)著市委第十一督導(dǎo)組的工作任務(wù)，負(fù)責(zé)對(duì)交警隊(duì)、稅務(wù)局、活水鄉(xiāng)等8個(gè)單位的督導(dǎo)工作，經(jīng)常深入分包單位開展督導(dǎo)，堅(jiān)持以動(dòng)為先在干中督，以學(xué)為先在學(xué)中督，以嚴(yán)為先在嚴(yán)中督，著眼解決實(shí)際問題，深化“三到”活動(dòng)，寓督導(dǎo)于服務(wù)之中，總結(jié)出“研討式”答題和“閉卷式”答題相結(jié)合的經(jīng)驗(yàn)，供各單位學(xué)習(xí)借鑒，推動(dòng)分包單位主題教育深入開展。在主題教育基礎(chǔ)評(píng)估工作中，全部被評(píng)為好或較好單位。我們“堅(jiān)持三位一體，確保高標(biāo)推進(jìn)”的做法，受到邯鄲市委第一和第八巡回指導(dǎo)組的充分肯定。檔案館被評(píng)為全市主題教育先進(jìn)單位。

2020年是全面建成小康社會(huì)和“十三五”規(guī)劃收官之年，也是武安市檔案館建館60周年。我們將以這次會(huì)議為契機(jī)，深入學(xué)習(xí)貫徹全國(guó)檔案工作暨表彰先進(jìn)會(huì)議精神和省市委的重大決策部署，始終把“不忘初心、牢記使命”作為必修課、常修課，時(shí)常叩問和守護(hù)初心使命，及時(shí)修枝剪葉、補(bǔ)鈣壯骨，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)，進(jìn)一步開創(chuàng)檔案館各項(xiàng)工作新局面。